ກົມຂົນສົ່ງສະເຫນີກົດລະບຽບທີ່ເຂັ້ມງວດສໍາລັບການສົ່ງເງິນຄືນຂອງສາຍການບິນຫຼັງຈາກຄໍາຮ້ອງທຸກເພີ່ມຂຶ້ນ

ນັກທ່ອງທ່ຽວຢູ່ສະໜາມບິນ LaGuardia ໃນນິວຢອກໃນວັນທີ 30 ມິຖຸນາ 2022.

Leslie Josephs | CNBC

ພະແນກຂົນສົ່ງໃນວັນພຸດໄດ້ສະເຫນີກົດລະບຽບທີ່ເຂັ້ມງວດກ່ຽວກັບເວລາທີ່ ສາຍ​ການ​ບິນ​ຈະ​ຕ້ອງ​ຊົດ​ເຊີຍ​ຜູ້​ໂດຍ​ສານ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຍົກ​ເລີກ​ຫຼື​ການ​ຊັກ​ຊ້າ​ຂອງ​ການ​ບິນ​, ເປັນ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ທີ່​ຕິດ​ຕາມ​ການ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​ໃນ​. ຄໍາ​ຮ້ອງ​ທຸກ​ຂອງ​ນັກ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ ຫຼັງຈາກ Covidien-19 ການ​ເດີນ​ທາງ​ທາງ​ອາ​ກາດ roiled.

ປະຈຸບັນນີ້ຜູ້ເດີນທາງທາງອາກາດມີສິດໄດ້ຮັບເງິນຄືນຖ້າຖ້ຽວບິນຂອງພວກເຂົາຖືກຍົກເລີກ ຫຼື "ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ" ຫຼືຊັກຊ້າ ແລະພວກເຂົາເລືອກທີ່ຈະບໍ່ເດີນທາງ. ແຕ່ອົງການດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ກໍານົດສິ່ງທີ່ເປັນການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນ.

ຂະນະນີ້ ກົມຂົນສົ່ງກຳລັງສະເໜີໃຫ້ກຳນົດເວລາອອກເດີນທາງ ຫຼື ຮອດເວລາອອກເດີນທາງຢ່າງໜ້ອຍສາມຊົ່ວໂມງສຳລັບຖ້ຽວບິນພາຍໃນ ຫຼື ຢ່າງໜ້ອຍ 6 ຊົ່ວໂມງສຳລັບຖ້ຽວບິນສາກົນ. ນັກທ່ອງທ່ຽວຍັງຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນຖ້າການປ່ຽນແປງເສັ້ນທາງຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ຖືກເພີ່ມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຖ້າການປ່ຽນແປງຂອງເຮືອບິນເຮັດໃຫ້ເກີດ "ການຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ" ໃນສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຫຼືລັກສະນະອື່ນໆ.

ລັດຖະມົນຕີຂົນສົ່ງ Pete Buttigieg ໄດ້ຕັກເຕືອນສາຍການບິນສາທາລະນະໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາກ່ຽວກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການຍົກເລີກການບິນແລະການຊັກຊ້າ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ບໍລິຫານອຸດສາຫະກໍາແລະບໍລິຫານການບິນຂອງລັດຖະບານກາງໄດ້. ນິ້ວ​ຊີ້​ ເໜືອ​ຜູ້​ໃດ​ທີ່​ຈະ​ກ່າວ​ໂທດ.

ສະມາຊິກສະພາຂອງພັກເດໂມແຄຣັດບາງຄົນໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ດີກວ່າສໍາລັບຜູ້ເດີນທາງທາງອາກາດ.

ຄໍາຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການຄືນເງິນຂອງສາຍການບິນກວມເອົາ 87% ຂອງ 102,560 ຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ DOT ເຂົ້າສູ່ລະບົບໃນປີ 2020 ແລະປະມານ 60% ຂອງ 49,958 ຄໍາຮ້ອງທຸກໃນປີ 2021.

DOT ຍັງໄດ້ສະເໜີໃຫ້ສາຍການບິນໃຫ້ເຄຣດິດຖ້ຽວບິນ ຫຼືບັດເຕີມເງິນໂດຍບໍ່ມີວັນໝົດອາຍຸ ຖ້າຜູ້ໂດຍສານບໍ່ສາມາດບິນໄດ້ຍ້ອນ Covid-19, ລວມທັງການປິດລ້ອມ, ຂໍ້ຈຳກັດການເດີນທາງ ຫຼືເຫດຜົນດ້ານສຸຂະພາບສ່ວນຕົວ.

ທ່ານ Buttigieg ກ່າວໃນການປ່ອຍຂ່າວວ່າ "ເມື່ອຊາວອາເມລິກາຊື້ປີ້ສາຍການບິນ, ພວກເຂົາຄວນຈະໄປເຖິງຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງພວກເຂົາຢ່າງປອດໄພ, ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ແລະມີລາຄາຖືກ."

ສາຍການບິນສໍາລັບອາເມລິກາ, ເຊິ່ງເປັນຕົວແທນຂອງສາຍການບິນຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ ອາເມລິກາ, ສະຫະປະຊາ, Delta, ຕາເວັນຕົກສຽງ, JetBlue ແລະອື່ນໆ, ປະຕິເສດຄໍາເຫັນ.

ພະຍາດລະບາດ ແລະ ການຫຼຸດລົງຂອງຄວາມຕ້ອງການການເດີນທາງທາງອາກາດໄດ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ບາງສາຍການບິນເຮັດໃຫ້ປີ້ຂອງພວກເຂົາມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍຂຶ້ນ. ຕົວຢ່າງ, ອາເມລິກາ, United ແລະ Delta, ໄດ້ຮັບການກໍາຈັດຄ່າທໍານຽມການປ່ຽນແປງປີ້ ສໍາລັບປີ້ເສດຖະກິດມາດຕະຖານໃນປີ 2020.

ແລະໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, Southwest, ເຊິ່ງບໍ່ໄດ້ຄິດຄ່າທໍານຽມການປ່ຽນແປງປີ້ກ່ອນການລະບາດຂອງໂລກລະບາດ, ກ່າວວ່າບັດທີ່ມັນອອກຈະບໍ່ມີວັນຫມົດອາຍຸ.

ກົດ​ລະ​ບຽບ​ທີ່​ສະ​ເຫນີ​ຂອງ DOT ແມ່ນ​ເປີດ​ໃຫ້​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ສາ​ທາ​ລະ​ນະ​ສໍາ​ລັບ 90 ວັນ​.

ທີ່ມາ: https://www.cnbc.com/2022/08/03/transportation-department-proposes-stricter-rules-for-airline-refunds-after-complaints-surge.html