ມີສິ່ງໃດແດ່ຢູ່ໃນໂທລະພາບສະຕີມ (ບໍ່ໃຫ້ເວົ້າເຖິງ Smart TVs ທີ່ໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານັ້ນ) ທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນກວ່າແລະໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຈາກລູກຄ້າຫນ້ອຍກວ່າການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ຕົວຈິງບໍ? ອາດຈະບໍ່.
ແຕ່ໃນຂະແຫນງການຖ່າຍທອດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນແລະປັ່ນປ່ວນຫຼາຍຂຶ້ນ, ມັນອາດຈະກາຍເປັນຄວາມແຕກຕ່າງ, ອັນທີສອງທີ່ຈະມີການສະແດງທີ່ດີແທ້ໆເມື່ອຄົນຕ້ອງການເບິ່ງພວກມັນ. ສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນຂະບວນການຂອງທັງສອງເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງງ່າຍດາຍ / ງ່າຍໃນຂະນະທີ່ຍັງເຊື່ອມຕໍ່ປະຊາຊົນຢ່າງໄວວາກັບມູນຄ່າຫຼາຍຕື້ໂດລາຂອງການສະແດງການສະເຫນີການບໍລິການ.
ລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຖືກຄອບຄຸມດ້ວຍການໂຕ້ຕອບທີ່ຫຍຸ້ງ, ວຸ້ນວາຍ, ຫຼືບໍ່ຕອບສະໜອງ. ແຕ່ພວກເຂົາຍັງຕ້ອງການຊອກຫາລາຍການທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ, ແລະສາມາດສະດຸດຂ້າມສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກທີ່ສຸດ.
ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງ Amazon
ແລະ Amazon Prime ບໍ່ແມ່ນບໍລິການ streaming ເທົ່ານັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບການຍົກຫນ້າ Hollywood, ຍ້ອນວ່າ Pluto ໄດ້ປະກາດການປ່ຽນແປງຂອງຕົນເອງໃນທ້າຍອາທິດທີ່ຜ່ານມາ.
ການບໍລິການອື່ນໆກໍາລັງເຮັດໃຫ້ tweaks, ແຕ່ຢ່າງຊັດເຈນມີບາງວຽກທີ່ຕ້ອງເຮັດ. ສໍາລັບງານວາງສະແດງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທັງຫມົດແລະຫ້ອງສະຫມຸດເລິກຂອງມັນ, HBO Max ໄດ້ຖືກວິພາກວິຈານຢ່າງເປັນປົກກະຕິສໍາລັບການໂຕ້ຕອບ buggy ແລະບັນຫາທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນຍາກທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທັງຫມົດ.
ຂ່າວຮ້າຍກວ່າສໍາລັບລູກຄ້າ, ບໍລິສັດແມ່ Warner Bros. Discovery
ເຖິງແມ່ນວ່າບໍລິການ OG streaming Hulu ໄດ້ຖືກສະແດງອອກ (ຢູ່ໃນຫນ້າຈໍຂອງຂ້ອຍຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ) ຄວາມຜິດພາດທີ່ແປກປະຫລາດໃນເວລາທີ່ມັນຕັດອອກຈາກການໂຄສະນາ, ໃນກໍລະນີນີ້, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຕີທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງລະດູຮ້ອນ. ໝີ. ແທນທີ່ຈະໄປຫາໂຄສະນາໂດຍກົງ, ການໂຕ້ຕອບຈະໄປຫາຫນ້າຈໍສີດໍາ, ດ້ວຍກ່ອງຂໍ້ຄວາມປິດຈາກການສະແດງເປັນເວລາຫຼາຍໆວິນາທີ, ກ່ອນທີ່ຈະປ່ຽນໄປຫາໂຄສະນາ.
ຄວາມຜິດພາດແມ່ນສັບສົນແລະປິດລົງ, ແຕ່ຢ່າງຫນ້ອຍບໍ່ປາກົດວ່າມີການສະແດງຕົວຈິງໃດໆຫຼັງຈາກການໂຄສະນາສິ້ນສຸດລົງ. ວ່າການບໍລິການສະຕຣີມມິງທີ່ດຳເນີນມາຕັ້ງແຕ່ປີ 2007 ຍັງຄົງມີບັນຫາເຊັ່ນນີ້ ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍດາຍທີ່ຈະແກ້ໄຂ.
ເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມຍຸຕິທໍາ, ການເອົາຫນ້າ (ເວັບ) ຈາກຜູ້ນໍາຕະຫຼາດ, ດັ່ງທີ່ Amazon ກໍາລັງເຮັດ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ດີ. ມັນເປັນປະເພນີທີ່ເປັນກຽດຂອງການໃຊ້ເວລາໃນບັນດາບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຊີ, ທີ່ໄດ້ຮັບການກູ້ຢືມເງິນຈາກກັນແລະກັນໂດຍບໍ່ມີຄວາມເມດຕາສໍາລັບການທົດສະວັດ (ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ, Microsoft-Apple
ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ມັກກັບສິ່ງທີ່ Amazon ກໍາລັງເປີດຕົວໃນຕອນນີ້, ທໍາອິດໃນອຸປະກອນ Fire, ເວທີ Android TV ແລະອຸປະກອນຫ້ອງດໍາລົງຊີວິດອື່ນໆ, Helena Cerna, ຜູ້ອໍານວຍການທົ່ວໂລກຂອງ Prime Video, ຜະລິດຕະພັນກ່າວໃນການສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້. ການອອກແບບໃຫມ່ຈະໄປເຖິງອຸປະກອນ iOS ແລະເວັບຕໍ່ມາ, ເຊິ່ງເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການເປີດຕົວທົ່ວໂລກທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ອຸປະກອນຫຼາຍພັນຊະນິດ.
ບໍລິສັດກໍາລັງລົງທະບຽນ "ຮູບພາບທີ່ມີສາຍຕາຫຼາຍຂື້ນ," ແລະເພີ່ມການເຂົ້າເຖິງຕົວຢ່າງສໍາລັບການສະແດງທີ່ເນັ້ນໃສ່. ມັນຍັງເປັນການຫຼຸດຜ່ອນສາຍຕາ "ຄວາມຫຍຸ້ງ" ຢູ່ດ້ານເທິງຂອງໜ້າ.
ໃນສ່ວນທີ່ເຮັດໄດ້ໂດຍການຍ້າຍຊຸດຂອງການຄວບຄຸມການນໍາທາງຈາກດ້ານເທິງຂອງຫນ້າໄປທາງຊ້າຍ, ມີ stack ຂອງໄອຄອນສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງໄວກັບ "ສິ່ງຂອງຂ້ອຍ," ເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ, ເກັບຮັກສາສໍາລັບຮູບເງົາແລະຊຸດທີ່ມີທັງຫມົດ. ບໍ່ແມ່ນຟຣີ, ຫນ້າທໍາອິດ, ແລະໂດຍສະເພາະ, ໂທລະພາບສົດ. ແຖບດ້ານຂ້າງອີກອັນໜຶ່ງຢູ່ທາງລຸ່ມລວມມີການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຮູບເງົາ, ລາຍການໂທລະພາບ ແລະກິລາ.
"ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, Amazon ໄດ້ລົງທຶນຢ່າງແທ້ຈິງໃນເນື້ອຫາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ," Cerna ເວົ້າ. "ພວກເຮົາໄດ້ສຸມໃສ່ຢ່າງແທ້ຈິງເພື່ອເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມເຂົ້າໃຈງ່າຍໃນສິ່ງທີ່ຈະມາໃນປັດຈຸບັນ."
ຖ້າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງເນື້ອຫາທີ່ຖືກສະແດງ, ບໍ່ວ່າຈະມາຈາກ Prime, ການຈອງວິດີໂອຫຼືການບໍລິການອື່ນ, ຫຼືບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ໄດ້ມາໃນຮ້ານ, ການບໍລິການຈະສະແດງເຄື່ອງຫມາຍສີຟ້າ. ແລະຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍເພື່ອເບິ່ງ, ມັນຈະມີລັກສະນະເປັນຮູບສັນຍາລັກໂຄງຮ່າງການຊື້ເຄື່ອງສີເຫຼືອງແທນ, ດ້ວຍການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອຈອງ, ເຊົ່າການຊື້.
Amazon ຍັງຈະເນັ້ນໃຫ້ເຫັນເຖິງຈໍານວນເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍທີ່ມັນສະຫນອງຜ່ານຫຼາຍກວ່າ 200 ຊ່ອງທາງການດໍາລົງຊີວິດຢູ່ໃນບໍລິການ FreeVee ແຍກຕ່າງຫາກແລະໃນ Prime ສໍາລັບຫລາຍປະເພດ, ການບໍລິການເຊັ່ນ AMC, ແລະ franchises ທີ່ນິຍົມເຊັ່ນ The Walking Dead.
"ພວກເຮົາໄດ້ສຸມໃສ່ການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າໃຈວິທີການທີ່ພວກເຂົາຈະບໍລິໂພກເນື້ອຫານັ້ນ, ສົດແລະເສັ້ນ, ຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ແລະວ່າພວກເຂົາຈະຕ້ອງການຊື້," Cerna ເວົ້າ. “ນັ້ນແມ່ນຂົງເຂດຕົ້ນຕໍທີ່ພວກເຮົາໄດ້ສຸມໃສ່. ພວກເຮົາແນ່ນອນ, ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບເນື້ອຫາສົດ, ເສັ້ນແລະກິລາຫຼາຍຂຶ້ນ, ທ່ານຈະເຫັນວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການສະແດງເນື້ອຫານັ້ນ."
"ໃນການທົດສອບການນໍາໃຊ້, ພວກເຮົາໄດ້ຍິນເລື້ອຍໆ, 'ວ້າວ, ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າ Prime ມີໂທລະພາບສົດ," Cerna ເວົ້າ.
ເນື່ອງຈາກການປ່ຽນແປງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍຜູ້ຊົມຈໍານວນຫຼາຍໄປສູ່ຄວາມເຂັ້ມຂົ້ນຕ່ໍາ, ການໂຄສະນາທີ່ສະຫນັບສະຫນູນໃນການບໍລິການເຊັ່ນ Pluto, Tubi, STIRR, ແລະຮ້ານທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ພະຍາຍາມເນັ້ນໃສ່ເນື້ອຫານັ້ນ, ແລະໃຫ້ເຫດຜົນແກ່ປະຊາຊົນທີ່ຈະຢູ່ໃນເວທີ Prime ເຮັດໃຫ້ຫຼາຍ. ຄວາມຮູ້ສຶກ.
ດັ່ງທີ່ LightShed Partners ຊີ້ໃຫ້ເຫັນໃນບັນທຶກການຄົ້ນຄວ້າໃນວັນຈັນ, ການບໍລິການນ້ໍາທັງຫມົດຕ້ອງສຸມໃສ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບສໍາລັບເວລາທີ່ໃຊ້, ໂດຍສະເພາະຍ້ອນວ່າການໂຄສະນາກາຍເປັນຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ຜົນກໍາໄລໃນອະນາຄົດ.
'ຄວາມສໍາຄັນຂອງເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາກາຍເປັນຕົວຂັບເຄື່ອນທີ່ສໍາຄັນຂອງລາຍໄດ້ໃນເວລາທີ່ທ່ານພະຍາຍາມຂາຍໂຄສະນາ, "ນັກວິເຄາະ LightShed Rich Greenfield, Brandon Ross ແລະ Mark Kelley ຂຽນ. “ເວລາໃຊ້ເວລາສ້າງສາງ (ຄວາມປະທັບໃຈ) ທີ່ສາມາດສ້າງລາຍໄດ້. ໃນໂລກໂທລະພາບທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນ, Netflix ແລະ YouTube ຄອບງໍາເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາແລະກໍາລັງສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ຜູ້ນໍາຂອງພວກເຂົາກັບເພື່ອນມິດ.”
ຈຸດເດັ່ນຂອງໂທລະພາບສົດນັ້ນພຽງແຕ່ຈະເຕີບໂຕຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບ Amazon ໃນຊ່ວງລຶະເບິ່ງໃບໄມ້ລ່ວງນີ້, ໃນເວລາທີ່ Prime Video ໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າ 'casts ຂອງ NFL's ເກມໃນຕອນກາງຄືນວັນພະຫັດ, ຍາວຫນຶ່ງໃນລາຍການທີ່ເບິ່ງຫຼາຍທີ່ສຸດໃນໂທລະພາບອອກອາກາດ. ບໍລິສັດກໍາລັງເນັ້ນໃສ່ກິລາອື່ນໆທີ່ດີກວ່າໃນການໂຕ້ຕອບເຊັ່ນດຽວກັນ, Cerna ກ່າວ.
Paramount Global ເປັນເຈົ້າຂອງ Pluto.tv, ການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນການໂຄສະນາທີ່ມີຜູ້ຊົມ 68 ລ້ານຄົນທົ່ວໂລກ, ຍັງ just ໄດ້ຈັດຕັ້ງການໂຕ້ຕອບຂອງຕົນໃນສະຫະລັດອາເມລິກາ, ເພີ່ມຫ້າປະເພດແລະສີ່ຊ່ອງທາງແລະການສະແດງໃຫ້ກັບການສະເຫນີຂອງມັນ, ພ້ອມກັບງານວາງສະແດງໃຫມ່.
ໃນບັນດາປະເພດໃຫມ່ແມ່ນປະເພດທີ່ນິຍົມເຊັ່ນ: "ເກມສະແດງ," "ໂທລະພາບໃນຕອນກາງຄືນ" ແລະ "ວິທີການຊີວິດແລະວັດທະນະທໍາ". ການບໍລິການຍັງເພີ່ມຊ່ອງທາງທີ່ອຸທິດໃຫ້ກັບໂຮງງານໄຟຟ້າທີ່ປະສົມປະສານທົນທານ ຂໍໃຫ້ຕົກລົງກັນ, ຜູ້ພິພາກສາ Judy, Jeopardy!, ແລະ ຂັບລົດຂອງໂຊກດີ.
"ພວກເຮົາສະເຫມີຊອກຫາວິທີທີ່ຈະປັບປຸງການສະເຫນີໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ຊົມຊອກຫາສິ່ງທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາ," Pluto TV SVP ຂອງການຂຽນໂປຼແກຼມ Scott Reich ກ່າວໃນການປ່ອຍຂ່າວ. "ບໍ່ພຽງແຕ່ການຂະຫຍາຍຕົວນີ້ໄດ້ຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍການເບິ່ງນິໄສທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຫັນໄດ້, ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າໂດຍກົງກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທີ່ແນະນໍາກ່ອນທີ່ມັນຈະເຮັດ."
ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/dbloom/2022/07/19/as-amazon-overhauls-prime-video-interface-keeping-it-simple-is-getting-more-complex/