ອາເມລິກາຮັກຄວາມງາມ Ulta, ການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນ 18% ການຊ່ວຍເຫຼືອໂດຍການອອກແບບຮ້ານໃຫມ່

Ulta Beauty ຍັງສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍເສັ້ນທາງຂອງຕົນໃນຕະຫຼາດສະຫະລັດ, ແລະຜູ້ບໍລິໂພກຍັງສືບຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຄວາມງາມ, ດ້ວຍຍອດຂາຍປະຈໍາປີໃນປີ 2022 ບັນລຸຫຼາຍກວ່າ 10 ຕື້ໂດລາ, ເຊິ່ງເປັນສະຖິຕິຂອງບໍລິສັດ. ຜົນກໍາໄລໄດ້ຕັ້ງສະຖິຕິຫຼາຍກວ່າ 1 ຕື້ໂດລາ, ແລະ Ulta BeautyULTA
ຂະຫຍາຍສະມາຊິກໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຫຼາຍກວ່າ 40 ລ້ານສະມາຊິກ. "ການບັນລຸຈຸດສໍາຄັນທີ່ມີຄວາມຫມາຍດັ່ງກ່າວສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີສຸຂະພາບດີກັບປະເພດຄວາມງາມ, ພະລັງຂອງຕົວແບບທີ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນສູງຂອງ Ulta Beauty, ແລະຜົນກະທົບຂອງວັດທະນະທໍາຊະນະແລະທີມງານທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງພວກເຮົາ," CEO Dave Kimbell ກ່າວໃນການໂທລາຍໄດ້ຫຼ້າສຸດ.

ການຂາຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຂອງບໍລິສັດ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 18.3% ສໍາລັບປີ, ແລະການຍອມຮັບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກັບຕະຫຼາດອາເມລິກາແມ່ນຜົນມາຈາກຍຸດທະສາດສະຖານທີ່, ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງຕົນໃນການແບ່ງປະເພດຜະລິດຕະພັນທີ່ຫລາກຫລາຍເຖິງປະຊາກອນທີ່ກວ້າງຂວາງ, ແລະຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຮັກສານິ້ວມືຂອງຕົນ. ກ່ຽວ​ກັບ​ກໍາ​ມະ​ຈອນ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​. ບໍລິສັດໄດ້ເປີດ 247 ຮ້ານໃນປີກາຍນີ້ແລະປັບປຸງໃຫມ່ 20 ຮ້ານດ້ວຍຮູບແບບຊັ້ນໃຫມ່ແລະການອອກແບບຮ້ານ. ຮູບແບບຮ້ານຄ້າໃໝ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງວິທີທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການຊື້ເຄື່ອງໂດຍການໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກສະມາຊິກຂອງ Ultamate Rewards ແລະຟັງຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ ແລະຮຸ້ນສ່ວນຍີ່ຫໍ້.

ຮ້ານຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຢູ່ໃນສູນໃກ້ຄຽງໃກ້ກັບຖານລູກຄ້າຂອງຕົນ, ແລະບໍລິສັດດໍາເນີນການຫຼາຍກວ່າ 300 ຮ້ານເສີມຄວາມງາມ Ulta ພາຍໃນເປົ້າຫມາຍ.TGT
ສະຖານທີ່. ການຮ່ວມມືຍຸດທະສາດກັບ Target ປະກອບມີແຜນການທີ່ຈະມີຮ້ານຄ້າເຫຼົ່ານີ້ເຖິງ 800 ຮ້ານຄ້າໃນທີ່ສຸດ.

ການອອກແບບຮ້ານໃຫມ່ແມ່ນຍິນດີຕ້ອນຮັບແລະມີສ່ວນຮ່ວມ

ໃນການສໍາພາດກັບຫົວຫນ້າຝ່າຍສິນຄ້າຂອງ Ulta Beauty, Monica Arnaudo, ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າການອອກແບບໃຫມ່ແມ່ນມາຈາກການຟັງຜູ້ສັດຊື່ຂອງ Ultamate Beauty ແລະຄູ່ຮ່ວມງານຍີ່ຫໍ້ຈໍານວນຫຼາຍຂອງມັນ. ການເອົາອອກອັນໃຫຍ່ຫຼວງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ນັກຊັອບມັກສຳຫຼວດ Ulta Beauty ແມ່ນວ່າພວກເຂົາມັກສຳຫຼວດ ແລະ ຄົ້ນພົບສິນຄ້າ ແລະ ບໍລິການທົ່ວຮ້ານ. "ພວກເຮົາໄດ້ປັບປຸງການນໍາທາງໂດຍລວມຂອງຮ້ານແລະຍົກລະດັບລໍາດັບຊັ້ນຂອງປະເພດຜະລິດຕະພັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຄົ້ນພົບມີຄວາມມ່ວນແລະງ່າຍຕໍ່ການນໍາທາງ," Arnaudo ເວົ້າ. ຜູ້ຊື້ທີ່ສົນໃຈໃນອາບນ້ໍາແລະການດູແລຮ່າງກາຍຈະຊອກຫາສິນຄ້າດູແລຜິວຫນັງຕໍ່ໄປເພື່ອການດູແລຮ່າງກາຍ. ຜະລິດຕະພັນສຸຂະພາບຖືກວາງຢູ່ໃກ້ກັບພື້ນທີ່ອາບນ້ໍາແລະຮ່າງກາຍ, ເປັນກະແສທໍາມະຊາດສໍາລັບຜູ້ຊື້.

"ໃນການຈັດວາງຮ້ານໃຫມ່, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ໂອກາດໃນການສະແດງຊ່ວງເວລາສ້າງແຮງບັນດານໃຈສໍາລັບຜູ້ຊື້", ທ່ານ Arnaudo ເວົ້າ, ເພີ່ມວ່າຫນ້າຮ້ານຄວນຈະມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນເທົ່າກັບການເຂົ້າໄປໃນເຮືອນຂອງຄົນເຮົາ. ທາງ​ເຂົ້າ​ຂອງ​ຮ້ານ​ຄ້າ​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສ້ອມ​ແປງ​ໃໝ່​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ສອງ​ປັດ​ໄຈ​ສຳຄັນ; ທັດສະນະຄວາມງາມທີ່ເປັນເອກະລັກແລະຄວາມງາມຂອງ Ulta's Beauty. ຈຸດເບິ່ງຢູ່ທາງຫນ້າຂອງຮ້ານອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງ Ulta Beauty ແລະຄູ່ຮ່ວມງານຍີ່ຫໍ້ຂອງຕົນເພື່ອຊີ້ໃຫ້ເຫັນແນວໂນ້ມທີ່ສໍາຄັນແລະການຈັດປະເພດຄວາມງາມທີ່ສໍາຄັນໃນໄລຍະຕ່າງໆ. ຕົວຢ່າງ, ຄວາມງາມທີ່ສະຕິອາດຈະເປັນແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເນັ້ນຢູ່ທາງຫນ້າຂອງຮ້ານຫຼືການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ທີ່ສະແດງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີນະວັດກໍາ. ເສັ້ນທາງເຂົ້າຈະອີງໃສ່ຫົວຂໍ້ການຕະຫຼາດຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດແຕ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງຮ້ານດຶງຄວາມມັກຂອງຕະຫຼາດທ້ອງຖິ່ນ.

ຄວາມງາມເພີ່ມຄວາມຕື່ນເຕັ້ນໃຫ້ກັບຮ້ານຄ້າ

Beatytainment ຫມາຍຄວາມວ່າການສ້າງພະລັງງານແລະເຫດການຢູ່ໃກ້ກັບຫນ້າຮ້ານ. ກິດຈະກຳສ້າງສັນອາດຮວມມີ Benefit Brow Service, ບໍລິການແຕ່ງໜ້າຂອງ Mac, ຫຼື Beauty Bar, ສະຖານທີ່ຈັດກິດຈະກຳ. ທຸກໆຮ້ານມີຮ້ານເສີມສວຍບໍລິການຄົບວົງຈອນຢູ່ຫລັງຮ້ານເສີມສວຍ. "ແຂກຂອງພວກເຮົາຊອກຫາ Ulta Beauty ສໍາລັບແຮງບັນດານໃຈ, ຄວາມໃຫມ່, ດັ່ງນັ້ນມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະສະແດງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຫັນແລະໃຫ້ແຂກສາມາດມີປະສົບການໃຫມ່, ສິ່ງທີ່ເປັນແນວໂນ້ມ, ແລະສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕື່ນເຕັ້ນທີ່ສຸດ. ອີງຕາມການສໍາຫຼວດສະມາຊິກລາງວັນຂອງພວກເຮົາ, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຈາກພວກເຮົາ, "Arnaudo ເວົ້າ.

ຫຼັງຈາກພາກສ່ວນໃຫມ່ແລະຄວາມງາມ, ແຂກສາມາດຄົ້ນຫາການດູແລຜິວຫນັງທີ່ຍ້າຍຢູ່ໃກ້ກັບຫນ້າຮ້ານແລະໄດ້ຮັບພື້ນທີ່ເພີ່ມເຕີມໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສົນໃຈຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນຫມວດນີ້. Kimbell ກ່າວ, ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ລາຍໄດ້ໃນໄຕມາດທີ່ສີ່ຂອງປີ 2022 ວ່າ "ການດູແລຜິວຫນັງໄດ້ສົ່ງການເຕີບໂຕທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດໃນໄຕມາດນີ້ດ້ວຍການເພີ່ມຂຶ້ນສອງຕົວເລກໃນທັງຊື່ສຽງແລະມະຫາຊົນ," Kimbell ກ່າວ.

ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຍີ່ຫໍ້ນໍາເອົາຮູບແບບໃຫມ່ໄປສູ່ຊີວິດ

ການດຶງອອກຈາກການປ່ຽນແປງທີ່ໂດດເດັ່ນແລະຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຮູບແບບຮ້ານແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນເວລາທີ່ຈັດການກັບຫຼາຍກວ່າ 600 ຍີ່ຫໍ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Ulta Beauty ໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບແຕ່ລະຍີ່ຫໍ້ເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດວາງຮ້ານໃຫມ່ບັນລຸເປົ້າຫມາຍການອອກແບບທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ການເດີນທາງຂອງຜູ້ຊື້.

ອະນາຄົດຂອງ Ulta Beauty

"ໃນໄລຍະສອງປີທີ່ຜ່ານມາ, ປະເພດຄວາມງາມຂອງສະຫະລັດໄດ້ປະສົບກັບການເຕີບໂຕທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນການປະດິດສ້າງຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຂະບວນການຂະຫຍາຍ, ເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃຫມ່, ການກັບຄືນສູ່ການເຮັດວຽກແລະກິດຈະກໍາທາງສັງຄົມ, ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງຄວາມງາມແລະການດູແລຕົນເອງໂດຍລວມ. ,” Kimbell ເວົ້າ. ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລາຄາໃນຂະແຫນງຄວາມງາມໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການເຕີບໂຕຂອງລາຍຮັບໃນປີ 2022.

Ulta Beauty ວາງແຜນທີ່ຈະເປີດ 25 ຫາ 30 ຮ້ານໃຫມ່ໃນປີ 2023 ແລະ remodel ຫຼືຍ້າຍອອກອີກ 20 ຫາ 30 ຮ້ານ. ໃນໄລຍະສອງປີຂ້າງຫນ້າ, ບໍລິສັດຄາດວ່າຈະເປີດປະມານ 100 ຮ້ານ. ຮ້ານຄ້າທີ່ປັບປຸງ ແລະປັບປຸງໃໝ່ທັງໝົດຈະມີຮູບແບບຮ້ານທີ່ຖືກອອກແບບໃໝ່. ບໍລິສັດແມ່ນສຸມໃສ່ການຊື້ທຸກບ່ອນ, ຕື່ມຄວາມສາມາດໃນທຸກບ່ອນແລະວາງແຜນທີ່ຈະສືບຕໍ່ເລັ່ງການຂະຫຍາຍຕົວໃນທົ່ວແພລະຕະຟອມດິຈິຕອນຂອງຕົນແລະນໍາເອົາປະສົບການທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະດິຈິຕອນມາຮ່ວມກັນ. Ulta Beauty ຄາດວ່າຍອດຂາຍສຸດທິຈະເພີ່ມຂຶ້ນ 7% ຫາ 8% ໃນປີ 2023.