ນັບຕັ້ງແຕ່ໂລກລະບາດແຜ່ລະບາດ, ການຂາດພະນັກງານຂອງຜູ້ຄ້າປີກເພື່ອປະຕິບັດການລົງທະບຽນ, ຖອນລົດບັນທຸກແລະເອົາສິນຄ້າຢູ່ເທິງຊັ້ນວາງໄດ້ຄອບງໍາການສົນທະນາ.
ກົມສະຖິຕິແຮງງານ ລາຍງານວ່າ: ຂະແໜງຂາຍຍ່ອຍໄດ້ສູນເສຍວຽກເຮັດງານທຳເກືອບ 800,000 ຕຳແໜ່ງໃນປີ 2020, ທຽບໃສ່ປີ 200,000 ຫາ 2017 ມີປະມານ 2019 ຄົນ ແລະ ໃນທ້າຍເດືອນທັນວາ 2022. ຫນຶ່ງລ້ານວຽກຂາຍຍ່ອຍ ໄດ້ເປີດ.
ແຕ່ການຂາດແຄນແຮງງານທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າໄດ້ເກີດຂື້ນນັບຕັ້ງແຕ່ໂລກລະບາດແຜ່ລະບາດທີ່ມີຜົນກະທົບຫຼາຍກວ່າເກົ່າຕໍ່ອະນາຄົດຂອງຜູ້ຄ້າປີກ: ພະນັກງານຫວ່າງຢູ່ໃນລະດັບ C-suite, ໂດຍສະເພາະແມ່ນ CEOs ທີ່ຈະນໍາພາບໍລິສັດ. VF, Adidas, Calvin Klein, Puma, Designer Brands, The RealReal, Stitch Fix and Rite Aid
Churn ໃນ C-suite ແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວໃນທົ່ວທຸກຂະແຫນງອຸດສາຫະກໍາ, Korn Ferry ລາຍງານ. ການຄອບຄອງສະເລ່ຍຂອງ CEOs ໃນບັນດາ 1,000 ບໍລິສັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສະຫະລັດແມ່ນ 6.9 ປີ, ຫຼຸດລົງຈາກ 8 ປີໃນປີ 2017, ໂດຍອາຍຸຍືນຂອງບັນດາຜູ້ບໍລິຫານ C-suite ທັງຫມົດຫຼຸດລົງຈາກ 5.3 ປີມາເປັນ 4.9 ປີ.
ປະຕິເສດບໍ່ໄດ້, ການຂັດຂວາງການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດດັ່ງກ່າວແລະຜົນສະທ້ອນທັນທີທັນໃດໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມອຸດົມສົມບູນຂອງ CEO ຂາຍຍ່ອຍໃນປະຈຸບັນ. ແຕ່ຜູ້ຄ້າປີກໃຫຍ່ອາດຈະຊອກຫາຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການປັບປຸງ C-suite ຂອງພວກເຂົາຍ້ອນວ່າເຫດການໃນອະນາຄົດເກີດຂື້ນ.
"ຄະນະຜູ້ຄ້າປີກທີ່ທ້າທາຍກໍາລັງຊອກຫາ CEO bullet ເງິນທີ່ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືທັນທີກັບຖະຫນົນ," Catherine Lepard, ບໍລິສັດຄົ້ນຫາຜູ້ບໍລິຫານ Heidrick ແລະ Struggles ຜູ້ຈັດການຂອງການປະຕິບັດການຂາຍຍ່ອຍທົ່ວໂລກໄດ້ສັງເກດເຫັນ.
"ທຸກໆບໍລິສັດກໍາລັງແຂ່ງຂັນສໍາລັບ CEO ທີ່ຫາຍາກດ້ວຍບັນທຶກການຕິດຕາມທີ່ດີເລີດ. ແຕ່ສະນຸກເກີນັ້ນມີຂະຫນາດນ້ອຍ, ແລະບໍ່ມີແຮງຈູງໃຈຫຼາຍສໍາລັບ CEO ເຫຼົ່ານີ້ທີ່ຈະອອກຈາກບໍລິສັດທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງຂອງພວກເຂົາເພື່ອເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ສັບສົນ, "ນາງເວົ້າຕໍ່ໄປ. messy ແມ່ນ understatement ເປັນ.
ໃນຂະນະທີ່ຄະນະກໍາມະການຄ້າປີກອາດຈະຕໍານິຕິຕຽນ CEO ຂອງບໍລິສັດສໍາລັບຂໍ້ບົກຜ່ອງໃນການປະຕິບັດຂອງບໍລິສັດແລະຕ້ອງການຜູ້ນໍາໃຫມ່, ບັນຫາອາດຈະເລິກເຊິ່ງກວ່າ.
ແທນທີ່ຈະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການແກ້ໄຂ, ກະດານແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບັນຫາບໍ?
ສິ່ງທ້າທາຍເພີ່ມເຕີມຢູ່ຂ້າງຫນ້າ
ໂດຍພັນລະນາເຖິງສາມປີທີ່ຜ່ານມາເປັນຂົວມ້ວນຂອງລະດັບສູງແລະຕໍ່າສຸດ, ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງ BDO ແລະຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຜະລິດຕະພັນຜູ້ບໍລິໂພກແຫ່ງຊາດ Natalie Kotlyar ກ່າວວ່າ:
"ທໍາອິດ, ຜູ້ຄ້າປີກຕ້ອງຕໍ່ສູ້ກັບການປິດຮ້ານແລະລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງທີ່ມາຮອດການຢຸດເຊົາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ປີ 2021 ເປັນປີທີ່ດີສໍາລັບການຂາຍຍ່ອຍ, ຖັດມາໃນປີ 2022, ເຊິ່ງມີພາລະໜັກໜ່ວງດ້ວຍການຂັດຂວາງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ອັດຕາເງິນເຟີ້, ຄວາມເຄັ່ງຕຶງທາງດ້ານການເມືອງ ແລະ ອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.
“ສິ່ງທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມາປະສານກັນ, ຄຽງຄູ່ກັບຄວາມບໍ່ແນ່ນອນເພີ່ມເຕີມຍ້ອນການຄ້າຂາຍຍ່ອຍຊ້າລົງ. ຜູ້ຄ້າປີກຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງຖາມວ່າພວກເຂົາມີຜູ້ອາວຸໂສທີ່ເຫມາະສົມຢູ່ບ່ອນໃດ,”
ນາງຊີ້ໃຫ້ເຫັນ ການສໍາຫຼວດການຄາດຄະເນ CFO ຫຼ້າສຸດຂອງ BDO ທີ່ພົບເຫັນຫນຶ່ງສ່ວນສາມຂອງຜູ້ຄ້າປີກຄາດວ່າຈະມີການປັບໂຄງສ້າງຫຼືຈັດຕັ້ງໃຫມ່ໃນປີ 2023, ເມື່ອທຽບກັບ 26% ຂອງປີກ່ອນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງ (48%) ຄາດວ່າຈະມີຫນີ້ສິນຫຼາຍ, ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 39% ໃນປີກາຍນີ້, ແລະເງິນສົດແລະສາຍສິນເຊື່ອທີ່ມີຢູ່ຂອງພວກເຂົາແມ່ນເຄັ່ງຕຶງ, 45% ມີເວລາຫນ້ອຍກວ່າສາມເດືອນແລະ 43% ລະຫວ່າງສາມແລະ -. ຫົກເດືອນ.
ແລະມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງ recession ສຸດຂອບເຂດແລະ S&P Global Purchasing Index (PMI) ສົ່ງສັນຍານເຖິງທ່າອ່ຽງຫຼຸດລົງທີ່ສູງທີ່ສຸດຂອງລາຍໄດ້ນັບຕັ້ງແຕ່ວິກິດການທາງດ້ານການເງິນໂລກ 2008-2009, ບໍ່ລວມໄລຍະເວລາການປິດລ້ອມຂອງໂລກລະບາດ, ການສະແຫວງຫາຄວາມສາມາດໃຫມ່ຂອງ C-suite ຂາຍຍ່ອຍຈະເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.
ມັນຈະໃຊ້ເວລາ superman ຫຼືແມ່ຍິງໄປຫາສິ່ງທ້າທາຍຂ້າງຫນ້າ, ແລະພວກເຂົາຂາດແຄນ.
ມາດຕະການຢຸດຊ່ອງຫວ່າງ
ດ້ວຍການເລືອກເອົາແບບກະທັດຮັດສໍາລັບຜູ້ສະຫມັກທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງ CEO ເປີດ, ເພີ່ມຂຶ້ນ, ສະມາຊິກຄະນະກໍາມະການກໍາລັງກ້າວເຂົ້າສູ່ການລະເມີດ, ດັ່ງທີ່ປະທານ Gap ທ່ານ Bob Martin ໄດ້ເຮັດໃນໄລຍະຊົ່ວຄາວຫຼັງຈາກຄະນະກໍາມະການສູນເສຍຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນ Sonia Syngal. ການຄົ້ນຫາສໍາລັບການທົດແທນທີ່ຖາວອນຂອງມັນຍັງສືບຕໍ່.
ກົນລະຍຸດດຽວກັນນີ້ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍ Kohl's ຫຼັງຈາກ Michelle Gass ຍ້າຍໄປ Levi Strauss. ສະມາຊິກສະພາ Tom Kingsbury ໄດ້ກ້າວໄປສູ່ພື້ນຖານຊົ່ວຄາວກັບບໍລິສັດພຽງແຕ່ປະກາດວ່າການແຕ່ງຕັ້ງແມ່ນຖາວອນ. ແຕ່ລາວມີອາຍຸເກືອບ 70 ປີແລະອາດຈະບໍ່ມີອາຍຸຍືນທີ່ບໍລິສັດຕ້ອງການທີ່ຈະປະຕິບັດຕໍ່, ບໍ່ວ່າລາວຈະມີຄຸນສົມບັດດີປານໃດ.
ວິທີການຢຸດຊ່ອງຫວ່າງທີ່ຄ້າຍຄືກັນໄດ້ຖືກປະຕິບັດຢູ່ທີ່ Victoria's Secret & Co. ຫຼັງຈາກ Amy Hauk ອອກຈາກຍີ່ຫໍ້ Victoria's Secret ຢ່າງກະທັນຫັນ.
VS&Co. CEO ແລະສະມາຊິກຄະນະກໍາມະການ Martin Waters ໄດ້ເຂົ້າເຮັດວຽກຂອງນາງ. ແຕ່ມີພຽງຄົນດຽວເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້, ແລະລາວອາດຈະແຜ່ລາມໄປບາງໆເກີນໄປເນື່ອງຈາກບັນຫາທີ່ຍັງສືບຕໍ່ປະເຊີນຫນ້າກັບຍີ່ຫໍ້ແລະຄວາມທ້າທາຍຂອງການຫັນປ່ຽນ Adore Me ທີ່ຫາມາໃຫມ່.
Korn Ferry ຂອງ
“ການວາງແຜນສຳເລັດຮູບແມ່ນໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບທີ່ສຳຄັນ. ເມື່ອສະມາຊິກສະພາເຂົ້າມາ, ມັນເປັນສັນຍານວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ກະກຽມຢ່າງຖືກຕ້ອງ,” ລາວແບ່ງປັນກັບຂ້ອຍ.
“ບອກຢ່າງໜຶ່ງແມ່ນບ່ອນຫວ່າງໄດ້ເກີດຂຶ້ນຢ່າງບໍ່ຄາດຄິດ. ແລະອີກອັນໜຶ່ງທີ່ບອກແມ່ນຄະນະກຳມະການບໍ່ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນຂະບວນການສືບທອດ. ເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ກະກຽມຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ສະນັ້ນເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີທາງເລືອກຫຼາຍ. ແຕ່ແນ່ນອນວ່າມັນບໍ່ແມ່ນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ, "ລາວເວົ້າ, ແລະກ່າວຕື່ມວ່າ:
"ເວລາທີ່ຈະເລີ່ມຊອກຫາຜູ້ແທນ CEO ແມ່ນເວລາທີ່ CEO ໃຫມ່ເລີ່ມເຮັດວຽກ."
ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຜູ້ນໍາ
"ໃນປະສົບການຂອງຂ້ອຍ, ກະດານແມ່ນຖືກຄອບຄອງໂດຍຄົນທີ່ເຫັນວ່າບ່ອນນັ່ງເປັນແຫຼ່ງລາຍຮັບແລະສະຖານະພາບທີ່ເຮັດໃຫ້ອາຊີບແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາຖືກຕ້ອງ", Mark Cohen, ຜູ້ອໍານວຍການການສຶກສາຂາຍຍ່ອຍຢູ່ໂຮງຮຽນທຸລະກິດ Columbia ກ່າວ. "ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນຫນ້ອຍ, ສະມາຊິກສະພາບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຫຍ້າ," ໂດຍຫນຶ່ງໃນຫຍ້າແມ່ນການວາງແຜນການສືບທອດ.
“ກະດານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ຜູ້ຖືຫຸ້ນ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ໝັ້ນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ – ຢຸດເຕັມທີ່. ນັ້ນແມ່ນຍ້ອນວ່າການຈັດສົ່ງໄດ້ຖືກກໍານົດໂດຍການວິເຄາະແລະພວກເຂົາຕ້ອງເຊັນໃບຢັ້ງຢືນກັບ SEC ເປັນປະຈໍາ, "Cohen ກ່າວຕໍ່ໄປ. "ລູກຄ້າແລະຜູ້ຮ່ວມງານໄດ້ຮັບການປ່ຽນແປງສັ້ນ."
ທຸກໆຄົນ, ເທິງຫາລຸ່ມ, ຕ້ອງຕອບລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍໃບບິນຄ່າ. ເມື່ອມາຮອດກ່ອນຄະນະ, CEO ເປັນຕົວແທນຂອງສຽງຂອງລູກຄ້າແລະພະນັກງານຜູ້ທີ່ເຮັດດີຕາມຄໍາສັນຍາທີ່ເຮັດກັບລູກຄ້າ.
ຄວາມເຄັ່ງຕຶງເກີດຂື້ນຢ່າງຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ຖ້າຄະນະ ກຳ ມະການວາງການເຕີບໂຕແລະຜົນກໍາໄລກ່ອນຄົນ. ແລະຜູ້ທີ່ຄະນະກໍາມະການຂຶ້ນກັບສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ຈະສົ່ງແມ່ນ CEO, ທັງຜູ້ທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນປະຈຸບັນແລະຜູ້ທີ່ມາຕໍ່ໄປ.
“ຂໍ້ຜູກມັດລະຫວ່າງວິສາຫະກິດທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດ ແລະ ບັນດາວິສາຫະກິດທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດ ແລະ ບໍ່ດີແມ່ນຄຸນນະພາບການນຳພາ. ເຄື່ອງຫມາຍສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຫຼືຄວາມລົ້ມເຫລວແມ່ນການນໍາພາ, ແລະຄວາມເປັນຜູ້ນໍາພາປະກອບມີຄະນະ, "Cohen ກ່າວຕໍ່ໄປ. "ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ສໍາຄັນມີຊັບພະຍາກອນອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ມີຢູ່, ແຕ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງຜູ້ນໍາ."
ຂະໜາດດຽວບໍ່ພໍດີກັບທັງໝົດ
Korn Ferry's Long ເຊື່ອວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງການເປີດ CEO ທີ່ຜ່ານມາແມ່ນບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ຫຼັງຈາກໂລກລະບາດແຜ່ລະບາດເພາະວ່າມັນມີຄວາມສ່ຽງເກີນໄປທີ່ຈະປ່ຽນແປງຢ່າງກະທັນຫັນໃນລະຫວ່າງແລະທັນທີຫຼັງຈາກນັ້ນ. ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນ, ດ້ວຍວິກິດການໃນກະຈົກດ້ານຫລັງ, ຄະນະກໍາມະການແລະຜູ້ຖືຫຸ້ນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຂະຫຍາຍຕົວແລະກໍາລັງຕັ້ງຄໍາຖາມວ່າຜູ້ບໍລິຫານທີ່ຮັບຜິດຊອບແມ່ນຜູ້ທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະສົ່ງມັນ.
ການແກ້ໄຂການທົດແທນແບບປົກກະຕິແມ່ນການຊອກຫາເຈົ້າຊາຍການຄ້າແລະເຈົ້າຍິງ, ແຕ່ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ເປັນທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບເວລານີ້.
ທ່ານກ່າວວ່າ "ຜູ້ຄ້າທີ່ແຂງແຮງບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເປັນຄົນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເປັນ CEO ແລະສ້າງຕົວຊີ້ບອກ." “ການຂາຍຍ່ອຍເຄີຍເປັນທັງໝົດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ. ໃນມື້ນີ້, ມັນເປັນການເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຖືກຜູກມັດກັບລູກຄ້າ, ສາມາດເບິ່ງມຸມແລະບ່ອນທີ່ອະນາຄົດຈະຢູ່. ນັ້ນອາດຈະບໍ່ແມ່ນພໍ່ຄ້າ.”
"CEOs ຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈສະພາບແວດລ້ອມຫຼາຍຊ່ອງທາງແລະວິທີການຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສາມາດໃຫ້ບໍລິການໃນທົ່ວພວກເຂົາໃນແບບເຄື່ອນໄຫວ," ລາວເວົ້າຕໍ່ໄປ.
ການຊັບຊ້ອນທາງເລືອກທີ່ສືບທອດຕື່ມອີກແມ່ນຂັ້ນຕອນຊີວິດຂອງບໍລິສັດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແມ່ນຢູ່ໃນນະວັດຕະກໍາ, ການຂະຫຍາຍຕົວ, ການໃຫຍ່ເຕັມຕົວຫຼືໄລຍະການຫຼຸດລົງ. ທິດສະດີວົງຈອນຊີວິດຂາຍຍ່ອຍໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີຄັ້ງທໍາອິດໃນປີ 1976 ໂດຍສາດສະດາຈານຂອງມະຫາວິທະຍາໄລລັດ Ohio State William R. Davidson et al., ແລະມັນໄດ້ຢືນຢູ່ໃນການທົດສອບເວລາ.
ທັກສະການເປັນຜູ້ນຳ ແລະ ພອນສະຫວັນທີ່ຈຳເປັນໃນໄລຍະໜຶ່ງຂອງວົງຈອນຊີວິດການຂາຍຍ່ອຍແມ່ນບໍ່ຈຳເປັນສຳລັບອີກອັນໜຶ່ງ. ຕົວຢ່າງ, Jeff Bezos ໄດ້ເຫັນ Amazon ຍ້າຍຈາກການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຕົນໄປສູ່ໄລຍະການເຕີບໂຕເຕັມທີ່ແລະເລືອກ Andy Jassy ເພື່ອສືບທອດລາວ.
"ການຈ້າງ CEO ການຂະຫຍາຍຕົວໃນເວລາທີ່ທຸລະກິດຢູ່ໃນການເຕີບໂຕເຕັມທີ່ຫຼືການຫຼຸດລົງອາດຈະບໍ່ຖືກຕ້ອງ," Long ເວົ້າ.
ໃນໄລຍະຕໍ່ມາຂອງວົງຈອນຊີວິດຂອງຜູ້ຄ້າປີກ, ການຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ການຄວບຄຸມສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ເຄັ່ງຄັດແລະການຄຸ້ມຄອງປະສິດທິພາບແມ່ນຈໍາເປັນ, ແຕ່ນັ້ນອາດຈະບໍ່ແມ່ນທັກສະທີ່ CEO ກໍານົດການຂະຫຍາຍຕົວ.
JC Penney ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງດັ່ງກ່າວໃນເວລາທີ່ຈ້າງ Ron Johnson, ຜູ້ທີ່ກະຕືລືລົ້ນໃນການປ່ຽນແປງບໍລິສັດແລະສ້າງການເຕີບໂຕຢ່າງໄວວາ. ແຕ່ບໍລິສັດແມ່ນຢູ່ໃນໄລຍະການເຕີບໂຕເຕັມທີ່ຂອງລາວໃນເວລາທີ່ລາວຕ້ອງການດໍາເນີນການແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍກ່ອນ.
ຫ້ອງນອນແລະນອກ ເໜືອ ໄປ
"ຄະນະບໍລິຫານງານຕ້ອງຈ້າງຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ຈະຈັດຕັ້ງກອງປະຊຸມທີ່ເຫມາະສົມໂດຍອີງໃສ່ບ່ອນທີ່ທຸລະກິດໃນມື້ນີ້ແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງການໃນມື້ອື່ນ," Long ກ່າວ.
"ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ເຊັກຊີ່ຫຼາຍທີ່ຈະຈ້າງຄົນທີ່ມີການຂະຫຍາຍຕົວ, ແຕ່ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ແມ່ນຜູ້ທີ່ຈະຈັດການກັບທຸລະກິດທີ່ບໍ່ຫນ້າຮັກຂອງຮ້ານຄ້າທີ່ບໍ່ມີຊື່ສຽງຫຼືຂາຍຜ່ານສິນຄ້າຄົງຄັງ. ແຕ່ສິ່ງທີ່ບໍ່ sexy ເຫຼົ່ານັ້ນສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າພ້ອມທີ່ຈະກັບຄືນແລະໄດ້ຮັບສິດທິໃນການເຮັດສິ່ງທີ່ sexy ຕໍ່ມາ."
ບໍ່ມີເວລາຄືກັບປະຈຸບັນ
ເຊັ່ນດຽວກັນ, ການກະກຽມແຜນການສືບທອດທີ່ຈະບໍ່ຈ່າຍເງິນປັນຜົນຈົນກ່ວາຫຼາຍປີລົງຖະຫນົນຫົນທາງອາດຈະບໍ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ເຊັກຊີ່ຂອງການເຮັດວຽກຂອງຄະນະກໍາມະການ, ແຕ່ມັນກໍ່ເປັນຫນຶ່ງທີ່ຕ້ອງໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ກ່ອນທີ່ຈະກາຍເປັນພາລະກິດທີ່ສໍາຄັນ.
"ທຸກໆບໍລິສັດດຽວຕ້ອງຜ່ານການສືບທອດ CEO ໃນບາງຈຸດໃນຊີວິດຂອງຕົນ. ມັນດີກວ່າທີ່ຈະຕັດສິນໃຈເຫຼົ່ານັ້ນກ່ອນທີ່ຈະມີຄວາມຮີບດ່ວນ,” Long ເວົ້າ.
ເນື່ອງຈາກຄວາມສັບສົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການປະຕິບັດຢ່າງປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນສະພາບແວດລ້ອມການຂາຍຍ່ອຍຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ການຄຸ້ມຄອງການຂາຍຍ່ອຍໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຊ່ຽວຊານສູງ, ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຕໍາແຫນ່ງຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງທີ່ມີຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຝຶກອົບຮົມແລະມີຄຸນນະພາບສູງ. ແຕ່ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການເບິ່ງເຫັນໃນທົ່ວຫນ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງການເພື່ອນໍາພາຜູ້ຄ້າປີກໃນສະຕະວັດທີ 21.
"ຄະນະທີ່ດີທີ່ສຸດມີຂະບວນການຕ່າງໆ, ທັງພາຍໃນແລະພາຍນອກ, ເພື່ອກໍານົດຄວາມສາມາດເພາະວ່າຄະນະກໍາມະການໃດກໍ່ຕາມຕ້ອງການຫຼາຍທາງເລືອກ. ພາຍໃນ, ພວກເຂົາເຈົ້າມີແຜນການພັດທະນາເພື່ອກະກຽມປະຊາຊົນຢ່າງພຽງພໍສໍາລັບຄວາມຮັບຜິດຊອບລວມທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເປັນ CEO. ພາຍນອກ, ພວກເຂົາເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຊອກຫາຜູ້ທີ່ມີພອນສະຫວັນທີ່ເຂົາເຈົ້າອາດຈະສາມາດດຶງດູດ.
"ແຕ່ປະສົບການຂອງຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດພຽງພໍທີ່ມີຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ກ່ອນເວລາ," ລາວສະຫຼຸບ.
ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2023/02/12/top-retail-jobs-are-going-begging-boards-have-nobody-to-blame-but-themselves/