ຄື້ນວັດທະນະທໍາ
Getty Images
ການຢູ່ອອກຈາກຄວາມວຸ້ນວາຍທາງດ້ານວັດທະນະທຳ-ສັງຄົມບໍ່ແມ່ນທາງເລືອກສຳລັບຍີ່ຫໍ້ ແລະທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ອີກຕໍ່ໄປ. "ຄວາມປອດໄພ" ສາມາດເປັນກອບສໍາລັບເວລາທີ່ CEO ແລະ CMOs ຄວນພິຈາລະນາການປະຕິບັດແນວໃດ?
...
ສໍາລັບ CEOs ຂອງບໍລິສັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງໂລກ, ການນໍາທາງໃນເວລາແລະວິທີການເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາວັດທະນະທໍາ, ເວລາແລະວິທີການສະແດງຄວາມສາມັກຄີ, ພັນທະມິດແລະພົນລະເມືອງແມ່ນເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມສ່ຽງທີ່ແທ້ຈິງແລະຮັບຮູ້. ຜົນສະທ້ອນຂອງທັງສອງການກະທໍາແລະການບໍ່ປະຕິບັດສາມາດຖືກວັດແທກໃນລະບົບນິເວດຂອງຜົນກະທົບຊື່ສຽງ, ເສດຖະກິດແລະ / ຫຼືທາງດ້ານການເມືອງ. ຄວາມຢ້ານກົວຂອງຄົນຕ່າງດ້າວ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຜູ້ຊື້, ຜູ້ຈອງ, ພະນັກງານ, ຫຼືຜູ້ຖືຫຸ້ນໃນມະຫາຊົນ, ໄດ້ຮັກສາຄົນດີແລະບໍລິສັດທີ່ດີມາດົນນານຈາກການເຮັດສິ່ງທີ່ດີຫຼາຍຂຶ້ນແລະຢືນຢູ່ຕໍ່ກັບສິ່ງທີ່ບໍ່ດີຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຖ້າພວກເຮົາອາໄສຢູ່ແລະຕະຫຼາດໃນ ເວລາກ່ອນໜ້າ, ນີ້ທັງຫມົດຈະງ່າຍຂຶ້ນ, ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່. ພວກເຮົາດໍາລົງຊີວິດແລະຕະຫຼາດໃນຊ່ວງເວລາທີ່ການແບ່ງປັນມູນຄ່າລະຫວ່າງສີແດງແລະສີຟ້າແມ່ນໃຫຍ່ຫຼວງຫຼາຍ ສົງຄາມກາງເມືອງເບິ່ງຄືວ່າເປັນການສົນທະນາພົນລະເຮືອນ. ບາງຄັ້ງທີ່ບໍ່ສາມາດຄິດໄດ້ໃນປັດຈຸບັນແມ່ນຄິດວ່າທັງຫມົດເປັນກຸ່ມຕົວຕົນສ່ວນໃຫຍ່ - ຈາກປະຫວັດສາດທີ່ຕໍ່າກວ່າທີ່ເປັນຕົວແທນໄປສູ່ສິດທິພິເສດທາງປະຫວັດສາດ - ຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຖືກໂຈມຕີ - ເຖິງວ່າຈະມີຫຼັກຖານທາງດ້ານສັງຄົມ - ວັດທະນະທໍາ, ເສດຖະກິດ, ນິຕິບັນຍັດ, ແລະການເລືອກຕັ້ງທີ່ຈະແຈ້ງວ່າບາງສ່ວນຍັງຄົງຢູ່. ຫຼາຍກວ່າຄົນອື່ນ, ແລະບໍ່ແມ່ນຄວາມຮັບຮູ້ທັງໝົດແມ່ນຄວາມຈິງ.
ໃນມື້ນີ້, ຍີ່ຫໍ້ແມ່ນ boycotted ສໍາລັບການຊຸກຍູ້ກັບຄືນໄປບ່ອນຕໍ່ຕ້ານຄວາມກຽດຊັງ; ສໍາລັບການສົ່ງເສີມຄວາມສະເຫມີພາບແລະການລວມ; ສໍາລັບການເຮັດແລະການເວົ້າໃນສິ່ງທີ່ບໍ່ດົນມານີ້ຈະເບິ່ງຄືວ່າສົມເຫດສົມຜົນແລະຖືກຕ້ອງແຕ່, ໃນປັດຈຸບັນ, ບໍ່. ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຈະປະຕິບັດແລະເວລາທີ່ບໍ່ຄວນແມ່ນການຄິດໄລ່ວ່າ, ສໍາລັບ CEOs ແລະ CMOs ທີ່ຊ່ວຍພວກເຂົາຄຸ້ມຄອງຍີ່ຫໍ້ແລະທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້, ເຕັມໄປດ້ວຍການພິຈາລະນາທາງດ້ານການເມືອງແລະພື້ນຖານ, ຍ້ອນວ່າ, ບໍ່ວ່າຫົວໃຈຫຼືຄຸນຄ່າຂອງໃຜ, ການຮຽກຮ້ອງຫນ້າທີ່ fiduciary. . ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດທີ່ຜ່ານມາ, ຫນ້ອຍກວ່າ 10% ຂອງບໍລິສັດສະຫະລັດໄດ້ອອກມາຕໍ່ຕ້ານການຖອນຄືນ SCOTUS Roe. ແຕ່ການຢູ່ນອກວັດທະນະທຳທັງໝົດແມ່ນບໍ່ແມ່ນທາງເລືອກອີກຕໍ່ໄປ, ບໍ່ວ່າຈະມີຄວາມສ່ຽງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຜູ້ຊື້, ພະນັກງານ, ຄູ່ຮ່ວມມື ຫຼືຜູ້ຂາຍ—ແມ່ນ ກໍາລັງຊອກຫາທຸລະກິດຫຼາຍຂຶ້ນ ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາສັງຄົມ, ມີ ສູນເສຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ໃນຄວາມສາມາດຂອງລັດຖະບານໃນການເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນ.
ຄວາມຄາດຫວັງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງການລະດັບໃຫມ່ຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບໍລິສັດແລະຄວາມໂປ່ງໃສຕໍ່ລະບົບນິເວດຂອງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຜູ້ຖືຫຸ້ນເທົ່ານັ້ນ. ແລະໃນຂະນະທີ່ CEO ຈາກທົ່ວໂລກໄດ້ສັງເກດເບິ່ງວ່າ Bob Chapek ໄດ້ຖືກທາລຸນສາທາລະນະທັງໃນສິ່ງທີ່ລາວ, ໃນຕອນທໍາອິດ, ບໍ່ໄດ້ເຮັດໂດຍການງຽບຢູ່ໃນຮ່າງກົດຫມາຍ "ຢ່າເວົ້າ Gay" ຂອງ Florida ແລະຈາກນັ້ນໂດຍສະມາຊິກສະພາຂອງລັດ Florida ທີ່ຂົ່ມຂູ່ຜົນກະທົບທາງເສດຖະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນເວລາທີ່. ລາວເວົ້າອອກມາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ ABC, ພວກເຂົາຢ້ານ.
ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະຕັດສິນໃຈແນວໃດວ່າເວລາໃດແລະວິທີການທີ່ຈະກ້າວເຂົ້າໄປໃນໂດຍບໍ່ມີການ, ດັ່ງທີ່ນາງ Sarah Kate Ellis, ປະທານທີ່ໃຊ້ເວລາດົນນານຂອງ. GLAAD, ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອເລັ່ງການປ່ຽນແປງສໍາລັບຊຸມຊົນ LGBTQ, ໂທຫາມັນ, "ຕິດຄໍຂອງເຈົ້າອອກ."
ໃນຂະນະທີ່ວຽກງານ Ellis ແລະ GLAAD ສຸມໃສ່ຊຸມຊົນ LGBTQ ໂດຍສະເພາະ, ນາງມີກອບງ່າຍດາຍສໍາລັບການກໍານົດເວລາແລະເຫດຜົນທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ມີການນໍາໃຊ້ກັບຊຸມຊົນອື່ນໆທີ່ພ້ອມທີ່ຈະເຮັດ. ການສ້າງແບບງ່າຍໆໄດ້ເກີດຂຶ້ນກັບນາງຢູ່ທີ່ເວທີປາໄສເສດຖະກິດໂລກໃນ Davos ໃນເດືອນພຶດສະພາທີ່ຜ່ານມາ, ໃນຂະນະທີ່ນາງໄດ້ຟັງກອງປະຊຸມພິຈາລະນາວິທີການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະເຮັດແລະເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຕ້ອງເຮັດແລະເວົ້າເຖິງວ່າຈະມີຜົນກະທົບ. ກອບງ່າຍດາຍຫຼາຍຂອງນາງ? ປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ຄວາມປອດໄພຂອງຄົນອື່ນມີຄວາມສ່ຽງ.
ນາງກ່າວວ່າ "ບໍລິສັດແລະ CEOs ຕ້ອງໄດ້ເວົ້າເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບບັນຫາທາງສັງຄົມ," ແລະຂ້ອຍໄດ້ພະຍາຍາມຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດປ່ຽນການບັນຍາຍຈາກບັນຫາທີ່ໂດດດ່ຽວ - ສິດທິຂອງ LGBTQ+, ປືນ, Roe - ແລະສົງໄສວ່າພວກເຮົາກອບເປັນແນວໃດ. ສາມາດສ້າງທີ່ຮາກຖານຢູ່ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ແລະ depoliticizes ບັນຫາທີ່ (ໄດ້ຖືກ) ການເມືອງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນບັນຫາທາງການເມືອງ, ແຕ່ສົ່ງຜົນສະທ້ອນເຖິງຄວາມປອດໄພ, ສຸຂະພາບ ແລະ ຄວາມສະຫວັດດີການຂອງມະນຸດທົ່ວຄະນະ.”
ສະຖານທີ່ແມ່ນຍິ່ງໃຫຍ່, ແຕ່ຢ່າງແນ່ນອນຈະອຸທອນກັບມະນຸດທົ່ວກະດານແນວໃດເມື່ອຊິ້ນສ່ວນຕ່າງໆຢູ່ໃນກະດານມີຄວາມຄ້າຍຄືກັນກັບຊິ້ນສ່ວນຫມາກຮຸກທີ່ຕໍ່ສູ້ກັນຫຼາຍກວ່າພາກສ່ວນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຫນຶ່ງທັງຫມົດ?
ກັບ Ellis, ມັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ ລຳ ດັບຊັ້ນຂອງ Maslow ຂອງຄວາມຕ້ອງການ. "ຖ້າທ່ານເບິ່ງ Maslow, 'ຄວາມປອດໄພ' ແມ່ນພື້ນຖານ," ນາງໃຫ້ເຫດຜົນ. “ສະນັ້ນ, ໂຄງຮ່າງການຄວນຈະງ່າຍດາຍແລະຄວາມເປັນຈິງ: ມັນທັງຫມົດກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງປະຊາຊົນ. ຄວາມປອດໄພໃນໂຮງຮຽນ, ຄວາມປອດໄພໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຄວາມປອດໄພສໍາລັບແມ່ຍິງ, ຄວາມປອດໄພສໍາລັບຊຸມຊົນ LGBTQ. ຄວາມປອດໄພສໍາລັບການເປັນຕົວແທນ. ເຈົ້າແມ່ນເພື່ອຄວາມປອດໄພຫຼືຕໍ່ຕ້ານມັນ.”
ໃຜສາມາດຕໍ່ຕ້ານຄວາມປອດໄພໄດ້ຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນ? ດີ, ໃນເວລາທີ່ 7% ຂອງອາເມລິກາ ເຊື່ອວ່ານົມຊັອກໂກແລັດມາຈາກງົວສີນ້ຳຕານ, ທຸກຢ່າງເປັນໄປໄດ້. ດັ່ງທີ່ Ellis ຊີ້ໃຫ້ເຫັນ, "ມີຂອບເຂດທີ່ຈະຢູ່ສະເຫມີແລະທ່ານບໍ່ສາມາດໂຕ້ຖຽງກັບພວກເຂົາໄດ້, ແຕ່ທ່ານສາມາດມີຈຸດຢືນແລະກອບທີ່ເປັນຜົນດີແລະສໍາລັບທຸກຄົນ."
ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າ "ຄວາມປອດໄພ" ສາມາດເປັນຫົວຂໍ້. ເມື່ອຖືກຖາມວ່ານາງຈະເວົ້າຫຍັງກັບຜູ້ທີ່ຈະໂຕ້ຖຽງກັນກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງເດັກທີ່ເກີດມາ, ນາງຍອມຮັບວ່າ, "ບໍ່ມີກອບທີ່ສົມບູນແບບ. ແຕ່ CEOs ຈະຕ້ອງເວົ້າຕະຫຼອດເວລາກ່ຽວກັບບັນຫາສັງຄົມຫນຶ່ງຫຼືອື່ນແລະມັນເປັນການແຂ່ງຂັນໃນການບັນຍາຍ. ທ່ານເຄີຍເວົ້າວ່າທ່ານສະຫນັບສະຫນູນພວກເຮົາ, ທ່ານຕະຫຼາດກັບພວກເຮົາ, ທ່ານມີນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນບາງຢ່າງ, ແຕ່ວ່າທ່ານກໍາລັງເຮັດຫຍັງຢູ່ໃນພື້ນທີ່ສາທາລະນະໃນເວລາທີ່ຢາງພາລາຖືກຖະຫນົນ? ພວກເຮົາຄິດວ່າ 'ຄວາມປອດໄພ' ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າຂອງບັນຫາແລະສ້າງຕົ້ນໄມ້ການຕັດສິນໃຈທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງເບິ່ງຄືວ່າຍາກ."
ສໍາລັບທຸລະກິດ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຜູກພັນກັບໃຜຫຼືຕໍ່ຕ້ານໃຜຈະມີຜູ້ທີ່ຮັກທ່ານສໍາລັບມັນແລະຜູ້ທີ່ບໍ່. ອັນນີ້ເຄີຍເປັນຄວາມຈິງສະເໝີ — ມັນເປັນພຽງແຕ່ຫຼາຍກວ່ານັ້ນໃນປັດຈຸບັນ, ໂດຍບໍ່ມີສັນຍານກ່ຽວກັບຂອບເຂດທີ່ວ່າມັນຈະກາຍເປັນຫນ້ອຍທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າ. ການເຄື່ອນໄຫວແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງພະນັກງານ, ຜູ້ບໍລິໂພກ, ຜູ້ຖືຫຸ້ນແລະຜູ້ຖືຫຸ້ນທັງຫມົດແຕ່ກໍານົດການປະຕິບັດຂອງບໍລິສັດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະຄວາມໂປ່ງໃສໃນວິທີການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາ. ແລະນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງວ່າທ່ານຈະຕົກຢູ່ໃນ Hobby Lobby ຂອງການສົນທະນາຫຼື Patagonia ຂອງ.
Ellis ແມ່ນ, ແນ່ນອນ, ຖືກ. ບໍ່ມີກອບທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບການນີ້ຢູ່ໃນເວລາທີ່ບໍ່ສົມບູນແບບໂດຍສະເພາະເຫຼົ່ານີ້. ແລະຫຼາຍເທົ່າທີ່ນາງຄິດວ່ານີ້ແມ່ນກອບສໍາລັບ CEO ໃດຫນຶ່ງ, ຄວາມຫວັງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຂອງນາງແມ່ນວ່າມັນຈະກາຍເປັນກອບສໍາລັບພັນທະມິດຂອງພວກເຂົາ. ນາງກ່າວວ່າ "ສິ່ງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນ CEO ເຂົ້າຮ່ວມຮ່ວມກັນແລະເຊັນ [ing] ປະເພດຂອງການປະກາດຮ່ວມກັນ," ນາງເວົ້າ. “'ພວກເຮົາເຊື່ອໃນຄວາມປອດໄພຂອງພະນັກງານ ແລະລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ພວກເຮົາຢືນ, ແລະພວກເຮົາຈະປະຕິບັດໃນການສະຫນັບສະຫນູນ (ມັນ) ທຸກຄັ້ງທີ່ມັນຖືກທ້າທາຍ.'
ການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພທາງດ້ານສັງຄົມ, ວັດທະນະທໍາ, ແລະເສດຖະກິດເບິ່ງຄືວ່າເປັນແຖບທີ່ສົມເຫດສົມຜົນສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະຂັດຂວາງ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຢືນຢ່າງເຂັ້ມງວດຕໍ່ຄວາມປອດໄພຂອງຜູ້ທີ່ທ່ານເຮັດວຽກກັບ, ຂາຍໃຫ້, ແລະຊອກຫາທີ່ຈະຮັບໃຊ້, ເຈົ້າສາມາດຢືນຢູ່ກັບຫຍັງ?
ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/sethmatlins/2022/07/21/a-framework-for-ceos-and-cmos-on-when-and-how-to-enter-the-cultural- ການສົນທະນາ/