ໃນເດືອນມິຖຸນາ, ເລຂາທິການຂົນສົ່ງ Pete Buttigieg ຕົກມາຢ່າງໜັກຕໍ່ສາຍການບິນຂອງສະຫະລັດ ສໍາລັບສິ່ງທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແມ່ນເປັນຫຍາບຄາຍ 12 ເດືອນສໍາລັບຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືການດໍາເນີນງານ. ເປົ້າໝາຍແມ່ນແຕ້ມເສັ້ນໃນດິນຊາຍ ແລະພະຍາຍາມຊ່ວຍໃນລະດູຮ້ອນນີ້ໃຫ້ດີຂຶ້ນສຳລັບທຸກຄົນ. ລະດູຮ້ອນນີ້ມີສິ່ງທ້າທາຍຂອງຕົນສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການບິນຂອງສະຫະລັດ ແຕ່ມັນດີກວ່າເມື່ອ 12 ເດືອນກ່ອນ. ອັນນີ້ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຍ້ອນບັນດາບໍລິສັດຂົນສົ່ງໄດ້ຕັດຕາຕະລາງເວລາ ແລະຖ້ຽວບິນທີ່ຄ້າງໄວ້ທີ່ອາດຈະໄດ້ຮັບຜົນກຳໄລຍ້ອນຄວາມຕ້ອງການການເດີນທາງໃນລະດູຮ້ອນທີ່ແຂງແຮງ.
ມັນຈະເປັນການດີຖ້າຫາກວ່າມັນງ່າຍຫຼາຍພຽງແຕ່ pound ຕາຕະລາງແລະຕ້ອງການຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ຮັບໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ບັນຫາທີ່ສັບສົນມັກຈະມີຄໍາຕອບທີ່ສັບສົນ, ແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງສາຍການບິນແມ່ນຫນຶ່ງໃນນັ້ນ. ແທນທີ່ຈະສົມມຸດວ່າກຸ່ມໜຶ່ງ, ສາຍການບິນທີ່ດໍາເນີນທຸລະກິດຢູ່ໃນສະຫະລັດ, ສາມາດແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍດ້ານການດໍາເນີນງານດ້ວຍຕົນເອງ, ການແກ້ໄຂການປະຕິບັດຕົວຈິງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຈາກພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ:
ສາຍການບິນສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງ
ຍ້ອນວ່າການຍົກເລີກຕາຕະລາງຕົ້ນໃນລະດູຮ້ອນນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນ, ແນ່ນອນສາຍການບິນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງຕົນເອງ. ດ້ວຍຕົວຂອງມັນເອງ, ນີ້ແມ່ນຍຸດທະສາດລາຄາແພງແລະບໍ່ມີປະສິດທິພາບທັງຫມົດ. ການຕັດຖ້ຽວບິນໃນໄລຍະທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສູງເພີ່ມຄ່າໂດຍສານໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ. ນອກຈາກນີ້, ລະບຽບການສະລັອດຕິງຢູ່ New York ແລະ Washington, DC ສະຫນາມບິນພື້ນທີ່ມີ ຂໍ້ບັນຍັດ "ໃຊ້ມັນຫຼືສູນເສຍມັນ". ທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນຍາກທີ່ຈະຕັດກັບຄືນຈາກເຂດທີ່ຂັດແຍ້ງເຫຼົ່ານີ້.
ວິທີທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ສາຍການບິນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ສິ່ງທ້າທາຍນີ້ແມ່ນການປະສານງານຕາຕະລາງການຕະຫຼາດໃຫ້ດີຂຶ້ນກັບຄວາມເປັນຈິງຂອງການດໍາເນີນງານ. ທຸກໆສາຍການບິນເຮັດແນວນີ້ໃນຂອບເຂດໃດນຶ່ງ, ແລະສາຍການບິນໄດ້ດີຂຶ້ນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສາຍການບິນໄດ້ຮັບການຕົກຕະລຶງຍ້ອນການຂາດພະນັກງານໃນບາງກໍລະນີ, ຫຼືຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ຈໍາກັດໃນເວລາທີ່ສິ່ງຕ່າງໆເລີ່ມຫມົດໄປ. ນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍກວ່ານີ້, ເພາະວ່າຜູ້ປະຕິບັດງານມັກຈະມີຄວາມຄິດທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບເວລາທີ່ແຜນການທີ່ວາງແຜນຈະບໍ່ເຮັດ. ສາຍການບິນກໍ່ສ້າງງົບປະມານຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍອີງໃສ່ຕາຕະລາງການວາງແຜນ, ໃນຂະນະທີ່ຕາຕະລາງການຂັບເຄື່ອນເສັ້ນທາງເທິງ, ມັນກໍານົດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍເຊັ່ນດຽວກັນ. ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວ, ງົບປະມານເຫຼົ່ານີ້ກາຍເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການຄາດຄະເນ, ແລະດັ່ງນັ້ນ, ການຕັດຖ້ຽວບິນທີ່ວາງແຜນໄວ້ໃນຕອນຕົ້ນມັກຈະສ້າງຄວາມກັງວົນຂອງນັກລົງທຶນພ້ອມກັບຄວາມອຸກອັ່ງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ການຄວບຄຸມການຈະລາຈອນທາງອາກາດມີບົດບາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງ
ເຮືອບິນເຄື່ອນຍ້າຍຜ່ານຊ່ອງອາກາດການຄ້າໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການຄວບຄຸມໃນທາງບວກ, ມີໂຄງສ້າງທີ່ດີ. ເມື່ອການຄວບຄຸມການຈະລາຈອນທາງອາກາດ (ATC) ກໍານົດການຢຸດດິນ, ການແຍກອອກຕື່ມອີກ, ຫຼືການຍຶດເສັ້ນທາງ, ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ສະເຫມີເພື່ອແນໃສ່ແນວຄວາມຄິດທີ່ດີສໍາລັບສະພາບອາກາດ, ຄວາມແອອັດຫຼືບັນຫາອື່ນໆທີ່ຖືກແກ້ໄຂ. ແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນມັກຈະຊັກຊ້າຂອງສາຍການບິນແລະຜູ້ໂດຍສານບໍ່ເຫັນສາເຫດໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້. ບໍ່ມີການປັບປຸງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືທີ່ຍືນຍົງຢ່າງແທ້ຈິງຈະເກີດຂຶ້ນຈົນກ່ວາສາຍການບິນແລະ ATC ກໍາລັງຮ້ອງເພງຈາກປື້ມເພງສວດດຽວກັນ.
ການຂາດແຄນຄົນງານໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທັງສາຍການບິນ ແລະ ATC, ແລະແຕ່ລະຄົນມີສິ່ງທີ່ຕ້ອງແກ້ໄຂໃນເວທີນີ້. ມັນບໍ່ແມ່ນການຕໍານິ, ເຖິງແມ່ນວ່າບາງສາຍການບິນໄດ້ພະຍາຍາມເຮັດແນວນັ້ນ. ມັນເປັນການຮັບຮູ້ວ່າເຮືອບິນບໍ່ສາມາດໄປທຸກບ່ອນ ຫຼື ເຄື່ອນທີ່ໄວກວ່າທີ່ ATC ອະນຸຍາດ. ການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແມ່ນທາງອອກດຽວ, ແລະສໍາລັບເລຂາທິການ DOT ໂທຫາພຽງແຕ່ສາຍການບິນໃນເວລາທີ່ ATC ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ DOT (ຜ່ານ FAA) smacks ຂອງ gamemanship ທາງດ້ານການເມືອງໃນໄລຍະການແກ້ໄຂທີ່ແທ້ຈິງ.
ໄປຫາການແກ້ໄຂກ່ອນ, ຕາຕະລາງການບິນທີ່ບໍ່ເປັນຈິງກັບສະພາບແວດລ້ອມ ATC ແມ່ນບໍ່ແຕກຕ່າງຈາກຜູ້ປະຕິບັດການຂອງສາຍການບິນຂອງຕົນເອງເກີນໄປ. ໃນເວລານີ້, ສາຍການບິນຕໍ່ສູ້ດ້ວຍການປິດເວລາຫຼາຍຂື້ນ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າວ່າມັນໃຊ້ເວລາຈາກ A ຫາ B. ນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຊ້າຫຼາຍທີ່ຈະຟື້ນຕົວໃນເວລາທີ່ສິ່ງທີ່ໄປພາກໃຕ້, ແຕ່ຍັງເພີ່ມຄ່າຈ້າງນັກບິນແລະພະນັກງານໃນການບິນແລະຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນ. ຂອງການບິນທີ່ຍົນສາມາດເຮັດໄດ້ໃນໄລຍະ 24 ຊົ່ວໂມງ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນທີ່ສຸດ, ຜູ້ບໍລິໂພກຈ່າຍດ້ວຍຖ້ຽວບິນຫນ້ອຍລົງແລະຄ່າໂດຍສານທີ່ສູງຂຶ້ນເມື່ອປຽບທຽບກັບໂລກທີ່ຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດນັ່ງລົງເພື່ອຄົ້ນຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ສະຫະພັນຕ້ອງເຂົ້າຮ່ວມການຕໍ່ສູ້
ໃນປີກາຍນີ້, ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ບັນຫາແຮງງານໃນຫຼາຍທຸລະກິດ. ໃນທຸລະກິດສາຍການບິນ, ນີ້ແມ່ນສັບສົນຕື່ມອີກໂດຍສາຍການບິນ ອະນຸຍາດໃຫ້ອອກບໍານານກ່ອນໄວອັນຄວນສໍາລັບພະນັກງານອາວຸໂສ ພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກໂລກລະບາດແຜ່ລະບາດ. ຄວາມຕ້ອງການກັບຄືນມາຢູ່ໃນຈຸດນີ້ແມ່ນບໍ່ຮູ້ຢ່າງສົມບູນ, ດັ່ງນັ້ນ, ໃນເວລານັ້ນ, ນີ້ເບິ່ງຄືວ່າເປັນບາດກ້າວທີ່ລະມັດລະວັງ. ການກັບຄືນທີ່ຂ້ອນຂ້າງໄວ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນການສັນຈອນທີ່ພັກຜ່ອນ, ໄດ້ເຮັດໃຫ້ສາຍການບິນຈໍານວນຫຼາຍ scrambling ສໍາລັບພະນັກງານແລະໄດ້ໃຫ້ພະລັງງານໃຫມ່ຂອງສະຫະພັນຢູ່ໃນຕາຕະລາງຕໍ່ລອງ.
ບໍ່ມີບັນຫາກັບສະຫະພັນການຍືດກ້າມເນື້ອຂອງພວກເຂົາເພື່ອຊະນະການປັບປຸງສັນຍາໃຫມ່ບາງຢ່າງຕາມເງື່ອນໄຂໃນປະຈຸບັນ. ແຕ່ການເຮັດວຽກກັບການຄຸ້ມຄອງ, ຊ່ວຍໃຫ້ອຸດສາຫະກໍາກັບຄືນສູ່ສະພາບທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖື, ແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມສົນໃຈຂອງທຸກໆຄົນ. ນີ້ອາດຈະຫມາຍເຖິງຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຊົ່ວຄາວໃນການກໍານົດເວລາລູກເຮືອ, ຫຼືຫຼາຍກວ່າຄວາມສາມາດປົກກະຕິທີ່ຈະເລືອກເອົາເວລາທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້. ບໍ່ມີໃຜແນະນໍາວ່າບໍ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງສໍາລັບການນີ້, ແຕ່ການຈັບຄູ່ຖ້ຽວບິນກັບລູກເຮືອທີ່ມີຢູ່ໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງທ້າທາຍໂດຍສະເພາະສໍາລັບຫຼາຍສາຍການບິນ. ເວລາໃດທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລູກເຮືອເຫຼົ່ານີ້ມີຄຸນຄ່າ ແລະມີຄວາມຈໍາເປັນແນວໃດ?
ສະຫນາມບິນສາມາດຊ່ວຍໄດ້
ໃນເອີຣົບ, ສະຫນາມບິນໄດ້ປະຕິບັດຢ່າງເຄັ່ງຄັດເພື່ອປັບປຸງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຍ້ອນການຂາດແຄນພະນັກງານ. ສະຫນາມບິນ Schiphol ຂອງ Amsterdam ມີຖ້ຽວບິນຈໍາກັດ ແລະເຖິງແມ່ນວ່າໄດ້ແນະນໍາຜູ້ໂດຍສານບໍ່ໃຫ້ກວດຖົງໃນເວລາທີ່ເຊື່ອມຕໍ່. ສະຫນາມບິນ Heathrow ຂອງລອນດອນໄດ້ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ໃນສະຫະລັດ, ສະຫນາມບິນແມ່ນດໍາເນີນການໂດຍອົງການຂອງລັດຖະບານແລະມີຈິດໃຈການບໍລິການສາທາລະນະຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອເປີດແລະຈັດການທຸກຖ້ຽວບິນທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະກໍານົດເວລາ.
ສະຫນາມບິນສາມາດຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ອຸດສາຫະກໍາມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ແລະສົມຄວນໄດ້ຮັບບ່ອນນັ່ງຢູ່ໃນຕາຕະລາງເພື່ອຄິດໄລ່ວິທີການເຮັດສິ່ງນີ້ແບບລວມ. ນີ້ປະກອບມີທັງດ້ານທາງອາກາດແລະດ້ານຫນ້າດິນຂອງການດໍາເນີນງານຂອງພວກເຂົາ. ຢູ່ເທິງອາກາດ, ນີ້ອາດຈະຫມາຍຄວາມວ່າການຮັບປະກັນພະນັກງານຄວບຄຸມພື້ນທີ່ແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນສໍາເລັດສົມບູນແລະການໄຫຼວຽນຂອງການຈະລາຈອນແມ່ນດີ. ໃນດ້ານຫນ້າດິນ, ມັນອາດຈະງ່າຍດາຍຄືກັບປ້າຍຊື່ທີ່ດີກວ່າແລະວິທີການສໍາລັບຜູ້ໂດຍສານທີ່ຈະບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງ. ນັບຕັ້ງແຕ່ທຸກໆຖ້ຽວບິນເລີ່ມຕົ້ນ ແລະສິ້ນສຸດຢູ່ທີ່ສະໜາມບິນ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະເຫັນວ່າໂຄງສ້າງພື້ນຖານອັນສຳຄັນນີ້ຕ້ອງການແນວໃດເພື່ອຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືສູງສຸດ.
ເຕັກໂນໂລຢີແລະໂຄງສ້າງພື້ນຖານແມ່ນຈໍາເປັນ
ຫຼາຍຄົນໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ລະບົບການຄວບຄຸມການຈະລາຈອນທາງອາກາດ "ລຸ້ນຕໍ່ໄປ" ແລະການຄວບຄຸມ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານ ຄືກັບກຸ່ມ ATH ສືບຕໍ່ສຸມໃສ່ວິທີການທີ່ດີກວ່າໃນການຄຸ້ມຄອງລະບົບທາງອາກາດແລະວິທີການສ້າງການບິນເພີ່ມເຕີມໃນເຂດອາກາດຈໍາກັດ. ໃນຂະນະທີ່ນີ້ຈະໃຊ້ເວລາດົນກວ່າສິ່ງອື່ນໆໃນບັນຊີລາຍຊື່ນີ້, ໃນທີ່ສຸດລະບົບທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະບິນຜ່ານຍົນ, ແຍກເຮືອບິນ, ແລະຄຸ້ມຄອງການບິນປະຈໍາວັນຫຼາຍພັນຖ້ຽວໃນແລະອ້ອມຮອບອາກາດທີ່ມີຂໍ້ຈໍາກັດຫຼາຍແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ.
ເຮືອບິນໄດ້ຮັບຄວາມສະຫຼາດຂຶ້ນ ແລະຫຼາຍສາຍການບິນໄດ້ໃຊ້ລະບົບການບຳລຸງຮັກສາແບບຄາດຄະເນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນກໍລະນີຂອງການຊັກຊ້າໃນການບຳລຸງຮັກສາທີ່ບໍ່ໄດ້ວາງແຜນໄວ້. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ລະບົບ ATC ຕົວຂອງມັນເອງຈະຕ້ອງມີການຄາດຄະເນຫຼາຍຂຶ້ນແລະມີຄວາມຫ້າວຫັນໄວ, ຍ້ອນວ່າການເຮັດທຸກຢ່າງທີ່ຖືກຕ້ອງກັບລະບົບຂອງມື້ນີ້ແມ່ນຍັງຄ້າຍຄືກັບການພະຍາຍາມຊະນະການແຂ່ງຂັນມ້າທີ່ມີ jockey 300 ປອນ.
ມີຫຼາຍພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໃນການເຮັດໃຫ້ການສັນຈອນທາງອາກາດຂອງປະເທດຊາດມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບລູກຄ້າແລະພະນັກງານ. ໃນຂະນະທີ່ສາຍການບິນໄດ້ຮັບການຮ້ອງທຸກຢ່າງຮຸນແຮງຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຈັດການກັບລູກຄ້າທີ່ຊັກຊ້າຫຼືຖືກຍົກເລີກໂດຍກົງ, ສາຍການບິນດຽວບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້. ເມື່ອທຸກຄົນເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປ, ສິ່ງຕ່າງໆກໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຜູ້ໂດຍສານທຸກສາຍການບິນ, ຜູ້ນຳສາຍການບິນທຸກຄົນ, ແລະ ເລຂາທິການໃຫຍ່ DOT ຄວນຊຸກຍູ້.
ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/benbaldanza/2022/10/03/return-to-us-airline-reliability-requires-all-stakeholders-action/