ໃນຖານະເປັນຜູ້ບຸກເບີກດ້ານສຸຂະພາບຈິດໃນອາຊີ, Ami ທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນສິງກະໂປ ແລະຈາກາຕາ ພະຍາຍາມປ່ຽນແປງການເລົ່າເລື່ອງກ່ຽວກັບສະຫວັດດີການຂອງບໍລິສັດໃນພາກພື້ນ ແລະນັກລົງທຶນເຫັນຜົນປະໂຫຍດ.
Wຄວາມວຸ້ນວາຍທາງດ້ານອາລົມທີ່ແຜ່ລາມອອກ, ມາຈາກການເຮັດວຽກຫຼາຍເກີນໄປແລະຮ້າຍແຮງຂຶ້ນໂດຍການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດ, ໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ນາຍຈ້າງຍອມຮັບວ່າສຸຂະພາບຈິດບໍ່ສາມາດຖືກລະເລີຍໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
Ami, ແພລະຕະຟອມສຸຂະພາບຈິດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ກໍາລັງນໍາບໍລິສັດເຂົ້າມາ. ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນເດືອນມັງກອນ, ການເລີ່ມຕົ້ນຂອງສິງກະໂປແລະຈາກາຕາມີຈຸດປະສົງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການດູແລສຸຂະພາບຈິດສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍສໍາລັບພະນັກງານໃນອາຊີ, ໂດຍຜ່ານກອງປະຊຸມໃຫ້ຄໍາປຶກສາທີ່ຈັດຂຶ້ນໃນເວທີການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເຊັ່ນ WhatsApp.
ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ ແລະ CEO Justin Kim, ກ Forbes 30 Under 30 Asia alum ຈາກ 2020, ພັດທະນາແນວຄວາມຄິດສໍາລັບ Ami ຄຽງຄູ່ກັບ CTO Beknazar Abdikamalov. ຄູ່ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄົນແປກຫນ້າທີ່ຈະທໍາລາຍວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ - Kim ເຄີຍເປັນເຈົ້າຂອງຜະລິດຕະພັນ ມະຫາເສດຖີເກົາຫຼີ Lee Seung-gun Viva Republica, ເຊິ່ງດໍາເນີນການ superapp ດ້ານການເງິນ Toss, ໃນຂະນະທີ່ Abdikamalov ເຮັດວຽກເປັນວິສະວະກອນຊອບແວຢູ່ Amazon.
ໃນປັດຈຸບັນ, ສີ່ເດືອນຫຼັງຈາກມັນ ການເປີດຕົວ beta, Ami ໄດ້ປິດຮອບແກ່ນ $ 3 ລ້ານຈາກນັກລົງທຶນລວມທັງທີມ Meta's New Product Experimentation (NPE), ພະແນກ app ທົດລອງພາຍໃຕ້ຍັກໃຫຍ່ເຕັກໂນໂລຢີ, ເປັນເຄື່ອງຫມາຍການລົງທືນຂອງເຈົ້າຂອງ Facebook ຄັ້ງທໍາອິດໃນພາກພື້ນອາຊີປາຊີຟິກ.
Sunita Parasuraman, ຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ນໍາການລົງທຶນຂອງ NPE ຢູ່ Meta ກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາປະທັບໃຈກັບຄວາມມັກແລະພອນສະຫວັນຂອງທີມງານ Ami ແລະຫວັງວ່າຈະສະຫນັບສະຫນູນພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາສ້າງ WhatsApp ເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນໃນອາຊີມີວິທີການສະຫນັບສະຫນູນສຸຂະພາບຈິດຂອງເຂົາເຈົ້າ," Sunita Parasuraman, ຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ນໍາການລົງທຶນຂອງ NPE ຢູ່ Meta, ເຊິ່ງເປັນເຈົ້າຂອງ. app ຂໍ້ຄວາມຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ, ໃນຄໍາຖະແຫຼງທີ່ສະຫນອງໃຫ້ Forbes.
ຂໍ້ຕົກລົງດັ່ງກ່າວໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນການເຄື່ອນໄຫວຫລ້າສຸດຂອງ Meta ເພື່ອຂະຫຍາຍການລົງທຶນນອກເຫນືອສະຫະລັດນັບຕັ້ງແຕ່ເປັນ ປະກາດ ໃນເດືອນທັນວາ 2021, ໃນມື້ຫຼັງຈາກການປ່ຽນຊື່ຂອງ Facebook ເປັນ Meta, NPE ຈະຊອກຫາແນວຄວາມຄິດທີ່ສາມາດ "ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງສັງຄົມໂລກທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ." ໃນເດືອນເມສາ, NPE ໄດ້ປະກາດວ່າມັນຈະເລີ່ມຈ້າງ ຫ້ອງການໃຫມ່ ທີ່ກຸງໂຊລ, ນອກເໜືອໄປຈາກຖານທັບທີ່ມີຢູ່ໃນ Lagos, ເມືອງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງໄນຈີເຣຍ.
ການເຂົ້າຮ່ວມ Meta ໃນຮອບການສະຫນອງທຶນແມ່ນນັກລົງທຶນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ Goodwater Capital (ເຊິ່ງໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນ Kakao, Coupang ແລະ Viva Republica), Strong Ventures, January Capital and Collaborative Fund.
"ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະເຮັດແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການເລົ່າເລື່ອງກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຈິດມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍຂື້ນສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຮັບຮອງເອົາວິຖີຊີວິດທີ່ມີສຸຂະພາບດີ."
ໃນຂະນະທີ່ໂລກພະຍາຍາມຟື້ນຕົວຈາກຄວາມເສຍຫາຍທາງດ້ານເສດຖະກິດແລະສັງຄົມຢ່າງເລິກເຊິ່ງທີ່ເກີດຈາກໂລກລະບາດ, clichésກ່ຽວກັບການສ້າງ "ປົກກະຕິໃຫມ່" ໄດ້ພິສູດຄວາມຈິງກ່ຽວກັບສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ. ເດືອນມີນາ ບົດລາຍງານ ຈາກອົງການອະນາໄມໂລກໄດ້ພົບເຫັນວ່າ, ການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19 ໄດ້ພາໃຫ້ເກີດພະຍາດຊຶມເສົ້າ ແລະ ຄວາມວິຕົກກັງວົນໃນທົ່ວໂລກເພີ່ມຂຶ້ນ 25%.
ເບິ່ງເອເຊຍ, ປີ 2021 ບົດລາຍງານ ຈາກສະຖາບັນສຸຂະພາບແຫ່ງຊາດສິງກະໂປຄາດຄະເນວ່າ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນສັງຄົມຂອງຄວາມຜິດປົກກະຕິທາງຈິດໃຈທົ່ວໄປ 1.2 ຄົນແມ່ນ XNUMX ຕື້ໂດລາຕໍ່ປີ, ລວມທັງການຂາດຕົວຂອງພະນັກງານ ແລະການສູນເສຍຜະລິດຕະພາບ.
ນອກຈາກສິງກະໂປ ແລະ ຈາກາຕາ—ສອງສູນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ມີຊີວິດຊີວາທີ່ສຸດຂອງອາຊີ—Ami ມີແຜນທີ່ຈະຂະຫຍາຍໄປທົ່ວເອເຊຍ ໂດຍສະເໜີໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດດຶງດູດ ແລະຮັກສາຄວາມສາມາດດ້ານເທິງດ້ວຍເວທີການສະໜັບສະໜູນສຸຂະພາບຈິດຢ່າງຈິງຈັງ, ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ບໍລິສັດກຳລັງຊອກຫາຜົນປະໂຫຍດເພື່ອສະໜອງໃຫ້ພະນັກງານ.
ທ່ານ Kim ກ່າວໃນການສໍາພາດທາງວີດີໂອຈາກບ້ານຂອງລາວໃນສິງກະໂປວ່າ "ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະເຮັດແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການບັນຍາຍກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຈິດມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການການດໍາລົງຊີວິດທີ່ມີສຸຂະພາບດີ," Kim ເວົ້າໃນການສໍາພາດທາງວິດີໂອຈາກເຮືອນຂອງລາວໃນສິງກະໂປ. "ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາສາມາດຈັດການກັບຄວາມກົດດັນທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ໃນແຕ່ລະມື້, ແຕ່ຍັງສາມາດປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ບັນຫາກາຍເປັນໃຫຍ່ກວ່າທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ."
Ami ສະເຫນີແພລະຕະຟອມຂອງຕົນໃຫ້ແກ່ການເລີ່ມຕົ້ນ, ອະທິບາຍວ່າເປັນເປົ້າຫມາຍເນື່ອງຈາກສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຂ້ອນຂ້າງເຄັ່ງຕຶງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມທີ່ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮັກສາພອນສະຫວັນຊັ້ນນໍາໃນພາກພື້ນ. "ຄູຝຶກສອນຂອງພວກເຮົາຈະສາມາດເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບທ່ານ, ຢ່າງຫນ້ອຍໃນປະສົບການສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍ, ຫຼາຍກ່ວາການແກ້ໄຂທາງດ້ານຄລີນິກແບບດັ້ງເດີມອາດຈະສາມາດສະເຫນີໄດ້," Kim, ຜູ້ທີ່ຖືກກວດພົບວ່າມີຄວາມຜິດກະຕິທົ່ວໄປ (GAD) ໃນປີ 2019 ເວົ້າ.
ເວັບໄຊທ໌ Ami
Ami
ເມື່ອຖືກຖາມວ່າ Ami ເລືອກນັກປະຕິບັດຂອງຕົນແນວໃດ, Kim ສັງເກດເຫັນວ່າການເລີ່ມຕົ້ນຂອງລາວຈະເນັ້ນຫນັກໃສ່ "ພະລັງງານຂອງຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ" ໃນການເລືອກຄູຝຶກສອນທີ່ມີຖິ່ນຖານຂອງແຕ່ລະສະຖານທີ່, ແລະປະກອບມີນັກປະຕິບັດທີ່ມີພື້ນຖານທີ່ກວ້າງຂວາງ, ຕັ້ງແຕ່ນັກຈິດຕະສາດທາງດ້ານຄລີນິກທີ່ມີໃບອະນຸຍາດຈົນເຖິງຄູຝຶກອາຊີບ.
"ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາມີໃບອະນຸຍາດແລະການຢັ້ງຢືນເຫຼົ່ານັ້ນ, ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງດຽວທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດປະສົບການທີ່ດີ," Kim ເວົ້າ. "ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີຊັ້ນເພີ່ມເຕີມຂອງການຊອກຫາປັດໃຈທີ່ຜູ້ໃຊ້ກໍາລັງຊອກຫາ ... ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາເຂົ້າມາ."
ໃນລະຫວ່າງການລົງທະບຽນ, ຜູ້ໃຊ້ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ແບບຟອມທີ່ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເນັ້ນຫນັກໃຫ້ເຂົາເຈົ້າອອກເລື້ອຍໆ, ແລະອີງໃສ່ຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາ, ເຂົາເຈົ້າຈະຖືກຈັບຄູ່ກັບນັກປະຕິບັດທີ່ຊ່ຽວຊານໃນບັນຫາເຫຼົ່ານັ້ນ. Kim ເວົ້າວ່າ Ami ຈະໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອວິເຄາະຄໍາຕອບເຫຼົ່ານີ້ແລະສະເຫນີປະສົບການ "ບໍ່ມີ friction ທີ່ສຸດ" ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຂອງຕົນ, Kim ເວົ້າວ່າ, ເຖິງແມ່ນວ່າຫົວຂໍ້ສົນທະນາຈະບໍ່ຈໍາກັດສະເພາະໃດໆ.
ເນື່ອງຈາກບັນດາເມືອງຕ່າງໆໃນທົ່ວອາຊີມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບສິ່ງທີ່ປະກອບເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານສຸຂະພາບຈິດ, Ami ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ອາດເກີດຂື້ນໂດຍການລະບຸຜູ້ປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາເປັນ "ຄູຝຶກສອນ" ໃນເວທີຂອງພວກເຂົາ. ຄູຝຶກສອນເຫຼົ່ານີ້ສ່ວນໃຫຍ່ຈະໄດ້ຮັບການແນະນໍາໂດຍຜ່ານການສົ່ງຕໍ່, ທີ່ Kim ເວົ້າວ່າສາມາດຊ່ວຍຮັບປະກັນຄຸນນະພາບສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.
ແຕ່ການເລີ່ມຕົ້ນເຊັ່ນ Ami ຍັງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍໃນຮູບແບບການຕີກຽດຕໍ່ສຸຂະພາບຈິດ, ທີ່ແຜ່ຫຼາຍໃນທົ່ວອາຊີ. ການເຂົ້າເຖິງການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານສຸຂະພາບຈິດຍັງຄົງເປັນບັນຫາຢູ່ໃນພາກພື້ນທີ່ແນວຄວາມຄິດຂອງພະຍາດທາງຈິດຖືກທໍາລາຍເລື້ອຍໆ. A 2020 ການທົບທວນຄືນທາງວິຊາການ ການປະຕິບັດຕໍ່ການເຈັບປ່ວຍທາງຈິດໃນຈີນ, ຮົງກົງ, ຍີ່ປຸ່ນ, ສິງກະໂປ, ສເກົາຫຼີແລະໄທໄດ້ພົບເຫັນວ່າການເຈັບປ່ວຍເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຖືກເບິ່ງເປັນຄວາມອ່ອນແອສ່ວນບຸກຄົນແລະດັ່ງນັ້ນແມ່ນຫນ້ອຍທີ່ສັງຄົມຍອມຮັບໃນບັນຫາອື່ນໆ.
Kim ເວົ້າວ່າ ຢາແກ້ໄຂຄວາມຊົ່ວຮ້າຍແມ່ນໄດ້ປ່ຽນແປງສຸຂະພາບຈິດເປັນ “ສຸຂະພາບຈິດ”, ເຊິ່ງທຸກຄົນ, ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ຜູ້ເຈັບປ່ວຍທາງຈິດ, ສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ. ດ້ວຍການສະໜັບສະໜູນຈາກ Ami, ພະນັກງານສາມາດປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສິ່ງໃດສິ່ງໜຶ່ງໃນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງສາມາດຫຼຸດຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຊອກສະໜັບສະໜຸນ. ອີງຕາມການທົດລອງຂອງພວກເຂົາ, Ami ພົບວ່າໂດຍສະເລ່ຍຢ່າງຫນ້ອຍ 40% ຂອງພະນັກງານໄດ້ໃຊ້ເວທີດັ່ງກ່າວຫຼັງຈາກສອງເດືອນ, ໃນຂະນະທີ່ Kim ເວົ້າວ່າການແກ້ໄຂທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໃນການຈັດອັນດັບພື້ນທີ່ສຸຂະພາບຈິດຢູ່ໃນ "ຕົວເລກດຽວຕ່ໍາ" ໃນແງ່ຂອງການຮັບຮອງເອົາພະນັກງານ.
ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, Ami ຊອກຫາການປັບປຸງທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຕໍ່ກັບສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ, ບ່ອນທີ່ວິທີແກ້ໄຂສຸຂະພາບອື່ນໆທີ່ບໍລິສັດສະຫນອງໃຫ້ແມ່ນໃຊ້ຫນ້ອຍຫຼືຂາດເຄື່ອງຫມາຍ. Kim ຫວັງວ່າຍ້ອນວ່າຈໍານວນພະນັກງານແບ່ງປັນ Ami ເພີ່ມຂຶ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ທີ່ລັງເລໃຈຈະໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະຍາຍາມບໍລິການ - ຮັບປະກັນອັດຕາການມີສ່ວນພົວພັນແລະການຮັກສາໄວ້ສູງ.
"ສິ່ງສຸດທ້າຍທີ່ພວກເຮົາຢາກເປັນແມ່ນຜະລິດຕະພັນຫຼືຜົນປະໂຫຍດທີ່ບໍລິສັດຊື້ສໍາລັບການປ່ອຍ PR ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຢູ່ເທິງຊັ້ນວາງ," Kim ຍິ້ມ. "ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຖືວ່າມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍ, ມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍແມ່ນອັດຕາສ່ວນຂອງພະນັກງານທີ່ ນຳ ໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາຕົວຈິງ, ແລະສືບຕໍ່ໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາໃນໄລຍະເວລາ."
ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/catherinewang/2022/05/04/meta-makes-first-asia-investment-with-mental-health-startups-3-million-seed-round/