ມັນຄວນຈະງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຖືກຫລອກລວງຜ່ານບໍລິການຊໍາລະເງິນທັນທີທີ່ນິຍົມເຊັ່ນ Zelle ເພື່ອຊອກຫາການແກ້ໄຂ, ນັບຕັ້ງແຕ່ການຫລອກລວງການໂອນເງິນ. ມີລາຍງານວ່າມີການຂະຫຍາຍຕົວຫຼາຍຂື້ນສະມາຊິກສະພາພັກເດໂມແຄຣັດກຸ່ມນຶ່ງເວົ້າວ່າ.
ສະມາຊິກສະພາສູງພັກເດໂມແຄຣັດຫົກຄົນ - Bob Menendez ຈາກລັດ New Jersey, Elizabeth Warren ຈາກລັດ Massachusetts, Sherrod Brown ຂອງ Ohio, Jack Reed ຂອງ Rhode Island, Raphael Warnock ຈາກຈໍເຈຍແລະ Catherine Cortez Masto ຂອງ Nevada - ຂຽນ ຕໍ່ສໍານັກງານປົກປ້ອງທາງດ້ານການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກໃນອາທິດນີ້ເພື່ອຮຽກຮ້ອງໃຫ້ອົງການດັ່ງກ່າວເຮັດຫຼາຍກວ່ານີ້ເພື່ອປົກປ້ອງຜູ້ໃຊ້ຂອງເຄືອຂ່າຍການຈ່າຍເງິນດິຈິຕອນດຽວກັນທີ່ມັກຈະຖືກຍົກຍ້ອງເພື່ອຄວາມສະດວກແລະຄວາມໄວຂອງພວກເຂົາ.
"ເນື່ອງຈາກຈໍານວນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໃຊ້ບໍລິການຊໍາລະທັນທີເຊັ່ນ Zelle ແລະຫຼາຍຮ້ອຍຕື້ທີ່ໂອນຜ່ານເວທີເຫຼົ່ານີ້ໃນແຕ່ລະປີ, ຄວາມບໍ່ພຽງພໍຂອງການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນປະຈຸບັນແມ່ນບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້," ເຂົາເຈົ້າຂຽນໃນຈົດຫມາຍສະບັບ 20 ກໍລະກົດເຖິງຜູ້ອໍານວຍການ CFPB Rohit Chopra.
ດັ່ງທີ່ມັນຢືນຢູ່ໃນປັດຈຸບັນ, ສະມາຊິກສະພາສູງຂຽນວ່າ, ກົດຫມາຍຂອງລັດຖະບານກາງກ່ຽວກັບການໂອນເງິນທາງອີເລັກໂທຣນິກພຽງແຕ່ປົກປ້ອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຈາກການຫລອກລວງຖ້າລູກຄ້າຖືກຫລອກລວງໃຫ້ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາກັບຜູ້ທີ່ເລີ່ມຕົ້ນການໂອນເງິນດ້ວຍຕົນເອງ. ນັ້ນ ໝາຍ ຄວາມວ່າຄົນທີ່ຫຼອກລວງໂດຍຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຫຼອກລວງໃຫ້ສົ່ງເງິນໂດຍກົງຫາຜູ້ກະ ທຳ ຜິດທາງອິນເຕີເນັດແມ່ນບໍ່ຄຸ້ມຄອງ.
ດັ່ງນັ້ນ, ທະນາຄານແລະລະບົບການຊໍາລະເງິນໄດ້ "ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນການສະຫນອງເງິນຄືນໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ" ຖືກຫລອກລວງ, ສະມາຊິກວຽງຈັນຝົນກ່າວວ່າ.
"'ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ທັງຫມົດ, ຜູ້ບໍລິໂພກໃນປັດຈຸບັນຕ້ອງຂໍຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຫລອກລວງຂອງພວກເຂົາຄືນເງິນຂອງພວກເຂົາ, ຫຼືພວກເຂົາຕ້ອງຊອກຫາເງິນຄືນໂດຍສະຫມັກໃຈຈາກທະນາຄານຂອງພວກເຂົາ. ບໍ່ມີທາງເລືອກອື່ນໃດທີ່ມີຄວາມແນ່ນອນຫຼາຍ.'"
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ, CFPB ສາມາດຊີ້ແຈງໃນບາງສະຖານະການວ່າການຈ່າຍເງິນທີ່ເກີດຈາກການສໍ້ໂກງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ "ຄວາມຜິດພາດ" ທີ່ສະຖາບັນການເງິນ, ບໍ່ແມ່ນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຫຼອກລວງ, ຮັບຜິດຊອບໃນການແກ້ໄຂ, ສະມາຊິກສະພາສູງກ່າວວ່າ. ນອກຈາກນັ້ນ, CFPB ສາມາດເວົ້າວ່າການຈ່າຍເງິນຫລອກລວງໄດ້ຖືກຈັດປະເພດເປັນ "ການໂອນເງິນເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ" ພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການໂອນເງິນເອເລັກໂຕຣນິກ.
ທັງສອງທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຢູ່ໃນສິດອໍານາດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງອົງການ, ສະມາຊິກສະພາສູງກ່າວວ່າ.
ສະມາຊິກສະພາສູງຂຽນວ່າ "ວິທີການເຫຼົ່ານີ້ຈະໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສອດຄ່ອງແລະຍຸຕິທໍາຫຼາຍກວ່າກົດລະບຽບໃນປະຈຸບັນ, ເຊິ່ງບໍ່ມີການປົກປ້ອງການຫລອກລວງແລະການສໍ້ໂກງທົ່ວໄປທີ່ແຜ່ຂະຫຍາຍຢູ່ໃນການບໍລິການຊໍາລະທັນທີເຊັ່ນ Zelle," ສະມາຊິກວຽງຈັນຝົນຂຽນ. "ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ທັງຫມົດ, ຜູ້ບໍລິໂພກໃນປັດຈຸບັນຕ້ອງຂໍຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຫລອກລວງຂອງພວກເຂົາສົ່ງຄືນເງິນຂອງພວກເຂົາ, ຫຼືພວກເຂົາຕ້ອງຊອກຫາເງິນຄືນໂດຍສະຫມັກໃຈຈາກທະນາຄານຂອງພວກເຂົາ. ບໍ່ມີທາງເລືອກອື່ນໃດທີ່ມີຄວາມແນ່ນອນຫຼາຍ.”
ແຕ່ສໍານັກງານປົກປ້ອງການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກອາດຈະຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ຈະປະຕິຮູບ. ໜັງ ສືພິມ The Wall Street Journal ລາຍງານ ໃນອາທິດນີ້, ອົງການດັ່ງກ່າວວາງແຜນທີ່ຈະອອກຄໍາແນະນໍາໃຫມ່ໃນໄວໆນີ້, ອາດຈະບອກວ່າການເຮັດທຸລະກໍາການສໍ້ໂກງ - ເຖິງແມ່ນວ່າການອະນຸມັດໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກ - ແມ່ນບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບເງິນຄືນຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.
ໂຄສົກຂອງ CFPB ບອກ MarketWatch ວ່າອົງການດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບຈົດຫມາຍຂອງສະມາຊິກສະພາສູງແລະຊົມເຊີຍ "ການມີສ່ວນພົວພັນຂອງພວກເຂົາໃນເລື່ອງນີ້."
ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜູ້ປະຕິບັດງານເຄືອຂ່າຍຂອງ Zelle, Early Warning Services LLC - ບໍລິສັດ fintech ເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍເຈັດທະນາຄານທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງປະເທດ - ບອກ MarketWatch ວ່າແພລະຕະຟອມ "ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍລ້ານຄົນໃນຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງພວກເຂົາ," ແລະວ່າ "ການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນຫນຶ່ງຂອງພວກເຮົາ. ບຸລິມະສິດສູງສຸດ.”
ບໍລິສັດກ່າວວ່າ "ໃນຖານະເປັນເຄືອຂ່າຍ, ພວກເຮົາປັບຕົວມາດຕະການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອແກ້ໄຂລັກສະນະການເຄື່ອນໄຫວແລະການພັດທະນາຂອງກິດຈະກໍາທີ່ຫຼອກລວງທີ່ຜູ້ຫລອກລວງຈ້າງ," ບໍລິສັດກ່າວວ່າ.
ທີ່ມາ: https://www.marketwatch.com/story/consumers-using-instant-payment-services-like-zelle-need-stronger-scam-protections-democrats-tell-cfpb-11658512890?siteid=yhoof2&yptr=yahoo