Accenture Interactive ກາຍເປັນເພງ Accenture

EXCLUSIVE: Accenture ປະກາດ “ໄປຕະຫຼາດ” ການປ່ຽນຊື່ອົງການ. Droga5 ຍັງຄົງເປັນ Droga5.

David Droga, CEO ແລະປະທານຝ່າຍສ້າງສັນຂອງສິ່ງທີ່ມື້ວານນີ້ເອີ້ນວ່າ Accenture Interactive ແລະໃນປັດຈຸບັນແມ່ນ Accenture Song, ຮູ້ສິ່ງຫນຶ່ງຫຼືສອງຢ່າງກ່ຽວກັບການຮັກສາຍີ່ຫໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ລາວໄດ້ເຮັດມັນມາເປັນເວລາຫຼາຍສິບປີແລ້ວ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຈິນຕະນາການວ່າໃນກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍ II Scene II ຂອງ Romeo and Julietໜຸ່ມ Juliet ຫັນໄປຫາລາວແທນ Romeo ແລະຖາມວ່າ, "ຊື່ຫຍັງ ...?" ຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນ Shakespeare, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນເປັນໄປໄດ້ Droga ຈະຕອບນາງດ້ວຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງຕາມສາຍຂອງ, "ຫຼາຍ, ແທ້ໆ."

Accenture Song ແມ່ນຜົນສຸດທ້າຍຂອງຂະບວນການຊ້ຳກັນທີ່ໃຊ້ເວລາເຈັດເດືອນ, ແລະເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນຂອງສິ່ງທີ່ Droga ແລະ Accenture CEO Julie Sweet ເຫັນເປັນບົດຕໍ່ໄປຂອງບໍລິສັດ. ໂດຍຜ່ານການຕັ້ງຊື່ນີ້ "ວິວັດທະນາການ," ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເອີ້ນມັນ, ບໍລິສັດໄດ້ໂຮມກັນພາຍໃຕ້ການຫນຶ່ງ umbrella ຫຼາຍກວ່າ 40 ອົງການທີ່ໄດ້ມາໃນທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ, ແລະປ່ຽນແທນ "ໂຕ້ຕອບ", ຄໍາທີ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ກາຍເປັນ "ທົ່ວໄປເລັກນ້ອຍ."

ການເຮັດວຽກກັບທີມງານ skunkworks ມີພຽງແຕ່ຫົກຄົນ, ແລະສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ເພື່ອມາກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ "ງ່າຍດາຍ, memorable, ມີຜົນກະທົບ, optimistic - ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ປະຊາຊົນຂອງພວກເຮົາຮູ້ສຶກວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດປະກອບສ່ວນ," ເປັນຫຍັງບໍລິສັດຈຶ່ງເລືອກ Song ເປັນຄໍາຕໍ່ທ້າຍໃຫມ່ຂອງມັນ?

ເນື່ອງຈາກວ່າມັນງ່າຍດາຍແລະຫນ້າປະຫລາດໃຈແລະ, ດັ່ງທີ່ Droga ເວົ້າ, ເພາະວ່າ "ເພງແມ່ນຮູບແບບທີ່ທົນທານແລະມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດຂອງການສື່ສານແລະການເຊື່ອມຕໍ່ທົ່ວໂລກ. ມັນບໍ່ມີຂະຫນາດດຽວ. ເພງໜຶ່ງສາມາດເປັນແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ກັບຄົນໜຶ່ງ ຫຼືເປັນເພງທີ່ຄົນຫຼາຍລ້ານຄົນ. ມັນເປັນຄໍາທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນແລະມີຄວາມຄາດຫວັງໃນແງ່ດີ.”

ໂດຍການຖືເອົາຄຸນນະພາບຂອງມະນຸດແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນຫຼາຍກວ່າເຕັກນິກ, Droga ເຊື່ອວ່າຊື່ໃຫມ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນບໍ່ພຽງແຕ່ການປ່ຽນແປງ, ແຕ່ສິ່ງທີ່ລາວເອີ້ນວ່າ "ການຜັນແປທີ່ມາຈາກການນໍາເອົາອົງການເອກະລາດທີ່ມີຄວາມພູມໃຈຢ່າງໂຫດຮ້າຍເຫຼົ່ານີ້ຮ່ວມກັນເພື່ອສ້າງສິ່ງທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍກວ່າເກົ່າ." ເພງໜຶ່ງ, ທັງເປັນສ່ວນໂຕຢ່າງເລິກເຊິ່ງ ແລະ ຢູ່ໃນຊຸມຊົນສູງ, ມີພະລັງໃນການອົດທົນ ແລະ ພັດທະນາ. ທ່ານກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຊື່ [ປະຊາຊົນຂອງພວກເຮົາ] ສາມາດໃຫ້ບຸກຄະລິກກະພາບແລະຂະຫນາດ, ເຊິ່ງສາມາດໃຫ້ບໍລິບົດແລະຄວາມຫມາຍຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ທົ່ວໂລກ," ລາວເວົ້າ. "ທຸກຄົນສາມາດເອົາລາຍນິ້ວມືຂອງຕົນເອງໃສ່ມັນ, ແລະຂ້ອຍຕ້ອງການດໍາເນີນການກັບຫນ່ວຍງານທີ່ຄົນຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາສາມາດນໍາຕົວເອງໄປ."

ມະນຸດສະທຳອັນນີ້ເປັນສິ່ງທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ Droga, ເຊິ່ງຄອບຄອງຂອງ Accenture Song ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນມື້ວານນີ້ໂດຍ AdAge ວ່າເປັນອົງການດິຈິຕອລທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງໂລກ, ເຊິ່ງຄາດວ່າຈະບັນລຸ 14 ຕື້ໂດລາໃນທ້າຍປີງົບປະມານ 2022 (31 ສິງຫາ), ເພີ່ມຂຶ້ນ. 12% ຈາກປີທີ່ຜ່ານມາ - ມາໃນເວລາທີ່ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດແຕ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບໍລິສັດເປັນແລະປະຕິບັດມະນຸດຫຼາຍ. ສໍາລັບ Droga ຜູ້ທີ່, ເຊັ່ນຜູ້ຂຽນນີ້, ພິຈາລະນາຄວາມບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດດຽວທີ່ປະເຊີນກັບທຸກຍີ່ຫໍ້ແລະທຸລະກິດ, ຄໍາຖາມແມ່ນ, ເປັນຫຍັງຕອນນີ້?

ແນ່ນອນ, ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະເນື່ອງຈາກວ່າໃນປັດຈຸບັນທີ່ລາວກໍາລັງດໍາເນີນອົງການທີ່ມີຄວາມສາມາດແລະການເຮັດວຽກ "ການແກ້ໄຂບັນຫາສໍາລັບທຸກໆເກົ້າອີ້ໃນ C-suite" ໄດ້ພັດທະນາພາຍໃນ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະສື່ສານແລະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງພາຍນອກ. ແລະການປ່ຽນຊື່, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຂອງອົງການ, Dunkin's, Meta's, ຫຼື Metta World Peace's, ສໍາລັບເລື່ອງນັ້ນ, ແມ່ນກ່ຽວກັບການເປັນສັນຍານວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃຫມ່, ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ນອກເຫນືອຈາກມັນ.

ສໍາລັບ Droga, ນີ້ແມ່ນແນ່ນອນແລະຍ້ອນວ່າລາວແລະທີມງານຂະຫນາດນ້ອຍຂອງລາວໄດ້ຄິດ, ພິຈາລະນາແລະປະເມີນຫຼາຍຮ້ອຍຊື່ເພື່ອກະຕຸ້ນໃຫ້ "ການຜັນແປ" ອ້າງອີງກ່ອນຫນ້ານີ້, ພວກເຂົາຈື່ຈໍາສອງຢ່າງ: "ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດພາຍໃນແລະກ່ຽວກັບປະຊາຊົນຂອງພວກເຮົາແລະ. ຄວາມສາມາດ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດສໍາລັບສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ - ມັນດີກວ່າສໍາລັບພວກເຂົາບໍ?”

ມັນງ່າຍທີ່ຈະເຫັນວິວັດທະນາການນີ້ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນການຊຸມນຸມພາຍໃນ, ຊ່ວງເວລາຂອງການໂຮມກັນຄືນໃຫມ່ຂອງຊື່ທີ່, ດັ່ງທີ່ລາວວາງໄວ້, ເຮັດໃຫ້ "ເຈົ້າຄິດເຖິງສິ່ງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທ່ານ." ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ - ສ່ວນບຸກຄົນ, ວັດທະນະທໍາ, ລວມ.

ຍອມຮັບວ່າ, ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຍາກກວ່າທີ່ຈະໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນຂ່າວນີ້ແລະຄິດວ່າ, "ຮ້ອນໆ, ການປ່ຽນຊື່ນີ້ໃຊ້ໄດ້ດີກວ່າສໍາລັບພວກເຮົາ." ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງ, ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະຮັກມັນ, ມັກຫຼືບໍ່ມັກ—Accenture Song ກໍາລັງສ້າງ, ແລະລົງຈອດ, ຈຸດຫນຶ່ງ. ແລະເຊັ່ນດຽວກັນກັບທຸກຍີ່ຫໍ້ແລະທຸລະກິດຕໍ່ສູ້ເພື່ອຮັກສາຄວາມກ່ຽວຂ້ອງລະຫວ່າງທາງເລືອກແລະ, ແມ່ນແລ້ວ, ການປ່ຽນແປງ, ເຊິ່ງນັບເປັນຈໍານວນຫຼາຍ. ບາງທີໂດຍສະເພາະເມື່ອຊື່ທີ່ຕິດຢູ່ກັບອີເມລ໌ຂອງພວກເຂົາກ່ອນຫນ້ານີ້ບໍ່ໄດ້ສະທ້ອນເຖິງທຸລະກິດທີ່ກໍາລັງປະເຊີນໃນອະນາຄົດ, ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ "ຄວາມໄວຂອງຊີວິດ" ທີ່ພວກເຂົາຖືວ່າຕົນເອງເປັນ.

ເປັນທີ່ໜ້າສົນໃຈ, ອົງການໜຶ່ງທີ່ Accenture ໄດ້ມາບໍ່ໄດ້ຮັບເອົາຊື່ໃໝ່ແມ່ນ Droga5—ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ນຳພາການວິວັດທະນາການຂອງຊື່. ເມື່ອຂ້ອຍຖາມວ່າເປັນຫຍັງ Droga5 ຈະຮັກສາຍີ່ຫໍ້ຂອງຕົນ, ລາວເວົ້າວ່າມັນແມ່ນຍ້ອນວ່າມັນເປັນ "ອົງການທົ່ວໂລກທີ່ຖືກກໍານົດຢ່າງແທ້ຈິງ." ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ມັນມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Droga ຈະແຈ້ງວ່າ "ຄວາມເຊື່ອຂອງຂ້ອຍໃນ Accenture Song ມັນບໍ່ແມ່ນຕາຕະລາງສໍາລັບ Droga5 ທີ່ຈະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງມັນ" ໃນບາງຈຸດ. ໃຜ​ຈະ​ຮູ້?

ເພາະ​ວ່າ​ນັ້ນ​ແມ່ນ​ເລື່ອງ​ກ່ຽວ​ກັບ​ອະ​ນາ​ຄົດ—ມັນ​ເປັນ​ການ​ຄາດ​ຄະ​ເນ​ບໍ່​ໄດ້. (ສືບຕໍ່ໄປ, ເຈົ້າສາມາດອ້າງເຖິງຂ້ອຍໄດ້.) ແຕ່ບໍ່ວ່າຈະເປັນຍ້ອນຫຼືເຖິງວ່າຈະມີຄວາມບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້, Droga ມີຄວາມໝັ້ນໃຈຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງໃນຄວາມສາມາດໃນການພັດທະນາຂອງ Accenture Song ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງແລະປະເຊີນກັບບັນຫາ. ch-ch-ch-ch-ການປ່ຽນແປງ ນັກ​ຮ້ອງ​ຄົນ​ໜຶ່ງ​ໄດ້​ຮ້ອງ​ເພງ. ແລະໃນຂະນະທີ່ດອກກຸຫລາບອາດຈະມີກິ່ນຫອມຫວານຖ້າມັນຖືກເອີ້ນວ່າ "ໂຕ້ຕອບ", ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ໃນທົ່ວສາຂາວິຊາ, ບໍລິການ, ຊ່ອງທາງແລະຕະຫຼາດ, ຫວັງວ່າຈະຂຽນເພງທີ່ທຸລະກິດຮ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ, ຊື່ໃຫມ່ຂອງມັນເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເນື້ອເພງແຕ່ມີເຫດຜົນ. .