5 ແນວໂນ້ມການຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປີ 2023

ຮ້ານຄ້າປີກແລະຍີ່ຫໍ້ແມ່ນມາຈາກການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດຕິດຕໍ່ທີ່ສໍາຄັນເປັນເວລາສາມປີ. ໃນປີທີ່ຜ່ານມາ, ສິ່ງທ້າທາຍໃນທົ່ວລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ, ລາຄາອັດຕາເງິນເຟີ້, ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນທາງດ້ານເສດຖະກິດ, ແລະປັດໃຈທາງດ້ານພູມສາດທາງດ້ານການເມືອງໄດ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກເກັບພາສີແລະບີບບັງຄັບທາງດ້ານການເງິນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນປີໃຫມ່, ມີທັດສະນະໃນທາງບວກແລະສຸມໃສ່ການເດີນທາງການຊື້ຂອງລູກຄ້າ. ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຄ້າປີກປັບຕົວໄປສູ່ສະພາບປົກກະຕິໃຫມ່, ປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ແລະການໄປຊື້ເຄື່ອງແບບປະສົມກໍາລັງສ້າງອະນາຄົດຂອງການຂາຍຍ່ອຍ. ນີ້ແມ່ນຫ້າແນວໂນ້ມການຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ອຸດສາຫະກໍາ.

ແນວໂນ້ມ 1: ເຄືອຂ່າຍສື່ຂາຍຍ່ອຍ

ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທາງກາຍະພາບແລະເວັບໄຊທ໌ກໍາລັງກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍຂື້ນເປັນແຫຼ່ງໂຄສະນາສໍາລັບຜູ້ຂາຍຂອງພວກເຂົາ. ການຂາຍພື້ນທີ່ການຕະຫຼາດໃຫ້ກັບຜູ້ຂາຍແມ່ນລາຍໄດ້ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຄູ່ຄ້າທຸລະກິດຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ການຂາຍພື້ນທີ່ໂຄສະນາຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ການສະແດງໃນຮ້ານ, ແອັບພລິເຄຊັນມືຖື, ແລະບໍລິການສະຕີມນ້ໍາຈະສືບຕໍ່ເຕີບໂຕໃນທົ່ວຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຫຼາຍຂຶ້ນ. ການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ສໍາຄັນ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຈະມາຈາກ streaming TV. “ສື່ຂາຍຍ່ອຍ ກໍາລັງກ້າວໄປສູ່ການຖ່າຍທອດໂທລະພາບຢ່າງກະທັນຫັນ, ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈແລະງົບປະມານຂອງຍີ່ຫໍ້ໃຫຍ່, " Andrew Lipsman, ນັກວິເຄາະຕົ້ນຕໍຂອງ Insider Intelligence ກ່າວ.

ສາມຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສະຫະລັດແມ່ນຜູ້ນໍາໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບເຄືອຂ່າຍສື່ຂາຍຍ່ອຍ. Amazon ໄດ້ປະໂຫຍດກ່ອນຫນ້ານີ້ໂດຍການນໍາໃຊ້ທີ່ໄດ້ມາໃຫມ່ຂອງມັນ ວັນພະຫັດຍາມກາງຄືນ streaming ເຫດການທີ່ຈະຂາຍພື້ນທີ່ການໂຄສະນາກັບຜູ້ຂາຍຂອງຕົນແລະເພື່ອ maximize ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງຕົນ. ການຮ່ວມມືຂອງ Kroger ກັບ Roku ເພື່ອຂາຍໂຄສະນາໃນ CTV ທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການໂຄສະນາຈະມີອໍານາດຫຼາຍຂຶ້ນຖ້າການລວມຕົວທີ່ມີທ່າແຮງກັບ Albertsons ຜ່ານໄປ. Walmart ໄດ້ເຮັດວຽກກັບຜູ້ຂາຍຂອງຕົນໃນເຄືອຂ່າຍສື່ຂາຍຍ່ອຍເປັນເວລາຫຼາຍປີແລະໄດ້ສ້າງເຄືອຂ່າຍຍີ່ຫໍ້ຂອງຕົນເອງທີ່ເອີ້ນວ່າ Walmart Connect, ເຊິ່ງສ້າງລາຍໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 2 ຕື້ໂດລາໃນປີ 2021. ລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ຍົກເວັ້ນການຈັດວາງເວັບໄຊທ໌, ຈະເຕີບໂຕ 38% ໃນປີ 2023 ເປັນ 6.5 ຕື້ໂດລາ. "ນີ້ແມ່ນ grail ສັກສິດສໍາລັບນັກໂຄສະນາ," Lipsman ເວົ້າ.

ແນວໂນ້ມທີ 2: ການຕິດຕາມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງສື່ສັງຄົມ

ການຕິດຕາມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນການເກັບກໍາແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຄົນເວົ້າກ່ຽວກັບຜູ້ຄ້າປີກຫຼືຍີ່ຫໍ້ໃນສື່ສັງຄົມ. ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ຜູ້ຄ້າປີກສາມາດເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າ, ຄວາມມັກ, ແລະທັດສະນະຄະຕິຕໍ່ບໍລິສັດແລະຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຂົາ. ຮ້ານຄ້າປີກທີ່ສ້າງພື້ນຖານຜູ້ຕິດຕາມຂະຫນາດໃຫຍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນແລະການຕິດຕາມຄວາມຮູ້ສຶກເພື່ອເຂົ້າໃຈແນວຄວາມຄິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ດີກວ່າແລະຖືກຕ້ອງກວ່າການຄາດຄະເນແນວໂນ້ມໃນພຶດຕິກໍາການຊື້ເຄື່ອງຫຼືຄວາມມັກຂອງຜະລິດຕະພັນ. ການຕິດຕາມສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະການຂະຫຍາຍໂອກາດການຄ້າທາງສັງຄົມສາມາດສ້າງຄວາມສັດຊື່ສູງກັບຖານແຟນ.

ການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການຄ້າທາງສັງຄົມສະເຫນີໂອກາດທີ່ເຕີບໃຫຍ່ສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກແລະຍີ່ຫໍ້ເພາະວ່າຜູ້ນໍາທີ່ຮ້ອນທີ່ສຸດໃນ TikTok ໃນມື້ນີ້ແມ່ນປະຊາຊົນແລະຜູ້ມີອິດທິພົນ, ບໍ່ແມ່ນຍີ່ຫໍ້. ໃນປັດຈຸບັນ, ຍີ່ຫໍ້ແມ່ນຫາຍໄປ. ຜູ້ຄ້າປີກມີໂອກາດທອງທີ່ຈະຄິດວິທີການສ້າງລາຍຮັບຈາກສື່ສັງຄົມແລະຂັບລົດການຄ້າທາງສັງຄົມໃນອະນາຄົດຖ້າພວກເຂົາສາມາດຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມເຊັ່ນຜູ້ມີອິດທິພົນຕໍ່ບຸກຄົນຊັ້ນນໍາ. ເມື່ອຜູ້ຄ້າປີກຄິດອອກຮູບແບບ TikTok, ມັນຄວນຈະກາຍເປັນແຫຼ່ງລາຍຮັບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ການຖ່າຍທອດສົດເພື່ອສະແດງເຫດການຕ່າງໆ ແລະການຂາຍແບບສ່ວນຕົວສາມາດເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ເວທີການຄ້າສັງຄົມເຊັ່ນ: TikTok Shop.

ທ່າອ່ຽງທີ 3: ການຊື້ເຄື່ອງແບບປະສົມ ແລະການເດີນທາງຂອງນັກຊື້ແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່

ຮ້ານຄ້າປີກຕ້ອງການໃຫ້ປະສົບການທີ່ລຽບງ່າຍໃນທົ່ວທຸກວິທີການຊື້ເຄື່ອງ, ລວມທັງອອນໄລນ໌, ໃນຮ້ານ, ອຸປະກອນມືຖື, ສື່ສັງຄົມແລະການຖ່າຍທອດສົດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການໃຫ້ທັດສະນະລວມຂອງການເດີນທາງການຊື້ເຄື່ອງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກລວມເອົາຂໍ້ມູນທັງໝົດໃນທົ່ວທຸກໜ້າທີ່ຂອງທຸລະກິດເຂົ້າເປັນຮູບແບບທີ່ທຸກກຸ່ມສາມາດເບິ່ງໄດ້ພາຍໃນອົງກອນ, ລວມທັງຜູ້ຄ້າ, ການຕະຫຼາດ, ການດໍາເນີນງານຂອງຮ້ານ, ທີມງານດິຈິຕອນ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະ ການເງິນ. . ຂໍ້ມູນການຊື້ເຄື່ອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທັງຫມົດຕ້ອງສອດຄ່ອງແລະຖືກຕ້ອງ; ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ມີໂຄງສ້າງຕ້ອງໄດ້ຮັບການແຍກອອກເປັນຮູບແບບທີ່ສາມາດອ່ານໄດ້ແລະປະສົມປະສານກັບຂໍ້ມູນທີ່ມີໂຄງສ້າງ, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ຕັດສິນໃຈແລະຂະບວນການອັດຕະໂນມັດສາມາດດໍາເນີນການທີ່ເຫມາະສົມ. ໂດຍການ synchronizing ຂໍ້ມູນໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ກຸ່ມຕ່າງໆໃນອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດຮ່ວມມືແລະສ້າງຍຸດທະສາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຕະຫຼາດຫຼັກ. ຂໍ້ມູນ synchronized ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບບຸກຄົນແລະກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ແບ່ງອອກ. ດ້ວຍການຢຸດພັກຈາກພາກສ່ວນທີສາມ ຂໍ້ມູນຄຸກກີ ໃນປີ 2024 ທີ່ມີໃຫ້ບໍລິການຢ່າງກວ້າງຂວາງຜ່ານ Google, ຜູ້ຄ້າປີກຈະຕ້ອງເລັ່ງຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອ synchronize ຂໍ້ມູນຂອງບຸກຄົນທໍາອິດທີ່ພວກເຂົາມີຢູ່ໃນຄັງເກັບຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາເພື່ອສະຫນອງການເດີນທາງການຄ້າແບບປະສົມ, ລຽບງ່າຍ.

ທ່າອ່ຽງທີ 4: ການປ່ຽນການອອກແບບຮ້ານ ແລະພື້ນທີ່ໃຊ້ແບບປະສົມ

ການອອກແບບຮ້ານແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນໃນໄລຍະສອງປີທີ່ຜ່ານມາຍ້ອນວ່າຜູ້ຄ້າປີກປັບຂະຫນາດຂອງຮ້ານແລະປະຕິບັດການຂາຍຍ່ອຍປະສົບການ. ຮ້ານຄ້າທີ່ມີຮູບແບບຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ Walmart ແລະ Target ໄດ້ທົດສອບຮູບແບບຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າເຊັ່ນຮ້ານ Target Campus ຫຼື Walmart's Neighborhood Markets. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ບໍ່ດົນມານີ້, Target ໄດ້ປະກາດວ່າມັນວາງແຜນທີ່ຈະລົງທຶນໃນຮ້ານຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ສະເຫນີພື້ນທີ່ຫຼາຍກວ່າ 20,000 ຕາແມັດກ່ວາຮ້ານສະເລ່ຍຂອງຕົນແລະປະກອບມີລັກສະນະການອອກແບບຮ້ານໃຫມ່. ຮ້ານຄ້າປີກຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງເພີ່ມຄຸນສົມບັດເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການລິເລີ່ມການຊື້ເຄື່ອງໃຫມ່ເຊັ່ນ: ການໄປຮັບຢູ່ແຄມທາງ, ການສໍາເລັດຮູບຈາກຮ້ານຄ້າ, ແລະການໄປຮັບໃນຮ້ານ. ບໍ່ດົນມານີ້ Ulta Beauty ໄດ້ປະກາດການອອກແບບໃຫມ່ຂອງຮ້ານທີ່ຈະເປີດຕົວ ຄວາມງາມ ທັດສະນະໂດຍຜ່ານອົງປະກອບຂອງສິນຄ້າແລະການອອກແບບ.

ນັກພັດທະນາສູນການຄ້າແລະຜູ້ນໍາຊຸມຊົນກໍາລັງອີງໃສ່ແນວຄວາມຄິດຂອງພື້ນທີ່ນໍາໃຊ້ແບບປະສົມທີ່ສະຫນອງການຄ້າ, ການດໍາລົງຊີວິດ, ອາຫານ, ແລະສະຖານທີ່ຊຸມຊົນອື່ນໆທີ່ໃຫ້ບໍລິການຕະຫຼາດທີ່ກໍານົດໄວ້. Columbus, OH, ກໍາລັງພັດທະນາ

ກາວິທັດ ສະໜອງໃຫ້ແກ່ນັກສິລະປິນ, ຜູ້ປະດິດສ້າງສັງຄົມ ແລະຜູ້ປະກອບການ. ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ເຈົ້າຄອງນະຄອນນິວຢອກ ທ່ານ Hochul ໄດ້ປະກາດງົບປະມານ 26 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ ເພື່ອສ້າງທີ່ຢູ່ອາໄສ ແລະ ພື້ນທີ່ການຄ້າໃນເມືອງ Oswego ເຊິ່ງເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການລິເລີ່ມການຟື້ນຟູຕົວເມືອງຂອງຕົນ.

ທ່າອ່ຽງທີ 5: ການຫຼຸດລົງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ

2023 ແມ່ນປີທີ່ພວກເຮົາຈະເຫັນຜູ້ບໍລິໂພກຊ້າລົງ - ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ການຫຼຸດລົງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ການສ້ອມແປງ, ຣີໄຊເຄີນ, ນຳໃຊ້ຄືນໃໝ່, ແລະການຈະເລີນເຕີບໂຕ. ເວົ້າງ່າຍໆ, ຜູ້ບໍລິໂພກຈະຊື້ສິນຄ້າຫນ້ອຍລົງແລະໄດ້ຮັບການລົງທຶນຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອເຂົ້າໃຈວົງຈອນຊີວິດຂອງຜະລິດຕະພັນ. ຮ້ານຄ້າປີກໄດ້ເລີ່ມແກ້ໄຂພື້ນທີ່ນີ້ແລ້ວໂດຍການເພີ່ມລາຍການທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງກ່ອນການແບ່ງປະເພດຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ. REI ມີອຸປະກອນກາງແຈ້ງທີ່ຮັກແພງສໍາລັບສະມາຊິກຂອງຕົນ, ແລະ lululemon ມີໂຄງການ Like New. Levi ໄດ້ເຮັດວຽກກັບ Thread-Up ເປັນເວລາຫຼາຍປີ, ແລະ Walmart ມີສິນຄ້າທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງກ່ອນສໍາລັບການຂາຍ. Patagonia ໄດ້ເປັນຜູ້ບຸກເບີກໃນຄວາມໂປ່ງໃສໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ, ແລະ Everlane ແລະ Eileen Fisher. ຍ້ອນວ່າ Gen Z ມີລາຍໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະມີອໍານາດຫຼາຍຂຶ້ນໃນການລົງຄະແນນສຽງດ້ວຍເງິນໂດລາຂອງພວກເຂົາ, ບໍລິສັດທີ່ສຸມໃສ່ຄວາມຍືນຍົງຈະຊະນະ. ຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງກ່ອນ, ການລີໄຊເຄີນ, ແລະການນໍາມາໃຊ້ໃຫມ່ແມ່ນກາຍເປັນທີ່ນິຍົມຫຼາຍຂຶ້ນແລະຄາດວ່າຈະເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກ.

ໃນບັນດາແນວໂນ້ມການຂາຍຍ່ອຍໃນມື້ນີ້, ຫ້າເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາ. ພື້ນທີ່ຈຸດສຸມອື່ນໆສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກຈະເປັນການປັບປຸງກໍາລັງແຮງງານ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນການບັນລຸຄວາມສົມດູນທີ່ເຫມາະສົມຂອງສະຖານທີ່ທຽບກັບຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມລວມ) ແລະຊຸມຊົນເປັນເສົາຄ້ໍາຂອງການລົງທຶນແລະຈຸດສຸມ. ການເດີນທາງຂອງຜູ້ຊື້ຍັງຄົງເປັນຂັ້ນຕອນໃຈກາງຍ້ອນວ່າປີທີ່ລົມລົງແລະຜູ້ຄ້າປີກຊອກຫາອະນາຄົດ.