ບັນຫາ Caching, Deal Overwhelm, ແຕ່ Ruckus ໃນທາງບວກໂດຍລວມ

ພວກເຮົາຢູ່ໃນໂອກາດສຸດທ້າຍຂອງການມາຣາທອນຊື້ເຄື່ອງປະຈໍາປີທີ່ເອີ້ນວ່າ Prime Day. ຂໍ້ມູນພື້ນຖານກ່ຽວກັບການປະຕິບັດພຽງແຕ່ຈະເລີ່ມຕີໃນມື້ອື່ນ. ແຕ່ຍີ່ຫໍ້ທີ່ຂາຍໃນ AmazonAMZN
ໄດ້ໃຊ້ເວລາທີ່ຜ່ານມາ 36 ຊົ່ວໂມງຄໍເລິກຢູ່ໃນເວັບໄຊແລະການວິເຄາະຂອງເຂົາເຈົ້າ, trawling ປະເພດຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບສັນຍານເບື້ອງຕົ້ນຂອງການປະຕິບັດ.

ນີ້ແມ່ນລາຍງານຫຍໍ້ມາຈາກຍີ່ຫໍ້ທີ່ຂາຍໃນ Amazon ກ່ຽວກັບເຫດການຈົນເຖິງປະຈຸບັນ - ດີ, ບໍ່ດີ, ແລະຂີ້ຮ້າຍ.

ທີ່ດີ: ເປັນ PR ໃຫຍ່ແລະ ruckus ສັງຄົມ

ຜູ້ຊື້ຫຼາຍຄົນ, ລວມທັງຕົວຂ້ອຍເອງ, ໄດ້ຖືກນໍ້າຖ້ວມດ້ວຍການໂຄສະນາທາງອິນຊີແລະການຈ່າຍເງິນໃນສື່ສັງຄົມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບແຄມເປນອີເມລ໌ທີ່ເນັ້ນໃສ່ຂໍ້ສະເຫນີ Prime Day ຈາກຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆ.

ແຕ່ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ໂຄງການພັນທະມິດຂອງ Amazon ກໍ່ສ່ອງແສງ. ເວັບໄຊທ໌ຂ່າວແລະຜູ້ມີອິດທິພົນຄືກັນ curate deals ແລະຜະລິດຕະພັນ, ແລະໄດ້ຮັບຄະນະກໍາມະເປັນພີ່ນ້ອງກັນກ່ຽວກັບການຂາຍທີ່ເຂົາເຈົ້າຊ່ວຍສົ່ງເສີມການ.

Rina Yashayev, ຫົວຫນ້າອີຄອມເມີຊຂອງຍີ່ຫໍ້ຄວາມງາມ Yes To ແລະ Kiss My Face, ເວົ້າວ່າໃນປີນີ້, ຫນັງສືພິມແລະ PR ແມ່ນມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍກວ່າທີ່ເຄີຍເປັນ. ທ່ານ Yashayeva ກ່າວວ່າ "ຂໍ້ສະ ເໜີ ໄດ້ກາຍເປັນຄວາມອີ່ມຕົວຫຼາຍແລະມີຄວາມອຸດົມສົມບູນໃນການຄົ້ນຫາທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກອີງໃສ່ກົດເພື່ອນໍາພາທາງ," Yashayeva ເວົ້າ. "BuzzFeed, CNN, Allure, Cosmo, Glamour, ມື້ນີ້ແລະ Vogue ເຂົ້າມາຕະຫຼອດ."

ຮ້ານຄ້າປີກອື່ນໆເຊັ່ນ Target ສົ່ງເສີມກິດຈະກໍາການຄ້າທີ່ມີການແຂ່ງຂັນເຊັ່ນດຽວກັນ. ກະແສນໍ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເຮັດໃຫ້ເຮືອທັງໝົດ. ແລະໃນຂະນະທີ່ເຫດການຂໍ້ຕົກລົງທີ່ແຂ່ງຂັນໄດ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຫັນຜູ້ຊື້ເຄື່ອງອອກຈາກ Amazon, ຂ້າພະເຈົ້າເຊື່ອວ່າຜົນກະທົບສຸດທິແມ່ນວ່າປະຊາຊົນຫຼາຍລ້ານຄົນໃນທົ່ວໂລກໄດ້ໃຊ້ເວລາໃນເຄິ່ງຕົ້ນຂອງອາທິດນີ້ໄປຊື້ເຄື່ອງໃນທົ່ວຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ດໍາເນີນກິດຈະກໍາ.

ອີງຕາມ Adobe Digital Economy Index, ມື້ທໍາອິດຂອງ Prime Day ເຫັນວ່າຍອດຂາຍອອນໄລນ໌ທັງຫມົດໃນສະຫະລັດໄດ້ລື່ນກາຍ $ 6.0B (7.8% YOY) ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນມື້ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດສໍາລັບການໃຊ້ຈ່າຍອອນໄລນ໌ຈົນເຖິງປະຈຸບັນໃນປີ 2022; ຈໍານວນດັ່ງກ່າວຍັງລື່ນກາຍລາຍຮັບອອນໄລນ໌ທັງຫມົດສໍາລັບວັນ Thanksgiving ($5.1B) ຂອງປີທີ່ຜ່ານມາ. 

ທີ່ດີ: ສ່ວນຫຼຸດທີ່ໜ້າສົນໃຈໃນທົ່ວຫຼາຍປະເພດ

ມັນບໍ່ມີຄວາມລັບທີ່ Amazon ໃຊ້ Prime Day ເປັນໂອກາດທີ່ຈະຫຼຸດລາຄາຫຼາຍແລະຂາຍຜ່ານຜະລິດຕະພັນຍີ່ຫໍ້ Amazon ເຊັ່ນ Kindle, Fire Stocks ແລະ TVs, ແລະອຸປະກອນອື່ນໆທີ່ເປີດໃຊ້ Alexa. ນັ້ນແມ່ນຄວາມຈິງໃນປີນີ້, ດ້ວຍອຸປະກອນ Amazon ຈໍານວນຫຼາຍຫຼຸດລາຄາສູງເຖິງ 45%.

ແຕ່ປະເພດອື່ນໆມີສ່ວນຫຼຸດໃຫຍ່ຄືກັນ. ຂ້າພະເຈົ້າສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ຊື້ສິນຄ້າຫຼາຍຢູ່ໃນປະເພດເຄື່ອງແຫ້ງທີ່ມີສິນຄ້າຈໍານວນຫລາຍທີ່ມີສ່ວນຫຼຸດ 30% ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ.

ການ​ວິ​ເຄາະ​ຢ່າງ​ຕໍ່​ເນື່ອງ​ທົ່ວ​ກະ​ຕ່າ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ໃນ​ແຕ່​ລະ​ປະ​ເພດ​ການ​ຄ້າ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ລະ​ດັບ​ສ່ວນ​ຫຼຸດ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ຢ່າງ​ກວ້າງ​ຂວາງ​ໃນ​ທົ່ວ​ປະ​ເພດ​. "ກ່ຽວກັບການດຸ່ນດ່ຽງ, ຄວາມເລິກຂອງການສົ່ງເສີມຂອງລາຍການທີ່ສະແດງໃນປີນີ້ເບິ່ງຄືວ່າຄ້າຍຄືກັນກັບປີທີ່ຜ່ານມາ," ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Stratably Russ Dieringer ກ່າວໃນອີເມລ໌ກັບຜູ້ຈອງ. "ຕົວຢ່າງ, ສ່ວນຫຼຸດ 30% ເບິ່ງຄືວ່າເປັນຕໍາ່ສຸດທີ່ທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຫນ້າທໍາອິດຫຼືສອງຂອງປະເພດໃດຫນຶ່ງ."

ທີ່ດີ: ຂໍ້ສະເໜີ Prime Day ມີຢູ່ຈາກ Amazon

ເປັນຄັ້ງທຳອິດ, ຂໍ້ສະເໜີ Prime Day ແມ່ນມີໃຫ້ນອກເໜືອຈາກ Amazon ຜ່ານໂຄງການ 'Buy with Prime'. Marketplace Pulse ສັງເກດເຫັນ Shopify ສອງສາມສິບSHOP
ຮ້ານຄ້າມີ “ໃຊ້ຊື້ກັບ Prime ເພື່ອຮັບສ່ວນຫຼຸດ 20% ເມື່ອຈ່າຍເງິນ” ຫຼືປ້າຍໂຄສະນາທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.

ໃນຂະນະທີ່ຂະຫນາດແມ່ນຂະຫນາດນ້ອຍ, ມັນເປັນທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ສັງເກດວ່າໂຄງການນີ້ມີພຽງແຕ່ປະມານສອງສາມເດືອນເທົ່ານັ້ນ.

ບໍ່ດີ: ຈັດການກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ

Rina Yashayev, ຫົວຫນ້າອີຄອມເມີຊຂອງຍີ່ຫໍ້ຄວາມງາມ Yes To ແລະ Kiss My Face, ກ່າວວ່າມັນບໍ່ມີຂະບວນການທີ່ລຽບງ່າຍສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະນໍາທາງເພື່ອເລືອກຂໍ້ຕົກລົງທີ່ຈະດໍາເນີນການ.

“ມີ​ຫຼາຍ​ສິ່ງ​ທີ່​ເກີດ​ຂຶ້ນ. ຂໍ້ສະເໜີປະເພດຕ່າງໆ, ການຈັດຊື້ສິນຄ້າ ແລະປ້າຍຕ່າງໆ - ຂໍ້ສະເໜີສຳຄັນ, ຄູປອງ, ຂໍ້ສະເໜີພິເສດ. ໃນຂະນະທີ່ Amazon ບຸລິມະສິດປະສົບການຂອງລູກຄ້າ, ການຕັ້ງຊື່ແລະຍຸດທະສາດທີ່ມີການປ່ຽນແປງເລື້ອຍໆຂອງປະເພດຂໍ້ຕົກລົງຕ່າງໆບໍ່ໄດ້ນໍາໄປສູ່ຂະບວນການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ໃນດ້ານຫລັງ."

ບໍ່ດີ: ບາງຂໍ້ຕົກລົງປ່ອຍອອກມາໄວເກີນໄປ

ດັ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ກ່າວມາໃນຂອງຂ້ອຍ ປະກາດສໍາລັບ Forbes ໃນມື້ວານນີ້, ບາງຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈ່າຍເງິນໃຫ້ກັບ Prime Day Lightning Deals (ຂໍ້ສະເໜີທີ່ດໍາເນີນການພຽງແຕ່ໄລຍະເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້ຫຼືຈົນກ່ວາຂາຍອອກ) ມີຄວາມຜິດຫວັງເມື່ອຂໍ້ສະເຫນີຂອງພວກເຂົາຖືກກໍານົດໄວ້ກ່ອນວັນທີ 12 ເດືອນກໍລະກົດ.

ຂໍ້ຄວາມກັບຜູ້ຊື້ແມ່ນວ່າຂໍ້ສະເຫນີ Prime Day ຈະດໍາເນີນໃນວັນທີ 12 ແລະ 13 ກໍລະກົດ, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ຊື້ຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນຮູບແບບການຊື້ຢ່າງເຕັມທີ່ຈົນກ່ວາການເລີ່ມຕົ້ນຢ່າງເປັນທາງການຂອງເຫດການ. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ບັນດາຍີ່ຫໍ້ທີ່ກຽມຄວາມຜິດຫວັງໃນການຊື້-ຂາຍໃນປະລິມານສູງ - ການໂຫຼດສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການວາງແຜນການໂຄສະນາ Amazon, ແລະການກະກຽມການໂຄສະນາການຕະຫຼາດນອກສະຖານທີ່.

ຂີ້ຮ້າຍ: ບັນຫາການເກັບຂໍ້ມູນທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການໂຄສະນາສໍາລັບບາງຍີ່ຫໍ້

ແຜນການໂຄສະນາທີ່ວາງໄວ້ດີທີ່ສຸດຂອງບາງຍີ່ຫໍ້ໄດ້ຖືກຂັດຂວາງໂດຍສິ່ງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າເປັນບັນຫາການເກັບຂໍ້ມູນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງ Amazon ເຊິ່ງສ່ວນຫຼຸດພຽງແຕ່ບໍ່ປາກົດຂຶ້ນ.

ລູກຄ້າຈໍານວນຫນຶ່ງຢູ່ໃນອົງການຂອງຂ້ອຍ Bobsled Marketing ໄດ້ຕັ້ງຂໍ້ສະເຫນີພິເສດສະເພາະ Prime - ປະເພດການສົ່ງເສີມທີ່ມີປະສິດທິພາບໂດຍສະເພາະ. ແຕ່ໃນການກວາດລ້າງຫນ້າຜະລິດຕະພັນເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາຄົ້ນພົບວ່າບາງຂໍ້ຕົກລົງບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຢືນຢັນວ່າໄດ້ສະແດງຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງມື້ທໍາອິດ. ໃນຖານະເປັນຊ່ອງຫວ່າງການຢຸດເຊົາໃນນາທີສຸດທ້າຍ, ພວກເຮົາຕັ້ງຄູປອງແລະສ່ວນຫຼຸດລາຄາສໍາລັບຜະລິດຕະພັນເຫຼົ່ານີ້.

ລູກຄ້າອື່ນໆຍັງມີບັນຫາກັບຄູປອງທີ່ສະແດງຢູ່ໃນ dashboard ສູນກາງຂອງຜູ້ຂາຍໃນຂະນະທີ່ກໍາລັງແລ່ນ, ແຕ່ຄູປອງບໍ່ປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າຜະລິດຕະພັນ. ພວກເຮົາຍັງໄດ້ສັງເກດເຫັນບາງກໍລະນີທີ່ຄູປອງຈະສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຜະລິດຕະພັນ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນຫາຍໄປ.

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຂົ້າຫາ Amazon ສໍາລັບຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບບັນຫານີ້.

Jury ຍັງບໍ່ອອກ: ວິດີໂອສົດຊື້ເຄື່ອງ

Amazon ໄດ້ເປີດຕົວການຖ່າຍທອດສົດເມື່ອສອງສາມປີກ່ອນ. ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ຂ້ອຍມີທ່າອ່ຽງກັບຮູບແບບ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບນັກສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຈໍານວນຫຼາຍສັງເກດເຫັນ, ການຊື້ເຄື່ອງສົດແມ່ນເປັນທີ່ນິຍົມຫຼາຍໃນຕະຫຼາດຈີນ, ເຊິ່ງມັກຈະເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນປະເພດ canary ໃນບໍ່ຖ່ານຫີນສໍາລັບການຂາຍຍ່ອຍຂອງສະຫະລັດ.

ແຕ່ສອງສາມປີໃນ, ມັນຍັງເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະທໍາລາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າກິດຈະກໍາການຖ່າຍທອດສົດຈະຖືກສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າທໍາອິດຂອງ Amazon ແລະ app.

ນັກວິເຄາະ Russ Dieringer ຈາກ Stratably ນັ່ງຜ່ານສອງສາມຊົ່ວໂມງຂອງການຖ່າຍທອດສົດແລະເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມທ້າທາຍຂະຫນາດ. "ວິດີໂອທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາໄດ້ມີຜູ້ຊົມ 3.5k," ລາວເວົ້າ. "ຢູ່ທີ່ 1% ການແປງ, ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າ 35 ການຊື້, ເຊິ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມທ້າທາຍຂະຫນາດ. ການຖ່າຍທອດສົດທີ່ມີຄວາມນິຍົມໜ້ອຍກວ່າທີ່ຂ້ອຍພົບວ່າມີຜູ້ຊົມ 17 ຄົນ.”

ແຕ່ບາງຍີ່ຫໍ້ໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດອັນຍິ່ງໃຫຍ່ກັບການຖ່າຍທອດສົດ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ຜູ້ມີອິດທິພົນ. ຍີ່ຫໍ້ເຄື່ອງດື່ມປະສິດທິພາບ C4 Energy ຮ່ວມມືກັບຄົນດັງ Kevin Hart ໃນຊຸດຂອງຫ້າການໂຄສະນາການຖ່າຍທອດສົດ. SVP ຂອງບໍລິສັດອີຄອມເມີຊ & ການຂະຫຍາຍຕົວ, James Thompson, ກ່າວວ່າການຖ່າຍທອດສົດປະຕິບັດໄດ້ດີຫຼາຍ.

ໂດຍລວມ, ໄຊຊະນະສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຫຼາຍ

ຂໍ້ມູນເບື້ອງຕົ້ນຈາກຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆຈົນເຖິງປະຈຸບັນແມ່ນ Prime Day ໄດ້ໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນປະເພດຂອງເຫດການທີ່ຕັ້ງແລະລືມ. ເຈັດປີເຂົ້າໄປໃນວັນນາຍົກລັດຖະ, ມີສະເຫມີລະດັບຂອງການທົດລອງທີ່ຕ້ອງການ.

Bob Land, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງກຸ່ມບໍລິສັດຍີ່ຫໍ້ Berlin Brands, ກ່າວວ່າການຂາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 3.5-5X ສູງກວ່າມື້ປົກກະຕິ. "ວັນນາຍົກລັດຖະມົນຕີແມ່ນຫ້ອງທົດລອງ," ລາວເວົ້າ. "ຢູ່ BBG, ພວກເຮົາມີຫຼັກຊັບຜະລິດຕະພັນທີ່ກວ້າງຂວາງຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອແລະແຕ່ລະປະເພດແລະຜະລິດຕະພັນ reacts ແຕກຕ່າງກັນກັບປະເພດໂຄສະນາ, ປະເພດຂອງສ່ວນຫຼຸດ, ຈໍານວນສ່ວນຫຼຸດ [ແລະປັດໃຈອື່ນໆ]. ບາງຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຮົາແມ່ນໄດ້ມາ ໃໝ່ ສະນັ້ນມັນເປັນການທົດລອງແທ້ໆ.”

ການວິເຄາະເພີ່ມເຕີມທີ່ຈະມາເຖິງໃນມື້ອື່ນ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://www.forbes.com/sites/kirimasters/2022/07/13/amazon-prime-day-third-innings-report-caching-issues-deal-overwhelm-but-a-positive-ruckus- ໂດຍລວມ/