(Bloomberg) - ປະຊາຊົນຫຼາຍສິບຄົນທີ່ໄດ້ກ່າວຫາບໍລິສັດ Hertz Corp ວ່າພວກເຂົາຖືກຈັບຜິດໄດ້ຍື່ນຟ້ອງຮ້ອງຟ້ອງໃຫມ່ຕໍ່ບໍລິສັດລົດເຊົ່າຍັກໃຫຍ່ໃນວັນພະຫັດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດສູນເສຍສານທີ່ສູງຂື້ນ.
ອ່ານຫຼາຍທີ່ສຸດຈາກ Bloomberg
ການຟ້ອງຮ້ອງໃຫມ່, ເຫັນໄດ້ໂດຍ Bloomberg, ແມ່ນອີງໃສ່ຂໍ້ກ່າວຫາທີ່ຖືກຫລອກລວງຢູ່ໃນສານລົ້ມລະລາຍຂອງລັດຖະບານກາງ, ບ່ອນທີ່ບໍ່ມີຄະນະລູກຂຸນແລະບ່ອນທີ່ມັນສາມາດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍທີ່ຈະຊະນະການລົງໂທດຕໍ່ບໍລິສັດ.
ລູກຄ້າລົດເຊົ່າໄດ້ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຟ້ອງຕໍ່ Hertz ໃນສານຂອງລັດໃນ Delaware ໃນມື້ດຽວກັນທີ່ຜູ້ພິພາກສາລັດຖະບານກາງໄດ້ອອກຄໍາສັ່ງໃຫ້ຜູ້ຮຽກຮ້ອງຫຼາຍສິບຄົນພະຍາຍາມພິສູດຂໍ້ກ່າວຫາຂອງພວກເຂົາຕໍ່ຫນ້າຄະນະລູກຂຸນແທນທີ່ຈະຊອກຫາຄ່າຊົດເຊີຍໃນການລົ້ມລະລາຍ.
ທະນາຍຄວາມ Francis Alexander Malofiy, ທະນາຍຄວາມຂອງ Philadelphia ຜູ້ທີ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍປີຕໍ່ສູ້ກັບ Hertz ໃນສານກ່າວວ່າ "ໃນສອງປີທີ່ຜ່ານມາໃນການລົ້ມລະລາຍ, ມືຂອງພວກເຮົາຖືກມັດຢູ່ຫລັງຂອງພວກເຮົາແລະຕີນຂອງພວກເຮົາຖືກ stapled ກັບພື້ນເຮືອນ." "ດຽວນີ້ຖົງມືອອກມາ."
ບໍລິສັດ Hertz ໄດ້ຍື່ນອຸທອນຕໍ່ການຕັດສິນດັ່ງກ່າວເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ການຮຽກຮ້ອງບາງຢ່າງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢູ່ນອກການລົ້ມລະລາຍ, ບໍລິສັດກ່າວໃນຖະແຫຼງການທາງອີເມລ໌. ເຈົ້າໜ້າທີ່ບໍລິສັດໄດ້ສະເໜີໃຫ້ແກ້ໄຂຂໍ້ຮຽກຮ້ອງຫຼາຍສິບຂໍ້ໃນຂະນະທີ່ມັນຍັງສືບຕໍ່ຕໍ່ສູ້ກັບຜູ້ອື່ນໃນສານລົ້ມລະລາຍ.
ບໍລິສັດກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາ ກຳ ລັງທົບທວນແລະພິຈາລະນາແຕ່ລະຂໍ້ຮຽກຮ້ອງທີ່ເກີດຂື້ນກັບ Hertz ກ່ຽວກັບຄຸນງາມຄວາມດີຂອງບຸກຄົນ," ບໍລິສັດກ່າວວ່າ. "ໃນຕໍ່ຫນ້າຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະແກ້ໄຂສະຖານະການທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຈາກການກະທໍາຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມຂະຫຍາຍຂໍ້ສະເຫນີການຊໍາລະໃຫ້ຜູ້ຮຽກຮ້ອງຫຼາຍສິບຄົນແລະຈະສືບຕໍ່ເຮັດເປັນກໍລະນີແຕ່ລະຄັ້ງ."
ຈົນກ່ວາບໍ່ດົນມານີ້, Hertz ໄດ້ສົບຜົນສໍາເລັດເກືອບທັງຫມົດຂອງຂໍ້ກ່າວຫາການຈັບກຸມທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບກໍລະນີລົ້ມລະລາຍບົດທີ 11 ຂອງຕົນ. ບໍລິສັດໄດ້ຍື່ນລົ້ມລະລາຍໃນປີ 2020 ເນື່ອງຈາກການລະບາດຂອງ Covid-19 ໄດ້ທໍາລາຍເສດຖະກິດແລະເຮັດໃຫ້ການເຊົ່າລົດຢຸດເຊົາ.
Hertz ໄດ້ອອກຈາກການຄວບຄຸມການລົ້ມລະລາຍໃນປີກາຍນີ້, ແຕ່ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດແກະຢູ່ເບື້ອງຫຼັງເພື່ອຊໍາລະຫນີ້ທີ່ເກົ່າແກ່, ຂັດແຍ້ງ, ລວມທັງການຮຽກຮ້ອງຈັບກຸມທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຫຼາຍກວ່າ 230 ຄໍາຮ້ອງຟ້ອງການຈັບກຸມທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໄດ້ຖືກຍື່ນຕໍ່ບໍລິສັດ, ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນເປັນການຮຽກຮ້ອງລົ້ມລະລາຍ.
ສານລົ້ມລະລາຍບໍ່ມີຄະນະລູກຂຸນ ແລະການຂັດແຍ້ງທັງໝົດແມ່ນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍຜູ້ພິພາກສາທີ່ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນສຸມໃສ່ການຟື້ນຟູບໍລິສັດທີ່ມີບັນຫາທາງດ້ານການເງິນ. ຢູ່ໃນສານຂອງລັດ, ຄະນະລູກຂຸນບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້, ບາງຄັ້ງການລົງໂທດຢ່າງເຂັ້ມງວດຕໍ່ບໍລິສັດທີ່ພົບວ່າໄດ້ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ສາທາລະນະຊົນ.
ໃນເດືອນແລ້ວນີ້, Hertz ໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ແກ້ໄຂປະມານສາມສິບກໍລະນີທີ່ຍັງລົ້ມລະລາຍ. ບໍລິສັດໄດ້ສູນເສຍການສູ້ຮົບໃນສານທີ່ສໍາຄັນໃນເດືອນມິຖຸນາໃນເວລາທີ່ຜູ້ພິພາກສາການລົ້ມລະລາຍຂອງສະຫະລັດ Mary Walrath ໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ 70 ຄົນຟ້ອງຮ້ອງສໍາລັບການຈັບກຸມທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງກໍລະນີແມ່ນຍັງຢູ່ກ່ອນ Walrath.
ລູກຄ້າຫຼາຍຮ້ອຍຄົນເວົ້າໃນເອກະສານສານວ່າ Hertz ຍື່ນລາຍງານຕຳຫຼວດຕໍ່ພວກເຂົາ ແລະໃຫ້ພວກເຂົາຖືກຈັບກຸມ, ມັກຈະຖືກຍິງປືນໃສ່. ຈໍານວນຈໍານວນຫນ້ອຍຂອງກໍລະນີເຫຼົ່ານັ້ນກ່າວຫາຄວາມຜິດພາດຂອງພະນັກງານ Hertz ເຮັດໃຫ້ຕໍາຫຼວດດຶງລູກຄ້າທີ່ບໍລິສຸດຍ້ອນສົງໃສວ່າຂັບລົດຖືກລັກ. ທະນາຍຄວາມສໍາລັບລູກຄ້າໄດ້ກ່າວວ່າປະມານ 100 ຂໍ້ຮຽກຮ້ອງເພີ່ມເຕີມແມ່ນໄດ້ຮັບການກະກຽມ.
Hertz ແມ່ນຫົວໜ່ວຍຂອງບໍລິສັດ Hertz Global Holdings Inc. ທີ່ດຳເນີນທຸລະກິດຍີ່ຫໍ້ໃຫ້ເຊົ່າ Hertz, Dollar ແລະ Thrifty ຢູ່ໃນພາກພື້ນທີ່ປະກອບມີເອີຣົບ, ອາເມລິກາ, ອາຊີ, ອາຟຣິກາ ແລະອົດສະຕາລີ.
Hertz ຍື່ນຄະດີອາຍາຫຼາຍພັນຄະດີຕໍ່ລູກຄ້າຕໍ່ປີ, ອີງຕາມເອກະສານສານ. ບໍລິສັດກ່າວວ່າສ່ວນໃຫຍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບຍານພາຫະນະທີ່ບໍ່ໄດ້ສົ່ງຄືນຕາມເວລາແລະອາດຈະຖືກລັກ, ແລະມັນພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າຜ່ານທາງໂທລະສັບ, ຂໍ້ຄວາມ, ອີເມວແລະຈົດຫມາຍຢັ້ງຢືນກ່ຽວກັບລົດທີ່ເກີນກໍານົດເວລາແລະໃຫ້ພວກເຂົາກັບຄືນໂດຍຜ່ານວິທີການສ່ວນຕົວ, ເຮັດວຽກປະມານ 63 ມື້ນອກເໜືອໄປຈາກວັນທີ່ກັບຄືນມາ ກ່ອນທີ່ຈະມີການພົວພັນກັບຕຳຫຼວດ.
ບໍລິສັດໄດ້ກ່າວໃນເອກະສານປະຈໍາໄຕມາດວ່າມັນບໍ່ຄາດວ່າຈະມີຜົນກະທົບທີ່ສໍາຄັນ.
(ການປັບປຸງທີ່ມີຄໍາເຫັນຈາກ Hertz ໃນວັກທີຫ້າ.
ອ່ານຫຼາຍທີ່ສຸດຈາກ Bloomberg Businessweek
2022 Bloomberg LP
ທີ່ມາ: https://finance.yahoo.com/news/hertz-false-arrest-claimants-file-151814799.html