ການລະບາດຂອງພະຍາດດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກມີຄວາມຢ້ານກົວຫນ້ອຍຕໍ່ການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ, ແລະພວກເຂົາມາຮອດງານວາງສະແດງການຄ້າປະຈໍາປີຂອງອຸດສາຫະກໍາຂອງພວກເຂົາໃນອາທິດນີ້ຊອກຫາເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກຽມພ້ອມສໍາລັບມັນ.
ຜູ້ບໍລິຫານການຂາຍຍ່ອຍຈາກທົ່ວໂລກໄດ້ມາປະຊຸມຂອງສະຫະພັນຂາຍຍ່ອຍແຫ່ງຊາດທີ່ສູນ Javits ຂອງນິວຢອກໃນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຈະລົງທຶນໃນເຕັກໂນໂລຢີ, ຫຼັງຈາກການຮຽນຮູ້ໃນລະຫວ່າງການແຜ່ລະບາດຂອງນັກຄ້າປີກທີ່ມີເຕັກໂນໂລຢີທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຜູ້ຊະນະ.
ໃນຂະນະທີ່ໃນອະດີດສະແດງໃຫ້ເຫັນຈຸດເດັ່ນທາງດ້ານເທກໂນໂລຍີສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຢູ່ໃນຮາດແວ, ເຊັ່ນຫຸ່ນຍົນ, drones, ຫຼືຍານພາຫະນະຂັບລົດດ້ວຍຕົນເອງ, ໃນປີນີ້ຄວາມດຶງດູດຕົ້ນຕໍແມ່ນວິທີການທີ່ຈະຂາຍທີ່ສະຫລາດກວ່າ - ດ້ວຍປັນຍາປະດິດ, ການວິເຄາະ, ແລະເວທີທີ່ຄາດຄະເນວ່າຜູ້ຊື້ຈະເຮັດແນວໃດ, ແລະວິທີການສື່ສານກັບເຂົາເຈົ້າ.
ງານວາງສະແດງທີ່ດຳເນີນມາເປັນເວລາ 35,000 ວັນໄດ້ດຶງດູດຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຫຼາຍກວ່າ 10,000 ຄົນໃນປີນີ້, ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າສອງເທົ່າຂອງຕົວເລກທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນປີກາຍ, ເມື່ອຄື້ນໂອມິກຣອນພັດທະນາເຮັດໃຫ້ຮ້ານວາງສະແດງໃຫຍ່ຈຳນວນໜຶ່ງຢຸດເຊົາ, ແລະຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ XNUMX ຄົນຕ້ອງຢູ່ເຮືອນ.
ຮ້ານຄ້າປີກປົກກະຕິແລ້ວເລີ່ມຕົ້ນປີໃນແງ່ດີ, ສຸມໃສ່ການຂາຍທີ່ພວກເຂົາສາມາດເຮັດໄດ້ໃນປີນີ້, ແທນທີ່ຈະສູນເສຍໃນປີທີ່ຜ່ານມາ. ໃນຖານະເປັນ John Furner, ປະທານແລະ CEO ຂອງ Walmart
Furner ແລະລໍາໂພງອື່ນໆໃນສົນທິສັນຍາໄດ້ຮັບຮູ້ເຖິງ 2023 headwinds ລວມທັງອັດຕາເງິນເຟີ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະການໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຊ້າລົງ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປສະແດງຄວາມຄິດເຫັນໃນແງ່ດີທີ່ລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບປີຂ້າງຫນ້າ.
Furner ສັງເກດເຫັນວ່າຜູ້ຄ້າປີກໄດ້ເຫັນການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍໃນທາງບວກ 30 ເດືອນຕິດຕໍ່ກັນ, ແລະການເຕີບໂຕສໍາລັບປີ 2022 ຄາດວ່າຈະມີປະມານ 7% ເມື່ອຕົວເລກສຸດທ້າຍ, ປະຕິບັດຕາມການເຕີບໂຕ 14% ໃນປີ 2021.
Jeff Gennette, ປະທານແລະຊີອີໂອຂອງ Macy's, Inc., ກ່າວວ່າ Macy's ມີວັນພັກທີ່ດີໃນການຊື້ຂອງຂວັນ, ແຕ່ວ່າຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຫຼຸດລົງການຊື້ດ້ວຍຕົນເອງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຂົາມີໃນອະດີດ. ທ່ານກ່າວວ່າ, ໃນຂະນະທີ່ມີສັນຍານຫຼຸດລົງ, ແຕ່ຍັງມີໂອກາດໃນການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍ. ທ່ານກ່າວວ່າ "ຈົ່ງລະມັດລະວັງ, ແຕ່ກຽມພ້ອມທີ່ຈະຕີໃນເວລາທີ່ໂອກາດແລະສັນຍານອອກມາ,".
ວິທີຫນຶ່ງທີ່ຜູ້ຄ້າປີກຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງວາງແຜນທີ່ຈະເປີດໂອກາດໃນປີນີ້ແມ່ນຜ່ານການລົງທຶນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ.
ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າ Coresight, ເຊິ່ງກໍາລັງກະກຽມ a ບົດລາຍງານ ກ່ຽວກັບການລົງທຶນດ້ານເທກໂນໂລຍີການຂາຍຍ່ອຍ, ຫຼາຍກວ່າສອງສ່ວນສາມຂອງຜູ້ຄ້າປີກໃນສະຫະລັດວາງແຜນທີ່ຈະເພີ່ມການໃຊ້ຈ່າຍເຕັກໂນໂລຢີຂອງພວກເຂົາໃນສາມປີຂ້າງຫນ້າ.
ຄວາມກ້າວຫນ້າໃນ AI - ປັນຍາປະດິດ - ສໍາລັບການຄາດຄະເນແນວໂນ້ມ, ການສື່ສານກັບລູກຄ້າ, ຫຼືເກັບຮັກສາຊັ້ນວາງ - ແມ່ນຫົວຂໍ້ເດັ່ນຂອງຜູ້ຂາຍເຕັກໂນໂລຢີທີ່ສະແດງຢູ່ໃນງານວາງສະແດງໃນປີນີ້.
ຢູ່ທີ່ຫ້ອງທົດລອງນະວັດຕະກໍາຂອງງານວາງສະແດງ, ເຊິ່ງໄດ້ສະແດງ 53 ບໍລິສັດທີ່ຖືກເລືອກຍ້ອນ "ເຕັກໂນໂລຢີການປ່ຽນແປງ", ຫຼາຍກວ່າ 25% ຂອງບໍລິສັດແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບ AI, ແລະຫ້າຂອງພວກເຂົາມີ AI ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊື່ຂອງພວກເຂົາ.
ຜູ້ຂາຍເທກໂນໂລຍີຫຼາຍສິບຄົນ, ຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະຂະຫນາດນ້ອຍ, ໄດ້ສະແດງເຄື່ອງມືໃຫມ່ທີ່ໃຊ້ AI ຢູ່ໃນຊັ້ນວາງສະແດງຫລັກເຊັ່ນດຽວກັນ.
Sony Semiconductor Solutions ໄດ້ສະແດງແພລະຕະຟອມການຮັບຮູ້ AI ຂອງຕົນ, AITROS, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມື AI ສາຍຕາເພື່ອສະແດງການຂາຍຍ່ອຍໃນເວລາທີ່ຜະລິດຕະພັນຂາດຢູ່ໃນຊັ້ນວາງ, ສະຫນອງຂໍ້ມູນການຄ້າສໍາລັບຍີ່ຫໍ້, ຫຼືຂໍ້ມູນພະນັກງານແລະການດໍາເນີນງານ.
Google Cloud ກໍາລັງສະແດງເຄື່ອງມື AI ສີ່ອັນທີ່ປະກາດເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ລວມທັງເຄື່ອງມືສໍາລັບການສັງເກດເຫັນສິນຄ້າທີ່ບໍ່ມີຢູ່ໃນຊັ້ນວາງຂອງຮ້ານ, ແລະສໍາລັບການສ້າງຄໍາແນະນໍາສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ຊື້ອອນໄລນ໌.
Rosie Bailey, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງແລະ CEO ຂອງ Nibble Technology ໃນປະເທດອັງກິດ, ເຊິ່ງໄດ້ສ້າງ chatbot ການເຈລະຈາທີ່ສາມາດໂຕ້ແຍ້ງກັບລູກຄ້າເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາມີລາຄາສ່ວນບຸກຄົນ.
ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ດົນມານີ້, ຜູ້ຄ້າປີກໃນປີທີ່ຜ່ານມາຍັງມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ການກ່າວເຖິງຂອງ AI "ດ້ວຍການມ້ວນຕາເລັກນ້ອຍ," Bailey ເວົ້າ. ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນ, ໃນງານວາງສະແດງໃນປີນີ້, "ພວກເຂົາເຫັນວ່າມັນເປັນມາດຕະຖານໃຫມ່ສໍາລັບເຕັກໂນໂລຢີ," ນາງເວົ້າ.
Nibble ສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ໂດຍຜູ້ຄ້າປີກເພື່ອໃຫ້ໄດ້ລາຄາອອນໄລນ໌ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການເກັບກູ້ສິນຄ້າ, ແລະໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນການເພີ່ມຂອບສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຂາຍຍ່ອຍເມື່ອທຽບກັບເອກະພາບໃນທົ່ວ markdowns ກະດານ.
Nibble ມີອາຈານສອນຍຸດທະສາດການເຈລະຈາຢູ່ໃນຄະນະຂອງຕົນ, ແລະ Nibble chatbot ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມດ້ວຍເຕັກນິກການທົດສອບສໍາລັບການປິດຂໍ້ຕົກລົງ.
ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2023/01/17/retailers-are-looking-for-ways-to-sell-smarter-in-2023-and-beyond/