ການຄັດເລືອກເຄື່ອງນຸ່ງຜູ້ຊາຍທີ່ຖືກຫຸ້ມຫໍ່ໂດຍ Trunk Club, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກປິດລົງໃນຕົ້ນປີນີ້ຫຼັງຈາກ Nordstrom ຊື້ການບໍລິການຄໍເຕົ້າໄຂ່ທີ່ສ່ວນບຸກຄົນໃນປີ 2014.
ທີ່ມາ: ສະໂມສອນລໍາຕົ້ນ
ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບປະລິນຍາໂທໃນທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ, David Hill ຕ້ອງການສ້າງແບບສ່ວນຕົວຂອງລາວແລະລົງທະບຽນສໍາລັບ Trunk Club, ເຊິ່ງສັນຍາວ່າຈະສົ່ງກ່ອງເຄື່ອງນຸ່ງທີ່ເຫມາະສົມກັບລົດຊາດຂອງລາວເລື້ອຍໆຕາມທີ່ລາວມັກ.
Hill ຈະໄປຢ້ຽມຢາມ showroom ຂອງບໍລິສັດ Chicago ເພື່ອພົບກັບ stylist ແລະເລືອກເອົາ outfits ທີ່ເຂົາສາມາດໃສ່ໄປຫ້ອງການຫຼືສໍາລັບໂອກາດພິເສດ. stylist ໄດ້ຊ່ວຍລາວອອກແບບຊຸດທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະສົ່ງບັນທຶກທີ່ຂຽນດ້ວຍມືເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າລາວມັກເຄື່ອງນຸ່ງຂອງລາວແນວໃດ, ປ່ຽນ Hill ໃຫ້ເປັນລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໂລກລະບາດ Covid-19 ຕີ.
"ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ, ພວກເຂົາພະຍາຍາມບອກຂ້ອຍໃຫ້ຊື້ເສື້ອຢືດແລະເສື້ອຍືດ," ລາວເວົ້າ.
ແຕ່ Hill, 41, ບໍ່ຕ້ອງການເຄື່ອງນຸ່ງໃຫມ່ອີກແລ້ວນັບຕັ້ງແຕ່ລາວເຮັດວຽກຈາກບ້ານແລະບໍ່ຄ່ອຍອອກໄປ, ແລະລາວໄດ້ຍົກເລີກການສະຫມັກຂອງລາວ.
ບໍ່ດົນຜ່ານມານີ້, ຜູ້ຄ້າປີກໃຫຍ່ໄດ້ກະວົນກະວາຍເພື່ອເຂົ້າໄປໃນຄວາມຢາກຈອງທີ່ກວາດລ້າງອຸດສາຫະກໍາເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ. ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໂລກລະບາດແຜ່ລະບາດໄດ້ເຮັດໃຫ້ກິດຈະວັດປະຈໍາວັນແລະເຮັດໃຫ້ພຶດຕິກໍາການຊື້ເຄື່ອງແມ່ນຫນ້ອຍທີ່ຄາດເດົາໄດ້. ໃນປັດຈຸບັນ, ນັກວິເຄາະແລະນັກລົງທຶນບາງຄົນກໍາລັງຕັ້ງຄໍາຖາມການອຸທອນຂອງປະເພດທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້ແລະຄວາມສາມາດໃນການຍຶດຫມັ້ນກັບລູກຄ້າ, ຜູ້ທີ່ມັກຈະລົງທະບຽນໃນລະຫວ່າງການປ່ຽນແປງຊີວິດອັນໃຫຍ່ຫຼວງແຕ່ໃນທີ່ສຸດກໍ່ສູນເສຍຄວາມສົນໃຈ.
ຫຼັງຈາກໄດ້ມາສະໂມສອນ Trunk ໃນ 2014, Nordstrom ປະກາດໃນເດືອນພຶດສະພາວ່າມັນກໍາລັງຢຸດທຸລະກິດແລະສຸມໃສ່ການບໍລິການຄໍເຕົ້າໄຂ່ທີ່ສ່ວນບຸກຄົນພາຍໃນເຮືອນ. Rockets of Awesome, ເຊິ່ງ curates ກ່ອງເຄື່ອງນຸ່ງສໍາລັບເດັກນ້ອຍ, ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ ຂາດທຶນຮອນໃນຕົ້ນປີນີ້ ຍ້ອນວ່າມັນລ່າຫາຜູ້ຊື້. Stitch Fix, ຫນຶ່ງໃນການບໍລິການທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ສຸດໃນອາວະກາດ, ໄດ້ຮັບແຮງດຶງດູດໃນປີທີ່ນໍາໄປສູ່ການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດ, ແຕ່ປະຈຸບັນສູນເສຍເງິນແລະຜູ້ຈອງ.
ຮູບແບບທຸລະກິດການສະຫມັກໄດ້ຮັບການອຸທອນກັບບໍລິສັດເຄື່ອງແຕ່ງກາຍເພາະວ່າມັນສະຫນອງລາຍໄດ້ທີ່ຄາດເດົາໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ຄ່າທໍານຽມສະມາຊິກປົກກະຕິ. ແຕ່ບໍລິສັດກໍາລັງຮູ້ວ່າການບີບກໍາໄລອອກຈາກປື້ມຫຼີ້ນແມ່ນຍາກກວ່າທີ່ພວກເຂົາຄິດ.
ຄວາມສົນໃຈຫຼຸດລົງ
"ເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມເມື່ອຍລ້າແນ່ນອນ," Yruma ເວົ້າ.
ເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່, Stitch Fix ຂະຫຍາຍການເປີດຕົວທາງເລືອກ "Freestyle" ຂອງຕົນໃນລະດູໃບໄມ້ປົ່ງທີ່ຜ່ານມາ ທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ຊື້ສິນຄ້າດຽວຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນໂດຍບໍ່ມີການລົງທະບຽນສໍາລັບແຜນການຫຼືຈ່າຍຄ່າ styling. ແຕ່ບໍລິສັດຍັງພະຍາຍາມຮັບປະກັນໃຫ້ປະຊາຊົນຮູ້ວ່າທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່.
"ພວກເຮົາຢູ່ໃນທ່າມກາງການຫັນປ່ຽນແລະພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ວ່າທຸກໆມື້ຫຼືທຸກເວລາຈະເປັນເລື່ອງງ່າຍ," Stitch Fix CEO Elizabeth Spaulding, ຜູ້ທີ່ ໄດ້ເຂົ້າຮັບຕຳແໜ່ງຈາກຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Katrina Lake ໃນເດືອນສິງຫາ 2021, ຂຽນໃນ ບົດບັນທຶກໃຫ້ແກ່ພະນັກງານໃນເດືອນມິຖຸນາ.
ໂຄສົກກ່າວວ່າ Stitch Fix ຫລີກລ້ຽງການອະທິບາຍຕົນເອງວ່າເປັນບໍລິສັດສະຫມັກເພາະວ່າມັນອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເລືອກ cadence ທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບກ່ອງເສື້ອຜ້າ.
In ເດືອນພະຈິກ 2017 ເມື່ອມັນອອກສູ່ສາທາລະນະ, Stitch Fix ໄດ້ນໍາເອົາມູນຄ່າຕະຫຼາດຫຼາຍກວ່າ 1.6 ຕື້ໂດລາ. ມູນຄ່າຕະຫຼາດຂອງມັນໃນປັດຈຸບັນແມ່ນຫນ້ອຍກວ່າ 800 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ.
ການຊຸກຍູ້ຂອງບໍລິສັດເພື່ອເຮັດໃຫ້ກໍາໄລໄດ້ມາຍ້ອນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກເວົ້າວ່າພວກເຂົາພະຍາຍາມຫຼຸດຜ່ອນການໃຊ້ຈ່າຍຂອງພວກເຂົາໃນແຜນການຈອງໂດຍລວມ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດໂດຍ Kearney, ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາ.
ບໍລິສັດໄດ້ພົບເຫັນໃນຕົ້ນປີນີ້ວ່າ 40% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຄິດວ່າພວກເຂົາມີການຈອງຫຼາຍເກີນໄປ. ຜູ້ຄົນລາຍງານວ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍທີ່ສຸດໃນແຜນການສະຕຣີມ, ຕິດຕາມມາດ້ວຍການສະໝັກໃຊ້ເພງ ແລະວິດີໂອ, ການຫຼິ້ນເກມ, ການເປັນສະມາຊິກອາຫານ ແລະກ່ອງເຄື່ອງດື່ມ. ການສະໝັກໃຊ້ການຊື້ເຄື່ອງ, ເຊິ່ງລວມມີແຟຊັນ, ມາຫຼັງຈາກໝວດໝູ່ເຫຼົ່ານັ້ນ.
ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີການປ່ຽນແປງ
Novelich, ປະຈຸບັນ, ອາຍຸ 46 ປີ, "ຂ້ອຍບໍ່ຕື່ນເຕັ້ນອີກຕໍ່ໄປ."
ໃນກໍລະນີອື່ນໆ, ການສະໝັກໃຊ້ອາດຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າມີຫຼາຍເກີນໄປ.
ນາງກ່າວວ່າ "ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຊື້ສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ເພາະວ່າມັນຈະເປັນ $ 600 ຫາ $ 1,000 ທຸກໆເດືອນ," ນາງເວົ້າ.
ໃນປັດຈຸບັນ, ນາງເຮັດວຽກສ່ວນໃຫຍ່ຈາກເຮືອນແລະຊື້ເຄື່ອງນຸ່ງຂອງນາງສ່ວນໃຫຍ່ຈາກ Amazon, ເຊິ່ງສະເຫນີທາງເລືອກ "ລອງດຽວນີ້, ຊື້ຕໍ່ມາ". ບໍ່ດົນມານີ້, ນາງຍັງໄດ້ຊື້ເຄື່ອງຈາກພາກ "Freestyle" ຂອງ Stitch Fix.
Hill, ຜູ້ບໍລິຫານດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ປະຈຸບັນອາໃສຢູ່ໃນລັດ New Jersey, ບໍ່ໄດ້ກັບຄືນໄປຊື້ເຄື່ອງໂດຍຜ່ານແຜນການຈອງແລະແທນທີ່ຈະເລືອກເອົາເຄື່ອງນຸ່ງຂອງຕົນເອງຢູ່ທີ່ Nordstrom ໃກ້ຄຽງ. ລາວຈື່ຈໍາວັນເວລາທີ່ລາວຈະໄປຢ້ຽມຢາມສະຖານທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງ Trunk Club, ແລະເວລາທີ່ລາວແລະພັນລະຍາຂອງລາວໄດ້ຮັບການຕ້ອນຮັບດ້ວຍແຊມເປນ.
"ແນ່ນອນ, ຮູບແບບນັ້ນບໍ່ຍືນຍົງ," Hill ເວົ້າ.
ທີ່ມາ: https://www.cnbc.com/2022/08/12/why-box-fatigue-may-be-hitting-the-apparel-industry-stitch-fix.html