ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນຫຼາຍກ່ວາແນວໂນ້ມໃນໄລຍະສັ້ນ.
getty
ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະພາດແນວໂນ້ມກ່ຽວກັບການເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ໂດຍສະເພາະພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງແລະໃນບັນດາຜູ້ນໍາ. ປະຊາຊົນກໍາລັງເວົ້າເຖິງການເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ສະແຫວງຫາການເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍແລະເຮັດໃຫ້ກໍລະນີທຸລະກິດທີ່ສົມເຫດສົມຜົນສໍາລັບການເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກ.
ແຕ່ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈພຽງແຕ່ເປັນການບໍ່ພໍໃຈ? ການສຸມໃສ່ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈອາດຈະເປັນການເນັ້ນຫນັກໃສ່ໄລຍະສັ້ນໂດຍບໍ່ມີອໍານາດຄົງຕົວໃນໄລຍະຍາວບໍ? ຄໍາຕອບ: ອາດຈະບໍ່. ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈມີແນວໂນ້ມຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຢູ່ຫຼາຍເຫດຜົນ - ແລະພວກເຂົາມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງພວກເຂົາຕໍ່ຄົນ, ແລະຜົນກະທົບຂອງມັນຕໍ່ອົງການຈັດຕັ້ງແລະທຸລະກິດ. ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຈະສ້າງອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກໃນບາງວິທີທີ່ຫນ້າສົນໃຈ.
ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນອະນາຄົດ
ຄວາມຊົ່ວຮ້າຍຂອງຄວາມທຸກ
ໃນສອງສາມປີຜ່ານມາ, ປະຊາຊົນໄດ້ລາຍງານວ່າມີລະດັບຄວາມຊຶມເສົ້າ, ຄວາມວິຕົກກັງວົນແລະແມ້ກະທັ້ງບັນຫາໃນການ juggling ຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄວາມໂດດດ່ຽວທາງດ້ານສັງຄົມຂອງປະຊາຊົນ ແລະຄວາມທ້າທາຍທາງດ້ານຈິດໃຈ ແລະ ອາລົມ ໄດ້ມີການພົວພັນກັນກັບໄລຍະຫ່າງຫຼາຍກວ່າເກົ່າຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານ, ການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະຊຸມຊົນ. ປະຊາຊົນໄດ້ພາດຫມູ່ເພື່ອນແລະຄອບຄົວຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ແຕ່ພວກເຂົາຍັງຮູ້ສຶກເຄັ່ງຕຶງໂດຍອີງໃສ່ການອົດທົນຕໍ່ການລະບາດແລະການແຜ່ລະບາດຂອງໂລກລະບາດ, ແລະການຫັນປ່ຽນທີ່ຕ້ອງການໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຕັ້ງແຕ່ການໄປຊື້ເຄື່ອງແລະການອອກ ກຳ ລັງກາຍໄປສູ່ສັງຄົມແລະການເຮັດວຽກ. ແລະຄວາມກົດດັນຍັງສືບຕໍ່ໃນຂະນະທີ່ຄົນເຮົາປັບຕົວແລະອົດທົນກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າ.
ໄດ້ ປະສົບການຄວາມກົດດັນ ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະແກ່ຍາວໄປກວ່າເຫດການທີ່ເຄັ່ງຕຶງໂດຍສະເພາະ, ເພາະວ່າສານເຄມີຂອງສະຫມອງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການຕໍ່ສູ້ຫຼືການຕອບສະຫນອງຂອງການບິນໃຊ້ເວລາໃນການລ້າງອອກຈາກສະຫມອງແລະຮ່າງກາຍ. ເສັ້ນທາງລຸ່ມ: ສະຫວັດດີການຂອງປະຊາຊົນໄດ້ຖືກທ້າທາຍ, ແລະມັນຈະສືບຕໍ່ມີຄວາມສ່ຽງໃນອະນາຄົດ.
ຂ່າວດີແມ່ນບັນຫາສະຫວັດດີການໄດ້ຖືກນໍາເອົາເຂົ້າໃນການສົນທະນາທົ່ວໂລກຂອງພວກເຮົາ. ປະຊາຊົນກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບສະຫວັດດີການ, ການກໍານົດບັນຫາທີ່ທ້າທາຍແລະຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອເຮັດວຽກຜ່ານພວກມັນ. ທັງຫມົດນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າ empathy ຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຢູ່. ປະຊາຊົນຕ້ອງການຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ - ແລະມັນຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ radar ລວບລວມ. ການຜ່ານຜ່າຄວາມຫຍຸ້ງຍາກນຳເອົາບັນຫາມາສູ່ຄວາມສະຫວ່າງ—ແລະນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບຄວາມຕ້ອງການຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ.
ປະສົບການທີ່ແບ່ງປັນ
ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຍັງຈະສ້າງອະນາຄົດເນື່ອງຈາກປະຊາຊົນ ຄວາມເຂົ້າໃຈລວມ. ແນວໂນ້ມທີ່ຈະຈັບໄດ້ໃນເວລາທີ່ມີມະຫາຊົນທີ່ສໍາຄັນຜູ້ທີ່ແບ່ງປັນປະສົບການ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງເນື່ອງຈາກວ່າປະສົບການມີຜົນກະທົບຄວາມເຊື່ອ, ແລະຄວາມເຊື່ອຂັບເຄື່ອນພຶດຕິກໍາທີ່ຈະສ້າງຜົນໄດ້ຮັບ.
ບໍ່ມີໃຜມີພູມຕ້ານທານຈາກສິ່ງທ້າທາຍໃນສອງສາມປີຜ່ານມາ, ແລະນີ້ຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດໃນການມີຄວາມຮູ້ສຶກສໍາລັບຄົນອື່ນ. ເນື່ອງຈາກຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນພື້ນຖານກ່ຽວກັບການຈິນຕະນາການສິ່ງທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງຕ້ອງຄິດ (ສະຕິປັນຍາ) ຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກ (ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈທາງອາລົມ), ການຜ່ານເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກເຮັດໃຫ້ການເຫັນອົກເຫັນໃຈງ່າຍຂຶ້ນ. ມັນບໍ່ແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ຈະຈິນຕະນາການສິ່ງທີ່ຜູ້ອື່ນກໍາລັງຜ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ຜ່ານມັນຕົວທ່ານເອງ. ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ຈາກປະສົບການຮ່ວມກັນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ການຜ່ານຜ່າຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຮ່ວມກັນແມ່ນມີອໍານາດສໍາລັບການຜູກພັນ - ສໍາລັບທີມງານ, ກຸ່ມແລະຊຸມຊົນ. ແລະນີ້ແມ່ນບາງສ່ວນຍ້ອນຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍຜ່ານປະສົບການຮ່ວມກັນ. ຜູ້ຄົນເປັນຄົນຍາກທີ່ຈະມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ແລະ ຄວາມເປັນຫ່ວງເປັນໄຍ, ພຶດຕິກຳທີ່ມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນໄດ້ຮັບການເຫັນໄດ້ແລ້ວໃນເດັກນ້ອຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເມື່ອຄົນເຮົາມີຄວາມຮູ້ສຶກກ່ຽວກັບການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ອື່ນ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ປ່ອຍສານ Oxytocin ຂອງສະຫມອງທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກດີ. ແລະນີ້ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນເຮັດຊ້ໍາພຶດຕິກໍາໃນໄລຍະເວລາ - ຊອກຫາແລະຮັກສາການເຊື່ອມຕໍ່ແລະຊຸມຊົນ.
ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຢູ່ເພາະວ່າປະສົບການແລະບັນຫາທີ່ຄົນໄດ້ປະເຊີນຮ່ວມກັນ - ການສ້າງຄວາມສາມາດໃນການເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ຄວາມເປັນຫ່ວງເປັນໄຍແລະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະປູທາງໄປສູ່ຄວາມຜູກພັນຕໍ່ໄປ.
ຜົນປະໂຫຍດທາງທຸລະກິດຂອງ empathy ແມ່ນບັງຄັບ.
getty
ການປະຕິວັດພອນສະຫວັນ
ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຢູ່ເພາະວ່າອົງການຈັດຕັ້ງຮັບຮູ້ຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນຕໍ່ກັບຄວາມສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ. ຂໍ້ມູນໃໝ່ຈາກ Monster ເປີດເຜີຍໃຫ້ເຫັນຄົນງານ 36% ຄິດກ່ຽວກັບການລາອອກຈາກວຽກ - ຫຼາຍຄັ້ງຕໍ່ອາທິດ. ແລະ 24% ລາຍງານວ່າພວກເຂົາມີຄວາມໂສກເສົ້າໃນຕໍາແຫນ່ງໃນປະຈຸບັນຂອງພວກເຂົາ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຊອກຫາວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ດ້ວຍຄວາມເປັນຈິງນີ້, ຫຼາຍບໍລິສັດມີແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະເຮັດຫຼາຍສໍາລັບພະນັກງານ - ເພື່ອດຶງດູດຄົນທີ່ມີພອນສະຫວັນໃຫມ່ແລະຮັກສາຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າມີ.
ເພີ່ມຂຶ້ນ, ສະຫວັດດີການແລະການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບຊີວິດການເຮັດວຽກ - ສໍາເລັດເປັນ ເງື່ອນໄຂຕົ້ນຕໍສໍາລັບປະຊາຊົນ committing (ຫຼື re-committing) ກັບນາຍຈ້າງ. ກ Microsoft ການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 53% ຂອງປະຊາຊົນໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບສຸຂະພາບແລະສະຫວັດດີການຫຼາຍກວ່າການເຮັດວຽກ, ແລະອີງຕາມ Monster, 86% ຂອງປະຊາຊົນເວົ້າວ່າສະຫວັດດີການຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດກັບພວກເຂົາ, ໂດຍ 69% ເວົ້າວ່າສະຫວັດດີການມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍກ່ວາວຽກເຮັດງານທໍາທີ່ມີສະຖານະພາບສູງແລະ 51% ວາງ. ສະຫວັດດີການສູງກວ່າການຂຶ້ນເງິນເດືອນ. ແລະອີງຕາມຂໍ້ມູນຂອງ Monster, 41% ຂອງພະນັກງານຕ້ອງການທີ່ຈະຮູ້ວ່ານາຍຈ້າງຂອງເຂົາເຈົ້າມີສ່ວນຮ່ວມໃນສະຫວັດດີການຂອງເຂົາເຈົ້າ - ແລະນີ້, ແນ່ນອນ, ແມ່ນການສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ.
ບໍລິສັດຍັງສາມາດມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພໃນການຮູ້ຈັກການລົງທຶນໃນ empathy - ໂດຍຜ່ານການພັດທະນາທັກສະການເປັນຜູ້ນໍາໃນ empathy ແລະໂດຍຜ່ານການສ້າງຕັ້ງນະໂຍບາຍແລະການປະຕິບັດທີ່ໃຫ້ບໍລິການພະນັກງານ - ຈະຈ່າຍອອກ. ຂໍ້ມູນແມ່ນຫນ້າສົນໃຈ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ໃນເວລາທີ່ຜູ້ນໍາສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ປະຊາຊົນລາຍງານສຸຂະພາບຈິດແລະຈິດໃຈທີ່ດີຂຶ້ນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການມີສ່ວນພົວພັນ, ການປະດິດສ້າງແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍກວ່າເກົ່າທີ່ຈະຢູ່ກັບບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາ.
ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຢູ່ເພາະວ່າອົງການຈັດຕັ້ງຮັບຮູ້ບົດບາດຂອງພວກເຂົາໃນການສະຫນອງສະຫວັດດີການ, ແລະພວກເຂົາກໍາລັງຮັບຮູ້ຜົນປະໂຫຍດທາງທຸລະກິດ - ແລະສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນ - ການເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ.
ໃນ Sum
ຄົນເຮົາມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຕາມທໍາມະຊາດ, ແຕ່ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈໄດ້ຖືກຂະຫຍາຍອອກ, ຂະຫຍາຍ ແລະຂະຫຍາຍອອກໄປ-ໂດຍອີງໃສ່ຄົນທັງໝົດເຄີຍຜ່ານ ແລະມີປະສົບການຮ່ວມກັນ.
ພະລັງຂອງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນເມື່ອມັນສະແດງອອກ-ໃນ ຖາມເພື່ອນຮ່ວມງານ ເຂົາເຈົ້າເຮັດແນວໃດ, ໃນການປະຕິບັດທີ່ເຫັນອົກເຫັນໃຈເພື່ອຊ່ວຍເພື່ອນ, ໃນຜູ້ນໍາທີ່ສະແດງຄວາມເຄົາລົບແລະການດູແລແລະບໍລິສັດທີ່ປະຕິບັດນະໂຍບາຍທີ່ມີຄວາມຫມາຍ.
ທັງໝົດນີ້ລ້ວນແຕ່ເປັນຜົນດີຕໍ່ອະນາຄົດຂອງວຽກງານທີ່ຄົນເຮົາສາມາດສະແດງຕົນເອງໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ ແລະ ນຳເອົາສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດມາໃຫ້, ເພາະວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ປະສົບກັບວັດທະນາທຳທາງບວກຂອງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2022/05/08/empathy-is-here-to-stay-3-important-reasons-it-will-shape-the-future/