ບໍລິການສຽງສິ່ງແວດລ້ອມໃໝ່ຂອງ Best Buy ຈະເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ

ທີ່ດີທີ່ສຸດຊື້BBY
ບໍ່ດົນມານີ້, ໄດ້ກາຍເປັນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແຫ່ງຊາດທໍາອິດທີ່ສະເຫນີບໍລິການທີ່ເອົາເຕັກໂນໂລຢີເກົ່າຈາກເຮືອນຂອງລູກຄ້າເພື່ອນໍາມາໃຊ້ໃຫມ່. ລາຄາຂອງການບໍລິການ, ຢູ່ທີ່ $199, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ອາດຈະມາພ້ອມກັບການຊ໊ອກສະຕິກເກີບາງ.

ເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມຍຸຕິທໍາ, ສິນຄ້າທີ່ຖືກຂົນສົ່ງພາຍໃຕ້ການບໍລິການ Best Buy Standalone Haul-Away ປະກອບມີເຄື່ອງໃຊ້ຕົ້ນຕໍເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຊັກຜ້າແລະຕູ້ເຢັນທີ່ຄົວເຮືອນອາດຈະຈ່າຍເງິນໃຫ້ຄົນທີ່ຈະເອົາມືຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ມູນຄ່າທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຂອງໂຄງການອາດຈະເປັນການຄໍ້າປະກັນຂອງ Best Buy ວ່າສິນຄ້າຈະຖືກ "ນໍາມາໃຊ້ຄືນໃຫມ່ຢ່າງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະປອດໄພ", ຫຼີກເວັ້ນການຂີ້ເຫຍື້ອແລະອາດຈະເຮັດໃຫ້ລາຍການມີຊີວິດທີສອງ.

ໃນ ສົນທະນາ online ໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານບາງຄົນກ່ຽວກັບ ສາຍຍ່ອຍ BrainTrust ຕົກລົງເຫັນດີວ່າການບໍລິການຄຸ້ມຄ່າ.

"ແມ່ນແລ້ວ, ລາຄາເບິ່ງຄືວ່າສູງໃນຕົວມັນເອງ, ແຕ່ເມື່ອທ່ານປະກອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງແຮງງານແລະອາຍແກັສເພື່ອຂົນສົ່ງສິນຄ້າຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະຫນັກເຫຼົ່ານີ້ໄປຫາສູນ recycle ທີ່ອາດຈະຢູ່ໄກ, ລາຄາຕົວຈິງແມ່ນລາຄາຖືກ," ຂຽນ. DeAnn Campbell, ຫົວໜ້າຫ້ອງການຍຸດທະສາດຢູ່ Hoobil8. "ການບໍລິການນີ້ແກ້ໄຂຈຸດເຈັບປວດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບລູກຄ້າ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ພື້ນທີ່ຫວ່າງໂດຍການເອົາເຄື່ອງເກົ່າໄປ, ແຕ່ຍັງກໍາຈັດຄວາມຮູ້ສຶກເສຍໃຈຫຼືຄວາມອຸກອັ່ງຂອງລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງຫາວິທີແກ້ໄຂດ້ວຍຕົນເອງ."

"ຖ້າທ່ານສົມທຽບລາຄາລົດຍົນເມື່ອທ່ານຊື້ເຄື່ອງໃຊ້ຂະຫນາດໃຫຍ່ຈາກ Home Depot, Costco, ແລະອື່ນໆ. ພວກມັນທຽບໄດ້ກັບບໍລິການ Best Buy ຂອງ $ 199," ຂຽນວ່າ. Liza Amlani, ຕົ້ນຕໍຢູ່ໃນກຸ່ມຍຸດທະສາດການຄ້າປີກ. "ລາຄາບໍ່ຄວນຂັດຂວາງລູກຄ້າຈາກການໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການບໍລິການຂົນສົ່ງໄປໄກຍ້ອນວ່າທາງເລືອກແມ່ນການຂຸດຂີ້ເຫຍື້ອ. ການເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງຜົນກະທົບດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມສ່ວນບຸກຄົນຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນກັບສິ່ງເກົ່າຂອງພວກເຮົາໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຍົກລະດັບເຮືອນແລະເຕັກໂນໂລຢີຂອງພວກເຮົາແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການຕະຫຼາດສໍາລັບຍຸດທະສາດນີ້ - ມັນສາມາດເປັນການເປີດຕາ.

"ນີ້ແມ່ນໂຄງການແຂງ," ຂຽນ Doug Garnett, CEO ຂອງ Protonik. "ຕື່ມໃສ່ການຊື້, $ 199 ແມ່ນລາຄາເລັກນ້ອຍທີ່ຈະຈ່າຍໃຫ້ພວກເຂົາເອົາເຄື່ອງເກົ່າອອກແລະນໍາມາໃຊ້ໃຫມ່. ເໝາະສຳລັບການຊື້ທີ່ດີທີ່ສຸດ.”

ໃນລາຄາ 199 ໂດລາ (ສ່ວນຫຼຸດ 20 ເປີເຊັນສຳລັບສະມາຊິກຂອງ Best Buy Totaltech), ບໍລິການຈັດຫາເຄື່ອງແບບ Standalone ຂອງ Best Buy ເອົາອອກ ແລະ ຣີໄຊເຄີນເຖິງສອງຜະລິດຕະພັນຂະໜາດໃຫຍ່ (ລວມທັງໂທລະທັດ, ເຄື່ອງໃຊ້ໃຫຍ່, ຄອມພິວເຕີທັງໝົດ ແລະ ຈໍພາບ), ພ້ອມກັບຜະລິດຕະພັນນ້ອຍກວ່າທີ່ເລືອກ. ເຊັ່ນ: ແລັບທັອບ, ກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ສາຍໄຟ ແລະເຄື່ອງຫຼິ້ນເກມ.

ບາງອັນ RetailWire ຂອງ BrainTrust ໄດ້, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເບິ່ງລາຄາເປັນຈຸດຕິດ.

"ຂ້ອຍມັກຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງນີ້, ແຕ່ລາຄາທີ່ສູງເກີນໄປຈະຂັດຂວາງຜູ້ບໍລິໂພກຈາກການເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມຫຼາຍກ່ວາມັນຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ," Melissa Minkow, ຜູ້ອໍານວຍການຍຸດທະສາດການຂາຍຍ່ອຍຢູ່ CI&T. "ຜູ້ຄ້າປີກຄວນປະຕິບັດຂະບວນການຂົນສົ່ງແບບປີ້ນກັບກັນຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຜົນຕອບແທນ, ແຕ່ເມື່ອຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກສູງ, ມັນຈະບໍ່ເປັນທີ່ດຶງດູດຫຼາຍ."

"ພວກເຮົາຮູ້ສຶກວ່າພວກເຮົາມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຊ່ວຍໂລກຂອງພວກເຮົາ, ລວມທັງການຢູ່ທີ່ນັ້ນສໍາລັບວົງຈອນຊີວິດທັງຫມົດຂອງຜະລິດຕະພັນ - ຕັ້ງແຕ່ເວລາທີ່ລູກຄ້າເລີ່ມຊື້ສິນຄ້າຈົນກ່ວາຜະລິດຕະພັນນັ້ນຖືກນໍາມາໃຊ້ຄືນໃຫມ່ຢ່າງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ," Tim Dunn, ຫົວໜ້າຝ່າຍສິ່ງແວດລ້ອມຂອງ Best Buy ກ່າວ. ຄວາມຍືນຍົງ, ໃນ ກ ຄໍາຖະແຫຼງທີ່. "ການບໍລິການໃຫມ່ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ວຽກງານທີ່ສໍາຄັນນີ້ສະດວກກວ່າສໍາລັບລູກຄ້າ."

ແຕ່ບາງຄົນໃນ BrainTrust ມີປະສົບການອື່ນໆກັບການກໍາຈັດເຄື່ອງໃຊ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບການສະເຫນີຂາຍຂອງ Best Buy.

"ລໍຖ້ານາທີ," ຂຽນ ອຸດົມສົມບູນ Kizer, ຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ຢູ່ທີ່ Kizer & Bender Speaking. "ເມື່ອພວກເຮົາຊື້ຕູ້ເຢັນ / ຕູ້ເຢັນໃຫມ່, ບໍລິສັດໄດ້ເອົາເຄື່ອງເກົ່າອອກຈາກເຮືອນເພື່ອບໍ່ມີຫຍັງ. ນັ້ນແມ່ນການແຂ່ງຂັນທີ່ແຂງແກ່ນ. ບາງທີທ່າອ່ຽງໃຫມ່ໃນການບໍລິການດ້ານການແຂ່ງຂັນແມ່ນຢູ່ໃນຂອບເຂດ.”

ໃນລະດັບຮ້ານ, Best Buy ຍອມຮັບຈໍານວນເອເລັກໂຕຣນິກຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າສໍາລັບ ລີໄຊເຄີນໄດ້ຟຣີ ແລະຄິດຄ່າບໍລິການ $39.99 ເພື່ອຮັບເອົາເຄື່ອງໃຫຍ່ຫຼາຍອັນ, ລວມທັງໂທລະພາບ ແລະຈໍພາບ. ມັນຄິດຄ່າ 39.99 ໂດລາເພື່ອຂົນສົ່ງເຄື່ອງໃຊ້ທີ່ສຳຄັນອອກຈາກບ້ານເມື່ອມີການຈັດສົ່ງສິນຄ້າທົດແທນ. ໂປຣແກມຄ້າ-ຂາຍໃຫ້ບັດຂອງຂວັນສຳລັບລາຍການທີ່ຍັງມີມູນຄ່າຢູ່.

"ຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈມັນ," ຂຽນ Ryan Mathews, CEO ຂອງ Black Monk Consulting. "ຖ້າຂ້ອຍຕ້ອງການເອົາຕູ້ເຢັນເກົ່າອອກ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າທ້ອງຖິ່ນຂອງຂ້ອຍຈະມາ, ເອົາມັນອອກ, ເອົາຊິ້ນສ່ວນຄືນໃຫມ່ແລະໃຫ້ຂ້ອຍເຊັກເງິນ 50 ໂດລາ. ດັ່ງນັ້ນ, ເປັນຫຍັງຄ່າທໍານຽມ $200 ສໍາລັບກິດຈະກໍາທີ່ຄ້າຍຄືກັນ? ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າເຄື່ອງໃຊ້ຫຼາຍຊະນິດ (ຄືກັບສິບເຄື່ອງ) ຖືກໂຍກຍ້າຍ, ແຕ່ຄວາມຈິງແມ່ນປະຊາຊົນມັກຈະປ່ຽນເຄື່ອງໃຊ້ຫນຶ່ງຫຼືສອງຄັ້ງ, ດັ່ງນັ້ນເປັນຫຍັງຜູ້ບໍລິໂພກຈຶ່ງບໍ່ຈ່າຍຄ່າຕ່ໍາກວ່າເພື່ອເອົາເຄື່ອງເກົ່າອອກ. ? ຖ້າ Best Buy ຕ້ອງການຊ່ວຍດາວເຄາະແທ້ໆ, ໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດສິ່ງທີ່ DTE EnergyDTE
ເຮັດເພື່ອຂ້ອຍ - ຈ່າຍເງິນໃຫ້ຂ້ອຍເອົາເຄື່ອງໃຊ້ເກົ່າ, ທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບອອກໄປ.”