PBS
ສາລະຄະດີ, ທີ່ມີຢູ່ໃນ Amazon Video streaming ບໍລິການ, ມີຊື່ທີ່ເຫມາະສົມ, ອານາຈັກ Amazon, The Rise and Reign of Jeff Bezos and has a mixed reception from entrepreneurs and the public public.
22 ປີກ່ອນຫນ້ານີ້, Amazon ໄດ້ເປີດຕົວໂຄງການຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມ; ຄວາມຄິດອັນສະຫຼາດໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ຊາວອາເມລິກາແລະໃນທີ່ສຸດຜູ້ຂາຍສາກົນອື່ນໆທີ່ຈະຂາຍພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການ Amazon. ດ້ວຍໂຄງການນີ້, ຜູ້ປະກອບການສາມາດເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດການຂາຍດ້ວຍຄວາມສະດວກຫຼາຍແລະຖືກນໍາສະເຫນີດ້ວຍການຈະລາຈອນທີ່ກຽມພ້ອມ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນທີ່ຊື່ນຊອບສໍາລັບຜູ້ປະກອບການອີຄອມເມີຊສ່ວນໃຫຍ່ໃນທົ່ວໂລກ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ປະກອບການອີຄອມເມີຊເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມສົນໃຈເພີ່ມຂຶ້ນໃນເອກະສານ, ແລະສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ດີ.
Eberths Perozo, ຜູ້ປະກອບການອີຄອມເມີຊທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງ Amazon ແລະຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ Midocommerce ກ່າວວ່າ "ຮູບເງົາໄດ້ນໍາເອົາຄວາມຫມັ້ນໃຈໃຫມ່ໃນຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງແພລະຕະຟອມເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຮູ້ສຶກລະມັດລະວັງສໍາລັບຜູ້ຂາຍເຊັ່ນພວກເຮົາ," Eberths Perozo, ຜູ້ປະກອບການອີຄອມເມີຊທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງ Amazon ແລະຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ Midocommerce, "ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນແທ້ໆ. ບໍລິສັດໄດ້ເຕີບໃຫຍ່ຂຶ້ນຈາກຮ້ານຂາຍປຶ້ມ, ໄປສູ່ອານາຈັກແຫ່ງຊາດ, ແລະໃນມື້ນີ້ບໍລິສັດສາກົນ, ສິ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແມ່ນໄດ້ເອົາຍີ່ຫໍ້ຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າຫຼາຍຍີ່ຫໍ້ພ້ອມກັບມັນ. Perozo ສະຫຼຸບ.
ການໂຕ້ວາທີກ່ຽວກັບສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຜົນກໍາໄລ
ມັນໃຊ້ເວລາ Amazon 4 ປີເພື່ອເຮັດໃຫ້ກໍາໄລຄັ້ງທໍາອິດຂອງຕົນໃນໄຕມາດທີ່ສີ່ຂອງ 2001; ກໍາໄລສຸດທິ 0.01 ໂດລາ ແມ່ນຕໍ່າກວ່າທຸກມາດຕະຖານ ແຕ່ກໍພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ Jeff Bezos ແລະນັກລົງທຶນຂອງລາວມີຄວາມທະເຍີທະຍານ. ຮູບແບບທຸລະກິດ Amazon ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້. ມັນເອົາບໍລິສັດອື່ນ ສິບປີ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ກໍາໄລສຸດທິເທົ່າກັບການຂາຍໃນໄຕມາດທີ່ສີ່ຂອງຕົນ.
ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທໍາອິດທີ່ເອກະສານ Amazon Empire ຂຸດຄົ້ນແມ່ນຕົ້ນກໍາເນີດຂອງຍຸດທະສາດນີ້; ອີງຕາມການ doc, Jeff Bezos ສະເຫມີໄດ້ obsessed ກັບແນວຄວາມຄິດຂອງການປະຖິ້ມກໍາໄລສໍາລັບສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ. Jeff ເຊື່ອຢ່າງແຂງແຮງໃນຍຸດທະສາດນີ້, ລາວໄດ້ຂຽນຄໍາທີ່ມີຊື່ສຽງເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນຈົດຫມາຍຂ່າວເຖິງນັກລົງທຶນໃນຕົ້ນປີ 1997, "ມັນແມ່ນ. ທັງຫມົດກ່ຽວກັບໄລຍະຍາວ .” ໃນຈົດຫມາຍສະບັບນັ້ນ, ລາວໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ນັກລົງທຶນຂອງລາວຮູ້ວ່າ Amazon ຈະບໍ່ສ້າງກໍາໄລໃນເວລາດົນນານແຕ່ວ່າໃນໄລຍະເວລານີ້, ພວກເຂົາຈະເອົາສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດແລະສ້າງໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະລະບົບທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າບໍລິສັດຍັງມີກໍາໄລຫຼາຍໃນຫຼາຍປີຂ້າງຫນ້າ. .
ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງ Bezos ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຍ້ອນວ່າ Amazon ໄດ້ສ້າງກໍາໄລສຸດທິທີ່ມີສຸຂະພາບດີຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2011, ເຮັດໃຫ້ Jeff Bezos ເປັນອັນດັບ 1 ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຜູ້ຮັ່ງມີທີ່ສຸດຂອງ Forbes. ໃນ 25 ປີທີ່ຜ່ານມາ, Amazon ໄດ້ຜູກຂາດພື້ນທີ່ຂາຍຍ່ອຍພ້ອມກັບຫຼາຍດ້ານຂອງການຄ້າອາເມລິກາ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ປະກອບການອີຄອມເມີຊເຫັນວ່າມັນຫນ້າສົນໃຈທີ່ຍຸດທະສາດນີ້ຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາແຂ່ງຂັນໃນກໍາໄລກັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ໃຫຍ່ກວ່າແລະຫຼາຍ.
"Amazon ເປັນຍານພາຫະນະທີ່ມີປະສິດທິພາບ," Andrés Corona, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ Midocommerce ແລະຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດກັບ Eberths Perozo ອະທິບາຍ. "ຮູບເງົາເລື່ອງນີ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງບໍລິສັດມີລະບົບທີ່ມີປະສິດທິພາບດັ່ງກ່າວທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເຮັດການຂາຍຫຼາຍກວ່າ $ 10 ລ້ານສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ມັນເປັນເຄື່ອງທີ່ປະທັບໃຈແທ້ໆ ແລະເປັນທີ່ໜ້າສົນໃຈທີ່ຈະເຫັນວ່າສິ່ງທັງໝົດນີ້ເກີດຂຶ້ນໂດຍຄວາມໝັ້ນຄົງທີ່ແຂງກະດ້າງຕໍ່ຍຸດທະສາດທີ່ຢືນຢັນການປະຖິ້ມຜົນກຳໄລທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ. ໃນຖານະທີ່ເປັນຍີ່ຫໍ້ອີຄອມເມີຊທີ່ມັກຈະປະຖິ້ມຜົນກໍາໄລເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຫຼືເພື່ອຍົກສູງຄຸນນະພາບຂອງລາຍຊື່ຂອງພວກເຮົາ, ມັນມີຄວາມສົດຊື່ນທີ່ຈະຮູ້ວ່າພວກເຮົາມີຄວາມກ້າວຫນ້າກັບບໍລິສັດຢ່າງແທ້ຈິງ."
Midocommerce ເປັນຍີ່ຫໍ້ອີຄອມເມີຊໃນ Amazon, ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຫຼາຍກວ່າ 100 ລູກຄ້າອື່ນໆເພື່ອອັດຕະໂນມັດແລະການຄຸ້ມຄອງຮ້ານ amazon ຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບສ່ວນແບ່ງກໍາໄລໃນຂະນະທີ່ຍັງສຶກສາອົບຮົມຫຼາຍຮ້ອຍຄົນດ້ວຍຫຼັກສູດຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບວິທີການໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຄື່ອງຈັກ Amazon.
ການໂຕ້ວາທີຄວາມປອດໄພ
ພື້ນທີ່ໃຈກາງອີກອັນໜຶ່ງທີ່ສາລະຄະດີໄດ້ສຳຜັດແມ່ນຄວາມເປັນຫ່ວງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງໂຄງການຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມຂອງ Amazon. ອະດີດຜູ້ບໍລິຫານດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງຜະລິດຕະພັນ Amazon, Rachel Greer, ຍອມຮັບໃນສາລະຄະດີ, "ມັນເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ບໍ່ລະມັດລະວັງໃນການປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍພຽງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດ, ຂາຍຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ໄດ້ທົດສອບ, ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາແລະຫາຍໄປ."
Rachel Greer ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນອະດີດພະນັກງານ Amazon ຫຼາຍຄົນທີ່ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຢ່າງແຂງແຮງຕໍ່ຍຸດທະສາດຂອງ Amazon, ເຊິ່ງຍົກເວັ້ນບໍລິສັດຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍຫຼືຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກຜະລິດຕະພັນຈາກຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມ.
ໃນສາລະຄະດີ, Jeff Wilke, CEO ຂອງ Amazon ຂອງ Global Consumer, ຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນນີ້. ໃນຄໍາເວົ້າຂອງລາວ, "ວິທີການເຮັດວຽກຢູ່ໃນສະຫະລັດແມ່ນຜູ້ຂາຍບັນທຶກ, ແມ່ນຜູ້ທີ່ກໍານົດລາຄາແລະຊື້ຜະລິດຕະພັນ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ຂາຍໂດຍ Amazon ພວກເຮົາບອກຜູ້ບໍລິໂພກວ່າຜູ້ຂາຍແມ່ນໃຜຢູ່ໃນຫນ້າ, ດັ່ງນັ້ນມັນແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂາຍ."
ປະຕິກິລິຍາຕໍ່ຈຸດຢືນຂອງ Amazon ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຈາກຄົນຕໍ່ຄົນ; ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໂສກເສົ້າສ່ວນໃຫຍ່ຖືວ່າມັນເປັນການຍົກເລີກຫນ້າທີ່, ຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມເຊັ່ນ Midocommerce ເຫັນວ່າມັນເປັນການຮຽກຮ້ອງປະເພດ.
ອີງຕາມການ Perozo, "ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າຄວາມຈິງທີ່ວ່າຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍສາມາດຊື້ແລະຂາຍຜະລິດຕະພັນໃນ Amazon ໂດຍບໍ່ເຄີຍເຫັນຜະລິດຕະພັນເຮັດໃຫ້ມັນເປັນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະລະເລີຍຫຼືເວົ້າ. ການຮູ້ວ່າພວກເຮົາມີຄວາມຜິດທາງດ້ານກົດຫມາຍສໍາລັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຂາຍແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ Midocommerce ເປັນຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຄວາມປອດໄພທີ່ສຸດ. ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງລະບົບການຄົ້ນຄວ້າຜະລິດຕະພັນ killer ທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ລະບຸຜະລິດຕະພັນທີ່ຂາຍດີທີ່ສຸດ, ແຕ່ຍັງເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ປອດໄພທີ່ສຸດສໍາລັບຮ້ານຂອງພວກເຮົາແລະຮ້ານຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາພຽງແຕ່ແຫຼ່ງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຈາກບໍລິສັດທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງອາເມລິກາ. ພວກເຮົາຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີລາຄາແພງ ແລະປອດໄພຈາກອາເມລິກາ ຫຼາຍກວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ອາດເປັນອັນຕະລາຍຈາກຈີນ ຫຼືບ່ອນອື່ນໆ.”
ການໂຕ້ວາທີພະລັງງານ
Amazon ໄດ້ຖືກກ່າວຫາໃນຫຼາຍໄຕມາດຂອງການຮັກສາພະລັງງານທີ່ຄ້າຍຄືກັບພຣະເຈົ້າຕໍ່ກັບບໍລິສັດທີ່ຂາຍໃນເວທີຂອງພວກເຂົາ. ສາລະຄະດີໄດ້ກວດເບິ່ງຂໍ້ກ່າວຫາເຫຼົ່ານີ້ແລະການກ່າວຫາຕື່ມອີກວ່າບໍລິການ AWS ຂອງ Amazon, ດ້ວຍການຊື້ບໍລິສັດເຊັ່ນ Ring ແລະ The Washington Post, ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດມີທ່າທາງທີ່ຈະກ້າວໄປສູ່ອະນາຄົດ dystopian ຄືກັບປີ 1984 ຂອງ Geroge Orwell.
ສາລະຄະດີໄດ້ເຜີຍແຜ່ຄວາມເປັນຈິງຂອງສິ່ງທີ່ຜູ້ຂາຍໃນເວທີ Amazon ປະເຊີນໂດຍການຂຸດຄົ້ນເຫດຜົນທາງຫລັງຂອງ Amazon. ການປະທະກັນທີ່ມີຊື່ສຽງ ກັບ Hachette, ເຊິ່ງເຄີຍເປັນຫນຶ່ງໃນຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງໂລກ. ສາລະຄະດີໄດ້ເປີດເຜີຍໃຫ້ເຫັນວ່າຂໍ້ຂັດແຍ່ງນີ້ແຍກຕົວລູກຄ້າຂອງ Amazon (ຜູ້ອ່ານ) ແລະຜູ້ຂຽນ/ຜູ້ເຜີຍແຜ່ໄປຕາມສາຍຮົບແນວໃດ. ໃນຂະນະທີ່ການຂັດແຍ້ງ Hachette ຕໍ່ມາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂຢ່າງມີຄວາມຮັກແພງ, ມັນກໍານົດສຽງສໍາລັບວິທີການທີ່ Amazon ດໍາເນີນຕົວມັນເອງຍ້ອນວ່າມັນຂະຫຍາຍໂຄງການຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມເຂົ້າໄປໃນທຸກປະເພດຂອງສິນຄ້າແລະອຸດສາຫະກໍາ. ສາລະຄະດີເປີດເຜີຍວ່າ Amazon ມີຄໍາເວົ້າສຸດທ້າຍກ່ຽວກັບບັນຊີໃດໄປຫຼືຢູ່.
ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງບັນຊີທີ່ຖືກຫ້າມຫຼືຖືກໂຈະຂອງ Amazon ແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວທຸກໆມື້. ຍັງ, Amazon ໂຕ້ຖຽງວ່າການເກືອດຫ້າມເຫຼົ່ານີ້ປົກປ້ອງຄວາມປອດໄພຂອງເວທີ, ເປັນຫຼັກຖານໂດຍການຫ້າມຂອງ ຜູ້ຂາຍຈີນຫຼາຍກວ່າ 3,000 ຄົນs ໃນປີ 2021 ສໍາລັບຄວາມກັງວົນດ້ານຄວາມປອດໄພ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຍັງມີການຮ້ອງຮຽນຫຼາຍຢ່າງຈາກທຸກພາກສ່ວນຂອງໂລກກ່ຽວກັບທັດສະນະຄະຕິທີ່ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ຈໍາແນກຕໍ່ການຫ້າມຫຼືການໂຈະ. ບັນຊີທີ່ຖືກຫ້າມໃນເວທີອື່ນໆອາດຈະບໍ່ເປັນເລື່ອງໃຫຍ່, ແຕ່ສໍາລັບຜູ້ຂາຍຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ Midocommerce, ມັນກໍ່ຄືກັນກັບການສູນເສຍອານາຈັກທຸລະກິດລ້ານໂດລາແລະມີທ່າແຮງຫຼາຍລ້ານໂດລາໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມ.
"ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວທີ່ Amazon ມີຫຼາຍກວ່າຜູ້ຂາຍຂອງຕົນ, ລະບົບທີ່ຫນ້າອັດສະຈັນຂອງພວກເຂົາດຶງດູດຜູ້ຂາຍທົ່ວໂລກຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຂົາເປັນເຈົ້າຂອງລູກຄ້າແລະຮັກສາອິດທິພົນອັນໃຫຍ່ຫຼວງ, ລວມທັງສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນລາຄາ. Amazon ສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າອອກຈາກທຸລະກິດພາຍໃນວິນາທີ,” Perozo ອະທິບາຍ.
"ວິທີດຽວໃນເລື່ອງນີ້ແມ່ນເພື່ອລະມັດລະວັງທີ່ສຸດແລະເຂົ້າໃຈວິທີການເຮັດວຽກຂອງ Amazon. ຫນຶ່ງໃນຈຸດຂາຍຂອງພວກເຮົາຢູ່ທີ່ Midocommerce ແມ່ນຄວາມຮູ້ອັນເລິກເຊິ່ງຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບເວທີ, ພວກເຮົາໄດ້ຍ່າງຕາມເສັ້ນ, ຖືກລະເບີດໂດຍລະເບີດຝັງດິນແລະການສູນເສຍເງິນໃນອະດີດເປັນຜູ້ຂາຍສ່ວນບຸກຄົນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາກະກຽມສໍາລັບໂລກໃຫມ່ທີ່ກ້າຫານຂອງການຄ້າທີ່ຊະນະໂດຍ Amazon, ບໍ່ມີວິທີການຕໍ່ສູ້ກັບມັນໃນປັດຈຸບັນ, ແລະດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາໄດ້ສ້າງລະບົບແຂງ. ມາຮອດປະຈຸ Midocommerce ບໍ່ມີການລະງັບບັນຊີແລະບໍ່ມີບັນຊີຊ້ໍາກັນຫຼືບັນຊີທີ່ຖືກປິດ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາເຕັມໃຈທີ່ຈະປະຖິ້ມກໍາໄລໄວເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງອາຍຸຍືນແລະຄວາມປອດໄພ."
"ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາສາມາດມີຄວາມພູມໃຈໃນຄວາມຊໍານານຂອງພວກເຮົາ, ຜູ້ປະກອບການອີຄອມເມີຊທຸກຄົນຕ້ອງເບິ່ງສາລະຄະດີແລະລະວັງອໍານາດທີ່ Amazon ຖື." Andres ກ່າວຕື່ມວ່າ, "ມັນແມ່ນປຶ້ມແບບຮຽນຂອງການສ້າງອານາຈັກໃນທີ່ດິນທີ່ຢືມ."
ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ Amazon ແມ່ນບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນໃນການຄ້າອາເມລິກາ; ດັ່ງທີ່ມັນຢືນຢູ່, ບໍລິສັດຂາຍເກືອບທຸກຢ່າງທີ່ມີການຂາຍ, ລວມທັງສາລະຄະດີ 'Amazon Empire', ເຊິ່ງໄດ້ວິພາກວິຈານຢ່າງຫນັກຕໍ່ Amazon ເປັນບໍລິສັດ. ພິຈາລະນາວ່າບໍລິສັດແມ່ນໃນປັດຈຸບັນ ປະສິດທິຜົນໃນທຸກໆອຸດສາຫະກໍາ ແລະຮັກສາຄວາມສົນໃຈໃນການຄອບຄອງອາວະກາດ, ມັນກາຍເປັນຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະຄາດເດົາ ບໍລິສັດຈະຢູ່ໃສ ໃນທົດສະວັດອື່ນ ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://www.forbes.com/sites/joshwilson/2022/07/29/the-amazon-empire-documentary-these-3-debates-from-the-film-are-influencing-ecommerce-entrepreneurs/