Woes ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງ Walmart

ໃນເດືອນສິງຫາ 15^th, WalmartWMT
ໄດ້ໂທຫານັກວິເຄາະດ້ານການເງິນເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບລາຍໄດ້ຂອງໄຕມາດທີສອງຂອງພວກເຂົາ. Walmart ມີສິນຄ້າຄົງຄັງປະມານ 1.5 ຕື້ໂດລາ "ວ່າຖ້າພວກເຮົາສາມາດໂບກໄມ້ວິກໄດ້, ພວກເຮົາຈະເຮັດໃຫ້ມັນຫາຍໄປໃນມື້ນີ້", ຫົວໜ້າຝ່າຍການເງິນ (CFO) ກ່າວ.CFO
) John David Rainey. Walmart ຄາດຄະເນວ່າສິນຄ້າຄົງຄັງຍັງ 15% ສູງກວ່າລະດັບທີ່ດີທີ່ສຸດ. "ພວກເຮົາຍັງໄດ້ຍົກເລີກຫຼາຍຕື້ໂດລາໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອຊ່ວຍຈັດລຽງລະດັບສິນຄ້າຄົງຄັງກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ຄາດໄວ້."

ການເກັບກູ້ສິນຄ້າຄົງຄັງຍັງຈະໃຊ້ເວລາສອງສາມໄຕມາດ. ໝວດໝູ່ທີ່ມີສິນຄ້າຄົງຄັງເກີນແມ່ນລວມເຖິງເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ, ເຄື່ອງເອເລັກໂທຣນິກ, ແລະເຄື່ອງໃຊ້ໃນເຮືອນ ແລະເຄື່ອງກິລາ. ເພື່ອຕັດສິນຄ້າຄົງຄັງ, ບໍລິສັດໄດ້ຫຼຸດລາຄາຂອງສິນຄ້າທີ່ຕົກຄ້າງ. ການລຶບລ້າງສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ຄົງຄ້າງໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງໂລກບັນເທົາຄວາມກົດດັນຕໍ່ຮ້ານຂອງພວກເຂົາແລະຜ່ານລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງພວກເຂົາ.

ໃນຂະນະທີ່ລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, ອັດຕາການດໍາເນີນງານຫຼຸດລົງ 6.8% ແລະອັດຕາກໍາໄລລວມຫຼຸດລົງ 132 ຈຸດພື້ນຖານໃນໄຕມາດ. ຜູ້ບໍລິຫານກ່າວວ່າສາມເຫດຜົນອັນດັບຕົ້ນສໍາລັບເລື່ອງນີ້ແມ່ນ: ລະດັບສິນຄ້າຄົງຄັງສູງ; ການປ່ຽນແປງຂອງສ່ວນຜະສົມຜະລິດຕະພັນຍ້ອນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກຊື້ເຄື່ອງສໍາອາງຫຼາຍຂຶ້ນແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຂອບໃບສູງຫນ້ອຍລົງເພື່ອຮັບມືກັບອັດຕາເງິນເຟີ້; ແລະສຸດທ້າຍສຸດທ້າຍໃນການບັນຊີສິນຄ້າຄົງຄັງຄັ້ງທໍາອິດ (LIFO).

LIFO ກົງກັບລາຄາທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອຮັບສິນຄ້າຄົງຄັງຕໍ່ກັບລາຍຮັບ. ໃນເວລາທີ່ອັດຕາເງິນເຟີ້ສູງ, LIFO ຫຼຸດຜ່ອນ "ກໍາໄລສິນຄ້າຄົງຄັງ" ທີ່ຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ຖ້າສິນຄ້າຄົງຄັງເກົ່າ, ຊື້ໃນລາຄາຕ່ໍາ, ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຄິດໄລ່ກໍາໄລ. ດັ່ງນັ້ນ, LIFO ຫຼຸດລົງຂອບປະຈຸບັນແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ການປະຫຍັດພາສີ.

ລົມແຮງອື່ນໆລວມເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍນໍ້າມັນທີ່ສູງຂຶ້ນ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເກັບຮັກສາທີ່ກ່ຽວພັນກັບການຄ້າງຄືນຂອງຖັງຂົນສົ່ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄ່າຈ້າງຈາກໄຕມາດທີ່ສີ່ແມ່ນຍັງຄ້າງຢູ່.

ການວາງແຜນຄວາມຕ້ອງການ

ຜູ້ບໍລິຫານຂອງ Walmart ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຢ່າງຍຸດຕິທໍາວ່າມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແນວໃດທີ່ຈະຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການໃນຊ່ວງເວລາທີ່ເສດຖະກິດມີຄວາມວຸ່ນວາຍ. ເມື່ອອັດຕາເງິນເຟີ້ຕີ, ຜູ້ບໍລິໂພກຊື້ກິດຈະກໍາປ່ຽນແປງ. ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຊັດເຈນຫຼາຍຂຶ້ນແລະກິດຈະກໍາການຄ້າຫຼຸດລົງ” Rainey, ອະທິບາຍ. "ເປັນຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເປັນຊີ້ນ deli ໃນລາຄາທີ່ສູງຂຶ້ນ, ລູກຄ້າກໍາລັງເພີ່ມການຊື້ hotdogs ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ tuna ຫຼືໄກ່ກະປ໋ອງ." ຜູ້ບໍລິໂພກຍັງປ່ຽນໄປຊື້ຍີ່ຫໍ້ເອກະຊົນທີ່ມີລາຄາຖືກກວ່າ.

"ໃນຖານະທີ່ເປັນສິ່ງຫຍໍ້ທໍ້, ການປ່ຽນແປງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນໃນພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຜ່ານໂລກລະບາດ, ການຫັນປ່ຽນຈາກຮ້ານໄປສູ່ອອນໄລນ໌, ພ້ອມກັບການປ່ຽນແປງອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນການຊື້ສິນຄ້າທຽບກັບການບໍລິການ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນການກັບຄືນສູ່ມາດຕະຖານກ່ອນການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດແມ່ນແຫຼມແລະຍາກທີ່ຈະຄາດຄະເນ. ທ່າອ່ຽງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຮັບຄວາມເຄັ່ງຕຶງໂດຍຄວາມກົດດັນຂອງອັດຕາເງິນເຟີ້ຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ພວກເຮົາຫຼາຍຄົນບໍ່ໄດ້ປະສົບໃນຊີວິດຂອງພວກເຮົາ, ຜົນກະທົບທີ່ບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ປ່ຽນແປງຮູບແບບການບໍລິໂພກໃນບາງປະເພດສໍາລັບພວກເຮົາ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນສິນຄ້າທົ່ວໄປ."

ແຕ່ສິ່ງທີ່ຖືກຊື້ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຜົນຂອງການຄາດຄະເນ CEO ຂອງ Walmart - Doug McMillon - ຊີ້ໃຫ້ເຫັນ. instinct ຂອງມະນຸດມີບົດບາດ. "ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກກັບພໍ່ຄ້າໃນສອງສາມອາທິດຜ່ານມາ, ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະຄິດໂດຍຜ່ານວິທີທີ່ເຈົ້າເລືອກໃນປະເພດມັນໂດຍປະເພດ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນຮູບແບບການປ້ອງກັນຫຼາຍເກີນໄປ. ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເບິ່ງການຕົກແຕ່ງ Halloween ໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, "ມີບາງລາຍການເຊັ່ນ: ອັດຕາເງິນເຟີ້, ທີ່ມ່ວນຫຼາຍ, ເຢັນ, ລາຍການໃຫມ່. ແລະເມື່ອທ່ານເຫັນພວກມັນ, ເຈົ້າມັກ, ພວກເຮົາສາມາດຂາຍ (ເຫຼົ່ານັ້ນ). ໂອ້, ເຈົ້າສາມາດຊື້ໄດ້. ພວກເຮົາກໍາລັງຈະລະເບີດອອກຈາກບາງສ່ວນຂອງເຫຼົ່ານັ້ນ (ລາຍການ). ແລະພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ຊື້ໃນບາງປະເພດມີຈິດໃຈນັ້ນແລະມີຄວາມຮຸກຮານ. ໃນສະຖານທີ່ອື່ນໆ, ພວກເຮົາຕ້ອງການທີ່ຈະອະນຸລັກຫຼາຍເພື່ອວ່າພວກເຮົາບໍ່ເຮັດຊ້ໍາຄວາມຜິດພາດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີນີ້."

ການຄວບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ

CFO, Rainey, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການລົງທຶນໃນລະບົບອັດຕະໂນມັດແລະເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອຊ່ວຍຂັບລົດປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. "ຜ່ານສອງສາມເດືອນທໍາອິດຂອງຂ້ອຍຢູ່ທີ່ນີ້, ຂ້ອຍສາມາດອອກໄປແລະໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານຂອງພວກເຮົາແລະເບິ່ງສູນການແຈກຢາຍແລະການປະຕິບັດຂອງພວກເຮົາແລະເປັນພະຍານເຖິງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງອັດຕະໂນມັດແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງວາງໄວ້ໃນຮ້ານແລະສູນຂອງພວກເຮົາ. ຕົວຢ່າງຫນຶ່ງແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີ VizPick ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຜີຍແຜ່ໃຫ້ກັບຜູ້ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາໃນທົ່ວຮ້ານຄ້າໃນສະຫະລັດ. ເຄື່ອງມືນີ້ໃຊ້ຄວາມເປັນຈິງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການຈັດການສິນຄ້າຄົງຄັງ, ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຮ່ວມງານໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຈໍາເປັນຈາກຫ້ອງຫລັງໄປຫາຊັ້ນຂາຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍປະຢັດເວລາຮ່ວມ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນການຂາດການຂາຍຜ່ານ counter ຂ້າງນອກຂອງຫຼັກຊັບ. ມັນເປັນ win-win. ສະຫຼຸບແລ້ວ, ທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຢືດຢຸ່ນ.”

ແທ້ຈິງແລ້ວ, ສິ່ງທີ່ Walmart ໄດ້ເຮັດແມ່ນການຫັນຫລັງຂອງຮ້ານຂອງພວກເຂົາເຂົ້າໄປໃນສາງຂະຫນາດນ້ອຍ. ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງໃນລະດັບເກັບຮັກສາ, ດັ່ງນັ້ນຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນສູງກວ່າຫຼາຍ. ການປະຕິບັດຕາມອີຄອມເມີຊຍັງກາຍເປັນຄວາມຖືກຕ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ. ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້, ແລະອັດຕະໂນມັດໃນສາງ, ຍັງໄດ້ນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມຜົນຜະລິດແຮງງານ. ມັນຍັງເປັນທີ່ຮູ້ຈັກວ່າ Walmart ໄດ້ເຮັດ ການລົງທຶນຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນຊອຟແວຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ ຈາກ BlueYonder.

Walmart ຍັງ​ໄດ້​ວາງ​ຄວາມ​ກົດ​ດັນ​ໃຫ້​ຜູ້​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ຂາຍ​ສິນ​ຄ້າ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ໃນ​ລາ​ຄາ​ຕ​່​ໍ​າ. ທ່ານ Rainey ເວົ້າທາງການທູດໃນທາງນີ້ວ່າ: "ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ຈາກຂັ້ນຕອນເບື້ອງຕົ້ນໂດຍຜູ້ສະຫນອງຈໍານວນຫນຶ່ງເພື່ອຊ່ວຍພວກເຮົາຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຜະລິດຕະພັນ. ພວກເຮົາບັນລຸການປະຫຍັດທີ່ສໍາຄັນໃນການຈັດຊື້ສິນຄ້າ." ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກສໍາລັບຜູ້ສະຫນອງ. ພວກເຂົາຖືກກົດດັນໂດຍອັດຕາເງິນເຟີ້ສອງຕົວເລກໃນຂະນະທີ່ Walmart ກົດດັນໃຫ້ພວກເຂົາຫຼຸດລົງລາຄາ.

ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງອີຄອມເມີຊ

ມັນບໍ່ແມ່ນຂ່າວຮ້າຍທັງຫມົດ. ອີຄອມເມີຊຍັງສືບຕໍ່ເຕີບໂຕ. McMillon ອະທິບາຍວ່າ, "ການຂະຫຍາຍຕົວກໍາລັງປັບປຸງຢູ່ໃນ Walmart.com, ລວມທັງຕະຫຼາດ. ແລະມີຫຼາຍຄົນເລືອກເປັນສະມາຊິກ Walmart Plus." ການສະໝັກໃຊ້ Walmart Plus ສະໜອງການຈັດສົ່ງແບບບໍ່ຈຳກັດຈາກຮ້ານ, ການສະແກນຜ່ານມືຖື ແລະ ໄປ, ແລະ ຍັງໃຫ້ສະມາຊິກຂອງຕົນເຂົ້າເຖິງໂປຣໂມຊັນການຂາຍທີ່ໃກ້ຈະມາເຖິງ, ແລະ ສ່ວນຫຼຸດນ້ຳມັນເຊື້ອໄຟໃນທົ່ວປ້ຳນ້ຳມັນຂອງຮຸ້ນສ່ວນ.

ແຕ່ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນອີຄອມເມີຊ, "ທີມງານຍັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ຫຼຸດລົງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສົ່ງໂດຍຜ່ານການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຈໍານວນຄໍາສັ່ງທີ່ບັນລຸໂດຍຮ້ານ."

McMillon ຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ "ຄວາມໄວເປັນເລື່ອງສໍາຄັນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄວາມໄວທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບສິນຄ້າໃຫ້ກັບລູກຄ້າຫຼືພວກເຮົາຂະຫຍາຍທຸລະກິດໃຫມ່ໄວເທົ່າໃດ." ລາວໄດ້ສະແດງເວທີ Spark Driver ຂອງພວກເຂົາ.

Spark Driver ເປັນແພລະຕະຟອມທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອຫາເງິນໂດຍການໄປຊື້ເຄື່ອງແລະການຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງຂອງລູກຄ້າຈາກ Walmart ແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອື່ນໆທີ່ເປັນພັນທະມິດ. ລູກຄ້າວາງຄໍາສັ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌; ຄໍາສັ່ງຖືກແຈກຢາຍໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຜ່ານ Spark Driver App; ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຍອມຮັບແລະສໍາເລັດການຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງ!

Rainey ກ່າວຕື່ມວ່າ: "ທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຢືດຢຸ່ນ, ແລະດ້ວຍຄວາມສາມາດທັງຫມົດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງ, ພວກເຮົາກໍາລັງຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງທີ່ດີກວ່າໃນປັດຈຸບັນທີ່ພວກເຮົາຢູ່ໃນຄວາມອ່ອນເພຍຂອງເສດຖະກິດກ່ອນຫນ້ານີ້."