ConsenSys, ຜູ້ນໍາທົ່ວໂລກໃນພາກສະຫນາມ blockchain, ກໍາລັງຮ່ວມມືກັບ LivePerson ເພື່ອສ້າງ VillageDao. ເວທີດັ່ງກ່າວແມ່ນມີຈຸດປະສົງເພື່ອໃຫ້ທຸລະກິດແລະຍີ່ຫໍ້ສະຫນັບສະຫນູນການດູແລລູກຄ້າແບບກະຈາຍ.
ບົດບາດຂອງ VillageDao ໃນ Web 3.0
Web3 ສະແຫວງຫາທີ່ຈະກາຍເປັນເຄືອຂ່າຍ immersive ທີ່ປະສົມປະສານການກະຈາຍອໍານາດແລະລະບົບທີ່ອີງໃສ່ token. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຈໍານວນຈໍາກັດຂອງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າສາມາດຂັດຂວາງທ່າແຮງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງເຄືອຂ່າຍ. VillageDao ວາງແຜນທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໂດຍສະຫນອງການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າແບບກະຈາຍ.
ດັ່ງນັ້ນຊຸມຊົນຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຂະຫຍາຍການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະບໍ່ແມ່ນດ້ານວິຊາການໃຫ້ກັບເວທີ Web3. ຜູ້ໃຊ້ຍັງໄດ້ຮັບລາງວັນຈາກ VillageDao ສໍາລັບການໃຫ້ບໍລິການການດູແລລູກຄ້າ.
MetaMask ແມ່ນເວທີທໍາອິດທີ່ທົດສອບສະຖາປັດຕະຍະກໍາຂອງ VillageDao. ໂຄງການທົດລອງຂອງ wallet ຄາດວ່າຈະເພີ່ມປະສົບການຂອງລູກຄ້າ ແລະອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການໂຕ້ຕອບຂອງຊຸມຊົນ.
LivePerson ຕົກລົງເຫັນດີວ່າວາລະຕົ້ນຕໍຂອງ Web3 ແມ່ນການຊ່ວຍເຫຼືອເຊິ່ງກັນແລະກັນໃນລະດັບບຸກຄົນ. ໃນດ້ານນັ້ນ, ບໍລິສັດ AI ແມ່ນມີຜົນດີທີ່ VillageDao ຈະເສີມສ້າງແອັບພລິເຄຊັນ Web3 ທີ່ມີໂຄງສ້າງການສື່ສານແບບກະຈາຍ.
ConsenSys ແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບ LivePerson. ບໍລິສັດ blockchain ເຊື່ອວ່າ VillageDao ສາມາດກະຕຸ້ນການພັດທະນາຍີ່ຫໍ້ແລະຍົກລະດັບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້.
ໃນປັດຈຸບັນ, ຍີ່ຫໍ້ແລະທຸລະກິດອື່ນໆສາມາດເຂົ້າຮ່ວມ VillageDao ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຍີ່ຫໍ້ສາມາດໂຄສະນາລະບົບສະຫນັບສະຫນູນໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາໃຫ້ກັບລູກຄ້າຕາມການອະນຸມັດ. ໂດຍການແບ່ງປັນລະບົບການດູແລລູກຄ້ານີ້, ບຸກຄົນຫຼາຍສາມາດສະຫມັກຕໍາແຫນ່ງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນລະບົບນິເວດ VillageDao.
VillageDao ສະເຫນີຂັ້ນຕອນການຢັ້ງຢືນຜູ້ຊ່ຽວຊານຕື່ມອີກສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ອາດຈະບໍ່ມີຄວາມສາມາດກວດສອບໄດ້. ດັ່ງນັ້ນ, VillageDao ສາມາດປະຕິບັດການຢັ້ງຢືນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຍີ່ຫໍ້.
ConsenSys Embracing Web 3.0
ConsenSys ກໍາລັງກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າທີ່ສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມັນສະຫນອງຊອບແວ Web3 ຂັ້ນສູງ. ບໍລິສັດກໍາລັງສົ່ງເສີມການເຂົ້າເຖິງ Web3, ໂດຍສະເພາະຜ່ານ MetaMask ເຊິ່ງປະຈຸບັນມີຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 30 ລ້ານຜູ້ໃຊ້ປະຈໍາເດືອນ. ພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້ທົ່ວໂລກໃຊ້ກະເປົາເງິນນີ້ເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມໃນ DAOs ຫຼືແມ້ກະທັ້ງໂຄງການ DeFi.
ບໍລິສັດ blockchain ມີຄວາມຫວັງໃນແງ່ດີວ່າ Web3 ສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໃກ້ຊິດກັບ DeFi, DAOs, ແລະ NFTs. ໃນເດືອນພະຈິກ 2021, ConsenSys ໄດ້ສະຫຼຸບການສະຫນອງທຶນ Series C ທີ່ລະດົມທຶນໄດ້ 200 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ. ໃນບັນດານັກລົງທຶນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປະຕິບັດການສະຫນອງທຶນລວມມີ Electric Capital, Coinbase Ventures, Spartan Group, ແລະອື່ນໆອີກ. ໃນເວລານັ້ນ, ເງິນທຶນໄດ້ເພີ່ມມູນຄ່າຂອງ ConsenSys ເປັນ $ 3.2B.
ບໍລິສັດໄດ້ປິດການລະດົມທຶນອີກໃນວັນທີ 15 ພຶດສະພາ 2022, ຫຼັງຈາກເກັບເງິນໄດ້ 450 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ. ນໍາພາການອອກກໍາລັງກາຍແມ່ນ ParaFi Capital, ໂດຍສົມທົບກັບນັກລົງທຶນອື່ນໆເຊັ່ນ Marshall Wace, UTA VC, ແລະຈຸດທີສາມ.
ຜ່ານກອງທຶນ, ConsenSys ສາມາດສືບຕໍ່ຍົກລະດັບ MetaMask ດ້ວຍຄຸນສົມບັດໃຫມ່ແລະກ້າວຫນ້າ. ຫຼັງຈາກການໃຫ້ທຶນ Series D, ການປະເມີນມູນຄ່າຂອງບໍລິສັດໄດ້ຍ້າຍຈາກ $3B ເປັນ $7B.
ທີ່ມາ: https://crypto.news/consensys-liveperson-customer-care-solution/