ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະເວົ້າເກີນຜົນກະທົບທີ່ຜູ້ຈັດການທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຕັ້ງຫນ້າສາມາດມີຕໍ່ທຸລະກິດ - ແລະພະນັກງານຂອງຕົນ. ໃນຊ່ວງເວລາຂອງການຫັນປ່ຽນທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ, ຄວາມຮູ້ສຶກເຊື່ອມຕໍ່ກັບ, ນັບຖື, ແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຈັດການຂອງບຸກຄົນແມ່ນສໍາຄັນ. ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງ, ການຄົ້ນຄວ້າທີ່ຜ່ານມາຈາກບໍລິສັດວິເຄາະ Visier ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງເຮັດໃຫ້ 48% ກໍາໄລສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາຫຼາຍກ່ວາຜູ້ຈັດການສະເລ່ຍ.
ໂດຍລວມແລ້ວ, ຜູ້ຈັດການໄດ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍໃນສອງປີທີ່ຜ່ານມາຄືກັບຄົນອື່ນ, ຕໍ່ສູ້ກັບວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ດໍາລົງຊີວິດຜ່ານໂລກລະບາດ - ດ້ວຍຄວາມເຄັ່ງຕຶງເພີ່ມເຕີມ. C-suite ເອົາໃຈໃສ່ກັບຜູ້ຈັດການເພື່ອປັບປຸງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ, ການຮັກສາແລະການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ໃນຂະນະທີ່ພະນັກງານຄາດຫວັງວ່າຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາຈະສະຫນັບສະຫນູນ, ຊຸກຍູ້ແລະໃຫ້ຄຸນຄ່າ. ຄວາມກົດດັນທີ່ມາຈາກທັງສອງທິດທາງໄດ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຜົາໄຫມ້ແລະຊອກຫາບົດບາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ - ມັກຈະໃຊ້ເວລາອອກຈາກພາລະບົດບາດການຄຸ້ມຄອງໃນອະນາຄົດທັງຫມົດ.
Humu, ແພລະຕະຟອມຊອບແວອັດຕະໂນມັດທີ່ສອນຜູ້ຈັດການກ່ຽວກັບນິໄສການເຮັດວຽກຂອງການປະຕິບັດການຂັບລົດ, ໄດ້ສໍາຫຼວດຜູ້ຈັດການ 200 ຄົນ, ຜູ້ນໍາ 200 ຄົນ, ແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນຈາກພະນັກງານ 90,000 ຄົນສໍາລັບ "ບົດລາຍງານສະຖານະຂອງຜູ້ຈັດການ", ປ່ອຍອອກມາເມື່ອວັນອັງຄານ. ມັນພົບວ່າການເປັນນາຍຈ້າງແມ່ນມີຄວາມທ້າທາຍຫຼາຍກວ່າແລະໄດ້ຮັບລາງວັນຫນ້ອຍກວ່າທີ່ເຄີຍເປັນມາ. ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການອຸທອນຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ອອກແຮງງານ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕອບສະຫນອງລະດັບສູງ, ເຮັດໃຫ້ຄົນໃນການຄຸ້ມຄອງລະດັບກາງມີເວລາຫນ້ອຍທີ່ສຸດເພື່ອຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງຕົນເອງ.
ໃນປີ 2020, ການສໍາຫຼວດໂດຍ Visier ພົບວ່າ 71% ຂອງພະນັກງານເວົ້າວ່າພວກເຂົາປະສົບກັບຄວາມອຶດຫີວ. ໃນປີຕໍ່ມາ, ຕົວເລກດັ່ງກ່າວໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນເກືອບ 90%. ຜູ້ຈັດການຈໍານວນຫນ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານຂອງພວກເຂົາຢ່າງພຽງພໍ. ໃນການສໍາຫຼວດຂອງ Humu, ເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງ (44%) ຂອງຜູ້ຈັດການກ່າວວ່າການຕໍ່ສູ້ກັບຄວາມອິດເມື່ອຍຂອງທີມງານແລະການດຸ່ນດ່ຽງວຽກແມ່ນຫນຶ່ງໃນສາມສິ່ງບູລິມະສິດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ. ແລະພວກເຂົາຍັງຫມົດໄປ: ການຄົ້ນຄວ້າ Gallup ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການເຜົາໄຫມ້ໃນບັນດາຜູ້ຈັດການເພີ່ມຂຶ້ນ 25% ໃນປີກາຍນີ້.
ນອກຈາກນັ້ນ, Humu ພົບເຫັນ, ການເຮັດວຽກປະສົມບໍ່ໄດ້ຕັດມັນ. ພະນັກງານລູກປະສົມ 10 ຄົນໃນ XNUMX ຄົນກ່າວວ່າເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກຖືກຕັດສຳພັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ແລະ XNUMX ຄົນໃນສາມຄົນຮູ້ສຶກຖືກປະຖິ້ມເມື່ອພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຫ້ອງການ, ອີງຕາມການລາຍງານຂອງ HR Dive. ຜູ້ຈັດການຂອງພະນັກງານປະສົມຕ້ອງໄປຫຼາຍກິໂລແມັດເພື່ອໃຫ້ທີມງານເຊື່ອມຕໍ່ແລະສອດຄ່ອງ - ແລະຕໍ່ສູ້ກັບຄວາມລໍາອຽງ, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມັກຈະ "ມັກຄົນໃນບ່ອນ", ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ໂອກາດຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ຄົນງານທີ່ພວກເຂົາເຫັນຫນ້າ, Humu. ລາຍງານ.
ຜູ້ຈັດການສາມາດເປັນມະຫາອໍານາດຂອງອົງການຫຼື Achilles heel, Humu CEO Laszlo Bock ບອກ. Fortune “ອັດຕາຂອງຜູ້ຈັດການອອກໄປແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນສອງເທົ່າ. ທັນທີທັນໃດທ່ານມີການຜະລິດທັງຫມົດຂອງຜູ້ນໍາທີ່ພຽງແຕ່ຫມົດໄປ; ທີ່ອາດຈະເປັນອັນຕະລາຍ.”
ການຂະຫຍາຍບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການ - ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ
Bock ໄດ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງ Humu ໃນ 2017 ຫຼັງຈາກທົດສະວັດທີ່ນໍາພາຄົນໃນການດໍາເນີນງານຢູ່ Google, ບ່ອນທີ່ທ່ານພົບເຫັນວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງປະສົບການປະຈໍາວັນຂອງການເຮັດວຽກແມ່ນຂຶ້ນກັບອາລົມແລະລະດັບຄວາມກົດດັນຂອງຜູ້ຈັດການທັງຫມົດ.
ທ່ານ Bock ກ່າວວ່າ "ການເປັນຜູ້ຈັດການແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຢ່າງໂຫດຮ້າຍໃນບໍລິສັດທີ່ເລັ່ງລັດ, ແລະມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍໃນລະຫວ່າງການແຜ່ລະບາດ," Bock ເວົ້າ. “ຜູ້ບໍລິຫານແມ່ນຈຸດສຸມທີ່ອົງການທັງໝົດຫັນໄປສູ່ການປ່ຽນແປງ. ແລະບໍ່ມີໃຜສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ມະນຸດຕ້ອງການເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດຢ່າງແທ້ຈິງ; ບໍ່ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່ພຽງພໍກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການທີ່ດີສາມາດເຮັດໄດ້.”
ໃນລະຫວ່າງເດືອນມີນາຫາເດືອນກັນຍາຂອງປີທີ່ຜ່ານມາ, 36% ຂອງພະນັກງານໄດ້ລາອອກຈາກວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີການຈັດແຖວໃຫມ່, ເຊິ່ງອາດຈະເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງຜູ້ຈັດການທັງຫມົດ. ໃນການສໍາຫຼວດຂອງ Humu, ການຮັກສາໄວ້ເປັນອັນດັບຫນຶ່ງສໍາລັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງຜູ້ຈັດການ, ຕິດຕາມມາດ້ວຍການຈ້າງ, ການປະຕິບັດທີມງານ, ແລະການສື່ສານ.
"ຜູ້ຈັດການຊັ້ນສູງໄດ້ຮັກສາຄວາມຍິ່ງໃຫຍ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະຜ່ານໂລກລະບາດ. ແຕ່ຜູ້ຈັດການດ້ານລຸ່ມແມ່ນຮ້າຍແຮງຂຶ້ນໃນການສື່ສານ, ການຟັງ, ແລະຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, "ທ່ານດຣ Stefanie Tignor, ຫົວຫນ້າວິທະຍາສາດຂໍ້ມູນແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງ Humu ກ່າວ.
ເຂົ້າສູ່ລະດູການທົບທວນການປະຕິບັດ, ຄວາມຄາດຫວັງຂອງພະນັກງານຍັງຄົງສູງ. ພະນັກງານທີ່ບໍ່ເຫັນໂອກາດໃນການເຕີບໂຕຢູ່ໃນບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາແມ່ນມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກວ່າແປດເທົ່າທີ່ຈະອອກໄປ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ, ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Humu ພົບວ່າ. ນີ້ອາດຈະບໍ່ແປກໃຈສໍາລັບຜູ້ຈັດການ, ປະມານເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຜູ້ທີ່ (47%) ບອກ Humu ວ່າພວກເຂົາຕໍ່ສູ້ກັບການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ພຽງພໍ, ຄູຝຶກສອນ, ແລະການສະຫນອງໂອກາດໃນການພັດທະນາອາຊີບທີ່ພຽງພໍ.
Humu ພົບວ່າມັນໃຊ້ເວລາການເພີ່ມເງິນເດືອນ 20% ເພື່ອຊັກຊວນໃຫ້ພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ຢູ່ຫ່າງຈາກຜູ້ຈັດການທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມກັບພວກເຂົາ, ແຕ່ເກືອບບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະຂົ່ມເຫັງພະນັກງານຈາກຜູ້ຈັດການທີ່ບໍ່ມີວຽກ, Humu ພົບເຫັນ.
ຜູ້ຈັດການທີ່ຫາຍໄປ
ຜູ້ຈັດການມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ສອງເທົ່າທີ່ຈະລາອອກຈາກວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຄືກັບຜູ້ປະກອບສ່ວນສ່ວນບຸກຄົນ, ການສຶກສາຂອງ Humu ພົບວ່າ, ສ້າງຄວາມແປກໃຈຂອງ Bock. ທ່ານກ່າວວ່າ "ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຫາຍາກທີ່ຈະເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງອັນໃຫຍ່ຫຼວງດັ່ງກ່າວໃນບັນດາຄົນທີ່ນັ່ງຂ້າງຄຽງ," ລາວເວົ້າ.
ກ້າວໄປສູ່ປີ 2022, ການສໍາຫຼວດຂອງ Humu ແນະນໍາການເປັນຜູ້ນໍາຂອງບໍລິສັດຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ບໍລິຫານທີ່ເຮັດວຽກຫຼາຍເກີນໄປໂດຍການໃຫ້ໂອກາດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະກ້າວຫນ້າ, ແລະໃຫ້ຜູ້ຈັດການທີ່ມີບົດລາຍງານໂດຍກົງຈໍານວນຫລາຍສະຫນັບສະຫນູນ.
ສໍາລັບຜູ້ຈັດການທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, Bock ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາງ່າຍໆນີ້: "ໃສ່ຫນ້າກາກອົກຊີເຈນຂອງເຈົ້າເອງກ່ອນທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອຄົນອື່ນ. ເມື່ອເຈົ້າໝົດແຮງ, ເຈົ້າບໍ່ສາມາດເບິ່ງແຍງຄົນອ້ອມຂ້າງເຈົ້າໄດ້, ແລະເຈົ້າຈະຕັດສິນໃຈຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ.”
ຂ່າວຮ້າຍ, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ແມ່ນວ່າບໍ່ມີການແຊກແຊງພາຍນອກຫຼືການຈັດຕັ້ງໃຫມ່, ການເປັນຜູ້ຈັດການຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍໃນປີນີ້, ເຖິງແມ່ນວ່າອາການແຊກຊ້ອນຂອງໂລກລະບາດຈະຢູ່ຄືກັນ.
"ປະຊາຊົນບໍ່ຕ້ອງການເປັນຜູ້ຈັດການອີກຕໍ່ໄປ," Bock ເວົ້າ. “ທ່ານເຫັນນີ້ໃນວິສະວະກໍາ; ວິສະວະກອນທີ່ດີທີ່ສຸດບໍ່ຢາກເປັນຜູ້ຈັດການ. ພະນັກງານຂາຍທີ່ດີທີ່ສຸດບໍ່ຢາກເປັນຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍ. ພວກເຮົາຈະເຫັນວ່າຫຼາຍຂື້ນໃນທົ່ວຫນ້າທີ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ: ຄົນທີ່ເວົ້າວ່າມັນບໍ່ຄຸ້ມຄ່າກັບການເພີ່ມຄ່າຈ້າງ 20% ເພື່ອຈັດການກັບອາການເຈັບຫົວນັ້ນແລະມີຊັ້ນການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍຂື້ນຢູ່ເທິງບອກຂ້ອຍວ່າຈະເຮັດແນວໃດ."
ການແກ້ໄຂ, ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Humu ແນະນໍາ, ຕ້ອງມາຈາກຂັ້ນເທິງ: ພະນັກງານຈະປາຖະຫນາທີ່ຈະຮັບຕໍາແຫນ່ງການຄຸ້ມຄອງຖ້າຫາກວ່າພາລະບົດບາດເຫຼົ່ານັ້ນມີຄວາມຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ, ລາງວັນ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນທີ່ດີ.
ເລື່ອງນີ້ຖືກ ນຳ ສະ ເໜີ ໃນເວັບໄຊທ໌ Fortune.com
ທີ່ມາ: https://finance.yahoo.com/news/great-resignation-coming-decimate-ranks-154241688.html