ຮ້ານຄ້າປີກມີຄວາມສ່ຽງເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ທີ່ແປກປະຫຼາດດ້ວຍນະໂຍບາຍການຄືນເງິນທີ່ເຂັ້ມງວດ

ປາກົດວ່າຜູ້ຄ້າປີກໄດ້ສ້າງຄວາມຫຼົງໄຫຼໃນສິນຄ້າຄົງຄັງໃນລະດູໃບໄມ້ປົ່ງນີ້. ອີງຕາມ Federal Reserveສະຖິຕິຫຼ້າສຸດ, ລະດັບຫຼຸດລົງປະມານ 6% ຈາກບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຢູ່ໃນທ້າຍປີທີ່ຜ່ານມາ. ນັ້ນຄືຂ່າວດີ. ຂ່າວບໍ່ດີແມ່ນວ່າປະລິມານຜົນຕອບແທນໃນລະດູການນີ້ຄາດວ່າຈະທໍາລາຍສະຖິຕິຂອງປີທີ່ຜ່ານມາ. ນັ້ນ ໝາຍ ຄວາມວ່າອີກຄື້ນ ໜຶ່ງ ຂອງສິນຄ້າທີ່ຈະ ກຳ ຈັດ.

ການຄົ້ນຄວ້າ Coresight ລາຍງານບໍ່ດົນມານີ້ ວ່າອັດຕາຜົນຕອບແທນໃນທ້າຍອາທິດຫຼັງຈາກ Black Friday ແມ່ນເກືອບສອງເທົ່າຂອງອັດຕາປີທີ່ຜ່ານມາ. ອີງຕາມ goTRG, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການຂົນສົ່ງທີ່ສົ່ງຄືນ, ອັດຕາຜົນຕອບແທນ e-commerce ຄາດວ່າຈະປະມານ 20%.

ໃນປີ 2021 ທັງຫມົດ, ປະມານ 16.6% ຂອງຍອດຂາຍຍ່ອຍຂອງສະຫະລັດທັງຫມົດໄດ້ຖືກສົ່ງຄືນ, ເທົ່າກັບປະມານ ມູນຄ່າ 761 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດ, ອີງຕາມຂໍ້ມູນສະຫະພັນຂາຍຍ່ອຍແຫ່ງຊາດ (NRF). ປີນີ້ຈະເປັນສະຖິຕິໃນບາງສ່ວນເນື່ອງຈາກວ່າຍອດຂາຍຍ່ອຍຄາດວ່າຈະເພີ່ມຂຶ້ນທຽບກັບປີທີ່ຜ່ານມາ, ໂດຍບາງຕົວເລກຄາດຄະເນຫຼາຍເຖິງ 15%, ໂດຍສ່ວນຫນຶ່ງແມ່ນຍ້ອນລາຄາທີ່ສູງຂຶ້ນ.

ບໍ່ວ່າຄະແນນສຸດທ້າຍ, ຜົນຕອບແທນແມ່ນເປັນຄວາມເຈັບປວດຫົວທີ່ໃຫຍ່ແລະເພີ່ມຂຶ້ນທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍ, ອີງຕາມ goTRG, ບາງ 60 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຄ້າປີກກໍາລັງໃຊ້ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນທີ່ເຄັ່ງຄັດກວ່າ, ແລະບາງຄົນແມ່ນເກັບຄ່າໄປສະນີແລະຄ່າທໍານຽມ restocking.

Gap, Old Navy, Banana Republic ແລະ J.Crew ໄດ້ຫຼຸດປ່ອງຢ້ຽມກັບຄືນປົກກະຕິຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນເດືອນ. Kohl's ໄດ້ຢຸດເຊົາການຈ່າຍຄ່າສົ່ງຄືນທາງໄປສະນີ. Anthropologie, REI ແລະ LL Bean (ເຊິ່ງເມື່ອສັນຍາກັບຄືນຕະຫຼອດຊີວິດ) ຄິດຄ່າທໍານຽມປະມານ $ 6 ສໍາລັບການສົ່ງຄືນທາງໄປສະນີ, ເຊິ່ງ, ອີງຕາມການພາຍໃນອຸດສາຫະກໍາແມ່ນພຽງແຕ່ຫມາຍເຖິງການຂັດຂວາງການກັບຄືນ.

ການຍຶດໝັ້ນໃນນະໂຍບາຍເສລີນິຍົມອາດຈະພິສູດໄດ້ວ່າຍາກຫຼາຍ. ໃນການສໍາຫຼວດທີ່ຜ່ານມາໂດຍ First Insight, The Discount Dilemma and Returns Risk, 75% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະຖືກຂັດຂວາງຈາກການຊື້ເຄື່ອງຢູ່ໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ຄິດຄ່າຕອບແທນແລະປະມານອັດຕາສ່ວນດຽວກັນກ່າວວ່າພວກເຂົາຄາດຫວັງວ່າການກັບຄືນຂອງ 30-60 ມື້.

ບົດລາຍງານກ່ຽວກັບຈໍານວນສິ່ງເສດເຫຼືອທີ່ອຸດສາຫະກໍາເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມສ້າງແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມກົດດັນເພີ່ມຂຶ້ນຕໍ່ຜູ້ຄ້າປີກເພື່ອຕອບສະຫນອງ. ມັນຍັງຈະບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກທົບທວນຄືນນະໂຍບາຍຂອງ "ສູນເສຍເງິນ, ຮັກສາລູກຄ້າ." AmazonAMZN
ສືບຕໍ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າລອງກ່ອນຊື້, ແລະສັ່ງສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນໄດ້ຫຼາຍອັນ. ທຸກໆຄົນທີ່ຢູ່ໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ບອກຄວາມຈິງຈະຍອມຮັບວ່າເຄື່ອງນຸ່ງເກືອບທັງຫມົດແມ່ນບໍ່ສາມາດຂາຍຄືນໄດ້.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສິນຄ້າຄົງຄັງໄດ້ກະໂດດເລີ່ມຕົ້ນປະເພດຍ່ອຍໃຫມ່ຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ: ຮ້ານຄ້າດຽວແລະປ໊ອບອັບທີ່ດໍາເນີນການໂດຍຜູ້ປະກອບການທີ່ຊື້ pallets ກັບຄືນໄປຫາຮ້ານຂອງພວກເຂົາ.