ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນ C-Suite ເລີ່ມຈາກລູກຂອງພວກເຮົາ

ສາມາດສອນທັກສະການເປັນຜູ້ນໍາໄດ້ບໍ? ແມ່ນແລ້ວ, ແລະມັນເລີ່ມຕົ້ນໄວເທົ່າທີ່ອາຍຸຫ້າປີ. ລະດູການວັນພັກນີ້, ພິຈາລະນາໃຫ້ເດັກນ້ອຍທີ່ທ່ານມັກ (ແລະພໍ່ແມ່ຂອງພວກເຂົາ) ຂອງຂວັນທາງດ້ານສັງຄົມແລະຄວາມຮູ້ສຶກ. Jenny Woo ນິສິດເກົ່າຂອງ Harvard ໄດ້ສ້າງຊຸດເກມບັດແບບງ່າຍໆທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຄົນລຸ້ນຕ່າງໆ ໃນຂະນະທີ່ສອນທັກສະຊີວິດທີ່ສຳຄັນ.

ສິ່ງທ້າທາຍ: EQ ຫຼຸດລົງ

ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງຮ້ອງໄຫ້ຢູ່ໃນການ ທຳ ລາຍ, ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ທີ່ມີອາລົມດີ, ປະຈຸບັນ ກຳ ລັງສະແດງຢູ່ໃນຫຼາຍປະເພດ. ມະຫາເສດຖີທີ່ທຳຮ້າຍຕົນເອງ, ກະກຽມຕົວທ່ານເອງ. Elon Musk ແລະ Sam Bankman-Fried ອາດຈະເປັນພຽງແຕ່ປາຍຂອງພູເຂົາກ້ອນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ການຄົ້ນຄວ້າແມ່ນແນະນໍາ ໃນອະນາຄົດ ຂອງຜູ້ນໍາແມ່ນມີຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານຈິດໃຈຫນ້ອຍລົງເມື່ອທຽບກັບທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ. ພວກເຮົາສາມາດຕົກລົງໄດ້ອີກເທົ່າໃດ?

ຕື່ມອີກ. ໄດ້ ຂໍ້ມູນເວົ້າວ່າ ວ່າທັກສະທາງສັງຄົມແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນ C-suite. ມັນອາດຈະເປັນເວລາທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການລົງທຶນໃນສິ່ງທີ່ Ade McCormack ເອີ້ນວ່າ 'ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາອັດສະລິຍະ' ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​, ທີ່​ດີກ​ວ່າ​ດຸ່ນ​ດ່ຽງ​ອາ​ລົມ​ແລະ​ທາງ​ດ້ານ​ຮ່າງ​ກາຍ​ທີ່​ມີ​ສົມ​ເຫດ​ສົມ​ຜົນ​ແລະ​ສິນ​ທາງ​ປັນ​ຍາ​. ສຸດທ້າຍ, ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ເຫຼົ່ານີ້ສອງສາມປີຜ່ານມາ, ເປັນວິທີການທີ່ຈໍາກັດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເພື່ອນໍາພາ, ແຕ່ມັນຄອບງໍາຫຼັກສູດການສຶກສາແລະວິທີການສອນສ່ວນໃຫຍ່. ເຖິງວ່າຈະມີການຄົ້ນຄວ້າຢ່າງພຽງພໍແລະແຂງແຮງທີ່ພິສູດວ່າມັນເປັນທັກສະທາງດ້ານສັງຄົມແລະຈິດໃຈທີ່ຄາດຄະເນຄວາມສໍາເລັດໃນໂຮງຮຽນ - ແລະໃນຊີວິດ - ຫຼາຍກວ່າ IQ. EQ ບໍ່ແມ່ນ (ຍັງ) ໃນ radar ວິຊາການ.

ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກຕ້ອງການຄວາມເຊື່ອຖືຫນ້ອຍລົງ. ຫົກໃນສິບ ທັກ​ສະ​ທີ່​ຈັດ​ຕັ້ງ​ໂດຍ​ເວ​ທີ​ເສດ​ຖະ​ກິດ​ໂລກ​ສໍາ​ລັບ​ອາ​ນາ​ຄົດ​ຂອງ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ທາງ​ດ້ານ​ສັງ​ຄົມ​ແລະ​ຈິດ​ໃຈ​. ແຕ່ທັງຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ ແລະຢູ່ໂຮງຮຽນ, ຕ້ອງໄດ້ສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ຍັງເອີ້ນວ່າ 'ທັກສະອ່ອນ' ຫຼາຍຂຶ້ນ. "ໃນການປະເມີນແຮງງານຫຼາຍກວ່າ 2 ລ້ານຄົນ," ນັກຄົ້ນຄວ້າ TalentSmart ພົບວ່າ, "ພຽງແຕ່ 36 ເປີເຊັນຂອງປະຊາຊົນສາມາດກໍານົດຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າເກີດຂຶ້ນ."

Steve Tappin, ຜູ້ຂຽນຮ່ວມຂອງປື້ມທີ່ເອີ້ນວ່າ ລະຫັດການຮັບຮູ້, ໄດ້ເປັນຄູຝຶກສອນ CEO ຫຼາຍກວ່າ 500 ຄົນໃນທົ່ວໂລກກ່ຽວກັບວິທີສ້າງຄວາມຮູ້ຕົນເອງ ແລະທັກສະທາງດ້ານອາລົມ. ສໍາລັບລາວ, ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາພາທີ່ເຂັ້ມແຂງແມ່ນຮາກຖານຢູ່ໃນຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານຈິດໃຈແລະກາຍເປັນ "ຕົວກະຕຸ້ນສໍາລັບການເລັ່ງການປ່ຽນແປງໄປສູ່ລະດັບການເຮັດວຽກທີ່ຍືນຍົງຂອງຕົນເອງແລະໂລກທີ່ພວກເຮົາອາໄສຢູ່."

ພະຍາດລະບາດໄດ້ກະທົບຕໍ່ການພັດທະນາຂອງເດັກນ້ອຍຂອງພວກເຮົາຢ່າງໜັກໜ່ວງ. ການສູນເສຍການພົວພັນທາງດ້ານສັງຄົມແລະອາລົມໃນລະຫວ່າງການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດດັ່ງກ່າວສາມາດ "ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເດັກນ້ອຍລຸ້ນນີ້ ສໍາ​ລັບ​ຊີ​ວິດ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​.” ການສ້າງຄວາມຮູ້ຕົນເອງ, ຄວາມຢືດຢຸ່ນ, ແລະຈຸດປະສົງແມ່ນການສະແຫວງຫາຕະຫຼອດຊີວິດ, ແຕ່ມັນເກືອບບໍ່ເຄີຍໄວເກີນໄປທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ.

ການ​ແກ້​ໄຂ​ທີ່​ຫຼິ້ນ​

ເຂົ້າຮ່ວມທ່ານດຣ Jenny Woo, ນິສິດເກົ່າຂອງ Harvard ທີ່ສອນຄວາມຮູ້ທາງດ້ານອາລົມ ແລະ ພື້ນຖານການຄຸ້ມຄອງທີ່ມະຫາວິທະຍາໄລຄາລິຟໍເນຍ, Irvine. ນາງເປັນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງແລະ CEO ຂອງ ຈິດໃຈຂອງສະຫມອງ, ເຊິ່ງໃຊ້ເກມບັດແບບງ່າຍໆເພື່ອສ້າງທັກສະທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນສະພາບການຫຼິ້ນ.

ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ 'ທັກສະອ່ອນ', ນາງເວົ້າວ່າ, “ບໍ່ໄດ້ສອນຢ່າງຈະແຈ້ງ ຫຼື ປະຕິບັດຢ່າງພຽງພໍຢູ່ໃນໂຮງຮຽນ. ສິ່ງ​ນີ້​ສ້າງ​ຄວາມ​ຂາດ​ດຸນ​ຄວາມ​ສາມາດ​ດ້ານ​ຈິດ​ໃຈ​ທາງ​ສັງຄົມ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຫຍ່ - ມີ​ຜົນ​ສະທ້ອນ​ຫຼາຍ​ຢ່າງ, ທັງ​ຢູ່​ໃນ​ເຮືອນ​ແລະ​ບ່ອນ​ເຮັດ​ວຽກ.” ແນວຄວາມຄິດຂອງບັດເກີດການອ່ານ Harvard / MIT ການສຶກສາ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພໍ່ແມ່ມີອິດທິພົນຫຼາຍປານໃດ ສາມາດເຮັດໄດ້ ມີການພັດທະນາທາງດ້ານພາສາ ແລະສະໝອງຂອງລູກເຂົາເຈົ້າຫຼາຍກວ່າ – ດ້ວຍການມີສ່ວນຮ່ວມໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນການສົນທະນາກັບໄປມາ. ແຕ່ເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ເດັກນ້ອຍເວົ້າ? ບໍ່ແມ່ນພໍ່ແມ່ທຸກຄົນມີພາສາ, ທັກສະ, ຫຼືຄວາມຫມັ້ນໃຈສໍາລັບການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງການສົນທະນາ. ເລື້ອຍໆ, ຄໍາເວົ້າທີ່ມີເຈດຕະນາດີກາຍເປັນການບັນຍາຍ (ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ).

"ຜູ້ໃຫຍ່ມັກຈະພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ເດັກນ້ອຍແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ," Woo ເວົ້າ, "ແຕ່ບໍ່ຄ່ອຍເປັນແບບຢ່າງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເອງ." ສຽງຫຼິ້ນບັດເບິ່ງຄືວ່າເປັນສື່ທີ່ສົມບູນແບບເພື່ອໃຫ້ທັງສອງຝ່າຍ - ພໍ່ແມ່ແລະເດັກນ້ອຍ - ມີພາສາທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມ. ແຕ່ລະຊຸດບັດໃນຊຸດທີ່ໃຫ້ມາສະແດງເຖິງຄວາມສາມາດທາງດ້ານສັງຄົມ ແລະອາລົມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ການຮັບຮູ້ຕົນເອງ, ການຈັດການຕົນເອງ, ການຮັບຮູ້ທາງສັງຄົມ ແລະທັກສະຄວາມສຳພັນ).

ປະຈຸບັນ Woo ໄດ້ພັດທະນາ XNUMX ແຜ່ນບັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແຕ່ລະອັນແນໃສ່ການປູກຝັງທັກສະສະເພາະ.

• 52 ການສົນທະນາທີ່ສໍາຄັນ. ແທ່ນປາໄສເລີ່ມຕົ້ນທີ່ເປີດການສົນທະນາຂອງພໍ່ແມ່-ລູກແທ້ ເພື່ອສ້າງຄວາມເຕີບໃຫຍ່ທາງດ້ານອາລົມ ແລະຄວາມສາມາດທາງດ້ານສັງຄົມ.
• ທັກສະຄວາມ ສຳ ພັນ. ສໍາລັບການພົວພັນທັງຫມົດ, ລວມທັງໃນທຸລະກິດ. Woo ໄດ້ໃຊ້ດາດຟ້ານີ້ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ກອງປະຊຸມການເປັນຜູ້ນໍາ EQ ແລະປະສິດທິຜົນຂອງທີມງານໃນສະຖານທີ່ເຊັ່ນ Google, Harvard, ແລະ UC Irvine.

• ທັກສະການຮັບມືກັບ. ສະຫນັບສະຫນູນສຸຂະພາບຈິດແລະຄວາມຢືດຢຸ່ນ. ໃນລະຫວ່າງການແຜ່ລະບາດ, Woo ເຫັນວ່າປະຊາຊົນຂາດກົນລະຍຸດທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ເພື່ອຮັບມືກັບຄວາມກົດດັນ, ຄວາມກັງວົນ, ແລະຄວາມອຶດຫີວ. ດາດຟ້ານີ້ຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການປິ່ນປົວແລະການດູແລຕົນເອງແລະມາພ້ອມກັບການປະເມີນຜົນການຮັບມືກັບອອນໄລນ໌ເພື່ອຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າ.
• ການຄິດທີ່ ສຳ ຄັນ. ເກມທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນກວດພົບອະຄະຕິທາງປັນຍາໃນການປາກເວົ້າ, ການໂຕ້ວາທີ, ແລະການຂຽນ.
• ທັກສະທາງສັງຄົມ. ສາມ decks ກ່ຽວກັບສະຖານະການທາງສັງຄົມທີ່ຫຍຸ້ງຍາກແລະບັນຫາທີ່ເດັກນ້ອຍແລະໄວລຸ້ນພົບທົ່ວໄປໃນໂຮງຮຽນ.

ການຄົ້ນຄວ້າທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງເກມ

ມີ raft ຂອງ ເກມ ບັດ ສໍາ ລັບ ການ ເກືອບ ທຸກ ປະ ເພດ ຂອງ ການ ສົນ ທະ ນາ ຢູ່ ໃນ ຕະ ຫຼາດ ແມ່ນ . ແຕ່ຈິດໃຈຂອງສະຫມອງ ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງລາງວັນ, ຖືກສ້າງຂຶ້ນຈາກຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງນັກການສຶກສາແລະພໍ່ແມ່ຜູ້ທີ່ເຫັນຜົນກະທົບຂອງການຮັກສາລະມັດລະວັງຂອງນາງແລະການຄົ້ນຄວ້າຂໍ້ມູນ.

Woo ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການເຮັດວຽກຂອງນາງໃນການພັດທະນາຜູ້ໃຫຍ່ເປັນທີ່ປຶກສາທຶນມະນຸດຢູ່ Deloitte ບ່ອນທີ່ນາງໄດ້ສັງເກດເຫັນຄັ້ງທໍາອິດວ່າຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານສັງຄົມແລະຈິດໃຈມີບົດບາດສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດສ່ວນຕົວແລະວິຊາຊີບຂອງຄົນ. ຕໍ່ມາ, ເຮັດວຽກໃນ HR ຢູ່ Cisco Systems, ນາງເລີ່ມເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງບາງຄົນ 'smart' ບໍ່ສາມາດຍ້າຍຈາກຜູ້ປະກອບສ່ວນສ່ວນບຸກຄົນໄປຫາຜູ້ຈັດການຄົນ - ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາເບິ່ງຄືວ່າດີຢູ່ໃນເຈ້ຍ.

ໃນຖານະທີ່ເປັນຄູຝຶກສອນວິຊາຊີບ MBA ຢູ່ໂຮງຮຽນທຸລະກິດ UC Berkeley Haas, ນາງໄດ້ເຫັນວ່າຜູ້ຄົນປະສົບຜົນສຳເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດ (ແລະມີຄວາມສຸກ) ເມື່ອເຂົາເຈົ້າເຂົ້າກັບອາລົມຂອງເຂົາເຈົ້າ – ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄົນອື່ນໆ. ບຸກຄົນເຫຼົ່ານີ້ exuded ອິດທິພົນ, ຄວາມຢືດຢຸ່ນ, ແລະຈຸດປະສົງ. ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຕໍ່​ສູ້​ເຖິງ​ແມ່ນ​ວ່າ​ຈະ​ມີ​ອຸ​ປະ​ສັກ, ສໍາ​ເລັດ​ໃນ​ເປົ້າ​ຫມາຍ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ, ແລະ​ການ​ດົນ​ໃຈ​ຄົນ​ອື່ນ. ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສຸກ, ສະຫງົບກວ່າ, ແລະສະຫລາດກວ່າ. ນາງຍັງໄດ້ເປັນພະຍານເຖິງສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ປະຊາຊົນຂາດທັກສະເຫຼົ່ານີ້ແລະໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍໂອກາດ, ຂາດການເຊື່ອມຕໍ່, ແລະທິດທາງທີ່ບໍ່ມີເປົ້າຫມາຍ.

ແຕ່ epiphany ທີ່ແທ້ຈິງຂອງນາງຕີກັບພໍ່ແມ່. ໃນນາທີທໍາອິດຂອງນາງທີ່ເປັນແມ່, ນາງຮູ້ສຶກວ່າ "ຖືກຕິດຢູ່ກັບ rollercoaster ທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ເຄີຍຢຸດ." ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ສ່ວນ​ຕົວ​ໄດ້​ຂັບ​ໄລ່​ນາງ​ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຂອງ​ເດັກ​ນ້ອຍ​ແລະ​ນາງ​ໄດ້​ກາຍ​ເປັນ​ຜູ້​ອໍາ​ນວຍ​ການ​ໂຮງ​ຮຽນ​ຂອງ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ຂອງ​ໂຮງ​ຮຽນ Montessori​. ການເຮັດວຽກກັບຄູ, ພໍ່ແມ່, ແລະເດັກນ້ອຍໄດ້ເປີດເຜີຍຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະສ້າງທັກສະກ່ອນຫນ້າຂອງຊີວິດ - ຊ່ອງຫວ່າງທີ່ຈະແຈ້ງ, ຍ້ອນວ່າບໍ່ມີຢູ່ໃນການສຶກສາລະດັບ K-12 ຍ້ອນວ່າມັນຢູ່ໃນຜູ້ໃຫຍ່ທີ່ມີທັກສະ. ປະລິນຍາໂທຕໍ່ມາໃນການພັດທະນາທາງດ້ານ neuroscience ທາງດ້ານສະຕິປັນຍາຢູ່ໃນໂຮງຮຽນຈົບການສຶກສາຂອງ Harvard, ໄດ້ຍຶດຫມັ້ນຕໍ່ຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນຂອງນາງ.

“ມັນເປັນສິ່ງສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບເດັກນ້ອຍທີ່ຈະຮຽນຮູ້ທັກສະທາງດ້ານສັງຄົມ ແລະທາງດ້ານຈິດໃຈ ຄືກັບຜູ້ໃຫຍ່ unlearn ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດທີ່ສ້າງຕົວຕົນທາງດ້ານສັງຄົມແລະຈິດໃຈຂອງພວກເຂົາ.” ຂໍ້ຄວາມຂອງນາງປາກົດວ່າ resonate: 52 ແຜ່ນບັດ Essential ຖືກນໍາໃຊ້ໃນຫຼາຍກວ່າ 50 ປະເທດໂດຍພໍ່ແມ່, ຄູອາຈານ, ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສຸຂະພາບຈິດ.

ທຸກໆ guru ຜູ້ນໍາໃນໂລກຈະບອກທ່ານວ່າເພື່ອໃຫ້ມີສາຍພົວພັນທີ່ດີແລະການສົນທະນາທີ່ແທ້ຈິງກັບຜູ້ອື່ນ, ພວກເຮົາທໍາອິດຈໍາເປັນຕ້ອງມີໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັບຕົວເຮົາເອງ. ໃນປັດຈຸບັນ Jenny Woo ໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ພວກເຮົາວິທີການທີ່ຈະໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີເດັກນ້ອຍຂອງພວກເຮົາຄືກັນ.