Starbucks ຈະຂຶ້ນຄ່າຈ້າງ, ການຝຶກອົບຮົມສອງເທົ່າສໍາລັບຄົນງານທ່າມກາງການຊຸກຍູ້ຂອງສະຫະພັນ

barista Starbucks ປະຕິບັດຄໍາສັ່ງຢູ່ໃນຮ້ານ Philadelphia ພາກໃຕ້.

ມາກ Makela | Reuters

Starbucks ກ່າວວ່າມັນຈະເພີ່ມຄ່າຈ້າງສໍາລັບຄົນງານທີ່ຖືກຄອບຄອງແລະການຝຶກອົບຮົມສອງເທົ່າສໍາລັບພະນັກງານໃຫມ່ຍ້ອນວ່າບໍລິສັດແລະ CEO ຂອງບໍລິສັດ, Howard Schultz, ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະເອົາຊະນະການຊຸກຍູ້ສະຫະພັນຈາກ baristas ຂອງຕົນ.

​ແນວ​ໃດ​ກໍ​ດີ, ບໍລິສັດ​ກາ​ເຟ​ຍັກ​ໃຫຍ່​ດັ່ງກ່າວ​ຈະ​ບໍ່​ໄດ້​ສະ​ເໜີ​ຜົນ​ປະ​ໂຫຍ​ດທີ່​ດີ​ໃຫ້​ແກ່​ຄົນ​ງານ​ຢູ່​ຮ້ານ​ກາ​ເຟ​ຂອງ​ບໍລິສັດ​ປະມານ 50 ​ແຫ່ງ​ທີ່​ໄດ້​ລົງ​ຄະ​ແນນ​ສຽງ​ຮ່ວມ​ກັນ. ການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວຢູ່ໃນຮ້ານຄ້າທີ່ເປັນສະຫະພັນຈະຕ້ອງມາໂດຍຜ່ານການຕໍ່ລອງ, Starbucks ກ່າວ.

ບໍລິສັດກ່າວໃນຖະແຫຼງການວ່າ "ດັ່ງນັ້ນ, ຄູ່ຮ່ວມງານຈະໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ, ຜົນປະໂຫຍດແລະການລົງທຶນໃນການປັບປຸງຮ້ານໃນທຸກຮ້ານຂອງບໍລິສັດສະຫະລັດທີ່ບໍລິສັດ Starbucks ມີສິດທີ່ຈະເຮັດການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ໂດຍຝ່າຍດຽວ," ບໍລິສັດກ່າວໃນຖະແຫຼງການ. "ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຢູ່ຮ້ານຄ້າບ່ອນທີ່ຄົນງານມີການເປັນຕົວແທນຂອງສະຫະພັນ, ກົດຫມາຍຂອງລັດຖະບານກາງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຕໍ່ລອງທີ່ມີຄວາມເຊື່ອທີ່ດີກ່ຽວກັບຄ່າຈ້າງ, ຜົນປະໂຫຍດແລະເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກທີ່ຫ້າມ Starbucks ເຮັດຫຼືປະກາດການປ່ຽນແປງຝ່າຍດຽວ." 

ໃນຈໍານວນທັງຫມົດ, Starbucks ວາງແຜນທີ່ຈະໃຊ້ເງິນ 1 ຕື້ໂດລາໃນການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄ່າຈ້າງ, ການປັບປຸງການຝຶກອົບຮົມແລະນະວັດກໍາການເກັບຮັກສາໃນລະຫວ່າງງົບປະມານ 2022, ເຊິ່ງສິ້ນສຸດລົງໃນລະດູໃບໄມ້ປົ່ງ. ໃນມື້ທໍາອິດຂອງ Schultz ກັບຄືນໄປບ່ອນຢູ່ໃນຫນ້າທີ່ຂອງບໍລິສັດ, ລາວໄດ້ໂຈະໂຄງການຊື້ຄືນຂອງຕົນ ການ​ລົງ​ທຶນ​ໃນ​ພະ​ນັກ​ງານ​ແລະ​ຮ້ານ​ຄ້າ​.

"ການຫັນປ່ຽນຈະເລັ່ງຄວາມຕ້ອງການໃນຮ້ານຂອງພວກເຮົາ," Schultz ກ່າວໃນກອງປະຊຸມຂອງບໍລິສັດໃນວັນອັງຄານ. "ແຕ່ການລົງທຶນຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດຈັດການກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ - ແລະສົ່ງຜົນກໍາໄລທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ - ໃນຂະນະທີ່ຍັງສະຫນອງປະສົບການທີ່ສູງໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເຄັ່ງຕຶງໃນຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາ."

ມັນເປັນຮອບທີ 3 ຂອງ Schultz ໃນຖານະ CEO ຂອງ Starbucks. ລາວກໍາລັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນພື້ນຖານຊົ່ວຄາວຈົນກ່ວາບໍລິສັດຈ້າງຜູ້ສືບທອດສໍາລັບ Kevin Johnson ທີ່ອອກບໍານານເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້.

Schultz ບອກຜູ້ຈັດການຮ້ານໃນເດືອນແລ້ວນີ້ວ່າບໍລິສັດກໍາລັງທົບທວນຄືນຜົນປະໂຫຍດຂອງຕົນສໍາລັບຄົນງານ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານກ່າວວ່າຜົນປະໂຫຍດໃຫມ່ຕາມກົດຫມາຍບໍ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄປສູ່ຮ້ານຄ້າທີ່ໄດ້ລົງຄະແນນສຽງທີ່ຈະເປັນສະຫະພັນໂດຍບໍ່ມີການເຈລະຈາສັນຍາແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບຄົນງານສະຫະພັນ. ສະຫະພັນ Starbucks, Starbucks Workers United, ໄດ້​ຮ້ອງ​ຮຽນ​ຕໍ່​ຄະ​ນະ​ກຳ​ມະ​ການ​ພົວ​ພັນ​ແຮງ​ງານ​ແຫ່ງ​ຊາດ ກ່ຽວກັບຄໍາເຫັນຂອງລາວ.

ນີ້​ເປັນ​ການ​ເພີ່ມ​ຄ່າ​ຈ້າງ​ຄັ້ງ​ທີ​ສາມ​ໃຫ້​ແກ່​ເງິນ​ເດືອນ​ຂອງ​ບາ​ຣິ​ສ​ຕາ ນັບ​ຕັ້ງ​ແຕ່​ຮ້ານ​ຄ້າ​ຂອງ​ບໍ​ລິ​ສັດ​ໃນ​ເມືອງ Buffalo, ລັດ​ນິວຢອກ ໄດ້​ຍື່ນ​ຄຳ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ໃຫ້​ເປັນ​ສະ​ຫະ​ພາບ. ໃນເດືອນຕຸລາ, ພາຍໃຕ້ການນໍາພາຂອງ Johnson, Starbucks ປະກາດການຂຶ້ນຄ່າຈ້າງສອງຄັ້ງ tໝວກຈະເຮັດໃຫ້ຄ່າຈ້າງຂອງຕົນຂຶ້ນເຖິງ $15 ຕໍ່ຊົ່ວໂມງພາຍໃນເດືອນສິງຫາ.

ຮອບສຸດທ້າຍຂອງການຍ່າງປ່າແມ່ນສໍາລັບຄົນງານ ແລະຜູ້ຈັດການ. ພະນັກງານທີ່ໄດ້ຢູ່ກັບບໍລິສັດລະຫວ່າງ 5 ຫາ 5 ປີຈະໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງເພີ່ມຂຶ້ນ 7% ຫຼືໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ 10% ສູງກວ່າອັດຕາເລີ່ມຕົ້ນຂອງຕະຫຼາດ, ອັດຕາໃດກໍ່ຕາມຈະສູງກວ່າ. ຄົນງານທີ່ມີອາຍຸຫຼາຍກວ່າ XNUMX ປີຈະໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງເພີ່ມຂຶ້ນ XNUMX% ຫຼືໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ XNUMX% ສູງກວ່າອັດຕາເລີ່ມຕົ້ນຂອງຕະຫຼາດ, ອັດຕາຄ່າຈ້າງໃດຈະສູງກວ່າ.

Starbucks ຍັງກ່າວວ່າມັນຈະເພີ່ມການລົງທຶນທີ່ວາງແຜນໄວ້ເປັນສອງເທົ່າໃນການຈ່າຍເງິນສໍາລັບຜູ້ຈັດການຮ້ານ, ຜູ້ຊ່ວຍຜູ້ຈັດການຮ້ານແລະຜູ້ຈັດການການປ່ຽນແປງທີ່ຖືກຈ້າງໃນວັນຈັນ. ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ແມ່ນ​ເປັນ​ການ​ປັບ​ຕົວ​ຄັ້ງ​ດຽວ​ໃສ່​ເງິນ​ເດືອນ​ພື້ນຖານ, ແລະ​ພະນັກງານ​ຍັງ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​ຕາມ​ແຜນການ​ໃນ​ປີ 2023 ​ໃນ​ລະດູ​ໃບ​ໄມ້​ຫຼົ່ນ​ນີ້.

Starbucks ຍັງກ່າວວ່າມັນຈະເປັນສອງເທົ່າຂອງການຝຶກອົບຮົມທີ່ baristas ໃຫມ່ແລະຜູ້ຄຸມງານທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍອີງຕາມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກພະນັກງານໃນລະຫວ່າງການຟັງທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໂດຍ Schultz ແລະຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງອື່ນໆ.

ມີການວາງແຜນການລົງທຶນຫຼາຍຂຶ້ນ. ບໍລິສັດກ່າວວ່າມັນຈະແນະນໍາການປ່ອຍສິນເຊື່ອແລະບັດເດບິດໃນທ້າຍປີ 2022, ແລະມັນກໍາລັງວາງແຜນການປັບປຸງອຸປະກອນແລະເຕັກໂນໂລຢີເຊັ່ນ: ການຍົກລະດັບ iPad ໃນຮ້ານແລະການເລັ່ງການເປີດຕົວເຕົາອົບໃຫມ່ແລະເຄື່ອງ espresso.

ຄວາມເຕັມໃຈຂອງ Schultz ທີ່ຈະໃຫ້ຄ່າຈ້າງຂະບວນການຮຸກຮານແລະລາຄາແພງຕໍ່ກັບການລວມເອົາຄົນງານບໍ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍຈາກ Wall Street. ຮຸ້ນຂອງ Starbucks ໄດ້ຫຼຸດລົງ 19% ນັບຕັ້ງແຕ່ລາວກັບຄືນມາໃນຕົ້ນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ.

ຮຸ້ນຂອງ Starbucks ເພີ່ມຂຶ້ນ 3% ໃນການຊື້ຂາຍຂະຫຍາຍຫຼັງຈາກ ບໍລິສັດໄດ້ລາຍງານຜົນໄດ້ຮັບໃນໄຕມາດທີສອງຂອງງົບປະມານຂອງຕົນ. ການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນສະຫະລັດໄດ້ຊົດເຊີຍການຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນປະເທດຈີນ, ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສູງສຸດໃນການຄາດຄະເນລາຍໄດ້ຂອງ Wall Street ແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງລາຍໄດ້.

ທີ່ມາ: https://www.cnbc.com/2022/05/03/starbucks-to-hike-wages-double-training-for-workers-amid-union-push.html