DOT ກໍາລັງສືບສວນວ່າຕາຕະລາງຂອງ Southwest ແມ່ນ 'ບໍ່ເປັນຈິງ' ໃນລະຫວ່າງການພັກຜ່ອນ

ເຮືອບິນໂດຍສານສາຍການບິນ Southwest Airlines ລົງຈອດທີ່ສະໜາມບິນສາກົນ Chicago Midway ໃນນະຄອນ Chicago, ລັດ Illinois, ວັນທີ 28 ທັນວາ 2022.

Kamil Krzaczynski | AFP | ຮູບພາບ Getty

ກົມຂົນສົ່ງ ກ່າວໃນວັນພຸດມື້ນີ້ວ່າ ມັນຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການສືບສວນເບື້ອງຕົ້ນຂອງ Southwest Airlines' ການລະລາຍວັນພັກຜ່ອນ ແລະເບິ່ງວ່າກຳນົດເວລາຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແມ່ນບໍ່ເປັນຈິງ.

ພາກຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ກ່າວວ່າ ຕົນໄດ້ຍົກເລີກຖ້ຽວບິນຫຼາຍກວ່າ 16,000 ຖ້ຽວໃນລະຫວ່າງວັນທີ 21 ທັນວາ ຫາວັນທີ 31 ທັນວາ ເນື່ອງຈາກມັນພະຍາຍາມຟື້ນຕົວຈາກສະພາບອາກາດໃນລະດູໜາວທີ່ຮຸນແຮງ ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ບໍລິຫານກ່າວວ່າພວກເຂົາຕ້ອງຍົກເລີກຖ້ຽວບິນຫຼາຍກວ່າເກົ່າເພື່ອປະຕິບັດການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ບໍລິສັດແລະສະຫະພັນແຮງງານໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເວທີການກໍານົດເວລາທີ່ລ້າສະໄຫມທີ່ບໍ່ໄດ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຈັດການກັບຈໍານວນການປ່ຽນແປງການບິນທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນໄລຍະເວລານັ້ນ.

ໂຄສົກຂອງ DOT ກ່າວວ່າ "DOT ຍັງສືບສວນວ່າຜູ້ບໍລິຫານຂອງ Southwest ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຈັດຕາຕະລາງການບິນທີ່ບໍ່ເປັນຈິງທີ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍຂອງລັດຖະບານກາງຖືວ່າເປັນການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ຍຸຕິທໍາແລະຫຼອກລວງ,". "DOT ຈະໃຊ້ອໍານາດການສືບສວນແລະການບັງຄັບໃຊ້ຢ່າງເຕັມທີ່ເພື່ອຮັບປະກັນຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງແລະຂະບວນການນີ້ຈະສືບຕໍ່ພັດທະນາຍ້ອນວ່າພະແນກຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ."

ກ່ອນໜ້ານີ້ ລັດຖະມົນຕີກະຊວງຄົມມະນາຄົມຂົນສົ່ງ ທ່ານ Pete Buttigieg ໄດ້ປະຕິຍານວ່າ ຈະຮັບຜິດຊອບພາກຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ ຕໍ່ການລົບກວນດັ່ງກ່າວ ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍແສນຄົນຕິດຄ້າງຢູ່ນັ້ນ.

"ຕາຕະລາງການບິນໃນວັນພັກຂອງພວກເຮົາໄດ້ຖືກອອກແບບຢ່າງລະມັດລະວັງແລະສະເຫນີໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກແຜນການທີ່ຫນັກແຫນ້ນເພື່ອປະຕິບັດມັນ, ແລະມີພະນັກງານທີ່ພຽງພໍ," Southwest ກ່າວໃນຖະແຫຼງການໃນຕອນແລງວັນພຸດ. “ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ສືບ​ຕໍ່​ໃຫ້​ຄວາມ​ຮ່ວມ​ມື​ກັບ​ການ​ສອບ​ຖາມ ຫຼື​ຄຳ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຈາກ​ການ​ຄວບ​ຄຸມ​ຂອງ​ລັດ​ຖະ​ບານ ຫຼື​ເຈົ້າ​ໜ້າ​ທີ່​ເລືອກ​ຕັ້ງ. ພວກເຮົາເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຈິງຈັງໃນການຮຽນຮູ້ຈາກເຫດການນີ້, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນຊໍ້າຄືນ, ແລະສະຫນອງການຕ້ອນຮັບແລະການບໍລິການທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ລູກຄ້າຄາດຫວັງຈາກພວກເຮົາ."

Southwest ມີກໍານົດທີ່ຈະລາຍງານຜົນໄດ້ຮັບກ່ອນທີ່ຕະຫຼາດຈະເປີດໃນວັນພະຫັດ.

ທີ່ມາ: https://www.cnbc.com/2023/01/25/dot-is-probing-whether-southwests-schedules-were-unrealistic-during-holiday-meltdown.html