Topline
ສາຍການບິນ Southwest ໃນວັນອັງຄານໄດ້ສະເຫນີ 25,000 ຄະແນນໂບນັດເລື້ອຍໆເປັນ "ທ່າທາງຂອງຄວາມດີ" ແກ່ຜູ້ໂດຍສານບາງຄົນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການຍົກເລີກມະຫາຊົນໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, ອີງຕາມການ Wall Street Journal ແລະ CNN, ໃນຂະນະທີ່ກະເປົ໋າທີ່ຖືກຈັດໃສ່ຜິດພາດຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ກັບຄືນໄປບ່ອນຈໍານວນຫຼາຍ.
ຂໍ້ເທັດຈິງສໍາຄັນ
ໃນອີເມລ໌ເຖິງນັກທ່ອງທ່ຽວ, CEO Bob Jordan ຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ກ່າວວ່າຈຸດດັ່ງກ່າວມີມູນຄ່າປະມານ $ 300 ແລະໄດ້ຖືກສະເຫນີໃຫ້ນອກເຫນືອຈາກການສົ່ງເງິນຄືນແລະເງິນຄືນ.
Jordan ຂຽນວ່າ "ບໍ່ມີຄໍາຂໍໂທດໃດໆທີ່ສາມາດຍົກເລີກປະສົບການຂອງເຈົ້າ," ແລະຂອບໃຈຜູ້ທີ່ລໍຖ້າການສົ່ງເງິນຄືນ, ເງິນຄືນຫຼືກະເປົ໋າທີ່ວາງໄວ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບຄວາມອົດທົນຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍກ່າວວ່າບໍລິສັດກໍາລັງຈັດການກັບຄໍາຮ້ອງຂໍ "ດ້ວຍຄວາມຮີບດ່ວນ."
ຈຸດພິເສດແມ່ນມີໃຫ້ກັບຜູ້ທີ່ມີຖ້ຽວບິນຖືກຍົກເລີກ ຫຼືເລື່ອນເວລາຫຼາຍກວ່າສາມຊົ່ວໂມງລະຫວ່າງວັນທີ 24 ທັນວາ ຫາວັນຈັນ.
ໃນບົດບັນທຶກເຖິງພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍ CNN, Jordan ກ່າວວ່າສາຍການບິນແມ່ນອີງໃສ່ພະນັກງານອາສາສະຫມັກສໍາລັບກໍາລັງຄົນພິເສດເພື່ອຊ່ວຍທີມງານທີ່ປົກກະຕິຈັດການກັບກະເປົາທີ່ສູນເສຍ.
ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜູ້ໂດຍສານພາກຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ມີການດໍາເນີນຄະດີຊັ້ນຕໍ່ສາຍການບິນໃນສານລັດຖະບານກາງ, ກ່າວຫາພວກເຂົາວ່າລະເມີດສັນຍາ.
ໝາຍ ເລກໃຫຍ່
ເກືອບ 16,000. ນັ້ນແມ່ນຈໍານວນຖ້ຽວບິນທີ່ຖືກຍົກເລີກໂດຍ Southwest ທ່າມກາງການລະລາຍ.
ຄວາມເປັນມາຫຼັກ
ສະພາບອາກາດໃນລະດູໜາວທີ່ໂຫດຮ້າຍເຮັດໃຫ້ຖ້ຽວບິນ ແລະລູກເຮືອອອກຈາກສະຖານທີ່ໃນອາທິດແລ້ວນີ້, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມວຸ້ນວາຍລະຫວ່າງອຸດສາຫະກຳສາຍການບິນ. ແຕ່ໃນຂະນະທີ່ສາຍການບິນອື່ນໆຟື້ນຕົວຢ່າງໄວວາ, Southwest ຍັງຄົງຢູ່ໃນຄວາມວຸ້ນວາຍ. ຖ້ຽວບິນຫຼາຍພັນຖ້ຽວຖືກຍົກເລີກໃນລະຫວ່າງອາທິດທ່ອງທ່ຽວຍອດນິຍົມ, ບາງຄັ້ງກໍເທົ່າກັບ 60% ຂອງຕາຕະລາງປະຈໍາວັນຂອງພາກຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້. ບໍລິສັດໄດ້ຕໍານິຕິຕຽນສະພາບອາກາດແລະລະບົບການກໍານົດເວລາຂອງມັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າເລຂາທິການຂົນສົ່ງ Pete Buttigieg ກ່າວວ່າ "ມັນຜ່ານຈຸດທີ່ພວກເຂົາສາມາດເວົ້າວ່ານີ້ແມ່ນບັນຫາທີ່ຂັບເຄື່ອນໂດຍສະພາບອາກາດ." ສາຍການບິນໄດ້ມີຄວາມຄືບໜ້າໃນທ້າຍອາທິດຜ່ານມາ, ແລະກ່າວວ່າມັນມີຈຸດປະສົງ "ຈະກັບຄືນສູ່ການດຳເນີນງານຕາມປົກກະຕິໂດຍມີການຂັດແຍ້ງໜ້ອຍສຸດ" ໃນວັນສຸກ. ພຽງແຕ່ 4% ຂອງຖ້ຽວບິນຂອງມັນໄດ້ຖືກຍົກເລີກໃນວັນຈັນ, ແລະພຽງແຕ່ 1% ແມ່ນໃນວັນອັງຄານ, ອີງຕາມ FlightAware.
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ
ຖ້ຽວບິນຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້ຫຼາຍກວ່າ 2,300 ຖ້ຽວຖືກຍົກເລີກໃນວັນພະຫັດ—ແຕ່ທ້າຍອາທິດເບິ່ງຄືວ່າມີທ່າທາງ (Forbes)
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2023/01/03/southwest-offers-25000-frequent-flier-points-to-travelers-affected-by-mass-cancellations/