Spotify ຄອງອັນດັບ 1 ໃນການຖ່າຍທອດເພງທຽບກັບ Apple, YouTube, Amazon ແນວໃດ

ໃນຊຸດປະຈໍາອາທິດນີ້, CNBC ພິຈາລະນາບໍລິສັດທີ່ສ້າງລາຍຊື່ Disruptor 50, 10 ປີຕໍ່ມາ.

Spotify, ເຄີຍເປັນບໍລິສັດເລີ່ມຕົ້ນຂອງຊູແອັດທີ່ຮັບໜ້າທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາການລະເມີດລິຂະສິດເພງ, ປະຈຸບັນເປັນບໍລິການສະຕຣີມມິງສຽງທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດໃນໂລກ.

ເປີດຕົວຄັ້ງທໍາອິດໃນປີ 2008, ເວທີດັ່ງກ່າວໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນເປັນວິທີການເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຟັງສາມາດຖ່າຍທອດເພງທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກໃນຂະນະທີ່ຍັງຊົດເຊີຍສິນລະປິນສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ - ບັນຫາໃຫຍ່ທີ່ເກີດຈາກການບໍລິການແບ່ງປັນໄຟລ໌ໃນເວລານັ້ນ, ເຊັ່ນ Napster ແລະ LimeWire, ເຊິ່ງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຂາຍເພງຢ່າງຮ້າຍແຮງ. ເນື່ອງຈາກການບໍລິການບໍ່ມີສິດທາງດ້ານກົດໝາຍຕໍ່ກັບດົນຕີ.

ໃນມື້ນີ້, Spotify ມີຫຼາຍກວ່າ 80 ລ້ານເພງທີ່ມີໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເພື່ອຖ່າຍທອດ. ໃນ​ລາຍ​ງານ​ລາຍ​ຮັບ​ຫລ້າ​ສຸດ​ຂອງ​ຕົນ​, ບໍລິສັດໄດ້ສະແດງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຂອງຕົນ 456 ລ້ານຄົນກັບ 195 ລ້ານຄົນທີ່ຈ່າຍຜ່ານ 183 ຕະຫຼາດ. ແພລະຕະຟອມລົບກວນຊ່ອງສະຕີມສຽງ - ຖືກຕັ້ງຊື່ໃຫ້ ຜູ້ລົບກວນ CNBC 50 ບັນຊີລາຍຊື່ໃນປີ 2013, ຍັງໄດ້ສະແດງຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ໃນປີ 2014, 2015, 2016 ແລະ 2017 - ແລະກໍານົດແຜນຜັງສໍາລັບການບໍລິການຖ່າຍທອດສຽງທີ່ຈະມາເຖິງ.

ຄວາມສໍາເລັດຂອງ Spotify ຈັບຕາຂອງຄູ່ແຂ່ງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ສໍາຄັນຢ່າງໄວວາ, ຜູ້ທີ່ໄດ້ປ່ອຍແພລະຕະຟອມດົນຕີສະຕີມຂອງຕົນເອງເຊັ່ນ Apple Music, YouTube Music ແລະ Amazon Music. ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າມີການແຂ່ງຂັນແລະການປະຕິບັດຂອງຕະຫຼາດຫຼັກຊັບທີ່ບໍ່ສະເຫມີພາບ, Spotify ໄດ້ຢູ່ເທິງສຸດຂອງຕາຕະລາງ, ເປັນບໍລິການນ້ໍາສຽງອັນດັບ 1 ແລະໄດ້ຮັກສາຈັງຫວະລາຄາການຈອງ.

ແຜນການປະກັນໄພປະຈໍາເດືອນ $9.99 ຂອງມັນຍັງຄົງບໍ່ປ່ຽນແປງນັບຕັ້ງແຕ່ມັນເປີດຕົວໃນສະຫະລັດໃນປີ 2011, ແລະມັນຍັງຕໍ່າເທົ່າກັບຄູ່ແຂ່ງໃດໆ. Apple ບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ເພີ່ມລາຄາປະຈໍາເດືອນຂອງຕົນໂດຍ $ 1 ເປັນ $ 10.99. (ສະມາຊິກ Amazon Prime ໄດ້ຮັບເພງບໍ່ຈຳກັດໃນລາຄາ $1 ໜ້ອຍກວ່າລາຄາທີ່ບໍ່ແມ່ນ Prime, ຢູ່ $8.99). ການປັບລາຄາຍັງສືບຕໍ່ລະຫວ່າງຜູ້ຫຼິ້ນໃນຊ່ອງເພງສະຕຣີມມິງ. ແພັກເກດຄອບຄົວຂອງ YouTube Music ແມ່ນ $14.99 ຕໍ່ເດືອນ; Amazon ໃນອາທິດນີ້ເພີ່ມແຜນການຄອບຄົວຂອງຕົນຈາກ $ 14.99 ເປັນ $ 15.99, ເທົ່າກັບ Spotify.

Daniel Ek, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງ ແລະ CEO ຂອງ Spotify ຊີ້ບອກໃນລາຄາທີ່ສູງຂຶ້ນ ໃນສະຫະລັດໃນປີຫນ້າໃນການປະຊຸມທາງໂທລະສັບຕາມບົດລາຍງານປະຈໍາໄຕມາດທີ່ຜ່ານມາຂອງ Spotify, ໂດຍກ່າວວ່າການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລາຄາສະຫມັກ "ແມ່ນຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຢາກເຮັດແລະມັນເປັນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຈະ [ພິຈາລະນາ] ກັບຄູ່ຮ່ວມງານປ້າຍຂອງພວກເຮົາ."

"ຕົວຈິງແລ້ວພວກເຮົາໄດ້ເຮັດຫຼາຍກວ່າ 46 ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລາຄາໃນຕະຫຼາດທົ່ວໂລກ," Ek ບອກ CNBC ໃນເດືອນຕຸລາ. "ແລະຫຼາຍໆຕະຫຼາດເຫຼົ່ານັ້ນມີອັດຕາເງິນເຟີ້ແລະບັນຫາທາງເສດຖະກິດຫຼາຍກວ່າທີ່ສະຫະລັດກໍາລັງປະສົບຢູ່ໃນປະຈຸບັນແລະເຖິງວ່າຈະມີສິ່ງທັງຫມົດນັ້ນ, ຕົວເລກຍ່ອຍຂອງພວກເຮົາຖືວ່າດີກ່ວາທີ່ຄາດໄວ້. ພວກເຮົາຄິດວ່າພວກເຮົາມີອໍານາດລາຄາ."

ການແຂ່ງຂັນແມ່ນມີຄວາມຄືບຫນ້າກ່ຽວກັບຜູ້ຈອງ, ກັບ ລາຍ​ງານ​ຄວາມ​ຫຼາກ​ຫຼາຍ​ໃນ​ອາ​ທິດ​ນີ້​ ວ່າ YouTube Music ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 50 ລ້ານຜູ້ຕິດຕາມເປັນ 80 ລ້ານຄົນໃນປີຫນຶ່ງ. Apple ລາຍງານຕົວເລກຜູ້ຈອງທີ່ຈ່າຍສະເພາະດົນຕີໃນປີ 2019 ເພີ່ມຂຶ້ນຢູ່ທີ່ 60 ລ້ານຄົນ, ແຕ່ຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາໄດ້ສຸມໃສ່ຕົວເລກສໍາລັບທຸລະກິດການບໍລິການໂດຍລວມ - ເຊິ່ງລວມມີ Apple TV+, Apple Music, ບໍລິການຄລາວ ແລະ ອື່ນໆ - ເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 860 ຄົນ. ລ້ານການສະໝັກໃຊ້ທີ່ຈ່າຍ.

ໃນປີ 2015, Spotify ເລີ່ມພັດທະນາໄປກວ່າດົນຕີທີ່ຈະກາຍເປັນຊື່ໃຫຍ່ຕໍ່ໄປໃນຊ່ອງສຽງ, ເປີດເວທີ podcast ຂອງຕົນໃນສະຫະລັດ. ໃນປັດຈຸບັນເວທີມີຫຼາຍກວ່າ 4.7 ລ້ານ podcast ສະເຫນີແລະມີ ປະຕິບັດອົງປະກອບວິດີໂອເພີ່ມເຕີມ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນ.

"ພວກເຮົາພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າດ້ວຍການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກວ່າ, ດ້ວຍການຂຽນໂປຼແກຼມທີ່ດີກວ່າ, ດ້ວຍການຮັກສາທີ່ດີກວ່າ," Ek ບອກ CNBC ໃນປີ 2015. "ມັນແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວໄວກວ່າສ່ວນທີ່ເຫຼືອ, ແລະຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າພວກເຮົາເຮັດວຽກໄດ້ດີຫຼາຍ."

ບໍລິສັດໄດ້ປະກາດບໍ່ດົນມານີ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນເດືອນກັນຍາ ການໄດ້ມາຂອງຫຼາຍກ່ວາ 300,000 audiobooks ໃນເວທີຂອງຕົນ ສາມາດໃຊ້ໄດ້ສໍາລັບການຊື້, ຊອກຫາການແຂ່ງຂັນໂດຍກົງກັບການບໍລິການຫນັງສືສຽງເຊັ່ນ Audible ຈາກ Amazon.

"ພວກເຮົາເຫັນໂອກາດທີ່ຈະສືບຕໍ່ຈິນຕະນາການແລະຄົ້ນຫາແນວຕັ້ງໃຫມ່ໃນທົ່ວເວທີຂອງພວກເຮົາ - ພາຍໃນສຽງ, ແຕ່ຍັງເກີນ," Ek ກ່າວໃນງານວັນນັກລົງທຶນຂອງບໍລິສັດໃນເດືອນມິຖຸນາ. "ແລະສໍາລັບແຕ່ລະແນວຕັ້ງ, ພວກເຮົາຈະພັດທະນາຊຸດຊອບແວ, ບໍລິການແລະຜະລິດຕະພັນແລະຮູບແບບທຸລະກິດທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ຈະຖືກປັບແຕ່ງສໍາລັບລະບົບນິເວດສະເພາະນັ້ນ."

Spotify ໄດ້ເປີດເປັນສາທາລະນະໃນເດືອນເມສາ 2018 ໃນບັນຊີລາຍຊື່ໂດຍກົງທີ່ຜິດປົກກະຕິ, ຫນຶ່ງໃນບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນໃນເວລານັ້ນ. ລາຍຊື່ແມ່ນເປັນເອກະລັກເນື່ອງຈາກບໍລິສັດໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້ຊື່ທີ່ສໍາຄັນແລະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເພີ່ມທຶນ. ການເປີດຕົວ IPO ແມ່ນ ຖືວ່າເປັນຜົນສໍາເລັດ, ການຊື້ຂາຍຂ້າງເທິງລາຄາອ້າງອິງຂອງຕົນໃນມື້ເປີດແລະຢູ່ໃນລະດັບແຄບພໍສົມຄວນ.

ບໍລິສັດກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາໄດ້ວາງແຜນທີ່ຈະຈິນຕະນາການອຸດສາຫະກໍາດົນຕີຄືນໃຫມ່ແລະສະຫນອງວິທີການທີ່ດີກວ່າສໍາລັບນັກສິລະປິນແລະຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນຂອງອຸດສາຫະກໍາດົນຕີ," ໃນການຍື່ນເບື້ອງຕົ້ນໃນເດືອນກຸມພາ 2018. "Spotify ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າດົນຕີແມ່ນທົ່ວໄປແລະການຖ່າຍທອດແມ່ນຮູບແບບການເຂົ້າເຖິງທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ທີ່ມີປະໂຫຍດຕໍ່ນັກສິລະປິນແລະແຟນເພງ."

ທັດສະນະນີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກແບ່ງປັນໂດຍນັກດົນຕີສະ ເໝີ ໄປ, ມີຫຼາຍຄົນທີ່ອອກມາຕໍ່ຕ້ານຄ່າພາກຫຼວງທີ່ຈ່າຍໃນຊ່ວງຕົ້ນປີຂອງ Spotify. Taylor Swift ໄດ້ເອົາລາຍການຂອງນາງອອກຈາກ Spotify ໃນປີ 2014 ແລະໄດ້ໄປເຖິງ ຂຽນ op-ed ສໍາລັບ Wall Street Journal ກ່ຽວກັບການປະເມີນຄ່າຂອງດົນຕີທີ່ເກີດຈາກເຕັກໂນໂລຢີ. Thom Yorke ຂອງ Radiohead ແມ່ນການວິພາກວິຈານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການຖ່າຍທອດ, ເມື່ອກ່າວເຖິງ Spotify ເປັນ "fat ສຸດທ້າຍຂອງສົບທີ່ຕາຍແລ້ວ."

ໃນຂະນະທີ່ອຸດສາຫະ ກຳ ດົນຕີໄດ້ຫັນໄປສູ່ການສະຕີມເປັນສ່ວນໃຫຍ່, ຄຳ ຮ້ອງທຸກເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້ຫຼຸດລົງແຕ່ບໍ່ແມ່ນການວິພາກວິຈານຂອງ Spotify. ຮຸ້ນຂອງມັນຫຼຸດລົງ 2 ຕື້ໂດລາໃນເດືອນມັງກອນເມື່ອ ເວທີດັ່ງກ່າວໄດ້ປະເຊີນກັບການກວດກາ ອ້ອມຮອບໜຶ່ງຂອງພອດແຄສຍອດນິຍົມທີ່ສຸດຂອງຕົນ, "ປະສົບການ Joe Rogan," ເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບ Covid-19. ນັກສິລະປິນເຊັ່ນ Joni Mitchell ແລະ Neil Young, ເປັນນັກວິພາກວິຈານຂອງເວທີສະຕີມມາດົນນານແລ້ວ, ໄດ້ດຶງເພງຂອງພວກເຂົາອອກຈາກ Spotify. ບໍລິສັດໄດ້ດຶງເອົາຫຼາຍໆຕອນຂອງ podcast ຂອງ Rogan ດ້ວຍອຸປະກອນທີ່ຫນ້າລັງກຽດແຕ່ ເອກປະຕິເສດ ລຸດບຸກຄະລິກກະພາບ.

ກໍາໄລຍັງສືບຕໍ່ເປັນບັນຫາທຸລະກິດໃຫຍ່. Spotify ລາຍງານການສູນເສຍທີ່ກວ້າງກວ່າທີ່ຄາດໄວ້ໃນ Q3, ແລະຮຸ້ນໄດ້ແຕະຈຸດຕໍ່າສຸດໃຫມ່.

ຕະຫຼອດທັງ ໝົດ, Spotify ໄດ້ຢູ່ອັນດັບ 1 ດ້ວຍການນຳໜ້າດ້ານສຸຂະພາບເໜືອຄູ່ແຂ່ງ. ມັນ​ແມ່ນ​ຫຍັງ​ທີ່​ເຮັດ​ໃຫ້​ຜູ້​ໃຊ້ Spotify ຕິດ​ຕາມ​ເວ​ທີ​? ບໍລິສັດໃຫ້ສິນເຊື່ອ algorithms ສ່ວນບຸກຄົນຂອງຕົນທີ່ເຮັດໃຫ້ການບໍລິການເປັນເອກະລັກສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກທຸກຄົນ. 

ລາຍການເພງປະສົມປະຈຳວັນ ແລະ Discover Weekly ຂອງມັນຖືກຈັດໃສ່ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ສະເພາະແຕ່ລະຄົນທີ່ມີເພງທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກ ແລະເພງໃໝ່ໆທີ່ເວທີຄິດວ່າເຂົາເຈົ້າອາດຈະມັກໂດຍອ້າງອີງຈາກປະຫວັດການຟັງ. ໃນຕອນທ້າຍຂອງທຸກໆປີ, ບໍລິສັດຍັງປ່ອຍ Spotify Wrapped ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ, ສ້າງລາຍການຫຼິ້ນເພື່ອເນັ້ນໃສ່ສິລະປິນ, ເພງ, ອັນລະບັ້ມແລະປະເພດຂອງປີຂອງພວກເຂົາແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຂົາແບ່ງປັນຜົນໄດ້ຮັບຂອງພວກເຂົາໃນສື່ສັງຄົມ.

ໃນ​ທົດ​ສະ​ວັດ​ຕໍ່​ໄປ, Ek ກ່າວ​ວ່າ​ບໍ​ລິ​ສັດ​ຈະ​ສ້າງ​ລາຍ​ຮັບ​ປະ​ຈໍາ​ປີ $100 ຕື້​ໂດ​ລາ - ລາຍ​ຮັບ​ປະ​ຈໍາ​ປີ​ປະ​ຈຸ​ບັນ​ແມ່ນ​ຢູ່​ໃນ​ອັດ​ຕາ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ປະ​ມານ 12 ຕື້​ໂດ​ລາ. ມັນຕ້ອງການທີ່ຈະບັນລຸ 40% ອັດຕາກໍາໄຮ - ອັດຕາກໍາໄລລວມປະຈໍາໄຕມາດທີ່ຜ່ານມາທີ່ສຸດແມ່ນ 24.7%.

ໃນທີ່ສຸດ, Ek ກໍາລັງມຸ່ງເປົ້າຫມາຍສໍາລັບຫນຶ່ງພັນລ້ານຄົນໃນ "ເວທີທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວແລະເປີດກວ້າງຫຼາຍ."

"ເວທີທີ່ຈະສ້າງຄວາມບັນເທີງ, ສ້າງແຮງບັນດານໃຈແລະໃຫ້ຄວາມຮູ້ແກ່ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງພັນລ້ານຄົນທົ່ວໂລກ," Ek ກ່າວໃນງານວັນນັກລົງທຶນຂອງບໍລິສັດ. "ແລະໃນຖານະທີ່ເປັນແພລະຕະຟອມຜູ້ສ້າງຂອງໂລກ, ພວກເຮົາຈະສະຫນອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ນັກສິລະປິນແລະຜູ້ສ້າງ 50 ລ້ານຄົນເຕີບໂຕແລະຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດຂອງຕົນເອງ, ສ້າງລາຍໄດ້ຈາກການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ, ແລະສົ່ງເສີມມັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ."