ລູກຄ້າວາງຄໍາສັ່ງໃນວັນທີ 24 ກັນຍາ 2022 ທີ່ຮ້ານອາຫານ McDonald's ຕາມຖະຫນົນ New York State Thruway ໃນ Hannacroix, New York.
Robert Nickelsberg | ຂ່າວສານ Getty | ຮູບພາບ Getty
ກຸ່ມທີ່ເປັນຕົວແທນ McDonald ຂອງ ເຈົ້າຂອງກ່າວວ່າບໍລິສັດໄດ້ປະຕິເສດການຮ້ອງຂໍຂອງຕົນໃນການຊັກຊ້າການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ franchising, ລວມທັງມາດຕະຖານການປັບປຸງແລະການປັບຕົວຂອງວິທີການບໍລິສັດປະເມີນຜູ້ປະກອບການຮ້ານອາຫານໃຫມ່ທີ່ມີທ່າແຮງ, ອີງຕາມຈົດຫມາຍທີ່ເຫັນໂດຍ CNBC.
ພັນທະມິດຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ Franchisee ແຫ່ງຊາດໄດ້ກ່າວໃນຈົດຫມາຍເຖິງເຈົ້າຂອງໃນວັນພຸດວານນີ້ວ່າ McDonald's ປະຕິເສດການຮ້ອງຂໍຂອງຕົນໃນການປ່ຽນແປງໃນເດືອນມິຖຸນາ 2023 ແທນທີ່ຈະເປັນວັນທີ 1 ມັງກອນ.
ຂ່າວການລົງທຶນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ກຸ່ມຜູ້ນໍາເປັນຕົວແທນຂອງເຈົ້າຂອງ McDonald ໃນທົ່ວປະເທດ. ມາຮອດທ້າຍປີທີ່ຜ່ານມາ, ອີງຕາມບໍລິສັດ, ມີເຈົ້າຂອງ franchise ຫຼາຍກວ່າ 2,400 ຄົນ. Franchisees ດໍາເນີນການປະມານ 95% ຂອງສະຖານທີ່ McDonald's.
ບໍລິສັດໄດ້ປະຕິເສດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງຫຼືຈົດຫມາຍຂອງ NFLA ແລະຄໍາຮ້ອງຂໍການຊັກຊ້າການປັບຕົວ.
McDonald's ເປີດເຜີຍການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍໃຫມ່ໃນຊ່ວງລຶະເບິ່ງຮ້ອນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເຄັ່ງຕຶງລະຫວ່າງຜູ້ປະກອບການບາງຄົນແລະບໍລິສັດ. ເຈົ້າຂອງຫຼາຍຄົນບໍ່ພໍໃຈກັບການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ສະແດງຄວາມບໍ່ຫມັ້ນໃຈໃນ CEO ຂອງບໍລິສັດ, Chris Kempczinski ແລະປະທານາທິບໍດີສະຫະລັດ, Joe Erlinger, ໃນການສໍາຫຼວດໂດຍກຸ່ມແຍກຕ່າງຫາກ, ສະມາຄົມເຈົ້າຂອງແຫ່ງຊາດ.
NFLA ກໍາລັງຊອກຫາຄວາມຊັດເຈນແລະການສຶກສາຫຼາຍຂຶ້ນຈາກບໍລິສັດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ມັນເອີ້ນວ່າ "ຄຸນຄ່າຂອງ McDonald," ຍ້ອນວ່າມັນຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຈົ້າຂອງ franchise ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບວິທີທີ່ພວກເຂົາເປັນຕົວແທນຂອງຍີ່ຫໍ້ອອນໄລນ໌ແລະໃນຕົວບຸກຄົນ. McDonald's ກ່າວວ່າຄຸນຄ່າຂອງມັນຄື: "ການຮັບໃຊ້, ການລວມ, ຄວາມຊື່ສັດ, ຊຸມຊົນແລະຄອບຄົວ," ແລະການປັບປຸງແມ່ນຫມາຍເຖິງການລວມເອົາສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໃນມາດຕະຖານເຈົ້າຂອງແລະຜູ້ປະກອບການ, ອີງຕາມເອກະສານທີ່ຜ່ານມາທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍ CNBC.
ນະໂຍບາຍໃຫມ່ຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະເມີນຜົນປະຕິບັດການໃຫມ່ທີ່ມີທ່າແຮງເທົ່າທຽມກັນ, ແທນທີ່ຈະໃຫ້ການປະຕິບັດບຸລິມະສິດ ຄູ່ສົມລົດແລະລູກຂອງ franchisee ໃນປັດຈຸບັນ.
McDonald's ຍັງແຍກວິທີການຕໍ່ສັນຍາເຊົ່າ, ເຊິ່ງໃຫ້ຢູ່ໃນເງື່ອນໄຂ 20 ປີ, ຈາກການປະເມີນວ່າເຈົ້າຂອງສາມາດດໍາເນີນການຮ້ານອາຫານເພີ່ມເຕີມໄດ້ - ຫມາຍຄວາມວ່າ, ການຕໍ່ອາຍຸການເຊົ່າຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຂອງມີສິດທີ່ຈະດໍາເນີນການສະຖານທີ່ເພີ່ມເຕີມ. ໃນຂໍ້ຄວາມທີ່ຜ່ານມາກັບເຈົ້າຂອງກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທີ່ເບິ່ງໂດຍ CNBC, ບໍລິສັດກ່າວວ່າ: "ການປ່ຽນແປງນີ້ແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຫຼັກການທີ່ວ່າການໄດ້ຮັບເງື່ອນໄຂໃຫມ່ແມ່ນໄດ້ຮັບ, ບໍ່ໄດ້ມອບໃຫ້."
ບໍລິສັດໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງຫ້າວຫັນເພື່ອທົດແທນເຈົ້າຂອງໃຫມ່ແລະມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍ, ເນັ້ນໃສ່ຂໍ້ຄວາມໃຫ້ກັບ franchisees ຈາກ Erlinger ທີ່ໄດ້ເບິ່ງໂດຍ CNBC ໃນຕົ້ນລະດູຮ້ອນນີ້.
"ພວກເຮົາໄດ້ຄິດຫຼາຍກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ພວກເຮົາສືບຕໍ່ດຶງດູດແລະຮັກສາເຈົ້າຂອງ / ຜູ້ປະກອບການທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງອຸດສາຫະກໍາ - ບຸກຄົນທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງຊຸມຊົນທີ່ຫຼາກຫຼາຍທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການ, ນໍາເອົາແນວຄວາມຄິດການຂະຫຍາຍຕົວແລະສຸມໃສ່ການປະຕິບັດທີ່ດີເລີດ, ໃນຂະນະທີ່ປູກຝັງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ. ສໍາລັບທີມງານຮ້ານອາຫານ,” ລາວເວົ້າ.
ໃນເດືອນທັນວາ, McDonald's ໄດ້ໃຫ້ຄໍາໝັ້ນສັນຍາວ່າຈະຮັບສະໝັກແຟນໄຊເພີ່ມເຕີມຈາກພື້ນຖານທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ໂດຍໃຫ້ຄໍາໝັ້ນສັນຍາ 250 ລ້ານໂດລາ ໃນໄລຍະ XNUMX ປີຂ້າງໜ້າ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ສະໝັກເຫຼົ່ານັ້ນມີທຶນຮອນໃຫ້ກັບແຟນໄຊ. ບໍລິສັດຍັງບໍ່ທັນເປີດເຜີຍວ່າຄວາມພະຍາຍາມໃນການຈ້າງງານຂອງຕົນເປັນແນວໃດ.
ທ່ານ Mark Salebra ປະທານ NFLA ຂຽນໃນຈົດຫມາຍວ່າ "ການປ່ຽນແປງພາຍໃນຫຼາຍໆຢ່າງນີ້ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍອາດຈະຈໍາກັດຕະຫຼາດ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມກົດດັນດ້ານຄວາມສາມາດທາງດ້ານການເງິນສໍາລັບການຂາຍລະຫວ່າງເຈົ້າຂອງທີ່ເກີນກວ່າປັດໃຈພາຍນອກທີ່ມີຢູ່ໃນປະຈຸບັນ", ປະທານ NFLA Mark Salebra ຂຽນໃນຈົດຫມາຍ.
ມັນສືບຕໍ່ເນັ້ນຫນັກເຖິງສິ່ງທ້າທາຍອື່ນໆທີ່ຜູ້ປະຕິບັດງານກໍາລັງປະເຊີນໃນມື້ນີ້ລວມທັງການປ່ຽນແປງທາງດ້ານນິຕິກໍາໃນລະດັບລັດ, ອາດຈະຫມາຍເຖິງກົດຫມາຍທີ່ໄດ້ລົງນາມໃຫມ່, AB 257 ໃນຄາລິຟໍເນຍ, ຊຶ່ງຈະຄວບຄຸມຄ່າຈ້າງ ແລະເງື່ອນໄຂຂອງອຸດສາຫະກໍາອາຫານໄວ. ກົດຫມາຍແມ່ນ ແຊ້ມໂດຍ AFL-CIOຊຶ່ງເປັນສະຫະພັນໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສະຫະລັດ ແລະໄດ້ກ່າວປະນາມວ່າ “ຫົວຮຸນແຮງ” ສະພາການຄ້າສະຫະລັດ, ກຸ່ມສົ່ງເສີມທຸລະກິດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງປະເທດ.
McDonald's ຍັງກໍາລັງເປີດຕົວລະບົບການຈັດລໍາດັບໃຫມ່ສໍາລັບຮ້ານອາຫານໃນປີ 2023.
ເຈົ້າຂອງກ່າວວ່າເຂົາເຈົ້າມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການແຕກຕ່າງກັນ ຄົນງານທີ່ນາຍຈ້າງຕໍ່ສູ້ເພື່ອຊັກຊວນ ແລະຮັກສາລູກຈ້າງ. ຈົດຫມາຍກ່າວວ່າຍ້ອນປັດໃຈທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້, "ການພິຈາລະນາທີ່ຈະຊັກຊ້າ (ບໍ່ປ່ຽນແປງຫຼືການເຈລະຈາຄືນໃຫມ່) ການປະຕິບັດຮູ້ສຶກວ່າເຫມາະສົມແລະຮັບປະກັນ." ທ່ານກ່າວຕື່ມວ່າ: ບໍລິສັດໄດ້ໃຫ້ເອກະສານຫຼາຍກວ່າ 20 ສະບັບກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງແລະກອງປະຊຸມການສຶກສາທີ່ຈະມາເຖິງເພື່ອຄວາມຊັດເຈນຕື່ມອີກ.
ທີ່ມາ: https://www.cnbc.com/2022/09/28/mcdonalds-owners-fight-franchise-policy-changes.html