Sebastian Siemiatkowski, CEO ຂອງ Klarna, ກ່າວໃນງານ fintech ໃນລອນດອນໃນວັນຈັນ, 4 ເມສາ 2022.
Chris Ratcliffe | Bloomberg ຜ່ານ Getty Images
HELSINKI, ຟິນແລນ - Klarna ຈະກາຍເປັນກໍາໄລອີກໃນປີຫນ້າຫຼັງຈາກການຕັດອອກຢ່າງເລິກເຊິ່ງຕໍ່ກໍາລັງແຮງງານຂອງຕົນ, CEO Sebastian Siemiatkowski ບອກ CNBC.
Klarna ສູນເສຍຫຼາຍກ່ວາ $ 580 ລ້ານໃນຫົກເດືອນທໍາອິດຂອງ 2022 ເປັນການຊື້ໃນປັດຈຸບັນ, ຈ່າຍຕໍ່ມາຍັກໃຫຍ່ໄຟໄຫມ້ຜ່ານເງິນສົດເພື່ອເລັ່ງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຕົນໃນຕະຫຼາດການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ສະຫະລັດແລະອັງກິດ.
ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຈາກນັກລົງທຶນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການດໍາເນີນງານຫຼຸດລົງ, ບໍລິສັດຫຼຸດລົງປະມານ 10% ໃນເດືອນພຶດສະພາ. Klarna ໄດ້ຈ້າງພະນັກງານໃຫມ່ຫຼາຍຮ້ອຍຄົນໃນໄລຍະ 2020 ແລະ 2021 ເພື່ອໃຊ້ທຶນໃນການເຕີບໂຕທີ່ກະຕຸ້ນຈາກຜົນກະທົບຂອງ Covid-19.
"ພວກເຮົາຈະກັບຄືນສູ່ກໍາໄລ" ໃນລະດູຮ້ອນຂອງປີຫນ້າ, Siemiatkowski ບອກ CNBC ໃນການສໍາພາດຂ້າງຄຽງຂອງກອງປະຊຸມເຕັກໂນໂລຢີ Slush ໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ. "ພວກເຮົາຄວນຈະກັບຄືນສູ່ຜົນກໍາໄລເປັນປະຈໍາເດືອນຕໍ່ເດືອນ, ບໍ່ຈໍາເປັນໃນແຕ່ລະປີ."
ການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ Stockholm ໄດ້ເຫັນ 85% ຖືກລົບອອກຈາກມູນຄ່າຕະຫຼາດຂອງມັນ ໃນອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ "ຮອບຫຼຸດລົງ" ໃນຕົ້ນປີນີ້, ການປະເມີນມູນຄ່າຂອງບໍລິສັດຫຼຸດລົງຈາກ 46 ຕື້ໂດລາຫາ 6.7 ຕື້ໂດລາ, ຍ້ອນວ່າຄວາມຮູ້ສຶກຂອງນັກລົງທຶນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີໄດ້ປ່ຽນແປງຍ້ອນຄວາມຢ້ານກົວຂອງສະພາບແວດລ້ອມອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ສູງຂຶ້ນ.
ຊື້ດຽວນີ້, ຊໍາລະຕໍ່ບໍລິສັດ, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຊື້ສາມາດເລື່ອນການຊໍາລະໃນພາຍຫລັງຫຼືຈ່າຍຫຼາຍກວ່າການຊໍາລະ, ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໂດຍສະເພາະຈາກຄວາມຮູ້ສຶກຂອງນັກລົງທຶນ.
Siemiatkowski ກ່າວວ່າການປະເມີນມູນຄ່າທີ່ຕົກຕໍ່າຂອງບໍລິສັດໄດ້ສະທ້ອນເຖິງ "ການແກ້ໄຂ" ທີ່ກວ້າງຂວາງໃນ fintech. ໃນຕະຫຼາດສາທາລະນະ, PayPal ເຫັນວ່າຮຸ້ນຂອງຕົນໄດ້ຫຼຸດລົງຫຼາຍກວ່າ 70% ນັບຕັ້ງແຕ່ໄດ້ບັນລຸລະດັບສູງສຸດຕະຫຼອດເດືອນກໍລະກົດ 2021.
ລ່ວງຫນ້າຂອງເສັ້ນໂຄ້ງ?
Siemiatkowski ກ່າວວ່າໄລຍະເວລາຂອງການຕັດວຽກໃນເດືອນພຶດສະພາແມ່ນໂຊກດີສໍາລັບ Klarna ແລະພະນັກງານຂອງຕົນ. ທ່ານກ່າວຕື່ມວ່າ, ຄົນງານຫຼາຍຄົນຄົງບໍ່ສາມາດຊອກຫາວຽກເຮັດງານ ທຳ ໃໝ່ ໃນມື້ນີ້, ຕາມທີ່ມັກ Meta ແລະ Amazon ໄດ້ວາງອອກເປັນພັນໆຄົນ ແລະເທັກໂນໂລຍີຍັງຄົງເປັນສະໜາມແຂ່ງຂັນ.
ທ່ານ Siemiatkowski ກ່າວວ່າ "ໃນບາງລະດັບ, ພວກເຮົາທຸກຄົນໂຊກດີທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວໃນເດືອນພຶດສະພາເພາະວ່າ, ຍ້ອນວ່າພວກເຮົາໄດ້ຕິດຕາມຄົນທີ່ປະຖິ້ມ Klarna, ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວເກືອບທຸກຄົນໄດ້ຮັບວຽກເຮັດ", Siemiatkowski ເວົ້າ.
"ຖ້າພວກເຮົາຈະເຮັດໃນມື້ນີ້, ມັນອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າເສຍດາຍທີ່ຈະບໍ່ມີ."
ຄຳເຫັນຂອງທ່ານອາດຈະຍົກສາຍຕາໃຫ້ອະດີດພະນັກງານ, ບາງຄົນໄດ້ກ່າວວ່າ ການປົດຕຳແໜ່ງແມ່ນກະທັນຫັນ, ບໍ່ຄາດຄິດ ແລະ ມີການຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງວຸ້ນວາຍ. Klarna ແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ເຖິງການຊໍ້າຊ້ອນໃນຂໍ້ຄວາມວິດີໂອທີ່ບັນທຶກໄວ້ລ່ວງໜ້າ. Siemiatkowski ຍັງໄດ້ແບ່ງປັນລາຍຊື່ຂອງພະນັກງານທີ່ຖືກປ່ອຍອອກມາຕໍ່ສາທາລະນະໃນສື່ສັງຄົມ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
ໃນຂະນະທີ່ Siemiatkowski ຍອມຮັບວ່າໄດ້ເຮັດ "ຄວາມຜິດພາດ" ບາງຢ່າງກ່ຽວກັບການເຄື່ອນໄຫວເພື່ອຮັກສາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ, ລາວເນັ້ນຫນັກວ່າລາວເຊື່ອວ່າມັນເປັນການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງ.
"ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າໃນລະດັບໃດຫນຶ່ງ, Klarna ແມ່ນລ່ວງຫນ້າຂອງເສັ້ນໂຄ້ງ," ລາວເວົ້າ. "ຖ້າທ່ານເບິ່ງມັນໃນປັດຈຸບັນ, ມີຄົນຈໍານວນຫລາຍທີ່ໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຄ້າຍຄືກັນ."
ທ່ານກ່າວຕື່ມວ່າ "ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນເປັນສັນຍານທີ່ດີທີ່ພວກເຮົາໄດ້ປະເຊີນກັບຄວາມເປັນຈິງ, ທີ່ພວກເຮົາຮັບຮູ້ສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນ, ແລະພວກເຮົາຕັດສິນໃຈເຫຼົ່ານັ້ນ,"
Siemiatkowski ກ່າວວ່າມີຄວາມ "ບ້າ" ບາງຢ່າງທີ່ເກີດຈາກການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອດຶງດູດພອນສະຫວັນທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຕະຫຼາດວຽກສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຂັບເຄື່ອນໂດຍພະນັກງານ, ໂດຍສະເພາະໃນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ຍ້ອນວ່ານາຍຈ້າງພະຍາຍາມຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ບ່ອນຫວ່າງ.
ແນວໂນ້ມດັ່ງກ່າວແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ການຂົ່ມຂູ່ໃນປັດຈຸບັນ, ເນື່ອງຈາກວ່າໄພຂົ່ມຂູ່ຂອງການຫຼຸດຜ່ອນການຂະຫຍາຍຕົວໄດ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ນາຍຈ້າງທີ່ຈະຮັດສາຍແອວຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ໃນຕົ້ນເດືອນນີ້, Meta, Twitter ແລະ Amazon ທັງຫມົດໄດ້ປະກາດວ່າພວກເຂົາຈະປົດພະນັກງານຫລາຍພັນຄົນ. Meta ປ່ອຍພະນັກງານຂອງຕົນໄປ 11,000 ຄົນ, ໃນຂະນະທີ່ Amazon ໄດ້ແບ່ງອອກກັບຄົນງານ 10,000 ຄົນ. ພາຍໃຕ້ການປົກຄອງຂອງເຈົ້າຂອງໃຫມ່ Elon Musk, Twitter ໄດ້ວາງອອກປະມານເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງແຮງງານຂອງຕົນ.
ຂະແຫນງເຕັກໂນໂລຊີໄດ້ ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຢ່າງກວ້າງຂວາງ ທ່າມກາງການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງອັດຕາດອກເບ້ຍ, ອັດຕາເງິນເຟີ້ສູງແລະຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງເສດຖະກິດໂລກ.
ແຕ່ແນວໂນ້ມການປົດຕໍາແຫນ່ງມະຫາຊົນໄດ້ຖືກຕໍານິຕິຕຽນໂດຍຄົນອື່ນໃນອຸດສາຫະກໍາ. Julian Teicke, ຊີອີໂອຂອງບໍລິສັດການປະກັນໄພດິຈິຕອນທີ່ເລີ່ມຕົ້ນ Wefox, ໄດ້ປະຕິເສດການປົດຕໍາແຫນ່ງ, ບອກ CNBC ໃນການສໍາພາດວ່າລາວ "ກຽດຊັງ" ຈາກການບໍ່ສົນໃຈບາງບໍລິສັດສໍາລັບພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ.
ທ່ານກ່າວໃນການສໍາພາດແຍກຕ່າງຫາກຢູ່ Slush ວ່າ "ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າ CEO ຕ້ອງເຮັດທຸກຢ່າງໃນອໍານາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອປົກປ້ອງພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ," “ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເຫັນນັ້ນໃນອຸດສາຫະກໍາເຕັກໂນໂລຢີ. ແລະຂ້ອຍກຽດຊັງສິ່ງນັ້ນ.”
ທີ່ມາ: https://www.cnbc.com/2022/11/24/klarna-ceo-says-layoffs-timeing-was-lucky-eyes-2023-profitability.html