ການຈາກໄປ CEO ຂອງ Kohl ແມ່ນ 'ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້' ຫຼັງຈາກການຂາຍອ່ອນໆຊໍາເຮື້ອຫຼາຍປີ

Aຄວາມກົດດັນໃນການຕິດຕັ້ງກາງ ຈາກນັກລົງທຶນນັກເຄື່ອນໄຫວ, ການຂາຍຫຼຸດລົງຫຼາຍປີ, ລາຄາຫຼັກຊັບ tanking ແລະຄວາມພະຍາຍາມສຸດທ້າຍທີ່ຈະຂາຍທຸລະກິດ, ມັນອາດຈະບໍ່ແປກໃຈທີ່ CEO ຂອງ Kohl, Michelle Gass, ຕັດສິນໃຈອອກຈາກຕໍາແຫນ່ງຂອງນາງສໍາລັບທົ່ງຫຍ້າສີຂຽວ.

ຜູ້ຄ້າປີກກ່າວໃນວັນອັງຄານນີ້ວ່າ Gass ຈະລາອອກໃນເດືອນຫນ້າເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກັບ Levi Strauss, ບ່ອນທີ່ນາງຈະປ່ຽນແທນ Chip Bergh ເປັນຫົວຫນ້າບໍລິຫານພາຍໃນ 18 ເດືອນຂ້າງຫນ້າ. Gass, 54 ປີ, ໄດ້ນໍາພາ Kohl's ນັບຕັ້ງແຕ່ 2018.

"ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທີ່ Michelle ໄດ້ອອກຈາກ Kohl's ເພາະວ່າຢູ່ທີ່ນັ້ນຂ້ອຍຄິດວ່າມີຄວາມກົດດັນຫຼາຍຕໍ່ນາງແລະຄະນະກໍາມະການ," Neil Saunders, ຜູ້ບໍລິຫານຂອງພະແນກຂາຍຍ່ອຍຂອງ GlobalData ກ່າວ. Forbes. "ມັນໄດ້ກາຍເປັນເລື່ອງຍາກແທ້ໆທີ່ຈະເຮັດວຽກນັ້ນແລະປະຕິບັດແຜນການທີ່ນາງຕ້ອງການ."

Gass, ຜູ້ທີ່ເຄີຍເປັນຜູ້ບໍລິຫານຢູ່ Starbucks ແລະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນອຸດສາຫະກໍາສໍາລັບຄວາມສາມາດໃນການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງນາງ, ຄາດວ່າຈະຟື້ນຟູລະບົບຕ່ອງໂສ້ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງທີ່ຂາດຫາຍໄປ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ນາງໄດ້ເປັນປະທານຜູ້ຄ້າປີກໃນມື້ນີ້ທີ່ມີຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າ, ທັງການຂາຍແລະການລົງທືນໃນຕະຫຼາດ, ກ່ວາເວລາທີ່ນາງເຂົ້າມາ. ຫຼັກຊັບຂອງຕົນໄດ້ສູນເສຍເຄິ່ງຫນຶ່ງມູນຄ່າຂອງຕົນໃນລະຫວ່າງການຄອບຄອງຂອງນາງ.

ທ່ານ Fredrick D. DiSanto ແລະ James Chadwick, ຜູ້ບໍລິຫານຂອງບໍລິສັດການລົງທຶນ Ancora ກ່າວໃນຖະແຫຼງການໃນວັນອັງຄານວ່າ "ມັນແມ່ນເວລາທີ່ເຫມາະສົມທີ່ບໍລິສັດຈະຫັນໄປຫາທີມງານຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມຊໍານານດ້ານການດໍາເນີນງານທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນແລະປະສົບການການປ່ຽນແປງທີ່ເຂັ້ມແຂງ". Ancora, ເຊິ່ງເປັນເຈົ້າຂອງ 2.5% ຂອງບໍລິສັດ, ໄດ້ lobbying ສໍາລັບຫົວຫນ້າບໍລິຫານຄົນໃຫມ່ທີ່ສາມາດສຸມໃສ່ການບັນຈຸຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມແລະອັດຕາການຂະຫຍາຍຕົວ.

ຮ້ານຄ້າປີກຍັງໄດ້ຮັບຄວາມກົດດັນທີ່ຈະຂາຍຕົວມັນເອງ, ແຕ່ໃນຕົ້ນປີນີ້ໄດ້ຍ່າງຫນີຈາກສັນຍາການຊື້ກັບເຈົ້າຂອງ Vitamin Shoppe, ເຊິ່ງໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ຈ່າຍ 60 ໂດລາຕໍ່ຫຸ້ນ, ມີມູນຄ່າຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຢູ່ທີ່ 8 ຕື້ໂດລາ, ກ່ອນທີ່ຈະຫຼຸດລາຄາລົງເປັນ. $53 ຕໍ່ຫຸ້ນ. ຮຸ້ນຂອງ Kohl ບໍ່ໄດ້ຫັກ $39 ນັບຕັ້ງແຕ່ເດືອນມິຖຸນາ.

ພາຍໃຕ້ Gass, Kohl's ໄດ້ leaned ຫຼາຍເຂົ້າໄປໃນຄູ່ຮ່ວມງານ. ລະບົບຕ່ອງໂສ້ໄດ້ເລີ່ມຮັບເອົາ Amazon ກັບຄືນມາໃນຮ້ານຂອງຕົນໃນປີ 2018, ເຊິ່ງມັນບອກວ່າໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ມັນໄດ້ຮັບລູກຄ້າໃຫມ່ຫຼາຍລ້ານຄົນ. ມັນຍັງໄດ້ຕິດຕັ້ງຮ້ານຄ້າ Sephora ໃນຫຼາຍຮ້ອຍສະຖານທີ່, ເປົ້າຫມາຍການຂາຍ 2 ຕື້ໂດລາ.

ມັນເພີ່ມຂຶ້ນສອງເທົ່າຂອງ activewear, ໃຫ້ພື້ນທີ່ເພີ່ມເຕີມໃນຮ້ານໃຫ້ກັບຍີ່ຫໍ້ເຊັ່ນ: Champion, Nike ແລະ Adidas ແລະເພີ່ມຍີ່ຫໍ້ໃຫມ່ເຊັ່ນ Lands' End ແລະ Toms Shoes. ມັນໄດ້ລົງທຶນໃນ 1,100 ຮ້ານຂອງຕົນ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຕັ້ງຢູ່ໃນສູນການຈະລາຈອນສູງທີ່ຖືວ່າເປັນຄວາມປາຖະຫນາຫຼາຍກ່ວາສູນການຄ້າ, rolling ອອກໃນຮ້ານເພື່ອຄໍາສັ່ງອອນໄລນ໌ແລະການທົດລອງກັບການບໍລິການຕົນເອງກັບຄືນ.

ມັນຍາກທີ່ຈະເວົ້າວ່າຄວາມພະຍາຍາມເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຮັບຜົນ. ການຂາຍໄດ້ຫຼຸດລົງພຽງແຕ່ໃນໄລຍະການຄອບຄອງຂອງ Gass, ຫຼຸດລົງຈາກ $ 19.2 ຕື້ໃນ 2018 ເປັນ $ 18.5 ຕື້ໃນປີ 2021. ໃນເດືອນສິງຫາ, ຜູ້ຄ້າປີກກ່າວວ່າການຂາຍດຽວກັນຫຼຸດລົງອີກ 7.7% ໃນໄຕມາດທີສອງແລະຫຼຸດລົງຄໍາແນະນໍາສໍາລັບປີ.

ອັດຕາເງິນເຟີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍຄົນດຶງການໃຊ້ຈ່າຍຄືນ, ຜູ້ຄ້າປີກກ່າວວ່າ, ໂດຍສັງເກດວ່າຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີລາຍໄດ້ປານກາງທີ່ຮ້ານຂອງຕົນເລື້ອຍໆແມ່ນໄດ້ເດີນທາງຫນ້ອຍລົງແລະໃຊ້ຈ່າຍຫນ້ອຍລົງໃນລາຍການທີ່ເລືອກເຊັ່ນເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຈໍານວນຫຼາຍ, ມັນຍັງຕ້ອງໄດ້ສະເຫນີສ່ວນຫຼຸດທີ່ສໍາຄັນໃນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະລ້າງສິນຄ້າຄົງຄັງເກີນ, ມາດຕະການທີ່ກິນເປັນກໍາໄລ.

ຫ້າງຮ້ານໄດ້ປະເຊີນກັບການແຂ່ງຂັນອັນໜັກໜ່ວງໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ ຈາກຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແຟຊັ່ນໄວ, ຕ່ອງໂສ້ລາຄາບໍ່ແພງ ແລະຍີ່ຫໍ້ອອນລາຍ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫ້າງຮ້ານອື່ນໆໄດ້ດີກວ່າ, ດ້ວຍການຂາຍແລະກໍາໄລທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ Macy ແລະ Dillard ໃນປີນີ້. Saunders ກ່າວວ່າ "Kohl's ແມ່ນຄວາມຫຍາບຄາຍ,". "ແລະນັ້ນແມ່ນບັນຫາ."

ທີ່ Levi Strauss, Gass ຈະເປັນປະທານໃນຍີ່ຫໍ້ denim ເກົ່າແກ່ທີ່ເຮັດໃຫ້ໄຊຊະນະກັບຄືນມາເປັນ ບໍລິສັດສາທາລະນະ ໃນປີ 2019 ແລະໄດ້ເປີດຮ້ານຂອງຕົນເອງ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ Nike, ມັນໄດ້ກາຍເປັນຄວາມສົນໃຈຫຼາຍໃນການຂາຍເຄື່ອງແຕ່ງກາຍແລະຜະລິດຕະພັນອື່ນໆໂດຍກົງກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ແທນທີ່ຈະອີງໃສ່ຮ້ານຄ້າແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອື່ນໆ. ໃນປັດຈຸບັນມັນສ້າງ 36% ຂອງຍອດຂາຍຈາກເວັບໄຊທ໌ແລະຮ້ານຄ້າ, ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 32% ໃນປີ 2016.

Gass ຈະເປັນແມ່ຍິງຄົນທໍາອິດທີ່ນໍາພາບໍລິສັດທີ່ມີອາຍຸ 169 ປີ. "ນາງອາດຈະຊອກຫາສໍາລັບໄລຍະຫນຶ່ງ," Saunders ເວົ້າວ່າ, "ແລະແນ່ນອນໄດ້ພົບເຫັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບນາງ."

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/11/08/kohls-ceo-departure-was-inevitable-after-years-of-chronically-soft-sales/