ເມື່ອບໍລິສັດ Southwest Airlines Co. ມອບໝາຍລູກເຮືອຄືນໃໝ່ຫຼັງຈາກການບິນຂັດຂ້ອງ, ໂດຍປົກກະຕິມັນອາໄສລະບົບທີ່ເອີ້ນວ່າ SkySolver. ວັນຄຣິດສະມາດນີ້, SkySolver ບໍ່ພຽງແຕ່ບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂຫຼາຍ, ມັນຍັງ ໄດ້ຊ່ວຍສ້າງການລະລາຍຂອງອຸດສາຫະກໍາທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດໃນຄວາມຊົງຈໍາທີ່ຜ່ານມາ.
ຜູ້ບໍລິຫານຂອງສາຍການບິນແລະຜູ້ນໍາແຮງງານຊີ້ໃຫ້ເຫັນລະບົບເຕັກໂນໂລຢີທີ່ບໍ່ພຽງພໍ, ໂດຍສະເພາະ SkySolver, ເປັນເຫດຜົນຫນຶ່ງ ເປັນຫຍັງພາຍຸລະດູໜາວທີ່ໂຫດຮ້າຍຈຶ່ງກາຍເປັນຄວາມເດືອດຮ້ອນ. ຜູ້ບໍລິຫານຂອງ Southwest ກ່າວວ່າ SkySolver ໄດ້ຖືກຄອບຄຸມດ້ວຍຂະ ໜາດ ຂອງວຽກງານໃນການຈັດລຽງວ່ານັກບິນແລະພະນັກງານໃນການບິນສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ໃນຖ້ຽວບິນໃດ, ຜູ້ບໍລິຫານຂອງ Southwest ກ່າວ. ແທນທີ່ຜູ້ຈັດຕາຕະລາງລູກເຮືອຕ້ອງໄດ້ຫວີບັນທຶກດ້ວຍມື.
ທີ່ມາ: https://www.wsj.com/articles/southwest-airlines-melting-down-flights-cancelled-11672257523?siteid=yhoof2&yptr=yahoo