ພວກເຂົາເປັນແອັບຯມືຖືທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດໃນໂລກ. ບໍ່ລົງຮອຍກັນແມ່ນວ່າທ່ານມີພວກມັນຫຼາຍອັນຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານທີ່ທ່ານອາດຈະກວດເບິ່ງຫຼາຍຄັ້ງຕະຫຼອດມື້. ແອັບສື່ສັງຄົມທີ່ບໍ່ຕ້ອງສົງໃສແມ່ນແອັບທີ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງທີ່ສຸດໃນປະຫວັດສາດສະມາດໂຟນ. ສະຖິຕິຫຼ້າສຸດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກມັນເປັນແອັບຯທີ່ໃຊ້ ແລະຕິດຕັ້ງຫຼາຍທີ່ສຸດໃນໂລກ. ເຟສບຸກມີຜູ້ໃຊ້ສະເລ່ຍປະຈໍາເດືອນ 2.9 ຕື້ຄົນ. ສໍາລັບ Instagram, ຕົວເລກດັ່ງກ່າວແມ່ນ 2 ຕື້, ແລະ TikTok - ແພລະຕະຟອມສື່ສັງຄົມທີ່ເຕີບໂຕໄວທີ່ສຸດ - ມີບໍ່ຫນ້ອຍກວ່າຫນຶ່ງຕື້ MAU. ເຖິງແມ່ນວ່າປະທັບໃຈຫຼາຍກ່ວາຈໍານວນຄົນທົ່ວໂລກທີ່ໃຊ້ແພລະຕະຟອມເຫຼົ່ານີ້ເປັນປະຈໍາແມ່ນໄລຍະເວລາທີ່ແຕ່ລະຄົນໃຊ້ເວລາໃນພວກເຂົາ. ໂດຍສະເລ່ຍແລ້ວ, ຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ 75 ຊົ່ວໂມງເຄິ່ງຕໍ່ມື້ໃນສື່ສັງຄົມ, ເຊິ່ງມີປະມານ XNUMX ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນ. ດ້ວຍຕົວເລກເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນໃຈ, ມັນອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທີ່ອີຄອມເມີຊຈະຖືກລວມເຂົ້າໃນເວທີເຫຼົ່ານີ້. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ເປັນຫຍັງຈໍາກັດຜູ້ໃຊ້ໂດຍການອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາອັບໂຫລດວິດີໂອຫຼືຮູບພາບໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍກວ່ານີ້? ຕົວຢ່າງເຊັ່ນການຊື້ເຄື່ອງນຸ່ງໃຫມ່.
ການຊື້ເຄື່ອງສັງຄົມແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນ. ຖືກກໍານົດວ່າເປັນການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ເກີດຂື້ນທັງຫມົດພາຍໃນແພລະຕະຟອມສື່ສັງຄົມ, ຕະຫຼາດການຄ້າທາງສັງຄົມຖືກກໍານົດໃຫ້ມີມູນຄ່າ 1.2 ພັນຕື້ໂດລາໃນປີ 2025 - ການເຕີບໂຕທີ່ຈະຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກ Millennial ແລະ Gen Z, ເຊິ່ງກວມເອົາ 62% ຂອງການໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ຜົນກະທົບຂອງການຊື້ເຄື່ອງໃນສັງຄົມແມ່ນຄາດຄະເນຢ່າງເລິກເຊິ່ງວ່າມັນຈະເຕີບໂຕໄວກວ່າການຂາຍຜ່ານສື່ແບບດັ້ງເດີມຢ່າງຫນ້ອຍສາມເທົ່າ.
ເຟສບຸກໄດ້ຫັນປ່ຽນຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊໃນເດືອນພຶດສະພາ 2020 ເມື່ອ CEO Mark Zuckerberg ປະກາດການເປີດຕົວ Facebook Shops. ໄດ້ຮັບການແນະນໍາໃນລະດັບຄວາມສູງຂອງການປິດລ້ອມການລະບາດຂອງ COVID-19 ຄັ້ງທໍາອິດ, ເວທີການຄ້າເສລີໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດລາຍຊື່ຜະລິດຕະພັນໃນຫນ້າເຟສບຸກ, ໂປຼໄຟລ໌ Instagram ແລະເລື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຂາຍຜະລິດຕະພັນຜ່ານລັກສະນະການສົນທະນາຂອງ WhatsApp ແລະ Messenger. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ເຟສບຸກໄດ້ຕິດຕັ້ງຄຸນສົມບັດການຊື້ແບບສົດໆທັນທີ, ດັ່ງນັ້ນລູກຄ້າສາມາດຄລິກໃສ່ແທັກໃນລະຫວ່າງເຟສບຸກແລະ Instagram livefeed ແລະຖືກຂົນສົ່ງໄປຫາຫນ້າຄໍາສັ່ງສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ. ອີງຕາມ Statista, ການຄ້າສັງຄົມໃນສະຫະລັດໄດ້ຖືກຄາດຄະເນວ່າຈະມີມູນຄ່າຫຼາຍກ່ວາ 35 ຕື້ໂດລາໃນປີ 2021, ຊຶ່ງຫມາຍການເພີ່ມຂຶ້ນເປັນພິເສດ 35% ຈາກປີກ່ອນ. ມີຫຼັກຖານທີ່ອຸດົມສົມບູນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກອາຍຸນ້ອຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເປັນຕົວແທນຂອງການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຕ້ອງການການຊື້ມືຖືທໍາອິດທີ່ສະທ້ອນເຖິງປະສົບການຂອງຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ນີ້ອະທິບາຍເຖິງຄວາມສໍາເລັດຂອງ Facebook Shops - ມັນອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຊື້ແບບເຕັມທີ່ດ້ວຍ "ຫນ້າຮ້ານ" ເຕັມຈໍທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄ້າສ້າງປະສົບການແບໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນ. ໃນຖານະເປັນ Ali Hersh Pace, ຜູ້ອໍານວຍການ Facebook ຂອງ Luxury & Retail ຂອງອາເມລິກາເຫນືອ, ໄດ້ອະທິບາຍວ່າ: "ປະຈຸບັນສັງຄົມໄດ້ກາຍເປັນຮ້ານ flagship ໃຫມ່, ເປັນແຫຼ່ງຕົ້ນຕໍສໍາລັບການຄົ້ນພົບຜະລິດຕະພັນແລະຍີ່ຫໍ້. ການຍອມຮັບຂອງການຊື້ເຄື່ອງດິຈິຕອນແລະ omnichannel ນີ້ມີການປ່ຽນແປງພື້ນຖານການຂາຍຍ່ອຍ: ປະຊາຊົນໄດ້ຄາດຫວັງວ່າເວລາດຽວກັນຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ແລະຄວາມຕື່ນເຕັ້ນອອນໄລນ໌ທີ່ພວກເຂົາເຄີຍມີປະສົບການໂດຍການຍ່າງຜ່ານປະຕູຂອງຮ້ານ brick-and-mortar."
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຟສບຸກຍັງຫຼິ້ນໃຫ້ທັນກັບຕະຫຼາດອາຊີທີ່ການຄ້າທາງສັງຄົມເປັນຫຼັກສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກມາດົນນານ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ການຂາຍຊ້ອບປິ້ງສັງຄົມຂອງຈີນມີປະມານ 186.04 ຕື້ໂດລາໃນປີ 2019 - ເກືອບສິບເທົ່າຂອງມູນຄ່າການຂາຍໃນສະຫະລັດ. ຍັກໃຫຍ່ເຕັກໂນໂລຢີເຊັ່ນ WeChat, Alibaba ແລະ Pinduoduo ປະຈຸບັນປົກຄອງຕະຫຼາດທີ່ຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງນີ້ແລະພວກເຂົາຄາດວ່າຈະສືບຕໍ່ເຕີບໂຕ. ໂດຍສະເພາະ TikTok ສ່ວນຫຼາຍອາດຈະເຫັນການຈອງຂອງຕົນເພີ່ມຂຶ້ນ. ການກໍ່ສ້າງໃນຕໍາແຫນ່ງທີ່ແຂງແຮງແລ້ວຂອງມັນຂັບລົດການຂາຍ - ໂດຍສະເພາະຜູ້ມີອິດທິພົນນັບບໍ່ຖ້ວນທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກ - TikTok ໄດ້ເປີດຕົວການສະເຫນີຂາຍການຄ້າທາງສັງຄົມໃນປີກາຍນີ້. ຕອນນີ້ການຖ່າຍທອດສົດຂອງ TikTok ເປັນຄຸນສົມບັດຫຼັກ. ມັນເຮັດວຽກໂດຍການອະນຸຍາດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ມີອິດທິພົນສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນ, ເຊິ່ງ views ສາມາດຄລິກໃສ່, ເພີ່ມໃສ່ກະຕ່າແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຊື້ພາຍໃນ app.
ເບິ່ງໄປຂ້າງຫນ້າ, ສັນຍານທັງຫມົດທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການຊື້ເຄື່ອງສັງຄົມຈະເປັນກໍາລັງທີ່ເດັ່ນຊັດໃນການຄ້າທຸກປະເພດ. ຄວາມຈິງແລ້ວແມ່ນ, Generation Alpha, ເດັກນ້ອຍທີ່ໃກ້ເຂົ້າສູ່ໄວຫນຸ່ມຂອງພວກເຂົາໃນປັດຈຸບັນ, ຈະເຕີບໂຕຂຶ້ນພາຍໃນ metaverse. ແລ້ວ, ປະຊາກອນນີ້ແມ່ນຫ້ອຍກັບຫມູ່ເພື່ອນຂອງພວກເຂົາໃນສະຫນາມເດັກຫຼິ້ນ virtual ໃນຮູບແບບຂອງ Roblox ແລະ Minecraft. ພວກເຂົາກໍາລັງສະແດງອອກດ້ວຍຕົວຕົນອອນໄລນ໌ທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ກັບຕູ້ເສື້ອຜ້າດິຈິຕອນທີ່ຊື້ໂດຍໃຊ້ສະກຸນເງິນອອນໄລນ໌. ໃນສັ້ນ, ພວກເຂົາທັງຫມົດຢູ່ເຮືອນໃນໂລກ virtual. Maarten Leyts, CEO ຂອງ Trendwolves, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ alpha ຈະກວມເອົາເກືອບຫນຶ່ງສ່ວນສີ່ຂອງປະຊາກອນໂລກໃນປີ 2030 ແລະຈະລົບກວນຮູບແບບການຂາຍຍ່ອຍແບບດັ້ງເດີມ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນກວ່ານັ້ນ, ຍຸກທີ່ຈະມາເຖິງຂອງລຸ້ນນີ້ສອດຄ່ອງກັບການເປີດຕົວເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເຊິ່ງຈະຊ່ວຍເພີ່ມປະສົບການການຄ້າທາງສັງຄົມເຊັ່ນ 5G. ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້, ການຮີບດ່ວນນີ້ໄປສູ່ອະນາຄົດຂອງການຂາຍຍ່ອຍທີ່ຖືກບັນຊາໂດຍການຄ້າສັງຄົມເປັນຈຸດປ່ຽນ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຍີ່ຫໍ້ຢູ່ຂ້າງ ໜ້າ ເສັ້ນໂຄ້ງ. ສໍາລັບຜູ້ຊື້ລຸ້ນໃຫມ່ນີ້, ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຫັນໃນສື່ສັງຄົມຈະມີຜົນກະທົບທີ່ສຸດຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຊື້ຂອງພວກເຂົາ. ຕົວຢ່າງ, ຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງເດັກນ້ອຍໃນກຸ່ມອາຍຸນີ້ລາຍງານວ່າຕ້ອງການຊື້ຜະລິດຕະພັນຖ້າພວກເຂົາເຫັນຜູ້ມີອິດທິພົນຂອງ YouTube ຫຼື Instagram ທີ່ພວກເຂົາມັກໃຊ້ມັນ.
ເວລານີ້ແມ່ນເວລາສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກການຕະຫຼາດຂາຍຍ່ອຍແບບດັ້ງເດີມແລະ immerse ທັງຫມົດໃນການຄ້າສັງຄົມ. ນີ້, ຫຼືຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະຂາດຫາຍໄປໃນການຜະລິດໃຫມ່ທີ່ສຸດແລະມີອໍານາດທີ່ສຸດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/eladnatanson/2022/06/28/tiktok-facebook-generation-alpha-will-shape-the-future-of-social-shopping/