Macy's ລາຍງານໄຕມາດທີສອງ 2022 ແລະເປີດເຜີຍເຈັດຈຸດປະຕິບັດ

ການຂາຍລາຍໄຕມາດບົນພື້ນຖານເປັນເຈົ້າຂອງຫຼຸດລົງ 1.5% ແລະບົນພື້ນຖານການເປັນເຈົ້າຂອງບວກກັບເຊົ່າຫຼຸດລົງ 1.6%. ບໍລິສັດມີຍອດຂາຍ 5.6 ຕື້ໂດລາ ເຊິ່ງເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງບໍລິສັດ. ລາຍໄດ້ຕໍ່ຫຸ້ນທີ່ເສື່ອມລົງແມ່ນ $0.99 ເມື່ອທຽບໃສ່ກັບ $1.08 ໃນປີກາຍນີ້. ສະແດງໃຫ້ເຫັນການຄວບຄຸມທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ສິນຄ້າຄົງຄັງເພີ່ມຂຶ້ນພຽງແຕ່ 7%.

Jeff Gennette, ປະທານແລະ CEO ຂອງ Macy's ກ່າວວ່າ "ໃນລະຫວ່າງໄຕມາດທີສອງ, ພວກເຮົາໄດ້ສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ແຂງ, ເຖິງແມ່ນວ່າສະພາບແວດລ້ອມທີ່ທ້າທາຍ,". "ທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ພູມສັນຖານແບບເຄື່ອນໄຫວຢ່າງສະ ໝໍ່າ ສະ ເໝີ ດ້ວຍການປະຕິບັດທີ່ມີລະບຽບວິໄນ, ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນເພື່ອຮັບປະກັນສຸຂະພາບແລະຄວາມ ໝັ້ນ ຄົງຂອງທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າພວກເຮົາເປັນຕໍາແຫນ່ງທີ່ດີທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມກົດດັນຂອງອັດຕາເງິນເຟີ້, ຜູ້ບໍລິໂພກຍັງສືບຕໍ່ຊື້ເຄື່ອງ Macy's ເປັນແຫຼ່ງສະໄຕລ໌ແລະຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງຂວັນຊັ້ນນໍາ. ນອກຈາກນັ້ນ, Bloomingdale ແລະ Bluemercury ໄດ້ຈັບຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຫລູຫລາ, ເຮັດໃຫ້ປ້າຍຊື່ທັງສອງປະຕິບັດໄດ້ດີກວ່າໄຕມາດ.

ຜູ້​ບໍລິຫານ​ໄດ້​ກ່າວ​ກ່ຽວ​ກັບ​ອະນາຄົດ​ໃນ​ການ​ປະຊຸມ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ. Jeff Gennette ຊີ້ບອກວ່າ Bloomingdale's ຈະສະເຫຼີມສະຫຼອງ 150 ປີ^th ສະເຫຼີມສະຫຼອງຄົບຮອບໃນເດືອນກັນຍາ. ຈະ​ມີ​ກິດ​ຈະ​ກໍາ​ພິ​ເສດ​ແລະ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ຟຸ່ມ​ເຟືອຍ​. ຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຢູ່ທີ່ Bloomingdale's ຈະຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕຂອງ omnichannel.

ສິ່ງສໍາຄັນແມ່ນການລິເລີ່ມທີ່ Gennette ໄດ້ກ່າວໄວ້. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ລະ​ບຸ​ໄວ້​ຂ້າງ​ລຸ່ມ​ນີ້​:

1. Ramp ຄວາມສາມາດດິຈິຕອນ. ລວມທັງການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ. ແພລະຕະຟອມດິຈິຕອນຈະໄດ້ຮັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບເພື່ອເພີ່ມປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.

2. Macy's Marketplace ຈະເປີດຕົວໃນອາທິດຕໍ່ໄປແລະຈະປະກອບມີສັດລ້ຽງ, ເຮືອນ, ເດັກ, ເດັກ, ແມ່, ຄວາມງາມ, ສຸຂະພາບແລະອຸປະກອນເອເລັກໂຕຣນິກ.

3. ເຄືອຂ່າຍສື່ມວນຊົນຂອງ Macy ແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວ. ບໍ່ດົນມານີ້, ບໍລິສັດໄດ້ເລີ່ມທົດສອບປະສົບການການໂຄສະນາທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນ. ແຫຼ່ງລາຍຮັບທີ່ສໍາຄັນ.

4. ຍີ່ຫໍ້ເອກະຊົນຈະຖືກຄິດຄືນໃຫມ່. ເລີ່ມຕົ້ນໃນປີ 2023 ບໍລິສັດຈະມີຫຼັກຊັບຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

5. ເຄື່ອງຫຼິ້ນ “R” Us ຈະຂະຫຍາຍໄປທຸກສະຖານທີ່ຂອງ Macy ພາຍໃນວັນທີ 15 ຕຸລາ 2022 ແລະ ໃນຊ່ວງເວລາວັນພັກ ແລະ ລະດູຂອງຂວັນ. ມັນເປັນໂອກາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງແລະອາດຈະປັບປຸງທຸລະກິດຂອງເດັກ. ບໍລິສັດໂຄງການໃນໄລຍະຍາວ $1 ຕື້ໃນການຂາຍ.

6. ປັບປ່ຽນຮ້ານຄ້າທາງກາຍະພາບໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີກວ່າ ແລະ ສະໜັບສະໜູນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການຂາຍຕະຫຼາດ omnichannel. ຮ້ານຄ້າຂະຫນາດນ້ອຍສໍາລັບ Macy's ແລະ Bloomingdale's ລວມທັງການທົດແທນຄັ້ງທໍາອິດໃນ St. Louis ສໍາລັບ Macy's.

7. ລາວເປັນເວທີທີ່ມີຈຸດປະສົງທາງດ້ານສັງຄົມຈະສ້າງອະນາຄົດທີ່ມີຄວາມສະເໝີພາບ ແລະຍືນຍົງຫຼາຍຂຶ້ນຜ່ານການຮ່ວມມືທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນກັບຜູ້ອອກແບບທີ່ຫຼາກຫຼາຍໂດຍການໂຫຼດໄອຄອນ ແລະຮູບແບບທີ່ສົດຊື່ນ. ບໍລິສັດໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມ Better Cotton. ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ສົ່ງເສີມມາດຕະຖານແລະການປະຕິບັດທີ່ດີກວ່າໃນການປູກຝ້າຍ.

ບໍລິສັດມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບສະພາບແວດລ້ອມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ເຊິ່ງ Jeff Gennette ໄດ້ຕິດປ້າຍ "ທ້າທາຍ." ຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ປ່ຽນລະຫວ່າງປະເພດແລະຊ່ອງທາງ. ນາງຍັງຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມກົດດັນມະຫາພາກ. Gennette ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການປະຕິບັດທີ່ມີລະບຽບວິໄນເຖິງວ່າຈະມີຄວາມກົດດັນດ້ານເສດຖະກິດ.

ບົດຂຽນ: ການຫັນປ່ຽນຂອງ Macy ໄປຫາຮ້ານຂະຫນາດນ້ອຍແມ່ນມີຄວາມຫມາຍ. ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແກ້ໄຂການຈັດລຽງສິນຄ້າ - ບາງທີການກໍາຈັດການຈັດປະເພດທີ່ສໍາຄັນ. Omnichannel ຈະສືບຕໍ່ເປັນຜູ້ປະກອບສ່ວນທີ່ເຂັ້ມແຂງຕໍ່ການຂາຍໃນຊຸມປີຕໍ່ໄປ. ສະພາບ​ແວດ​ລ້ອມ​ປະຈຸ​ບັນ​ມີ​ຄວາມ​ຫຍຸ້ງຍາກ, ​ແຕ່​ຫວັງ​ວ່າ​ຈະ​ບໍ່​ມີ​ເວລາ​ດົນ​ນານ.