'ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບຄວາມໃຫມ່' ຂອງເປົ້າຫມາຍມີລັກສະນະແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການຂະຫຍາຍຕົວ

ເປົ້າຫມາຍຂອງTGT
ໄຕມາດທີ່ສີ່ບໍ່ແຂງແຮງເທົ່າທີ່ Brian Cornell ແລະບໍລິສັດຈະມັກ, ແຕ່ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍໄດ້ສະແດງຜົນກໍາໄລຂອງການຂາຍໃນຮ້ານດຽວກັນໃນໄຕມາດທີ່ສອງ.

ຜູ້ຄ້າປີກຕ້ອງການສ່ວນຫຼຸດເພື່ອບັນລຸ 0.7 comp ໄດ້ຮັບເຖິງແມ່ນວ່າການຈະລາຈອນເພີ່ມຂຶ້ນ 2.1 ສ່ວນຮ້ອຍ. ປະສົບການນັ້ນ, ຄູ່ກັບຄວາມກັງວົນວ່າອັດຕາເງິນເຟີ້ແລະຕົວແປທາງເສດຖະກິດອື່ນໆຈະສືບຕໍ່ສຸມໃສ່ຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນການຊື້ຂອງສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນໃນລາຄາຕ່ໍາ, ເຮັດໃຫ້ເປົ້າຫມາຍທີ່ຈະຄວບຄຸມຄວາມຄາດຫວັງຂອງຕົນໃນປີ 2023.

ທ່ານ Cornell ກ່າວ​ໃນ​ທ້າຍ​ເດືອນ​ກຸມພາ​ຜ່ານ​ມາ​ໃນ​ວັນ​ທີ ໂທ ກັບນັກວິເຄາະ, ໄດ້ກ່າວເຖິງຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງ Target ແລະຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງທຸລະກິດຫຼັກເປັນເຫດຜົນທີ່ຈະເຊື່ອວ່າຜູ້ຄ້າປີກຈະສືບຕໍ່ລື່ນກາຍການແຂ່ງຂັນ.

ລາວໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການລົງທຶນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງ Target ໃນຍີ່ຫໍ້ເອກະຊົນ, ການຮ່ວມມືໃນຮ້ານພາຍໃນຮ້ານແລະຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າເປັນປັດໃຈທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບລະບົບຕ່ອງໂສ້.

"ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງພວກເຮົາຕໍ່ກັບຄວາມໃຫມ່ແມ່ນເຫດຜົນສໍາຄັນທີ່ພວກເຮົາສືບຕໍ່ສ້າງການເຕີບໂຕຂອງການຈະລາຈອນແລະເປັນຫຍັງພວກເຮົາຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ຫນ່ວຍງານເພີ່ມຂຶ້ນໃນປີທີ່ຜ່ານມາ", Christina Hennington, ຮອງປະທານຝ່າຍບໍລິຫານຂອງເປົ້າຫມາຍ, ຫົວຫນ້າເຈົ້າຫນ້າທີ່ດ້ານການເຕີບໂຕກ່າວ.

"ຍີ່ຫໍ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງຂອງພວກເຮົາແມ່ນເປັນແຫຼ່ງຄວາມພາກພູມໃຈແລະຄວາມແຕກຕ່າງກັນມາດົນນານສໍາລັບເປົ້າຫມາຍ, ສະເຫນີຮູບແບບແລະຄຸນນະພາບທີ່ດີ, ທັງຫມົດໃນມູນຄ່າທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ. ສະນັ້ນ, ມັນບໍ່ແປກໃຈທີ່ຍີ່ຫໍ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງຂອງພວກເຮົາໄດ້ສືບຕໍ່ລື່ນກາຍການເຕີບໂຕຂອງວິສາຫະກິດທັງຫມົດແລະເປັນຫຍັງພວກເຮົາຈຶ່ງມີແຜນທີ່ຈະເປີດຕົວໃຫມ່ຫຼືຂະຫຍາຍປະເພດຕ່າງໆໃນຫຼາຍກວ່າສິບຍີ່ຫໍ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງໃນປີນີ້, "ນາງເວົ້າ.

ໃນ ສົນທະນາ online ອາ​ທິດ​ທີ່​ຜ່ານ​ມາ​ ສາຍຍ່ອຍ, ສະມາຊິກຈໍານວນຫຼາຍຂອງ ສາຍຍ່ອຍ BrainTrust ຢູ່ໃນຄະນະທີ່ມີຍຸດທະສາດຂອງ Target ແລະຄາດວ່າຈະມີສິ່ງທີ່ດີໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້.

"ເປົ້າ ໝາຍ ມີປະຫວັດສາດທີ່ຍາວນານແລະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຂອງການຮ່ວມມືທີ່ມີຄວາມປາດຖະ ໜາ ແລະຍີ່ຫໍ້ນະວັດຕະ ກຳ, ສະນັ້ນມັນສະຫຼາດທີ່ຈະສືບຕໍ່ກ້າວໄປສູ່ສິ່ງນັ້ນ," Melissa Minkow, ຜູ້ອໍານວຍການຍຸດທະສາດການຂາຍຍ່ອຍຢູ່ CI&T. "ມີຄວາມຮັກແພງຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ກວ້າງຂວາງສໍາລັບ Target ທີ່ບໍ່ກົງກັນຫຼາຍແລະປ້າຍຊື່ສ່ວນຕົວບວກກັບການຮ່ວມມືແມ່ນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງສິ່ງນັ້ນ."

“ແມ່ນແລ້ວ!” ຂຽນ Nicole Kinsella, SVP ຂອງການຕະຫຼາດທົ່ວໂລກທີ່ Fluent Commerce. “ແທ້ໆ! [ຄວາມໃຫມ່ແມ່ນ] ຫນຶ່ງໃນຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາຈາກ WalmartWMT
ແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອດຶງດູດຜູ້ຊື້ຫນຸ່ມທີ່ໃຊ້ໃນໂລກດິຈິຕອນທີ່ມີການປ່ຽນແປງເລື້ອຍໆ. Target ໄດ້ເຮັດວຽກທີ່ດີຂອງການສ້າງຄວາມຮ່ວມມືທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອສະຫນອງຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ແລະປະສົບການຍີ່ຫໍ້, ໂດຍສະເພາະໃນຂົງເຂດການບໍລິໂພກທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ການດູແລສ່ວນບຸກຄົນແລະຄວາມງາມ. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຫວັງ​ວ່າ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຕົວ​ຫຼາຍ​ກວ່າ​ເກົ່າ​ໃນ​ຊ່ອງ​ນີ້.”

"ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບຄວາມໃຫມ່, ມີທ່າອ່ຽງທີ່ຖືກຕ້ອງໃນພາກສ່ວນທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍຂອງຕົນ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຈຸດໃຈກາງຂອງຍີ່ຫໍ້ເປົ້າຫມາຍສະເຫມີ," Dick Seesel, ປະທານຢູ່ທີ່ Retailing in Focus. "ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງວ່າທຸກໆການລິເລີ່ມໃຫມ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໂດຍສະເພາະໃນສະພາບແວດລ້ອມເສດຖະກິດທີ່ທ້າທາຍ, ແຕ່ຂ້ອຍຄາດຫວັງວ່າເປົ້າຫມາຍຈະຍຶດຫມັ້ນກັບຮາກວັດທະນະທໍາຂອງມັນ."

ການຮ່ວມມືຂອງ Target ກັບ AppleAAPL
, Disney, StarbucksSBUX
ແລະ Ulta Beauty ໄດ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ແລະລະບົບຕ່ອງໂສ້ຍັງສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍແນວຄວາມຄິດຂອງຮ້ານພາຍໃນຮ້ານ.

ນາງ Hennington ກ່າວວ່າ "ການຂາຍປີທີ່ຜ່ານມາຈາກ Ulta Beauty at Target ແມ່ນສູງກວ່າສີ່ເທົ່າໃນປີ 2021, ແລະການຂະຫຍາຍຕົວນີ້ແມ່ນເກືອບທັງຫມົດເພີ່ມຂຶ້ນ," ນາງ Hennington ກ່າວ.

ຮ້ານຄ້າປີກເຊື່ອວ່າມັນເປັນພຽງແຕ່ scratching ດ້ານຂອງທ່າແຮງຂອງໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງ Target Circle ຂອງຕົນ. ສະມາຊິກໃນວົງການໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າຄົນທີ່ບໍ່ແມ່ນສະມາຊິກສາມເທົ່າໃນລະຫວ່າງລະດູການວັນພັກ.

“ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຊອກຫາລາຍການໃດໜຶ່ງ ຫຼືຊອກຫາແຮງບັນດານໃຈ, ພວກເຮົາສືບຕໍ່ຍົກລະດັບປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າ (ສະມາຊິກໃນວົງການ), ສະໜອງເນື້ອຫາສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງແຂກທີ່ບໍ່ໜ້າເຊື່ອ. ນີ້ຈະລວມເຖິງຫນ້າທໍາອິດທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ປັບປຸງຫນ້າທີ່ຄົ້ນຫາ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການສະເຫນີສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ, "ນາງ Hennington ກ່າວ.

ນາງ Minkow ຂຽນວ່າ "ຂ້ອຍຄາດຫວັງວ່າ Target ຈະສ້າງແອັບຯຂອງມັນໃຫ້ສູງຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າເກົ່າເພາະວ່າໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງມັນມີຄວາມສໍາຄັນຕໍ່ການຮັກສາແລະການເຕີບໂຕ," ນາງ Minkow ຂຽນ. "ແອັບແມ່ນຫນຶ່ງໃນຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ຜູ້ຊື້ເຂົ້າໃຈເຖິງຄຸນຄ່າຢ່າງແທ້ຈິງ, ດັ່ງນັ້ນເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ຍົກລະດັບຄວາມສາມາດຂອງມັນຕື່ມອີກ?"

ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນໃນ BrainTrust, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເຫັນວ່າການປະກາດຂອງ Target ເປັນສັນຍາລັກຂອງຄວາມສໍາເລັດທີ່ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂ.

ຂຽນວ່າ "ໃນບາງປະເພດມີຄວາມ ໃໝ່ ເກີນໄປຄືກັບເຄື່ອງນຸ່ງຜູ້ຍິງ," Liza Amlani, ຕົ້ນຕໍຢູ່ໃນກຸ່ມຍຸດທະສາດການຄ້າຂາຍຍ່ອຍ. "ນັກກິລາຂອງແມ່ຍິງມີ POV ທີ່ຊັດເຈນ, ແຕ່ຄົນອັບເດດ: ສະເຫມີແມ່ນ "ຂໍໃຫ້ເປັນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງສໍາລັບທຸກຄົນ". Menswear ແມ່ນແສງສະຫວ່າງໃນ SKUs ແລະຕ້ອງການຄວາມຕື່ນເຕັ້ນບາງຢ່າງ. ມັນຈະເປັນການດີທີ່ຈະເຫັນຄວາມສອດຄ່ອງຫຼາຍຂຶ້ນໃນຍຸດທະສາດການຊື້ສິນຄ້າຈາກທັດສະນະຕາມລະດູການ. ຜະລິດຕະພັນຫຼັກທີ່ບໍ່ມີລະດູການທີ່ລູກຄ້າສາມາດນັບໄດ້ກັບຄວາມໃຫມ່ທີ່ຫນ້າພໍໃຈຂອງຜູ້ຊື້. ການຮຽນຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງຮ້ານຂອງແຂກຈຶ່ງຕັ້ງເປົ້າໝາຍເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ ແລະສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຊື້ຈາກຍີ່ຫໍ້ແມ່ນສໍາຄັນ. ຍຸດທະສາດການຈັດຫາສິນຄ້າທີ່ຖືແຂກເປັນໃຈກາງນີ້ເບິ່ງຄືວ່າຈະແຈ້ງກວ່າໃນທົ່ວອາຫານ ແລະເຮືອນ.”

"ຂໍໃຫ້ເປັນຈິງກ່ຽວກັບ Q3," ອາຈານຂຽນ Gene Detroyer. "ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງເງິນໂດລາຂອງ 0.7 ສ່ວນຮ້ອຍໃນການຂາຍໃນຮ້ານດຽວກັນໃນໄຕມາດຂອງອັດຕາເງິນເຟີ້ 7.7 ສ່ວນຮ້ອຍແມ່ນບໍ່ມີຜົນປະໂຫຍດຫຍັງເລີຍ. ພວກເຮົາສາມາດເລີ່ມຕົ້ນເປັນຈິງກ່ຽວກັບການປະຕິບັດໄດ້ບໍ?”

ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/03/07/targets-commitment-to-newness-has-the-look-and-feel-of-growth/