E-commerce Bots ຊຸກຍູ້ລາຄາ, ເຮັດໃຫ້ເກີດການຂາດແຄນ, ແລະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກວິກິດການ

ເມື່ອ TicketMaster ລົ້ມລົງໃນເດືອນພະຈິກພາຍໃຕ້ການລະເບີດຂອງແຟນ Taylor Swift ທີ່ພະຍາຍາມເອົາປີ້ຄອນເສີດ, ບໍລິສັດໄດ້ຕໍານິຕິຕຽນ bots. ເວັບໄຊທ໌ນີ້ຄາດວ່າຈະເປີດພຽງແຕ່ສໍາລັບ 1.5 ລ້ານ fans Swift, ແຕ່ 14 ລ້ານຄົນ "ຄົນ" ເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌, ອີງຕາມການຫນຶ່ງ. ບົດ​ລາຍ​ງານ. ຜົນສະທ້ອນ: 90% ຂອງການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊຂອງ TicketMaster ແມ່ນປອມ.

ນັ້ນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງແປກ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊອບແວອີຄອມເມີຊ Queue-it CEO Niels Sodemann ກ່າວ. ແລະມັນບໍ່ພຽງແຕ່ພົບເຫັນຢູ່ໃນຕົ໋ວ.

"ມັນສາມາດເປັນ ... ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກສູດເດັກນ້ອຍ ... ໃບອະນຸຍາດເຮັດວຽກ ... ການຈອງສໍາລັບການສັກຢາ," Sodemann ບອກຂ້ອຍໃນ ພອດແຄສ TechFirst ທີ່ຜ່ານມາ. "ບອທ໌ເຫຼົ່ານີ້ ... ຈັບພວກມັນ [ຂຶ້ນ], ຊື້ພວກມັນໃນລາຄາ $ 400 ແລະຂາຍຕໍ່ $ 1,000, ແລະໂດຍພື້ນຖານແລ້ວເອົາ $ 600 ໃນຖົງຂອງຕົນເອງ."

ລາຄາໃນຕົວຢ່າງນັ້ນແມ່ນສະເພາະກັບເຄື່ອງຫຼີ້ນເກມ PlayStation 5. ແລະໃນຂະນະທີ່ມັນເປັນສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບເຄື່ອງຫຼີ້ນເກມທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນລາຄາທີ່ມັນຄວນຈະມີຢູ່ - ຫຼືປີ້ເຂົ້າຊົມຄອນເສີດ Taylor Swift - ມັນເປັນອີກຢ່າງຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບສູດເດັກນ້ອຍໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ໄດ້​ຮັບ. (ແລະແມ່ນແລ້ວ, ສູດເດັກນ້ອຍອາດຈະຟື້ນຕົວຈາກການຂາດແຄນທີ່ສຸດຫນຶ່ງປີກ່ອນ, ແຕ່ມັນຍັງຄົງຢູ່. ຍາກທີ່ຈະໄດ້ຮັບ.)

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ?

Sodemann ເວົ້າວ່າການຄົ້ນຄວ້າຂອງບໍລິສັດລາວຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າມັນມີຈໍານວນສູງເຖິງ 1,200 ໂດລາຕໍ່ຄົວເຮືອນທຸກໆປີ. ນັ້ນແມ່ນເງິນຫຼາຍ: ມີເກືອບ 130 ລ້ານຄົວເຮືອນໃນສະຫະລັດ

ແລະນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າ bots ເປັນທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່.

ທ່ານ Sodemann ກ່າວວ່າ "ມັນກາຍເປັນທີ່ຊັດເຈນຫຼາຍວ່າມັນໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງຫຼາຍຂຶ້ນ,". "ແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າບໍລິສັດບໍລິສັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ເຮັດສິ່ງນີ້ຢູ່ທີ່ນີ້ອາດຈະມີພະນັກງານຢ່າງຫນ້ອຍ 200 ຄົນ ... ຫຼາຍຄົນນັ່ງຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຢູ່ໃນບັນດາປະເທດທີ່ມີເງິນເດືອນຕໍ່າກວ່າໃນອາຊີ, ແລະກໍາລັງຊ່ວຍເຮັດສິ່ງທັງຫມົດຢູ່ທີ່ນີ້."

Ticketing ເປັນແນວຕັ້ງໃຫຍ່ສໍາລັບ e-commerce cheater bots, ແຕ່ເປັນ sneakers, ຫຼືເກີບແລ່ນ, ເຊິ່ງໄດ້ກາຍເປັນລາຍການເກັບກໍາຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ.

ທ່ານ Sodemann ກ່າວວ່າ "ຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບການອອກປີ້ໃນອາເມລິກາເຫນືອ, ມັນອາດຈະມີ 40 ອົງການຈັດຕັ້ງ, ຢ່າງຫນ້ອຍ, ກໍາລັງເອົາປີ້ອອກຈາກຕະຫຼາດຕົ້ນຕໍ," Sodemann ເວົ້າ. "ຖ້າພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນການຕິດຕັ້ງແບບອື່ນທີ່ມັນເປັນເກີບເກີບ, ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າມີຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຮ້ອຍອົງການຈັດຕັ້ງ, ບໍ່ວ່າຈະໂດຍກົງຫຼືໃນການຕິດຕັ້ງ, ບ່ອນທີ່ປະຊາຊົນສາມາດລົງທະບຽນເພື່ອເຂົ້າເຖິງເກີບເກີບ."

ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ບຸກຄົນຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງຜະລິດຕະພັນເພື່ອຂາຍຄືນ. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວມັນເປັນອຸດສາຫະກໍາ.

ສິ່ງທ້າທາຍ: ການຊື້ຈໍານວນຫຼາຍເອົາຜະລິດຕະພັນອອກຈາກຕະຫຼາດແລະເພີ່ມລາຄາ.

ນັ້ນມີຜົນກະທົບກັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການນົມລູກຫຼືສິ່ງຈໍາເປັນອື່ນໆ. ແລະ Sodemann ເວົ້າວ່າລາວໄດ້ເຫັນຫຼັກຖານຂອງເລື່ອງນີ້ໃນຊ່ວງເວລາວິກິດ: ສິ່ງທ້າທາຍຂອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ, ການຂາດແຄນສູດອາຫານເດັກນ້ອຍ, ພາຍຸເຮີລິເຄນ Ian ໃນ Florida ໃນເດືອນກັນຍາ, ແລະແມ້ກະທັ້ງສົງຄາມໃນ Ukraine.

ໂລກລະບາດພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ມັນຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ:

ທ່ານ Sodemann ກ່າວວ່າ "ການຕັດສິນຊີ້ຂາດທີ່ມີທ່າແຮງແລະການຫາເງິນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຊ່ວງເວລານັ້ນ, ແລະຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເຮັດ botting ຢູ່ທີ່ນີ້ກໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງແນ່ນອນ," Sodemann ເວົ້າ.

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນເມື່ອ gamer ຕ້ອງໃຊ້ຈ່າຍເກີນ $300 ໃນ PS5. ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ຄ່ອຍຈະແຈ້ງເມື່ອຜູ້ຄ້າປີກ e-commerce ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ເງິນໃນຊອບແວຕ້ານ bot, ຫຼືໃນເວລາທີ່ຜະລິດຕະພັນບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ເພາະວ່າພວກເຂົາທັງຫມົດໄດ້ຖືກຈັບໂດຍຜູ້ສວຍໂອກາດ.

ການຂະຫຍາຍ bots ເບິ່ງຄືວ່າຍາກ, ເພາະວ່າການຂົນສົ່ງແຕ່ລະຄົນຕ້ອງການບັດເຄຣດິດແລະທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ. ແຕ່ Sodemann ເວົ້າວ່າທີມງານທີ່ມີການຈັດຕັ້ງທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງ bots ທີ່ຊັບຊ້ອນພຽງແຕ່ໃຊ້ບັດເຄຣດິດທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ມີ "ຕົວເລກມ້ວນ", ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າ 1,000 ເລກບັດເຄຣດິດສາມາດຈ່າຍໄດ້ຈາກບັນຊີທະນາຄານດຽວ.

(ນັ້ນແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງສໍາລັບ CEO ຂອງ Twitter Elon Musk ທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບໃນຂະນະທີ່ລາວວາງແຜນທີ່ຈະປ່ອຍຕົວ ຜະລິດຕະພັນການສະຫມັກ Twitter ທີ່ຖືກອອກແບບເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນ spam ໂດຍຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈ່າຍເງິນແລະການຢັ້ງຢືນ.)

ທັງຫມົດສາມາດຖືກສົ່ງໄປຫາຫຼາຍຮ້ອຍຄົນຖ້າບໍ່ແມ່ນຫລາຍພັນບ່ອນຢູ່ໃນກ່ອງໄປສະນີເຊັ່ນກັນ.

ໃນຂະນະທີ່ກິດຈະກໍາ e-commerce bot ອາດຈະຖືກກ່າວຫາ, ມັນບໍ່ຜິດກົດຫມາຍ, Sodemann ເວົ້າ.

“ມັນກາຍເປັນເກມທີ່ແຕກຕ່າງກັນໝົດ. ແລະໃຫ້ເວົ້າວ່າ, ບໍ່ຈໍາເປັນວ່າມັນຜິດກົດຫມາຍ, ແຕ່ສົມບັດສິນທໍາແລະສະຖານທີ່ທັງຫມົດປະມານນັ້ນແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍທີ່ຈະເຫັນວ່າເຈົ້າຄວນຈະມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະຫຼອກລວງໂດຍພື້ນຖານແລ້ວເອົາເງິນອອກຈາກໂຕະ."

ໄດ້ຮັບການ ປື້ມບັນທຶກຂໍ້ມູນເຕັມ ຂອງການສົນທະນາຂອງພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້, ຫຼື ຈອງ ກັບ TechFirst.