ຟາມທີ່ສຳຄັນແມ່ນຫຼີກລ່ຽງການລາອອກອັນຍິ່ງໃຫຍ່ແນວໃດ ໃນຂະນະທີ່ຮັບເອົາວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະສ້າງຄວາມຫຼາກຫຼາຍ

ຄົນງານໄດ້ສະໝັກໃຈລາອອກຈາກວຽກເປັນຕົວເລກບັນທຶກໃນອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ The Great Resignation. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຫຼາຍກວ່າ 11 ລ້ານຄົນອອກຈາກວຽກຂອງພວກເຂົາໃນລະຫວ່າງເດືອນເມສາຫາເດືອນມິຖຸນາ 2021, ອີງຕາມກະຊວງແຮງງານສະຫະລັດ. ຫລາຍບໍລິສັດກໍາລັງຊອກຫາແຮງຂັບເຄື່ອນທາງຫລັງຂອງແນວໂນ້ມເສດຖະກິດນີ້. ມີຫຼາຍທິດສະດີຫຼາຍ, ແຕ່ຫນຶ່ງໃນຄໍາອະທິບາຍທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ສຸດເບິ່ງຄືວ່າປະຊາຊົນກໍາລັງພິຈາລະນາຄວາມສໍາຄັນຂອງເຂົາເຈົ້າຄືນໃຫມ່ຫຼັງຈາກຈັດການກັບໂລກລະບາດ COVID-19 ເກືອບສອງປີ. 

ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບທ່າອ່ຽງ ແລະ ຕິດຕາມການສົນທະນາກ່ອນໜ້ານີ້ກ່ຽວກັບທຸລະກິດທີ່ເນັ້ນໃສ່ຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໂອ້ລົມກັບ Russell Diez-Canseco, ປະທານ ແລະ CEO ຂອງ Vital Farms, ບໍລິສັດອາຫານທີ່ມີຈັນຍາບັນຢູ່ໃນ Austin, Texas. ໃນຖານະເປັນບໍລິສັດ B ທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນຕັ້ງແຕ່ປີ 2015, Vital Farms ດຸ່ນດ່ຽງຈຸດປະສົງທີ່ມີກໍາໄລໂດຍຜ່ານຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ເຊິ່ງປະກອບມີພະນັກງານ, ເຄືອຂ່າຍຊາວກະສິກອນໃນຄອບຄົວ, ຜູ້ສະຫນອງ, ລູກຄ້າ, ຜູ້ບໍລິໂພກ, ຊຸມຊົນ, ສິ່ງແວດລ້ອມ, ແລະຜູ້ຖືຫຸ້ນຂອງຕົນ.  

ທ່ານ​ເນັ້ນ​ໜັກ​ວ່າ ມັນ​ເປັນ​ສິ່ງ​ສຳຄັນ​ທີ່​ຈະ​ຮັບ​ເອົາ​ວັດທະນະທຳ​ທີ່​ເປັນ​ຄົນ​ທຳ​ອິດ, ​ແລະ ວິທີ​ທີ່​ຍຸດ​ທະ​ສາດ​ນັ້ນ​ສາມາດ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ບໍລິສັດ​ອື່ນ​ສ້າງ​ສາຍ​ພົວພັນ​ທີ່​ເຂັ້ມ​ແຂງ​ກັບ​ຄົນ​ງານ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ. Diez-Canseco ກ່າວວ່າ "ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະສ້າງວັດທະນະທໍາທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງຖ້າປະຊາຊົນບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ," Diez-Canseco ເວົ້າ. ການຟັງຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານແລະປະຕິບັດຕາມການປ່ຽນແປງເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດພັດທະນາຕະຫຼອດໂລກລະບາດ.

ໃນການສົນທະນາຂອງພວກເຮົາເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຄົ້ນຄວ້າຂອງຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບທຸລະກິດທີ່ມີຈຸດປະສົງ, Diez-Canseco ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບ embracing ການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະຊອກຫາວິທີທີ່ຈະນໍາເອົາການເຊື່ອມຕໍ່ກັບປະສົບການ, ສືບຕໍ່ສົ່ງເສີມສາຍພົວພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບເຄືອຂ່າຍ Vital Farms ຂອງຊາວກະສິກອນຫຼາຍກວ່າ 250 ຄອບຄົວ, ແລະເພີ່ມຂຶ້ນ. ຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເໝີພາບ, ແລະຄວາມພະຍາຍາມລວມຂອງເຂົາເຈົ້າ. 

Christopher Marquis: Vital Farms ທໍາອິດຕອບສະຫນອງກັບ COVID-19 ແລະປັບການປະຕິບັດຂອງຕົນເປັນບໍລິສັດແນວໃດ?

Russell Diez-Canseco: ພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນຄືກັບທີ່ທຸກຄົນໄດ້ເຮັດໃນເດືອນມີນາຂອງ 2020 ພຽງແຕ່ພະຍາຍາມເຮັດດີທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ດ້ວຍຂໍ້ມູນຈໍາກັດທີ່ທຸກຄົນມີໃນເວລານັ້ນ. ແລະຫຼັງຈາກພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກເປັນເວລາສອງສາມເດືອນ, ພວກເຮົາຮູ້ວ່າມີຫຼາຍຄົນມັກມັນ, ລວມທັງຂ້ອຍ. 

ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາເລີ່ມຖາມທຸກຄົນວ່າພວກເຂົາມັກຫຍັງ. ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍເຂົ້າໄປໃນຫ້ອງປະຊຸມໃນຖານະຜູ້ນໍາຊັ້ນສູງແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈເຫຼົ່ານີ້ໃນນາມຂອງລູກເຮືອຂອງພວກເຮົາ; ພວກເຮົາຖາມພວກເຂົາວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຫຍັງ. ປະມານ 90% ຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຮົາກ່າວວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ - ເສລີພາບໃນການເລືອກວ່າພວກເຂົາສາມາດເຂົ້າມາໃນຫ້ອງການ. ແລະໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈນີ້ — ບໍ່ວ່າພວກເຮົາຄວນຈະຍ້າຍອອກຈາກຫ້ອງການຢ່າງຖາວອນຫຼືບໍ່ — ພວກເຮົາໄດ້ລົມກັບບໍລິສັດອື່ນທີ່ມີປະສົບການເຮັດວຽກຈາກໄລຍະໄກ. ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຄິດວ່າການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກເປັນບັນຫາເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນໃນຂະນະທີ່ທ່ານກໍາລັງລໍຖ້າທີ່ຈະກັບຄືນສູ່ວິທີການເຮັດວຽກ "ທີ່ແທ້ຈິງ". ເຈົ້າຕ້ອງຍອມຮັບມັນຢ່າງເຕັມທີ່.

ມັນແມ່ນການໄດ້ຍິນຄໍາຕິຊົມນີ້, ບາງສິ່ງທີ່ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ຈະແຈ້ງສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າເຈັບປວດ. ທໍາອິດ, ຈົນກ່ວາພວກເຮົາໄດ້ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ປະສົບການທັງຫມົດຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບການລົບກວນໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາລໍຖ້າກັບຄືນໄປບ່ອນຫ້ອງການ. ອັນທີສອງ, ຕາບໃດທີ່ພວກເຮົາຍັງງົບປະມານໂດຍອີງໃສ່ວິທີການຂອງໂລກ ໃຫມ່ ເພື່ອເຮັດວຽກ, ພວກເຮົາຈະເຮັດໃຫ້ການລົງທຶນບໍ່ພຽງພໍຕໍ່ກັບການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບປະຊາຊົນຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

ແລະເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາສາມາດປະຫຍັດເງິນໃນອະສັງຫາລິມະສັບ, ຄໍາແນະນໍາທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ທີ່ມີປະສົບການກັບວັດທະນະທໍາຫ່າງໄກສອກຫຼີກບໍ່ແມ່ນການຄິດວ່າເງິນຝາກປະຢັດນັ້ນເປັນເງິນທີ່ຈະລຸດລົງ. ງົບປະມານນັ້ນຕອນນີ້ຄວນຈະເປັນງົບປະມານການເດີນທາງ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງເຈົ້າ. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ຢ່າເລືອກເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກກ່ຽວກັບເງິນ. ເຮັດໃຫ້ມັນກ່ຽວກັບປະຊາຊົນ, ແລະເຮັດໃຫ້ມັນເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້.

ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຕົ້ນປີ 2021, ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈວ່າພວກເຮົາຈະບໍ່ມີອາຄານສໍານັກງານໃຫຍ່ອີກຕໍ່ໄປ. ພວກເຮົາຈະຍອມຮັບການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກເປັນ "ແຜນການຕະຫຼອດໄປ." ແລະປະກົດການທີ່ຫນ້າສົນໃຈເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກເປັນເວລາສາມເດືອນ. ພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາສາມາດຈ້າງຄົນຈາກທຸກບ່ອນໃນປະເທດ. ອັນນີ້ກາຍເປັນໂອກາດອັນດີເລີດ ເພາະວ່າຕອນນີ້ເຮົາກຳລັງດຶງດູດຄົນເກັ່ງໆທີ່ເຮົາມັກຈະບໍ່ພົບກັນ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຖ້າທ່ານຊອກຫາສະຖິຕິ, ປະມານ 65% ຂອງລູກເຮືອຂອງພວກເຮົາແມ່ນຕັ້ງຢູ່ໃນ Austin, Texas, ກັບຄືນໄປບ່ອນໃນເດືອນມີນາຂອງ 2020. ແຕ່ມື້ນີ້, ພຽງແຕ່ 33% ແມ່ນອີງໃສ່ Austin. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນ, ແລະພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດວຽກຫນັກເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸກຄົນ. 

Marquis: ທ່ານສາມາດເວົ້າເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ທີມງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການເຊື່ອມຕໍ່? ມີພື້ນທີ່ທີ່ພະນັກງານຂອງທ່ານສາມາດໄປໄດ້, ຫຼືເຈົ້າເຊົ່າພື້ນທີ່ຕາມຄວາມຕ້ອງການບໍ?  

Diez-Canseco: ເມື່ອພວກເຮົາປະກາດວ່າພວກເຮົາຈະບໍ່ກັບຄືນໄປຫ້ອງການເປັນບ່ອນນັ່ງຢູ່ໂຕະ, ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຄະນະກໍາມະການຈາກທົ່ວບໍລິສັດເພື່ອຈິນຕະນາການຄືນຫ້ອງການຂອງພວກເຮົາເປັນພື້ນທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ, ພື້ນທີ່ເຕົ້າໂຮມ, ແລະສະຖານທີ່ສະເຫຼີມສະຫຼອງ. ເນື່ອງຈາກວ່າຍັງມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ການຮ່ວມມື, ການຝຶກອົບຮົມ, ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ໃນຕົວຄົນແລະພວກເຮົາຕ້ອງການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງເຕັມທີ່. 

ປະຈຸບັນພວກເຮົາກໍາລັງປັບປຸງຫ້ອງການຂອງພວກເຮົາໃນ Austin ໃຫ້ເປັນພື້ນທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ. ພວກ​ເຮົາ​ຍັງ​ມີ​ຊ່ອງ​ຄັດ​ຕິດ​ພຽງ​ເລັກ​ນ້ອຍ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ປະ​ຊາ​ຊົນ​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ​. ແຕ່​ໃນ​ຈິດ​ໃຈ​ຂອງ​ການ​ບໍ່​ໄດ້​ຊອກ​ຫາ​ກະ​ເປົ໋າ​ການ​ປະ​ຢັດ​ອະ​ສັງ​ຫາ​ລິ​ມະ​ຊັບ, ພວກ​ເຮົາ​ປົກ​ກະ​ຕິ​ຈະ​ເຊົ່າ​ຫ້ອງ​ປະ​ຊຸມ, ຫ້ອງ​ໂຮງ​ແຮມ, ຫຼື​ຫ້ອງ​ປະ​ຊຸມ. ພວກເຮົາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນຂອງພວກເຮົາຢ່າງສະຫລາດ, ແຕ່ຖ້າພວກເຮົາຕ້ອງການຮ່ວມກັນ, ພວກເຮົາຮ່ວມກັນ. ແລະເມື່ອທ່ານໄດ້ໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາເທິງລົງລຸ່ມ, ຂວາຫາຊ້າຍ, ເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກເປັນວິທີດຽວທີ່ທ່ານກໍາລັງຈະດໍາເນີນການ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງພວກເຮົາເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງ: ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຢູ່ໃນກອງປະຊຸມໃນລຶະເບິ່ງໃບໄມ້ລ່ວງທີ່ຜ່ານມາແລະ CEO ຄົນອື່ນໄດ້ແບ່ງປັນການປະຕິບັດບາງຢ່າງທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຮອງເອົາເພື່ອຮ່ວມມືດ້ວຍຕົນເອງ. ລາວແບ່ງປັນຄວາມຄິດທີ່ງ່າຍດາຍຫຼາຍທີ່ຂ້ອຍມັກ - ແລະພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມທົດລອງ. ລາວ​ເວົ້າ​ວ່າ ເມື່ອ​ເຈົ້າ​ຢູ່​ໃນ​ຫ້ອງ​ປະຊຸມ ແລະ​ທຸກ​ຄົນ​ຢູ່​ນຳ​ກັນ, ແຕ່​ຄົນ​ໜຶ່ງ​ຢູ່​ຫ່າງ​ໄກ, ປະສົບການ​ຂອງ​ຄົນ​ທີ່​ຢູ່​ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ​ແມ່ນ​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ. ເຂົາເຈົ້າກຳລັງແນມເບິ່ງທຸກຄົນທີ່ກຳລັງເວົ້າກັນ. ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ໄປ​ຢູ່​ທີ່​ສຸດ​ຂອງ​ຕາ​ຕະ​ລາງ​ກອງ​ປະ​ຊຸມ​ພຽງ​ແຕ່​ເບິ່ງ​ຫ້ອງ​ຂອງ​ປະ​ຊາ​ຊົນ​ມີ​ສ່ວນ​ຮ່ວມ​. ທ່ານກ່າວວ່າວິທີຫນຶ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍແມ່ນເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນຢູ່ໃນຫ້ອງປະຊຸມຢ່າງແທ້ຈິງເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມອອນໄລນ໌ຈາກຄອມພິວເຕີ້ຄອມພິວເຕີຂອງຕົນເອງໃນຂະນະທີ່ຢູ່ອ້ອມໂຕະປະຊຸມແທນທີ່ຈະໃຊ້ຫນ້າຈໍໃຫຍ່ຢູ່ເທິງຝາ. ວິທີນັ້ນເຈົ້າສາມາດລົມກັບຄົນທີ່ຢູ່ຂ້າງເຈົ້າໄດ້ ແລະຄົນທີ່ຢູ່ໄກສາມາດເຫັນໃບໜ້າຂອງເຈົ້າຄືກັບວ່າເຈົ້າກຳລັງໂທ Zoom. ມັນ​ເປັນ​ຄວາມ​ຄິດ​ທີ່​ດີ​ເລີດ, ແລະ​ດັ່ງ​ນັ້ນ​ພວກ​ເຮົາ​ກໍາ​ລັງ​ຂຸດ​ຄົ້ນ​ໂລກ​ຢູ່​ສະ​ເຫມີ​ສໍາ​ລັບ​ປະ​ໂຫຍດ​ເຊັ່ນ​ນີ້​ຫນຶ່ງ​ເພື່ອ​ເສີມ​ຂະ​ຫຍາຍ​ການ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ວັດ​ທະ​ນະ​ທໍາ​ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ​.

Marquis: 3 ຂໍ້ຕິຊົມທີ່ເຈົ້າຈະໃຫ້ CEO ຄົນອື່ນໆກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກທາງໄກແມ່ນຫຍັງ?

Diez-Canseco: ອັນ​ດັບ​ໜຶ່ງ​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ສູ່​ຕົວ​ແບບ​ຜູ້​ມີ​ສ່ວນ​ຮ່ວມ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ. ເຈົ້າຕ້ອງເລີ່ມຄິດກ່ຽວກັບຄົນຂອງເຈົ້າ, ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຜົນຜະລິດໄດ້. ເມື່ອທ່ານເລີ່ມຄິດກ່ຽວກັບຄົນເປັນປະຊາຊົນ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນຖາມຄໍາຖາມທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄວາມຫວັງແລະຄວາມຝັນ, ຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຕ້ອງການແລະຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາ. ເພາະວ່າແທ້ຈິງແລ້ວ, ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະສ້າງວັດທະນະທໍາທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງຖ້າປະຊາຊົນບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ. 

ອັນທີສອງ, ຖ້າເຈົ້າຈະເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ເຈົ້າຕ້ອງຍອມຮັບມັນ. ທ່ານບໍ່ສາມາດຄິດວ່າມັນເປັນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງຈະນັ່ງຈົນກ່ວາພວກເຮົາກັບຄືນໄປບ່ອນຫ້ອງການ; ທ່ານ​ມີ​ຄໍາ​ຫມັ້ນ​ສັນ​ຍາ​ຢ່າງ​ເຕັມ​ທີ່​. ນີ້ຈະແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ເວລາຫຼາຍປານໃດໃນການລົງທຶນໃນການແກ້ໄຂທີ່ສ້າງສັນແລະໃນການຄິດກ່ຽວກັບງົບປະມານ. ພວກເຮົາມີບຸກຄົນຢູ່ໃນທີມງານຂອງພວກເຮົາທີ່ອາດຈະໃຊ້ເວລາຫນຶ່ງສ່ວນສາມຫາເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງນາງພຽງແຕ່ຄິດກ່ຽວກັບການເຊື່ອມຕໍ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ການວາງແຜນເຫດການ, ແລະຊອກຫາຜູ້ຂາຍທີ່ສາມາດເຮັດສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນການສອນຫ້ອງຮຽນປຸງແຕ່ງອາຫານ. ພວກເຮົາພະຍາຍາມເອົາທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຮັກກ່ຽວກັບການຢູ່ຮ່ວມກັນແລະຊອກຫາວິທີທີ່ຈະນໍາເອົາປະສົບການເລັກນ້ອຍນັ້ນມາສູ່ປະຊາຊົນຂອງພວກເຮົາທີ່ອາໄສຢູ່ທົ່ວປະເທດ. ພວກເຮົາຍັງຮຽນຢູ່, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນເຮັດວຽກໄດ້ດີແທ້ໆ.

ສຸດທ້າຍ, ຢ່າຄິດວ່າການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກເປັນວິທີການປະຫຍັດເງິນ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເວົ້າລົມກັບປະຊາຊົນຂອງເຈົ້າເພາະວ່າໃນທີ່ສຸດມັນຕ້ອງມາຈາກສະຖານທີ່ດູແລຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ. ຖ້າມັນບໍ່ແມ່ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານກໍາລັງຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງສິ່ງທີ່ຜິດພາດ. 

Marquis: ໃຫ້ປ່ຽນຈຸດສຸມຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາໄດ້ລົມກັນມາກ່ອນກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງເຈົ້າກັບຟາມຄອບຄົວທີ່ເປັນຜູ້ສະໜອງຂອງເຈົ້າ. ຂ້ອຍຢາກໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດຕະຫຼອດ COVID-19 ເພື່ອເພີ່ມຄວາມສຳພັນເຫຼົ່ານີ້. 

Diez-Canseco: ພວກເຮົາມີຄວາມຕັ້ງໃຈຫຼາຍກ່ຽວກັບການລົງທຶນເວລາ, ເງິນ, ແລະພະລັງງານໃນການເປັນຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ດີກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງພວກເຮົາ. ແລະນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຈະຈ່າຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຫຼາຍກ່ວາຄົນອື່ນໆ. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຍືນຍົງສໍາລັບຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາສຸມໃສ່ການຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າພວກມັນມີທ່າແຮງທາງດ້ານເສດຖະກິດ. ດັ່ງນັ້ນມັນເບິ່ງຄືວ່າແນວໃດ? ດີ, ພວກເຮົາມີປະມານ 25 ຄົນສະຫນັບສະຫນູນເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຮົາຫຼາຍກວ່າ 250 ກະສິກໍາຄອບຄົວ, ເຊິ່ງເປັນອັດຕາສ່ວນຫນຶ່ງຫາ 10. ​ແລະ 25 ຄົນ​ນີ້​ມີ​ວຽກ​ເຮັດ​ງານ​ທຳ​ຫຼາຍ​ຢ່າງ, ໜຶ່ງ​ໃນ​ນັ້ນ​ແມ່ນ​ການ​ສ້າງ​ສາຍ​ພົວພັນ​ຄວາມ​ຮັບຜິດຊອບ​ເຊິ່ງກັນ​ແລະ​ກັນ​ກັບ​ຊາວ​ກະສິກອນ. 

ແຍກຕ່າງຫາກ, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນຟາມຕອບສະຫນອງຫຼືເກີນມາດຕະຖານຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຮົາທຸກໆມື້. ແຕ່ມັນທັງຫມົດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍພື້ນຖານຂອງຄວາມສໍາພັນທີ່ພວກເຮົາມີກັບພວກເຂົາ. ເພາະວ່າຖ້າທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດໄດ້ປະກົດຂຶ້ນທຸກໆມື້ແລະພະຍາຍາມຈັບຊາວກະສິກອນຂອງພວກເຮົາເຮັດສິ່ງທີ່ຜິດພາດ, ຫຼືເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າພວກເຮົາສະເຫມີໃຫ້ພວກເຂົາແກ້ໄຂບັນຊີລາຍການຂໍ້ຜິດພາດ, ມັນຍາກທີ່ຈະສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ໄວ້ວາງໃຈ. ໜ້າທີ່ຫຼັກຂອງ 25 ຄົນນັ້ນແມ່ນສະໜັບສະໜູນເຂົາເຈົ້າໃຫ້ປະສົບຜົນສຳເລັດ, ເປັນຈິງ, ແລະ ສ້າງມິດຕະພາບ, ທັງໝົດກ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະຕັດສິນໃຈວ່າເຂົາເຈົ້າຢາກເຮັດວຽກກັບພວກເຮົາ.

ຂ້າພະເຈົ້າຈື່ຈໍາການອ່ານກ່ຽວກັບມະຫາວິທະຍາໄລ McDonald's ແລະວິທີທີ່ພວກເຂົາສະເຫນີການຝຶກອົບຮົມ. ຄົນງານຂອງພວກເຂົາໄປຝຶກອົບຮົມກ່ອນທີ່ພວກເຂົາສາມາດເປັນເຈົ້າຂອງ franchise. ແລະດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຍັງໄດ້ສະເຫນີການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ແກ່ຊາວກະສິກອນໃນອະນາຄົດຂອງພວກເຮົາກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະລົງທະບຽນ. ພວກເຂົາຫຼາຍຄົນບໍ່ເຄີຍເປັນຊາວກະສິກອນລ້ຽງສັດປີກມາກ່ອນ, ແລະພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າພວກເຂົາເອົາຕົວເອງເຂົ້າໄປໃນຫຍັງ.

Marquis: ຄວາມເປັນມາຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເປັນຊາວກະສິກອນລ້ຽງສັດປີກ?

Diez-Canseco: ເຂົາເຈົ້າເປັນຊາວກະສິກອນປະເພດອື່ນໆ. ແລະບາງທີເຂົາເຈົ້າເປັນເສົາຄ້ຳຂອງຊຸມຊົນຂອງເຂົາເຈົ້າດ້ວຍຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະເຮັດສິ່ງຕ່າງໆໃນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ບາງທີພວກເຂົາມີທີ່ດິນທີ່ຖືກຕ້ອງຢູ່ໃນພື້ນທີ່ທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງປະເທດ. ແລະໃນປັດຈຸບັນເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະລວມແລະສຸມໃສ່ການພິເສດກະສິກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າກັບສັດປີກແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບພວກເຮົາ. 

ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາສົນທະນາແລະສະເຫນີການສະຫນັບສະຫນູນຕະຫຼອດການພົວພັນນັ້ນ. ເຊັ່ນວ່າ, "ເຮີ້ຍ, ຖ້າເຈົ້າຢາກຮູ້ຢາກເຫັນ, ໃຫ້ສອນເຈົ້າຕື່ມເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າຮູ້ວ່າເຈົ້າກໍາລັງເຮັດຫຍັງຢູ່." ຕົວຢ່າງ, ຫນຶ່ງໃນຊາວກະສິກອນຂອງພວກເຮົາອາດຈະຕ້ອງການສ້າງ barn ໃຫມ່ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ແລະພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍຄຸ້ມຄອງໂຄງການກໍ່ສ້າງປະເພດນັ້ນມາກ່ອນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈະມີບາງຄົນອອກມາຈັບມືຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກກັບຜູ້ຂາຍແລະອື່ນໆ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ສະ​ເໜີ​ຄວາມ​ເອົາ​ໃຈ​ໃສ່​ເປັນ​ພິ​ເສດ​ເມື່ອ​ຝູງ​ນົກ​ໂຕ​ທຳ​ອິດ​ຂອງ​ພວກ​ມັນ​ມາ​ຮອດ ເພາະ​ວ່າ​ພວກ​ເຮົາ​ຮູ້​ຈັກ​ສິ່ງ​ທ້າ​ທາຍ​ທີ່​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ. ມັນສ່ວນຫຼາຍແມ່ນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າແລະຊ່ວຍຕອບຄໍາຖາມຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນໂລກ franchise ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນຖືກເອີ້ນວ່າຜູ້ຈັດການຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດ - ບາງຄົນທີ່ເຂົ້າມາແລະເວົ້າວ່າ "ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ກະສິກໍາອື່ນໆກໍາລັງເຮັດແລະພວກເຂົາເຫັນຜົນ."

ແຍກຕ່າງຫາກ, ພວກເຮົາມີການກວດສອບຫຼາຍ. ແຕ່ພວກເຮົາໂດຍສະເພາະໃຊ້ພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອກວດສອບ. ນີ້ໃຊ້ເວລາຄວາມກົດດັນອອກຈາກຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງທຸກໆອາທິດແລະຊາວກະສິກອນ. ໃນປັດຈຸບັນເຫຼົ່ານີ້ທັງສອງສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຜ່ານການກວດສອບ, ແທນທີ່ຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າພວກເຂົາເປັນເພື່ອນກັນເປັນເວລາ 29 ມື້, ແລະທັນທີທັນໃດໃນວັນທີ 30 ພວກເຂົາເປັນສັດຕູ.

ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດສັນຍາວ່າ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, ເຈັດມື້ຕໍ່ອາທິດ, ຂ້ອຍຮູ້ແທ້ໆວ່າມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຢ່າງເຮັດວຽກຕາມທີ່ເຮົາເວົ້າ, ມື້ເຂົ້າແລະອອກມື້, ແມ່ນໂດຍການສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ອີງໃສ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ, ແລະການມີສ່ວນພົວພັນລະຫວ່າງພວກເຮົາກັບຊາວກະສິກອນ. ນັ້ນແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຮົາຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

Marquis: ຕໍ່ໄປ, ຂ້າພະເຈົ້າຢາກໄດ້ຍິນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ DEI ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ (ຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເຫມີພາບ, ແລະການລວມ) ຈຸດສຸມ. ເປັນ​ຫຍັງ​ເຈົ້າ​ຈຶ່ງ​ຄິດ​ວ່າ​ມັນ​ສຳຄັນ ແລະ​ມີ​ຜົນ​ກະທົບ​ຫຍັງ​ແດ່? 

Diez-Canseco: ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນສຽງດັງແລະຊັດເຈນເມື່ອເວົ້າກ່ຽວກັບ DEI ແມ່ນວ່າມັນເປັນການເດີນທາງແລະເຈົ້າບໍ່ເຄີຍເຮັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ບອກທ່ານວ່າພວກເຮົາໄດ້ເຮັດສໍາເລັດອັນໃດອັນຫນຶ່ງນີ້.

ເມື່ອຂ້ອຍກາຍເປັນ CEO, ພວກເຮົາຍັງບໍ່ທັນເປັນບໍລິສັດສາທາລະນະເທື່ອ. ກະດານຕົ້ນຕໍແມ່ນປະກອບດ້ວຍນັກລົງທຶນເອກະຊົນ. ພວກ​ເຮົາ​ມີ​ການ​ລົງ​ທຶນ​ພາກ​ເອ​ກະ​ຊົນ​ຫຼາຍ​ຮອບ​ໃນ​ຫລາຍ​ປີ​ຜ່ານ​ມາ, ແລະ​ໂດຍ​ປົກ​ກະ​ຕິ​ແລ້ວ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທ່ານ​ລົງ​ທຶນ, ທ່ານ​ມີ​ສິດ​ທີ່​ຈະ​ນັ່ງ​ຄະ​ນະ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາມີຄະນະດຽວກັນຂອງຜູ້ຊາຍສີຂາວ, ຮຸ້ນເອກະຊົນ, ການລົງທຶນ, ນັກລົງທຶນທີ່ມີເຈດຕະນາດີ. ແລະພື້ນທີ່ຂອງຄວາມຊໍານານຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທາງດ້ານການເງິນ deals acquisitions. 

ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເວົ້າວ່າ, "ນີ້ແມ່ນຄັ້ງທໍາອິດທີ່ຂ້ອຍເຄີຍເປັນ CEO, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນຄະນະຂອງພວກເຮົາ." ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຮູ້​ວ່າ​ນີ້​ຈະ​ມີ​ຜົນ​ປະ​ໂຫຍດ​ໃນ​ແງ່​ຂອງ​ການ​ນໍາ​ເອົາ​ຄວາມ​ຫຼາກ​ຫຼາຍ​ຂອງ​ແນວ​ຄິດ, ປະ​ສົບ​ການ, ແລະ​ຄວາມ​ຊໍາ​ນານ. ຕົວຢ່າງ, ຂ້ອຍຕ້ອງການຄົນທີ່ຮູ້ຈັກຍີ່ຫໍ້ເພາະວ່າພວກເຮົາຢູ່ໃນບໍລິສັດສິນຄ້າຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຍີ່ຫໍ້. ແຕ່ບໍ່ມີໃຜຢູ່ໃນຄະນະຂອງພວກເຮົາເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຍີ່ຫໍ້. ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຮູ້ວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການຜູ້ນໍາດ້ານກາລະຕະຫຼາດໃນຄະນະຂອງພວກເຮົາ. 

ຄໍາສຸພາສິດເກົ່າທີ່ຂ້ອຍເຕີບໂຕຂຶ້ນໃນທຸລະກິດອາຫານແມ່ນວ່າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ປະຊາຊົນຂອງເຈົ້າສະທ້ອນເຖິງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງເຈົ້າ, ເພາະວ່າມັນງ່າຍທີ່ຈະບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈໂລກຂອງພວກເຂົາ. ດັ່ງນັ້ນມັນເບິ່ງຄືວ່າແນວໃດ? ໃນປະສົບການຂອງຂ້ອຍ ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ຊື້ອາຫານໃນປະເທດນີ້ຢູ່ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແມ່ນຜູ້ຍິງ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາອາດຈະຕ້ອງການຜູ້ຍິງຫຼາຍຂຶ້ນໃນຄະນະຂອງພວກເຮົາ ແລະໃນທີມຜູ້ນໍາຂອງພວກເຮົາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຫຼິ້ນຂະບວນການຄິດນັ້ນອອກໃນທົ່ວຫຼາຍອົງປະກອບຂອງຄວາມຫຼາກຫຼາຍ. 

ຄະນະກໍາມະການໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້. ສະມາຊິກສະພາຂອງພວກເຮົາບາງຄົນຍັງເວົ້າວ່າພວກເຂົາເຕັມໃຈທີ່ຈະປົດຕໍາແຫນ່ງຄະນະກໍາມະຂອງພວກເຂົາຖ້າພວກເຮົາພົບເຫັນຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ແລະດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມຫນຶ່ງໃນບໍລິສັດການຈ້າງງານໃຫຍ່ເພື່ອແນະນໍາພວກເຮົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີເຄື່ອງມືທີ່ເອີ້ນວ່າ board matrix ບ່ອນທີ່ທ່ານກໍານົດສະມາຊິກຄະນະກໍາມະການທັງຫມົດແລະເວົ້າກ່ຽວກັບທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເອົາມາໃຫ້ Vital Farms. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານກໍານົດຊ່ອງຫວ່າງແລະເບິ່ງເພື່ອຕື່ມຊ່ອງຫວ່າງ. ມັນໄດ້ສ້າງບັນຊີລາຍຊື່ໄປ-get ຂອງປະເພດຂອງຄົນທີ່ເຮົາອາດຈະຊອກຫາ. ແລະໃນໄລຍະສອງປີທີ່ຜ່ານມາພວກເຮົາໄດ້ສ້າງກະດານຂອງຄວາມຝັນຂອງພວກເຮົາ - ກະດານຫນຶ່ງ, ຂ້າພະເຈົ້າເຊື່ອວ່າ, ສອງສ່ວນສາມມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນທົ່ວທັດສະນະຊົນເຜົ່າແລະເພດ. ມັນເປັນຄະນະ incredible ທີ່ມີການປະຕິບັດສູງ; ມັນກົງກັນຂ້າມກັບແຜ່ນສະແຕມຢາງ. ແລະຄໍາຖາມ, ກໍາລັງໃຈ, ແລະຄວາມຄິດແມ່ນອຸດົມສົມບູນຫຼາຍເພາະວ່າມັນ.

Marquis: ແນວໃດກ່ຽວກັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງບໍລິສັດ? 

Diez-Canseco: ຄໍາເກົ່ານັ້ນແມ່ນຫຍັງ? ຖ້າເຈົ້າຢາກໄປໄວ, ໄປຄົນດຽວ. ແຕ່ຖ້າຢາກໄປໄກກໍໄປນຳກັນ. ມີສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ໄວທີ່ຂ້ອຍສາມາດເຮັດໄດ້ເພາະວ່າມັນຢູ່ໃນການຄວບຄຸມຂອງຂ້ອຍຫຼາຍກວ່າ. ຂ້ອຍສາມາດເອົາຄົນໃຫມ່ເຂົ້າມາໃນທີມຜູ້ນໍາອາວຸໂສຂອງຂ້ອຍ. ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດພະຍາຍາມຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ເທິງຂອງ funnel ດ້ວຍຄວາມຫຼາກຫຼາຍ. 

ຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງປີກ່ອນທີມງານຜູ້ນໍາອາວຸໂສຂອງຂ້ອຍມີຜູ້ຍິງຄົນຫນຶ່ງຢູ່ໃນນັ້ນ, ແລະສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງພວກເຮົາແມ່ນຜູ້ຊາຍສີຂາວ (ຂ້ອຍເປັນຊາວສະເປນ, ແຕ່ຂ້ອຍກໍ່ເປັນສີຂາວ). ມື້ນີ້, ພວກເຮົາເປັນທີມຜູ້ນໍາທີ່ສົມດູນລະຫວ່າງຍິງ-ຊາຍ. ຂ້າພະເຈົ້າຕັ້ງໃຈຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງທາງ, ແລະມັນໄດ້ກາຍເປັນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍທີ່ຈະມີທີມງານອາວຸໂສທີ່ມີຄວາມສົມດູນລະຫວ່າງເພດ. ຕະຫຼອດສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ມັນຊ້າລົງ.

ແຕ່ພວກເຮົາໄດ້ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະລົງທຶນພາຍໃນ DEI, ຝັງຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້ໃນວິທີການທີ່ພວກເຮົາດໍາເນີນການ. ພວກເຮົາໄດ້ໂທຫາສະພາຄວາມຫຼາກຫຼາຍແຫ່ງຊາດ, ຜູ້ທີ່ແນະນໍາພວກເຮົາໃນວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດຍອມຮັບຄວາມຫຼາກຫຼາຍເປັນອົງການຈັດຕັ້ງ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາໄດ້ຈ້າງຜູ້ຈັດການ DEI, ເຊິ່ງໃນແງ່ຂອງພວກເຮົາຄວນເຮັດຫຼາຍປີກ່ອນ. ແຕ່ຊ້າດີກວ່າບໍ່ເຄີຍ.

ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຜຜູ້ຫນຶ່ງທີ່ຈະນໍາເອົາພະລັງງານຫຼາຍໃນການລິເລີ່ມນີ້ແລະໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມຮັບຜິດຊອບພາຍໃນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມຄືບຫນ້າທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດໃຫ້. ມີເອກະສານເປົ້າຫມາຍທີ່ດໍາເນີນການ gamut ຈາກຄະນະກໍາມະການວັດທະນະທໍາທີ່ເສີມຂະຫຍາຍຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍການສະເຫຼີມສະຫຼອງຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ເປັນເອກະລັກໃນທົ່ວລູກເຮືອຂອງພວກເຮົາແລະສ້າງສາຍພົວພັນທີ່ໃກ້ຊິດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄະນະກໍາມະການສຸຂະພາບທີ່ເບິ່ງແຍງໂຄງການສຸຂະພາບຂອງບໍລິສັດສຸມໃສ່ຈິດໃຈ, ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ທາງດ້ານການເງິນ, ແລະອາຊີບ. ສຸ​ຂະ​ພາບ. ມັນທັງຫມົດສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນຈິດໃຈຂອງ "ຍ່າງກ່ອນທີ່ທ່ານຈະແລ່ນ," ຫຼື "ເຮັດແມ່ນດີກວ່າທີ່ສົມບູນແບບ." ພວກເຮົາມີຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນຊຸມປີຂ້າງຫນ້າ ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາສືບຕໍ່ການເດີນທາງນີ້.