ຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມປະທັບໃຈໂດຍການເອົາໃຈໃສ່ທີ່ຮ້າຍແຮງຂອງ Wall Street ໃນ ການປະກາດລາຍໄດ້ປະຈໍາໄຕມາດຂອງ Macy ມື້ເຊົ້ານີ້. ຮຸ້ນໄດ້ປິດຕົວເພີ່ມຂຶ້ນ 15% ໃນວັນພະຫັດຍ້ອນວ່າລະບົບຕ່ອງໂສ້ຫ້າງຮ້ານຕີຄວາມຄາດຫວັງແລະ, ບໍ່ເຫມືອນກັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອື່ນໆ, ບໍ່ໄດ້ຫຼຸດລົງຄໍາແນະນໍາ.
ໃນຖານະເປັນຜູ້ທີ່ກະຕືລືລົ້ນ BS-dispelling ຂ້າພະເຈົ້າ, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໄດ້ fascinated ໂດຍສະເພາະແມ່ນການຖະແຫຼງການເປີດຂອງ CEO Jeff Gennette ຂອງ Macy ໃນການປ່ອຍຂ່າວທີ່ມາພ້ອມກັບຂ່າວລາຍໄດ້: "ຍຸດທະສາດ Polaris ຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຮັດວຽກ." ແທ້?
ແລ່ນໄປຢືນຢູ່
ພິຈາລະນາຢ່າງລວດໄວໃນຄວາມເປັນຈິງ, Macy's ລາຍງານການຂາຍສຸດທິປະຈໍາໄຕມາດຂອງ $ 5.2 ຕື້, ຫຼຸດລົງ 3.9% ປີຕໍ່ປີແລະເພີ່ມຂຶ້ນ 1.1% ພະຍາດເລືອດຈາງທຽບກັບໄຕມາດທີສາມຂອງປີ 2019 (ກ່ອນທີ່ພວກເຂົາປະກາດຂອງພວກເຂົາ. ຍຸດທະສາດ Polaris). ມາດຕະການຕ່າງໆຂອງກໍາໄລ (ລາຍໄດ້ສຸດທິ, EBITDA, EPS) ທັງຫມົດແມ່ນຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເມື່ອທຽບກັບປີທີ່ຜ່ານມາ. ສໍາລັບ 39 ອາທິດທໍາອິດຂອງປີງົບປະມານ, ອັດຕາສ່ວນລາຍໄດ້ສຸດທິຂອງ Macy ແມ່ນ 4.1%. Dillard's, ທີ່ມີການສະເຫນີມູນຄ່າຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຄ້າຍຄືກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ແມ່ນ 12.7%. Dillard's ຍັງມີຍອດຂາຍໃນຮ້ານທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ 8% ແລະປະຈຸບັນມີອັດຕາຕະຫຼາດທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະນ້ອຍກວ່າຫຼາຍ. ແຕ່ຂ້ອຍຜິດຫວັງ.
ດີກວ່າບໍ່ແມ່ນຄືກັນກັບທີ່ດີ
ຫຼາຍໆຢ່າງແມ່ນໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນຈາກລະບຽບວິໄນຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງ Macy - ເຊິ່ງມີຄວາມເຂັ້ມແຂງໂດຍຈຸດປະສົງ - ແລະການປະຕິບັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Kohl's (ເຊິ່ງ. ລາຍງານການເສຍຫາຍທາງລົດໄຟຂອງຫນຶ່ງສ່ວນສີ່ ແລະ yanked ການຊີ້ນໍາ) ແລະເປົ້າຫມາຍ
ພາກສະຫນາມການບິດເບືອນຄວາມເປັນຈິງ
Macy's ມີປະຫວັດສາດອັນຍາວນານຂອງການຮຽກຮ້ອງຢ່າງກ້າຫານກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດນະວັດຕະກໍາໃນຂະນະທີ່ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນສະຫນອງຄວາມບໍ່ມີຄ່າໃດໆ. Terry Lundgren, ຜູ້ສືບທອດຂອງ Jeff Gennette, ເປັນແຊ້ມ "omni-channel" ແລະ "My Macy's" ໂຄງການທ້ອງຖິ່ນຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງ, ໃນບັນດາຄວາມພະຍາຍາມອື່ນໆຈໍານວນຫຼາຍທີ່ເກືອບບໍ່ຍ້າຍຫນ້າປັດໃນໄລຍະການຄອບຄອງ 14 ປີຂອງລາວ.
ທ່ານ Gennette ໄດ້ເປີດຕົວແນວຄວາມຄິດນອກສູນເຊັ່ນ "Backstage" ແລະຊື່ທີ່ສັບສົນ "Market by Macy's," ພ້ອມກັບການເປີດຕົວຮ້ານ Toys R Us, ການຊື້ Story (ເຊິ່ງ. ເບິ່ງ ຄື ວ່າ ຈຸດ ຫມາຍ ປາຍ ທາງ ກັບ ຄວາມ ລົ້ມ ເຫຼວ ຈາກການກະໂດດ, ດັ່ງທີ່ເດັກນ້ອຍເວົ້າ), ແລະການປັບປຸງໂຄງການລາງວັນຂອງບໍລິສັດ.
ເຖິງວ່າຈະມີສິ່ງທັງຫມົດນີ້, ການຂາຍຂອງ Macy ແມ່ນຕໍ່າກວ່າໃນຊຸມປີກ່ອນ.
ການອອກຈາກຄວາມເປັນຈິງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ແມ່ນຄໍາເວົ້າຂອງທ່ານ Gennette ໃນການປ່ອຍຂ່າວວ່າ "ການຂາຍຍ່ອຍແມ່ນລາຍລະອຽດ, ແລະທີມງານທີ່ມີພອນສະຫວັນແລະວ່ອງໄວຂອງພວກເຮົາກໍາລັງປະຕິບັດໄດ້ດີເພື່ອແຂ່ງຂັນ." ຂ້ອຍເຕັມໃຈທີ່ຈະເຊື່ອວ່າທີມງານຂອງລາວມີພອນສະຫວັນແລະເຮັດວຽກຫນັກຫຼາຍ. ແຕ່ໃນຂະນະທີ່ pivot ສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງ Macy ເບິ່ງຄືວ່າຈະເຮັດວຽກອອກ, ຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການປະຕິບັດລະດັບຮ້ານຂອງບໍລິສັດໄດ້ຖືກບັນທຶກໄວ້ໂດຍເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງຂ້ອຍ. Neil Saunders ໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານເປັນປົກກະຕິ, ແລະສອດຄ່ອງກັບປະສົບການຂອງຂ້ອຍເອງຢ່າງສົມບູນໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງໄປຮ້ານ Macy's ຫຼາຍຄັ້ງທີ່ຜ່ານມາ.
ພວກເຮົາທຸກຄົນຢາກເຫັນແຜນການ (ທີ່ໜ້າສົນໃຈ).
ສໍາລັບເວລາຫຼາຍປີຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຕືອນກ່ຽວກັບ ການລົ້ມລົງຂອງກາງທີ່ບໍ່ຫນ້າສັງເກດ ແລະມີຄວາມວິພາກວິຈານຂອງຜູ້ຄ້າປີກທີ່ຄິດວ່າສະບັບທີ່ດີກວ່າເລັກນ້ອຍຂອງຂະຫນາດກາງສາມາດສົ່ງຜົນໃຫ້ຍຸດທະສາດທີ່ຊະນະ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, Macy's ສືບຕໍ່ປະຕິບັດການຫັນປ່ຽນທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວ.
ໃນຂະນະທີ່ Macy's ຄວນໄດ້ຮັບການຕົບມືໃຫ້ມີຄວາມສ່ຽງຫຼາຍກວ່າພີ່ນ້ອງຮ້ານຈໍານວນຫຼາຍຂອງພວກເຂົາ, ມີຫຼັກຖານພຽງເລັກນ້ອຍວ່າສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດຈະປ່ຽນແປງເສັ້ນທາງຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີຄວາມຫມາຍ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ປະຈຸບັນຂະແຫນງການຫ້າງຮ້ານແມ່ນເຂົ້າສູ່ທົດສະວັດທີ 3 ຂອງການຫຼຸດລົງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ແຜນການໃດໆຕ້ອງວາງອອກຢ່າງຊັດເຈນວ່າ Macy's ຈະຍາດເອົາສ່ວນແບ່ງຂອງກະເປົາເງິນແລະສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດໃນຄວາມຊົງຈໍາທີ່ຜ່ານມາ, ທັງຫມົດໃນຂະນະທີ່ປັບປຸງການປະຕິບັດຂອບ. ສະພາບແວດລ້ອມມະຫາພາກທີ່ທ້າທາຍໃນໄລຍະໃກ້ຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ວຽກທີ່ເກືອບເປັນໄປບໍ່ໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ.
ມັນບໍ່ແມ່ນນັກວິຈານຜູ້ທີ່ນັບ
ແນ່ນອນ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນສິ່ງທີ່ຜິດພາດ. ມັນຍາກກວ່າທີ່ຈະໃຫ້ໃບສັ່ງຢາສໍາລັບການປ່ຽນແປງ. ແຕ່ Neil Saunders ແລະຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ດົນມານີ້ ໃຫ້ມັນໄປ.
ໃນເວລາທີ່ tide ອອກໄປ.
ເນື່ອງຈາກຕໍາແຫນ່ງສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າແຂງແຮງຂອງ Macy ເຂົ້າສູ່ຈຸດສູງສຸດຂອງລະດູການວັນພັກ, ມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາປຽບທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ຖືກບັງຄັບໃຫ້ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ຄວນສູນເສຍຄວາມແນ່ນອນດ້ານ virtual ທີ່ປີ 2023 ຈະມີຄວາມໂຫດຮ້າຍຕໍ່ກັບອະດີດທີ່ຜ່ານມາທີ່ລາຍໄດ້ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກສູງຜິດປົກກະຕິແລະການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຂາດຄວາມສົດໃສແລະເງົາງາມ. ພວກເຮົາຄວນຈະສະຫລາດທີ່ຈະຈື່ຈໍາຄໍາຕັກເຕືອນຂອງ Warren Buffet ທີ່ກ່າວວ່າ "ເມື່ອນ້ໍາອອກ, ເຈົ້າເຫັນຜູ້ທີ່ລອຍນ້ໍາເປົ່າ."
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://www.forbes.com/sites/stevendennis/2022/11/17/despite-wall-streets-ebullience-macys-turnaround-strategy-continues-to-go-nowhere/