4 ວິທີສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ເພື່ອເຂົ້າຫາຄວາມຍືນຍົງດ້ວຍຄວາມແທ້ຈິງ

ຫຼາຍກວ່າແປດໃນສິບ CxOs ວາງແຜນທີ່ຈະເລັ່ງຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອຄວາມຍືນຍົງດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາໃນປີຫນ້າ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດ Forbes. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ເລັ່ງ, ເຈົ້າຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ—ແລະຂໍ້ມູນສຳຮອງອັນນີ້ໄວ້.

ການຄົ້ນຄວ້າທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງ Forbes ຍັງພົບວ່າ:

• 71% ຂອງ CxOs ກ່າວວ່າຄວາມຍືນຍົງດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມແມ່ນກຸນແຈສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາ.
• 51% ຂອງ CxOs ລາຍງານການປະຕິບັດຕາມເປົ້າໝາຍຄວາມຍືນຍົງດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມເປັນຈຸດສຸມສູງສຸດ.
• 65% ຂອງ CxOs ກ່າວວ່າການປ່ຽນແປງດິນຟ້າອາກາດສ້າງຄວາມສ່ຽງທີ່ຮ້າຍແຮງຕໍ່ທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາແລະຖ້າພວກເຂົາບໍ່ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນເພື່ອຕ້ານຜົນກະທົບຂອງມັນໃນມື້ນີ້, ພວກເຂົາຈະສູນເສຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມສັດຊື່ຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພວກເຂົາ.

ຢ່າງຊັດເຈນ, ຄວາມຍືນຍົງບໍ່ແມ່ນທ່າອ່ຽງສໍາລັບນັກກາລະຕະຫຼາດຫຼືຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະເຕັ້ນໄປຫາ; ມັນເປັນຄໍາຫມັ້ນສັນຍາໄລຍະຍາວເພື່ອວິທີການທີ່ດີກວ່າຂອງການດໍາເນີນທຸລະກິດ.

ແລະເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດຄໍາຫມັ້ນສັນຍານັ້ນ, ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍຈາກທົ່ວລະບົບນິເວດຂອງ Forbes, ລວມທັງຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານຈາກ. ກອງປະຊຸມສຸດຍອດຄວາມຍືນຍົງຂອງ Forbes 2022.

ຊອກຫາແຊ້ມຄວາມຍືນຍົງເພື່ອແຊ້ມກັບທ່ານ

ໃນຖານະນັກກາລະຕະຫຼາດ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງມະນຸດ, ເທົ່າທີ່ທ່ານສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຍືນຍົງ, ຜົນກະທົບຈະຫຼາຍກວ່າເກົ່າຖ້າທ່ານຊອກຫາຄົນທີ່ຈະເດີນທາງກັບທ່ານ. ເອົາມັນມາຈາກ myAgro, ວິສາຫະກິດສັງຄົມທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລໃນ Forbes' BrandVoice EQ ໂຄງການ, ເຊິ່ງເຫັນວ່າການຮ່ວມມືເປັນ "ວິທີການສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່, ປັບປຸງການອອກແບບໂຄງການ, ຂະຫຍາຍຜົນກະທົບ, ແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການແລະສິ່ງທ້າທາຍທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ບໍລິການ."

ຫຼື, ເອົາມັນມາຈາກ Sheila Enriquez, ຜູ້ນໍາຕະຫຼາດ Texas ແລະຄູ່ຮ່ວມງານຜູ້ຈັດການ Houston ຢູ່ Crowe. ນາງໄດ້ເວົ້າຢູ່ທີ່ ກອງປະຊຸມສຸດຍອດຄວາມຍືນຍົງຂອງ Forbes 2022ນາງກ່າວວ່າ, "ເມື່ອຂ້ອຍຄິດກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ, ລະບົບນິເວດຂອງພວກເຮົາແມ່ນປະກອບດ້ວຍປະຊາຊົນຂອງພວກເຮົາ, ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ຊຸມຊົນທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການແລະຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຂອງພວກເຮົາ ... ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງມີບ້ານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຕົວຈິງເພື່ອສ້າງອະນາຄົດທີ່ດີກວ່າ."

ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Forbes ຍັງສະຫນັບສະຫນູນຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້ - ການສໍາຫຼວດຫນຶ່ງພົບວ່າ 56% ຂອງ CxOs ກ່າວວ່າບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາຈະເຮັດວຽກກັບຍີ່ຫໍ້ອື່ນໆເພື່ອສ້າງຜະລິດຕະພັນຫຼືວິທີແກ້ໄຂທີ່ຊ່ວຍຕໍ່ສູ້ກັບບາງສິ່ງທ້າທາຍທີ່ສໍາຄັນຂອງສັງຄົມ, ເຊັ່ນ: ການປ່ຽນແປງດິນຟ້າອາກາດແລະຄວາມບໍ່ຍຸຕິທໍາທາງສັງຄົມ. ເບິ່ງຄືວ່າມັນເປັນເວລາທີ່ທ່ານພົບຫມູ່ບ້ານ, ຄູ່ຮ່ວມງານແລະແຊ້ມຂອງທ່ານ.

ເລືອກທີ່ຈະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການປ່ຽນແປງ - ບໍ່ແມ່ນສະຖານະເດີມ

ນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຮູ້ວ່າການຕະຫຼາດທີ່ດີທີ່ສຸດສ້າງການປ່ຽນແປງ - ບໍ່ວ່າຈະເປັນການປ່ຽນແປງຄວາມຮູ້ສຶກຫຼືພຶດຕິກໍາ. ຍ້ອນ​ແນວ​ນັ້ນ, ການ​ລໍ​ຖ້າ​ໃຫ້​ໂລກ​ຫັນປ່ຽນ​ບໍ່​ແມ່ນ​ຂໍ້​ແກ້​ຕົວ​ທີ່​ຖືກຕ້ອງ​ທີ່​ຈະ​ຢຸດຕິ​ຄວາມ​ພະຍາຍາມ​ດ້ານ​ຄວາມ​ຍືນ​ຍົງ. Alexandra Pal, ຊີອີໂອຂອງ L'Oréal Foundation ແລະ ຫົວໜ້າໜ່ວຍງານຮັບຜິດຊອບຂອງບໍລິສັດ L'Oréal, ວາງມັນໄວ້ດີທີ່ສຸດ. ກອງປະຊຸມສຸດຍອດຄວາມຍືນຍົງຂອງ Forbes 2022, "ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກບໍ່ປ່ຽນແປງ."

“ພວກ​ເຮົາ​ຕ້ອງ​ມີ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ພຶດ​ຕິ​ກຳ​ຂອງ​ຜູ້​ບໍ​ລິ​ໂພກ…ສະ​ນັ້ນ​ພວກ​ເຮົາ​ຕ້ອງ​ມີ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ສ້າງ​ຄວາມ​ປາ​ຖະ​ໜາ​ໃຫ້​ແກ່​ຄວາມ​ຍືນ​ຍົງ. ​ແຕ່​ນັ້ນ​ແມ່ນ​ວຽກ​ງານ​ໃໝ່, ​ແລະ​ຍັງ​ມີ​ການ​ປະດິດ​ສ້າງ​ໃໝ່​ຫຼາຍ​ຢ່າງ​ທີ່​ຈຳ​ເປັນ​ເພື່ອ​ເຮັດ​ໃຫ້​ມັນ​ເກີດ​ຂຶ້ນ.” ການຕະຫຼາດແມ່ນສະເຫມີໄປກ່ຽວກັບການສ້າງການປ່ຽນແປງ, ແລະນັ້ນອາດຈະຫມາຍຄວາມວ່ານັກກາລະຕະຫຼາດປ່ຽນແປງວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າຫາຄວາມຍືນຍົງເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນເກີດຂຶ້ນ.

ຂະຫຍາຍຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍໄປສູ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຊຸມຊົນ

ມັນອາດຈະເປັນເວລາສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະຂະຫຍາຍອອກໄປນອກເຫນືອຈາກຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍແລະເລີ່ມຄິດກ່ຽວກັບຊຸມຊົນທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ບໍລິການ. ພິຈາລະນາວ່າທ່ານໄດ້ເຮັດແນວນັ້ນ; ຄວາມຕ້ອງການໃຫມ່ອັນໃດທີ່ເຈົ້າອາດຈະຄົ້ນພົບ, ໂດຍສະເພາະກັບຄວາມຍືນຍົງ?

Beatriz Perez, SVP & Chief Communications, Sustainability & Strategic Partners Officer, ທີ່ບໍລິສັດ Coca-Cola ກ່າວວ່າ "ຖ້າບໍລິສັດຢາກເຕີບໂຕ, ແຕ່ໃນທາງທີ່ຮັບຜິດຊອບຫຼາຍ, ມັນຕ້ອງເປັນເຈົ້າຂອງບັນຫາທີ່ນອກເຫນືອໄປຈາກຕົວມັນເອງ," ກອງປະຊຸມສຸດຍອດຄວາມຍືນຍົງຂອງ Forbes 2022. "ມັນຕ້ອງເບິ່ງສິ່ງທີ່ຊຸມຊົນຕ້ອງການກ່ອນທີ່ພວກເຮົາສາມາດເປັນທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແລະແກ້ໄຂສິ່ງທີ່ຊຸມຊົນບອກພວກເຮົາແມ່ນບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງ."

ສື່ສານຄວາມຄືບໜ້າຂອງຄວາມຍືນຍົງຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ

ນັກກາລະຕະຫຼາດແລະຜູ້ນໍາທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບ ການລ້າງສີຂຽວ— ເປັນ​ຄໍາ​ສັບ​ທີ່​ຕິດ​ຕໍ່​ກັບ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ທີ່​ບິດ​ເບືອນ​ຄວາມ​ຍືນ​ຍົງ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​. ແລະຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບໍລິສັດເວລາແລະເວລາອີກເທື່ອຫນຶ່ງພະຍາຍາມໃຫ້ເຫັນວ່າມີຄວາມຍືນຍົງໂດຍບໍ່ມີການເປັນເຈົ້າຂອງການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ຍືນຍົງ. Greenwashing ມາພ້ອມກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງຕໍ່ນັກກາລະຕະຫຼາດ, Forrester ເວົ້າວ່າ, ຜູ້ທີ່ອອກບົດລາຍງານໃນຕົ້ນປີນີ້ກ່ຽວກັບການສື່ສານແບບຍືນຍົງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດຈັດການຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ.

ອີງຕາມທ່ານ Thomas Husson, VP, ນັກວິເຄາະຫຼັກຂອງ Forrester, ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຫຼີກລ່ຽງການລ້າງສີຂຽວແມ່ນ "ເຂົ້າສູ່ເສັ້ນທາງການຫັນປ່ຽນແບບຍືນຍົງຫຼາຍປີຢ່າງແທ້ຈິງແລະທົບທວນຄືນວິທີການຕະຫຼາດຂອງເຈົ້າ, ຍອມຮັບການສົນທະນາຂອງພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ມີຄວາມຖ່ອມຕົນຫຼາຍ, ສ້າງສັນເພື່ອກະຕຸ້ນຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນທຸກຄໍາຮ້ອງຂໍຄວາມຍືນຍົງ."

ເບິ່ງການຫຼິ້ນຄືນ: ກອງປະຊຸມສຸດຍອດຄວາມຍືນຍົງຂອງ Forbes 2022

ອັນດັບ 5 ອ່ານທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດພາດ

1. 3 ວິທີທີ່ທຸລະກິດສາມາດຫຼີກລ້ຽງການລ້າງສີຂຽວ
2. ພາຍໃນແຜນການຂອງມະຫາເສດຖີຄົນຫນຶ່ງທີ່ຈະນໍາພະລັງງານແສງຕາເວັນໃຫ້ກັບເຈົ້າຂອງເຮືອນທຸກຄົນ
3. ເອີຣົບໄດ້ກ້າວໄປສູ່ການທົດແທນທີ່ໄວເກີນໄປ, ຊ້າເກີນໄປຫຼືຖືກຕ້ອງບໍ?
4. 5 ເຫດຜົນຄວາມຍືນຍົງເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທຸລະກິດ ບໍ່ແມ່ນແຕ່ສະພາບແວດລ້ອມເທົ່ານັ້ນ
5. ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການປ່ຽນແປງດິນຟ້າອາກາດແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນໃນຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບຫ້ອງການຂອງບັນຊີລາຍການຂອງສະກຸນເງິນກ້ອນ.

ບັນຊີລາຍຊື່ "ຂ້ອຍໄດ້ໄປເຮັດ" ຂອງເຈົ້າ

ຄູ່ຮ່ວມງານກັບ Forbes

ການແກ້ໄຂເນື້ອຫາຂ້າມເວທີທີ່ໃຫ້

ໄດ້ Forbes Content & Design Studio ແມ່ນທີມງານສ້າງສັນພາຍໃນທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຜະລິດ ແລະແຈກຢາຍການແກ້ໄຂເນື້ອຫາທີ່ໄດ້ຮັບຮາງວັນ - ໃນທົ່ວດິຈິຕອນ, ວິດີໂອ, ສັງຄົມແລະການພິມ - ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ. ຕິດຕໍ່ໃນມື້ນີ້ເພື່ອເບິ່ງວ່າທີມງານທີ່ໄດ້ຮັບຮາງວັນຂອງພວກເຮົາສາມາດສ້າງເນື້ອຫາທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈທີ່ປັບແຕ່ງສະເພາະກັບຍຸດທະສາດຂອງແບຂອງທ່ານແນວໃດ.

ຕ້ອງການຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງເຈົ້າບໍ? ປະຕິບັດຕາມ ການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ ເພື່ອລົງທະບຽນກັບ Forbes Connections, ແລະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ວ່າຫົວຂໍ້ໃດທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຮົາກວມເອົາຕໍ່ໄປ.