'ຜູ້ຈັດການມີບົດບາດສໍາຄັນ'—ຜູ້ນໍາມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ສຸຂະພາບຈິດຂອງພະນັກງານ

ສຸ​ຂະ​ພາບ​ຈິດ​ເປັນ​ຫົວ​ຂໍ້​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​ແລະ​ທາງ​ຫນ້າ​ຂອງ​ຈິດ​ໃຈ​ສໍາ​ລັບ​ພວກ​ເຮົາ​ຈໍາ​ນວນ​ຫຼາຍ​. ຊຸດຂອງຂ້ອຍກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຈິດໄດ້ສ້າງຄວາມຄິດເຫັນ, ແນວຄວາມຄິດແລະຂໍ້ສະເຫນີແນະ - ແລະມັນສົມຄວນທີ່ຈະພິຈາລະນາວິທີການທັງຫມົດທີ່ຄິດລວມກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຈິດຈະສ້າງການຕອບສະຫນອງຈາກຜູ້ນໍາແລະອົງການຈັດຕັ້ງ.

ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ຫນ້າ​ສົນ​ໃຈ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ ຜົນກະທົບທີ່ສໍາຄັນທີ່ຜູ້ຈັດການມີຕໍ່ສຸຂະພາບຈິດ ຊ່ວຍເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ. ທີ່ເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາກ່ຽວກັບ ຜູ້ຈັດການຄວນຈະຮັບຜິດຊອບຫຼືບໍ່ ສໍາລັບສຸຂະພາບຈິດຂອງຜູ້ອອກແຮງງານ; ໄດ້ ຜົນປະໂຫຍດທາງທຸລະກິດຂອງການພິຈາລະນາສຸຂະພາບຈິດຂອງພະນັກງານ; ແລະແນວໃດ ຂອບໃຈ, ມິດຕະພາບ ແລະ ການ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ປະ​ຊາ​ຊົນ​ຮູ້​ສຶກ​ວ່າ​, ສາມາດມີຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ສຸຂະພາບຈິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການຄົ້ນຄວ້າຫຼັກໆໄດ້ເປີດທາງໃຫ້ເນື້ອຫາ ແລະຫຼາຍກວ່າ 365,000 ທັດສະນະລວມໄດ້ກະຕຸ້ນການສົນທະນາກັບປະຊາຊົນທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທົ່ວໂລກ.

ຜູ້ອ່ານຫຼາຍຮ້ອຍຄົນໄດ້ແບ່ງປັນໃນຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບ LinkedIn ແລະສື່ສັງຄົມອື່ນໆກ່ຽວກັບຄວາມກົດດັນທີ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າເປັນຜູ້ນໍາ, ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເຜົາໄຫມ້, ແລະວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຕົນເອງແລະທີມງານຂອງພວກເຂົາໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.

ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຜູ້ນໍາເວົ້າກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຈິດແລະຄວາມສາມາດຂອງບຸກຄົນແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າ.

ກ່ຽວກັບການເປັນຜູ້ນໍາ

ຄວາມກົດດັນ

ມີຂໍ້ຕົກລົງທີ່ສໍາຄັນທີ່ຜູ້ນໍາແລະຜູ້ຈັດການຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນພິເສດໃນມື້ນີ້. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຂົາເກີນກວ່າພັນທະທາງດ້ານການເງິນທີ່ຄອບງໍາຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຈັດການໃນອະດີດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພູມສັນຖານໃຫມ່ຂອງການເຮັດວຽກເພີ່ມຄວາມເຄັ່ງຕຶງ. David Rosado, ຜູ້ຈັດການຊື້ພອນສະຫວັນກັບບໍລິສັດ Estee Lauder, Inc., ສະແດງຄວາມທ້າທາຍນີ້, "ກັບການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກກາຍເປັນເລື່ອງປົກກະຕິໃຫມ່, ມັນສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ຈະສະຫນອງໂອກາດສໍາລັບພະນັກງານທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແລະຜູ້ຈັດການຂອງເຂົາເຈົ້າ." ຜູ້ ນຳ ໃນມື້ນີ້ຕ້ອງລົງທຶນພະລັງງານແລະແຮງງານທາງດ້ານຈິດໃຈຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຊອກຫາຄວາມສົມດູນລະຫວ່າງການສຸມໃສ່ຄົນແລະການສຸມໃສ່ທຸລະກິດ - ແລະລະຫວ່າງຜົນຂອງການຂັບຂີ່ແລະການຮັບປະກັນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ, ເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບປະຊາຊົນ.

ຜົນກະທົບ

ຫົວຂໍ້ທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງທີ່ອ້ອມຮອບລະດັບຜົນກະທົບທີ່ສໍາຄັນຂອງຜູ້ນໍາ. ຜູ້ຕອບໄດ້ເສີມວ່າເມື່ອຄົນອອກຈາກອົງການ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຍ້ອນຜູ້ນໍາຂອງພວກເຂົາ, ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນບໍລິສັດກວ້າງກວ່າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ນໍາວາງສຽງສໍາລັບທີມງານ, ແລະການກະທໍາຂອງພວກເຂົາກາຍເປັນການຂະຫຍາຍໃຫຍ່ຂື້ນຍ້ອນບົດບາດຂອງພວກເຂົາ. Fama Francisco, CEO ເດັກນ້ອຍທົ່ວໂລກ, ແມ່ຍິງ ແລະການດູແລຄອບຄົວ, P&G, ເນັ້ນໜັກເຖິງຜົນກະທົບ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ນໍາ, “ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການ ພວກເຮົາສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງພະນັກງານ. ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ພວກເຮົາຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຮຽນຮູ້ແລະເຕີບໃຫຍ່, ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາແລະປະກອບສ່ວນໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງທີມງານ. ການເປັນຜູ້ນໍາແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບອັນໃຫຍ່ຫຼວງ!”

ການແຂ່ງຂັນແລະການເຕີບໂຕຂອງອາຊີບ

ບາງຄົນໃຫ້ຄວາມເຫັນວ່າ ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນຄວນເປັນຜູ້ນຳ - ແລະການເປັນຜູ້ນຳບໍ່ແມ່ນຄວາມເໝາະສົມສະເໝີໄປໂດຍອີງໃສ່ທັກສະ. ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ອາ​ຊີບ​ມັກ​ຈະ​ເພີ່ມ​ທະ​ວີ​ການ​ພົວ​ພັນ​ການ​ລາຍ​ງານ​ຂອງ​ປະ​ຊາ​ຊົນ​ແລະ​ຂະ​ຫຍາຍ​ການ​ຄວບ​ຄຸມ​. ແຕ່ມັນຈະເປັນການດີກວ່າທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າມູນຄ່າຖືກວາງໄວ້ໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ນໍາພາເຊັ່ນດຽວກັນ - ດັ່ງນັ້ນພະນັກງານສາມາດເຕີບໂຕໃນພາລະບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງນໍາພາຄົນອື່ນ.

ສະຫນັບສະຫນູນແລະຄວາມຮູ້ຕົນເອງ

ມີການຕົກລົງຫຼາຍຢ່າງກ່ຽວກັບຂອບເຂດຂອງການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ນໍາ. ການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບຜູ້ນໍາບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄຸນນະພາບຂອງປະສົບການຂອງຜູ້ນໍາ, ແຕ່ຍັງມີຜົນກະທົບຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ຄົນອື່ນ - ສະນັ້ນມັນມີຜົນກະທົບ exponential. ແລະປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ນໍາຕ້ອງຮູ້ຈັກຕົນເອງແລະເຂົ້າໃຈວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າມາ, ວິທີການປັບປຸງແລະວິທີການສື່ສານກັບຄວາມຈິງ. “ສິ່ງ​ທີ່​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຜູ້​ນຳ​ທີ່​ຍິ່ງ​ໃຫຍ່​ຫລາຍ​ທີ່​ສຸດ ແມ່ນ​ການ​ຮູ້​ຈັກ​ຕົນ​ເອງ. ຮູບແບບການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນມີຫຼາຍ, ແຕ່ມັນຍາກທີ່ຈະທົດແທນການຮັບຮູ້ຕົນເອງດ້ວຍສິ່ງໃດ,” Tuula Rytila, ສະມາຊິກສະພາບໍລິຫານ Bang & Olufsen ກ່າວ.

ກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຈິດ

Burnout ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງ

ນອກເຫນືອຈາກການສະທ້ອນເຖິງຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ, ປະຊາຊົນໄດ້ສຸມໃສ່ສຸຂະພາບຈິດ. ຫລາຍຄົນໄດ້ຕິດພັນກັບສຸຂະພາບຈິດກັບຄວາມອຶດອັດແລະຄວາມແຜ່ຫຼາຍ—ແລະໄດ້ສຸມໃສ່ວິທີການທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດສ້າງເງື່ອນໄຂສໍາລັບປະສົບການທີ່ດີກວ່າ. ພວກເຂົາເຈົ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າສຸຂະພາບຈິດແມ່ນຫຼາຍກ່ວາບັນຫາການຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງ, ແລະສາມາດໄດ້ຮັບການປັບປຸງໂດຍຜ່ານການໃຫ້ປະຊາຊົນຄວາມຫມາຍ, ການເຊື່ອມຕໍ່, ໂອກາດການຂະຫຍາຍຕົວ, empathy ແລະຊັບພະຍາກອນໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ. ຜູ້ນໍາຕ້ອງມີຄວາມຕັ້ງໃຈ, ອີງຕາມການ Frank Sottosanti, CMO ກັບ Transamerica, "ໃນປັດຈຸບັນຫຼາຍກ່ວາທີ່ເຄີຍ, ຜູ້ຈັດການຈໍາເປັນຕ້ອງສ້າງເວລາສໍາລັບການສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ມີຄວາມຫມາຍກັບພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຮັບປະກັນວ່າສະມາຊິກທີມງານທຸກຄົນມີໂອກາດທີ່ຈະເຫັນໄດ້."

ຂໍ້ຈໍາກັດຂອງຜູ້ນໍາ

ປະຊາຊົນຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າໃນຂະນະທີ່ຜູ້ນໍາມີຜົນກະທົບທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ສຸຂະພາບຈິດ, ສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານແມ່ນບໍ່ຢູ່ໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ນໍາ. ມີອົງປະກອບຂອງຊີວິດທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມຂອງຜູ້ນໍາ - ແລະປະຊາຊົນຕ້ອງເປັນເຈົ້າຂອງເພື່ອຄວາມສະຫວັດດີພາບຂອງຕົນເອງ, ໃນເວລາດຽວກັນຜູ້ນໍາ, ທີມງານແລະອົງການຈັດຕັ້ງມີບົດບາດ.

ກ່ຽວກັບການດໍາເນີນການ

ໃນການສົນທະນາ, ຍັງມີຈຸດທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບບ່ອນທີ່ຈະໄປຈາກທີ່ນີ້ - ໂດຍໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນຂອງສຸຂະພາບຈິດແລະຜົນກະທົບຂອງຜູ້ນໍາແລະອົງການຈັດຕັ້ງ. ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ຄົນເຮົາມີໃນການປັບປຸງສະພາບການໃນປະຈຸບັນ.

ສະຫນັບສະຫນູນພໍ່ແມ່

ປະຊາຊົນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການລ້ຽງດູພໍ່ແມ່ສາມາດຖືກເກັບພາສີໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ພະນັກງານກໍາລັງຫຼີ້ນວຽກງານ, ເວລາ, ຄອບຄົວແລະອາຊີບ - ແລະການສະຫນັບສະຫນູນພໍ່ແມ່ແມ່ນວິທີທີ່ມີຄວາມຫມາຍທີ່ຈະສົ່ງເສີມສຸຂະພາບຈິດໃນທາງບວກ. ການແນະນຳລວມມີການໃຫ້ການດູແລເດັກ, ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ ແລະສະຖານທີ່, ກຸ່ມຄວາມສຳພັນຂອງພໍ່ແມ່ ຫຼືອື່ນໆ.

ການຝຶກອົບຮົມ, ການຮຽນຮູ້ແລະການພັດທະນາ

ການສົນທະນາມັກຈະເນັ້ນໃສ່ຄຸນຄ່າຂອງການຝຶກອົບຮົມ ແລະການພັດທະນາພະນັກງານ-ແລະຜົນກະທົບທາງບວກຂອງການຮຽນຮູ້ ແລະການເຕີບໂຕສໍາລັບສຸຂະພາບຈິດ. ປະຊາຊົນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າໃນເວລາທີ່ຜູ້ຈັດການເຊື່ອໃນທ່ານຫຼືໃນເວລາທີ່ບໍລິສັດລົງທຶນໃນທ່ານ, ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຢືນຢັນແລະເສີມສ້າງ. Brian Aquart, ຮອງປະທານຝ່າຍແຮງງານແລະການສຶກສາຊຸມຊົນສໍາລັບ Northwell Health ສະແດງຄວາມຊື່ນຊົມທີ່ມີອໍານາດ, "ມັນງ່າຍດາຍສໍາລັບຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເຫັນແລະມີມູນຄ່າໃນເວລາທີ່ຊື່ຂອງຂ້ອຍຖືກກ່າວເຖິງຢູ່ໃນຫ້ອງທີ່ມີໂອກາດທີ່ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຢູ່ແລະຂ້ອຍໄດ້ຍິນ. ກ່ຽວກັບມັນຕໍ່ມາ. ມັນ​ເປັນ​ການ​ຮັບ​ຮອງ​ແລະ​ຍົກ​ຍ້ອງ.”

ເຄືອຂ່າຍ

ຜູ້ນໍາສາມາດຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງທີ່ເຄັ່ງຄັດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການລົມກັບໃຜຜູ້ຫນຶ່ງກ່ຽວກັບການຕໍ່ສູ້ຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ຢ່າຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຄວນຈະເວົ້າກັບທີມງານຂອງພວກເຂົາຫຼາຍເກີນໄປ. ດັ່ງນັ້ນ, ຫຼາຍໆຄົນໄດ້ແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ນໍາເຊື່ອມຕໍ່ເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ນໍາພາເຊິ່ງກັນແລະກັນແລະສົ່ງເສີມເຄືອຂ່າຍພາຍໃນທີ່ພວກເຂົາສາມາດພັດທະນາໃນພື້ນທີ່ທີ່ປອດໄພຂອງຊຸມຊົນຜູ້ນໍາ.

ເຫັນອົກເຫັນໃຈ

ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈມີຜົນກະທົບທີ່ພິສູດແລ້ວ ກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຈິດແລະຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງ. ປະຊາຊົນແນະນໍາໃຫ້ເນັ້ນຫນັກໃສ່ວັດທະນະທໍາຂອງ empathy ແລະພັດທະນາທັກສະຂອງຜູ້ນໍາໃນການສະແດງ empathy - ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ curiosity, ຄວາມກັງວົນແລະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ. Kathleen Hogan, CPO ສໍາລັບ Microsoft, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງພຶດຕິກໍາທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດ, "ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ນໍາ, ພວກເຮົາສາມາດສ້າງຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ສຸຂະພາບຈິດໂດຍການປັບ, ຟັງແລະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະຄວາມເມດຕາ."

ວັດທະນະທໍາ

ໂດຍລວມແລ້ວ, ປະຊາຊົນອ້າງເຖິງວັດທະນະທໍາແລະວິທີການທີ່ຜູ້ນໍາມີຜົນກະທົບ ripple ໃນຜົນກະທົບຂອງເຂົາເຈົ້າ. Rajesh Gopinath Kumar, CIO ສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນເຕັກໂນໂລຢີໃຫ້ລາຍລະອຽດ, "ຜູ້ຈັດການມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກແລະວັດທະນະທໍາ, ແລະການກະທໍາຂອງພວກເຂົາສາມາດມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ສຸຂະພາບຈິດແລະສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ. ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ, ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນແລະແຮງຈູງໃຈ, ໃນຂະນະທີ່ສະພາບແວດລ້ອມທາງລົບສາມາດນໍາໄປສູ່ບັນຫາຄວາມກົດດັນ, ຄວາມອຶດອັດແລະສຸຂະພາບຈິດ.”

Moving Forward

ໂດຍລວມແລ້ວ, ປະຊາຊົນໄດ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງບັນຫາ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະເປັນ proactive. ການຮູ້ຈັກຜູ້ນໍາມີຜົນກະທົບດັ່ງກ່າວ, ມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະດໍາເນີນການ, ດັ່ງນັ້ນປະສົບການຂອງການເຮັດວຽກສາມາດໄດ້ຮັບການປັບປຸງສໍາລັບພະນັກງານແລະຜູ້ນໍາ - ແລະດັ່ງນັ້ນມັນສາມາດປະກອບສ່ວນໃຫ້ສຸຂະພາບຈິດທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ເພີ່ມເຕີມຈາກ FORBESຜູ້ຈັດການມີຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ສຸຂະພາບຈິດ: ວິທີການນໍາພາເພື່ອສຸຂະພາບເພີ່ມເຕີມຈາກ FORBESຜູ້ຈັດການຄວນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຕໍ່ກັບສຸຂະພາບຈິດບໍ? 3 ການພິຈາລະນາທີ່ສໍາຄັນເພີ່ມເຕີມຈາກ FORBESສຸຂະພາບຈິດໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດທາງທຸລະກິດໃຫຍ່: 3 ຍຸດທະສາດເພື່ອຄວາມສໍາເລັດເພີ່ມເຕີມຈາກ FORBESເສີມຂະຫຍາຍສຸຂະພາບຈິດດ້ວຍວັດທະນະທໍາຂອງຄວາມກະຕັນຍູເພີ່ມເຕີມຈາກ FORBESເພີ່ມສຸຂະພາບຈິດໃຫ້ສູງສຸດດ້ວຍໝູ່ທີ່ດີຈຳນວນໜຶ່ງ: ນີ້ແມ່ນວິທີເພີ່ມເຕີມຈາກ FORBES4 ວິທີ​ທີ່​ຜູ້​ຈັດການ​ສາມາດ​ຮັບປະກັນ​ໃຫ້​ຜູ້​ເຮັດ​ວຽກ​ຮູ້ສຶກ​ວ່າ​ມີ​ສຸຂະພາບ​ຈິດ​ທີ່​ດີ​ຂຶ້ນ

ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2023/03/13/managers-play-a-crucial-role-leaders-react-to-employee-mental-health/