Taylor Swift ຮັບລາງວັນເທິງເວທີໃນລະຫວ່າງ MTV Europe Music Awards 2022 ທີ່ຈັດຂຶ້ນຢູ່ PSD Bank Dome ໃນວັນທີ 13 ພະຈິກ 2022 ໃນ Duesseldorf, ເຢຍລະມັນ.
Jeff Kravitz | Filmmagic | ຮູບພາບ Getty
ສະມາຊິກສະພາມີຄໍາຖາມບາງຢ່າງສໍາລັບ ປະເທດຊາດດໍາລົງຊີວິດ CEO ຫຼັງຈາກ Ticketmaster bungled ການຂາຍປີ້ Taylor Swift ທີ່ຜ່ານມາ.
ຄະນະກຳມາທິການພະລັງງານ ແລະ ການຄ້າ ຂຽນຈົດໝາຍເຖິງ Michael Rapino ວັນອັງຄານຂໍໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານຊີ້ແຈງຂັ້ນຕອນການອອກປີ້ຂອງ Live Nation ສໍາລັບການທ່ອງທ່ຽວ Eras ແລະໃຫ້ບັນຊີລາຍຊື່ການປະຕິບັດທີ່ບໍລິສັດຈະເຮັດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງການບັນເທີງສົດໄດ້ດີຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ. Live Nation ແມ່ນບໍລິສັດແມ່ຂອງ Ticketmaster.
Ticketmaster ຄາດວ່າຈະເປີດການຂາຍສໍາລັບແຟນ Taylor Swift ທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ 1.5 ລ້ານຄົນໃນເດືອນແລ້ວນີ້ກ່ອນການຂາຍປີ້ສາທາລະນະທົ່ວໄປ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼາຍກວ່າ 14 ລ້ານຜູ້ໃຊ້ flocked ໄປຫາເວັບໄຊທ໌, ລວມທັງ bots, ກະຕຸ້ນຄວາມລ່າຊ້າອັນໃຫຍ່ຫຼວງແລະການປິດເວັບໄຊທ໌. ໃນທີ່ສຸດ, 2 ລ້ານປີ້ໄດ້ຖືກຂາຍໃນລະຫວ່າງການ presale ແລະການຂາຍສາທາລະນະທົ່ວໄປໄດ້ຖືກຍົກເລີກ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງບໍລິສັດກ່າວວ່າ.
Ticketmaster ກ່າວວ່າ 3.5 ລ້ານຄົນໄດ້ລົງທະບຽນລ່ວງໜ້າເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງໂຄງການ “Verified Fan”, ເຊິ່ງຖືກອອກແບບມາເພື່ອຮັກສາປີ້ຢູ່ໃນມືຂອງແຟນໆຕົວຈິງ ແລະບໍ່ແມ່ນຜູ້ຂາຍຕໍ່, ສົ່ງຜົນໃຫ້ມີການຮ້ອງຂໍປີ້ຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະບັນລຸໄດ້.
"ຄໍາຖະແຫຼງການນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂການຄຸ້ມຄອງ bot ຂອງທ່ານແລະຄວາມສາມາດໃນການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງພຽງພໍ," ຄະນະກໍາມະການເຮືອນຂຽນໃນຈົດຫມາຍ.
ຄະນະກໍາມະການຍັງໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ Rapino ສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄ່າທໍານຽມເພີ່ມເຕີມຂອງ Ticketmaster, ສະຫງວນພາຍໃນ, ລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວ, ຂໍ້ຈໍາກັດໃນການໂອນປີ້, ໂຄງການພັດລົມທີ່ຖືກຢືນຢັນຂອງມັນແລະ scalping ໂດຍ bots ແລະ scammers ອື່ນໆ.
ຄະນະກໍາມະການດັ່ງກ່າວໄດ້ສັງເກດເຫັນໃນຈົດຫມາຍຂອງຕົນວ່າມີກົດຫມາຍຢູ່ໃນສະຖານທີ່ເພື່ອແກ້ໄຂການປະຕິບັດຕໍ່ຕ້ານຜູ້ບໍລິໂພກແລະ Ticketmaster ອາດຈະຖືກລົງໂທດດ້ວຍການປັບໄຫມຖ້າ "ຮູ້ການຂາຍປີ້ທີ່ຊື້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ" ໂດຍຂະບວນການອັດຕະໂນມັດ.
ຄະນະກຳມະການດັ່ງກ່າວໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ Rapino ກຳນົດເວລາສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ໃນວັນທີ 15 ທັນວາ.
ຜູ້ຕາງຫນ້າຈາກ Live Nation ບໍ່ໄດ້ຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງ CNBC ໃນທັນທີ.
Live Nation, ເຊິ່ງລວມເຂົ້າກັບ Ticketmaster ໃນປີ 2010, ມີ ປະເຊີນກັບການວິພາກວິຈານມາດົນນານກ່ຽວກັບຂະຫນາດແລະອໍານາດຂອງຕົນໃນອຸດສາຫະກໍາການບັນເທີງ — ຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ໄດ້ຮັບພຽງແຕ່ໄອນ້ໍາຫຼັງຈາກ debacle ການທ່ອງທ່ຽວ Eras.
Swift ຕົນເອງ ຕຳນິຕິຕຽນບໍລິສັດຢ່າງເປີດເຜີຍ ສໍາລັບ bungling ຂະບວນການຂາຍ.
ນາງຂຽນລົງໃນ Instagram ໃນເດືອນແລ້ວນີ້ວ່າ "ຂ້ອຍຈະບໍ່ແກ້ຕົວໃຜເພາະວ່າພວກເຮົາໄດ້ຖາມພວກເຂົາ, ຫຼາຍຄັ້ງ, ຖ້າພວກເຂົາສາມາດຈັດການກັບຄວາມຕ້ອງການແບບນີ້ແລະພວກເຮົາແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາສາມາດເຮັດໄດ້," "ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈແທ້ໆທີ່ 2.4 ລ້ານຄົນໄດ້ຮັບປີ້, ແຕ່ມັນກໍ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກງຶດງໍ້ທີ່ຫຼາຍຄົນຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຜ່ານການໂຈມຕີຫມີຫຼາຍຄັ້ງເພື່ອເອົາພວກເຂົາ."
ປີ້ເຂົ້າຊົມ Eras ແມ່ນລາຄາ ຈາກ $49 ຫາ $450, ມີແພັກເກດ VIP ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $199 ແລະເຖິງ $899. ລາຄາຕະຫຼາດຮອງ ສາມາດເບິ່ງໄດ້ຕັ້ງແຕ່ $800 ຫາ $20,000 ຕໍ່ປີ້.
ທີ່ມາ: https://www.cnbc.com/2022/12/06/taylor-swift-ticketmaster-fiasco-congress-asks-live-nation-for-answers.html