ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ CEO Peloton Barry McCarthy ກໍາລັງດໍາເນີນໄປ

Barry McCarthy ເວົ້າໃນລະຫວ່າງການໃຫ້ສໍາພາດກັບ CNBC ຢູ່ຊັ້ນຂອງຕະຫຼາດຫຼັກຊັບນິວຢອກ (NYSE), ວັນທີ 28 ຕຸລາ 2019.

Brendan McDermid | Reuters

Peloton ນັກລົງທຶນກໍາລັງຫລົບຫນີຫຼັງຈາກໄຕມາດທີ່ສີ່ຂອງບໍລິສັດທໍ້ຖອຍໃຈ. ແຕ່ CEO Barry McCarthy ກໍາລັງພະຍາຍາມໂນ້ມນ້າວໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຍຶດຫມັ້ນໃນສິ່ງທີ່ລາວເວົ້າວ່າຈະເປັນເລື່ອງທີ່ກັບຄືນມາ.

ຮຸ້ນຫຼຸດລົງເກືອບ 20% ໃນວັນພະຫັດ, ລົບຜົນກໍາໄລທີ່ບໍລິສັດໄດ້ເຫັນໃນວັນພຸດຫລັງຈາກມັນ ປະກາດຜູກມັດກັບ Amazon ເພື່ອຂາຍອຸປະກອນບາງຢ່າງ.

Peloton ລາຍ​ງານ​ໃນ​ຕອນ​ເຊົ້າ​ວັນ​ພະ​ຫັດ​ມື້​ນີ້​ວ່າ ການ​ສູນ​ເສຍ​ຂອງ​ຕົນ​ໃນ​ໄລ​ຍະ​ສາມ​ເດືອນ​ສິ້ນ​ສຸດ​ວັນ​ທີ 30 ມິ​ຖຸ​ນາ​ເປັນ​ມູນ​ຄ່າ 1.2 ຕື້​ໂດ​ລາ., ແລະການຂາຍຫຼຸດລົງປະມານ 28% ຈາກລະດັບປີທີ່ຜ່ານມາ. ອັດຕາກຳໜົດການອອກກຳລັງກາຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມັນໝົດໄປເນື່ອງຈາກສິນຄ້າຄົງຄັງຖືກເກັບຂຶ້ນ, ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງ ແລະ ການເກັບຮັກສາເພີ່ມຂຶ້ນ.

Peloton ຄວບຄຸມການເຜົາໄຫມ້ເງິນສົດຂອງຕົນປານກາງ, ແຕ່ມັນບໍ່ຄາດວ່າຈະບັນລຸກະແສເງິນສົດໃນໄຕມາດຈົນກ່ວາຢ່າງຫນ້ອຍເຄິ່ງທີ່ສອງຂອງງົບປະມານ 2023.

ການຄາດຄະເນທີ່ບໍ່ດີຂອງ Peloton ສໍາລັບໄລຍະເວລາໃນປະຈຸບັນແລະການຂາດການຊີ້ນໍາເຕັມປີຂອງມັນໄດ້ເຮັດໃຫ້ນັກວິເຄາະ Jefferies Randy Konik ປະກາດໃນບັນທຶກຕໍ່ລູກຄ້າໃນວັນພະຫັດວ່າ "ຫ້ອງອອກກໍາລັງກາຍແມ່ນກັບຄືນມາໃນທາງທີ່ໃຫຍ່."

"ມີສະມາຊິກ Peloton ຫຼາຍຄົນທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ລົດຖີບອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ຍັງຈ່າຍຄ່າສະມາຊິກປະຈໍາເດືອນ,” Konik ເວົ້າ. "ຜູ້ໃຊ້ຂອບເຫຼົ່ານັ້ນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕັດສາຍແຮ່ໃນເດືອນແລະປີຂ້າງຫນ້າ, ໂດຍສະເພາະຍ້ອນວ່າລາຄາຍ່ອຍປະຈໍາເດືອນແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍບໍລິສັດ."

ໃນເວລາທີ່ McCarthy ໄດ້ຄອບຄອງພາລະບົດບາດ CEO ຈາກຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງບໍລິສັດ, John Foley, ລາວມີ ກ່າວ​ວ່າ ລາວ​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ຮູ້​ວ່າ​ບາງ​ບັນຫາ​ເລິກ​ປານ​ໃດ. ດຽວນີ້, McCarthy ກຳ ລັງຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະພະຍາຍາມເພີ່ມລາຍໄດ້ການສະ ໝັກ ໃຊ້ອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ສູງກວ່າເພື່ອໃຫ້ມັນລື່ນກາຍການຂາຍຮາດແວ.

"ພວກເຮົາເກີດຂຶ້ນກັບ smack ຂວາຂອງກາງຂອງ pivot," ອະດີດ Netflix ແລະ Spotify ຜູ້ບໍລິຫານໄດ້ບອກນັກວິເຄາະໃນກອງປະຊຸມ. "ພວກເຮົາໄດ້ມີຄວາມຄືບຫນ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການແກ້ໄຂບັນຫາພື້ນຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງທຸລະກິດ, ແລະໃນປັດຈຸບັນມັນເຖິງເວລາທີ່ຈະກັບຄືນສູ່ທຸລະກິດ."

ນີ້ແມ່ນສາມສິ່ງທີ່ Peloton ກໍາລັງທົດສອບເພື່ອຊະນະຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ແລະເພີ່ມຍອດຂາຍ:

1. 'ອອກກຳລັງກາຍເປັນບໍລິການ'

ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າການສອດຄ່ອງຂອງ Peloton ເປັນຍຸດທະສາດການບໍລິການແມ່ນຍັງຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນຕົ້ນຂອງມັນ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຄິດຂອງ McCarthy ທີ່ຈະຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕຂອງສະມາຊິກຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະຫຼຸດລົງອຸປະສັກຕໍ່ການເຂົ້າມາສໍາລັບຄົນທີ່ຢ້ານທີ່ຈະມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະຊື້ຫນຶ່ງໃນຜະລິດຕະພັນຂອງ Peloton ທັນທີ.

ໃນປັດຈຸບັນ, ລູກຄ້າສາມາດຈ່າຍ $89 ຕໍ່ເດືອນເພື່ອເຊົ່າລົດຖີບຕົ້ນສະບັບຂອງ Peloton ແລະຍັງໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງຫ້ອງຮຽນອອກກໍາລັງກາຍສົດແລະຕາມຄວາມຕ້ອງການ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລູກຄ້າເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສົ່ງຄືນ Bikes ຂອງເຂົາເຈົ້າທຸກຄັ້ງທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຊ້ພວກມັນແລ້ວ.

McCarthy ກ່າວຕໍ່ນັກວິເຄາະໃນວັນພະຫັດວ່າ Peloton ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຕະຫຼາດທາງເລືອກນີ້ຢ່າງເຕັມທີ່ກັບມະຫາຊົນ, ຍ້ອນວ່າມັນໄດ້ຄ່ອຍໆເປີດຕົວໃນສະຫະລັດແລະຍັງທົດສອບມັນກັບ Bike+ ທີ່ມີລາຄາແພງກວ່າຂອງຕົນສໍາລັບຄ່າທໍານຽມ $ 119 ຕໍ່ເດືອນ. ທ່ານກ່າວວ່າ Peloton ແມ່ນຢູ່ໃນຈັງຫວະທີ່ຈະມີລູກຄ້າເຊົ່າເຫຼົ່ານີ້ລະຫວ່າງ 30,000 ຫາ 40,000 ຄົນໃນແຕ່ລະປີ. A win, he said, will get closer to 125,000 ກັບ 150,000.

ໃນຂະນະທີ່ລາວໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ຈາກສະຖິຕິການນໍາໃຊ້ໃນຕອນຕົ້ນ, McCarthy ກ່າວວ່າລາວຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດອອກວ່າລາວ "ສ້າງລະເບີດນິວເຄລຍ" ຫຼືກໍາລັງວາງ Peloton "ຢູ່ໃນເສັ້ນທາງໄປສູ່ແຜ່ນດິນທີ່ສັນຍາໄວ້."

Peloton ຍັງໄດ້ຫຼິ້ນກັບການຂາຍລົດຖີບທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງກ່ອນ, ເຊິ່ງຜູ້ບໍລິຫານກ່າວວ່າຂາຍຄືກັບ hotcakes ໃນການທົດລອງແລ່ນໃນຕົ້ນປີນີ້.

2. ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງແອັບຯດິຈິຕອນ Peloton

ປະຕິບັດຕາມການນໍາພາຂອງ Foley, McCarthy ໄດ້ກ່າວວ່າລາວເຊື່ອວ່າມື້ຫນຶ່ງ Peloton ສາມາດນັບສະມາຊິກ 100 ລ້ານຄົນ. ມັນເປັນການກ້າວກະໂດດຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຈາກປະມານ 6.9 ລ້ານທີ່ມັນມີໃນມື້ນີ້. ແອັບຯມືຖືຂອງບໍລິສັດຈະເປັນກຸນແຈສໍາລັບການເຕີບໂຕນີ້.

Peloton ກ່າວ​ໃນ​ວັນ​ພະ​ຫັດ​ວານ​ນີ້​ວ່າ ຄວາມ​ຮັບ​ຮູ້​ສຳ​ລັບ​ແອັບ​ດິ​ຈິ​ຕອນ​ຂອງ​ຕົນ​ແມ່ນ​ຢູ່​ປະ​ມານ 4% ໃນ​ມື້​ນີ້, ຊຶ່ງ​ເຮັດ​ໃຫ້​ມັນ​ມີ​ທ່າ​ແຮງ​ຫລາຍ​ຂຶ້ນ. ມັນໄດ້ສິ້ນສຸດລົງໃນໄຕມາດຫຼ້າສຸດທີ່ມີ 980,000 ຜູ້ຈອງ app ເທົ່ານັ້ນ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 12% ຈາກປີກ່ອນ.

McCarthy teased ວ່າ Peloton ປະຈຸບັນມີຄວາມສົນໃຈໃນການສ້າງການສະເຫນີລາຄາລະດັບຊັ້ນພາຍໃນ app, ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຈ່າຍເງິນເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາເພີ່ມເຕີມແລະລັກສະນະພິເສດອື່ນໆ. ໃນປັດຈຸບັນ, ຜູ້ໃຊ້ທັງຫມົດທີ່ບໍ່ໄດ້ເປັນເຈົ້າຂອງຜະລິດຕະພັນ Peloton ຢູ່ເຮືອນຈ່າຍ $ 12.99 ຕໍ່ເດືອນສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃນ app ຂອງບໍລິສັດ.

CEO ໄດ້ຍົກຕົວຢ່າງເຖິງເວລາຂອງລາວຢູ່ Netflix. McCarthy ກ່າວວ່າ Netflix ສາມາດເກີນ Blockbuster ໃນສົງຄາມການເຊົ່າຮູບເງົາເພາະວ່າມັນສະເຫນີໃຫ້ລູກຄ້າມີທາງເລືອກຫຼາຍ.

ທ່ານ McCarthy ກ່າວ​ວ່າ “ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ເພີ່ມ​ທະວີ​ການ​ປະດິດ​ສ້າງ ​ແລະ ການ​ທົດ​ສອບ ​ແລະ ການ​ສ່ຽງ​ຢ່າງ​ຫຼວງ​ຫຼາຍ​ຂຶ້ນ.

3. ຮູບແບບ 'Freemium'?

Peloton ຍັງກະກຽມທີ່ຈະທົດສອບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມັນເອີ້ນວ່າຍຸດທະສາດ "freemium", ເຊິ່ງຈະຖືກຜູກມັດກັບແອັບຯ. ບໍລິສັດກ່າວວ່າມັນຕ້ອງການໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດເຂົ້າເຖິງຫ້ອງຮຽນຂອງ Peloton ຈາກທຸກບ່ອນ.

ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດຈັບຄູ່ໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາກັບອຸປະກອນອອກກໍາລັງກາຍຂອງພາກສ່ວນທີສາມຜ່ານ Bluetooth ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຂົ້າເຖິງຫ້ອງສະຫມຸດເນື້ອຫາຂອງ Peloton ຈາກບ່ອນນັ້ນ. ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນອຸປະກອນຂອງຄູ່ແຂ່ງ.

"ພວກເຮົາຈະດີໃຈສໍາລັບປະຊາຊົນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ເນື້ອໃນຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບຮາດແວຂອງຄົນອື່ນ," McCarthy ກ່າວໃນກອງປະຊຸມໃນວັນພະຫັດ. ໃນທີ່ສຸດ, ນີ້ແມ່ນວິທີອື່ນທີ່ Peloton ສາມາດສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍພື້ນຖານສະມາຊິກຂອງຕົນ, ລາວເວົ້າ.

ແຕ່, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບບາງແນວຄວາມຄິດອື່ນໆຂອງ Peloton, ນີ້ແມ່ນຍັງຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນຕົ້ນ. ນັກວິເຄາະ Piper Sandler Ed Yruma ກ່າວວ່າມັນບໍ່ຊັດເຈນວ່າສິ່ງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ Peloton ກັບຄືນສູ່ການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງ.

ທ່ານກ່າວວ່າ "Barry McCarthy ໄດ້ຂື້ນແຜນດຸ່ນດ່ຽງຢ່າງໄວວາ ... ແຕ່ການກັບຄືນໄປສູ່ການເຕີບໂຕທີ່ຄາດເດົາໄດ້ຍັງຄົງເປັນ TBD," ລາວເວົ້າໃນບັນທຶກຕໍ່ລູກຄ້າ.

ທີ່ມາ: https://www.cnbc.com/2022/08/25/heres-how-peloton-ceo-barry-mccarthys-turnaround-plan-is-going.html