ລູກຄ້າຂອງ Wells Fargo ລາຍງານການຈ່າຍເງິນເດືອນທີ່ຂາດຫາຍໄປເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດທີ່ປາກົດຂື້ນ

Topline

ຜູ້ໃຊ້ທະນາຄານອອນໄລນ໌ Wells Fargo ຈໍານວນຫລາຍໄດ້ຈົ່ມວ່າບໍ່ເຫັນເງິນເດືອນຕາມກໍານົດເວລາຕີບັນຊີຂອງພວກເຂົາໃນວັນສຸກ, ເຊິ່ງທະນາຄານໄດ້ຕໍານິຕິຕຽນກ່ຽວກັບບັນຫາດ້ານວິຊາການທີ່ບໍ່ປາກົດວ່າກ່ຽວຂ້ອງກັບການລົ້ມລະລາຍຫຼັກຊັບທະນາຄານໃນວັນພະຫັດ.

ຂໍ້ເທັດຈິງສໍາຄັນ

ມັນບໍ່ຊັດເຈນວ່າສິ່ງທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາເງິນຝາກໂດຍກົງຫຼືເວລາທີ່ມັນອາດຈະຖືກແກ້ໄຂ, ແຕ່ Wells Fargo ໄດ້ຂຽນຂໍ້ຄວາມຢູ່ເທິງສຸດຂອງແອັບຯທະນາຄານອອນໄລນ໌ຂອງຕົນໂດຍກ່າວວ່າ: "ຖ້າທ່ານເຫັນຍອດເງິນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ຂາດຫາຍໄປ, ນີ້ອາດຈະເປັນຍ້ອນ ບັນຫາທາງດ້ານເຕັກນິກ ແລະພວກເຮົາຂໍໂທດ.”

ບັນຫາດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ Wells Fargo ເປັນຫນຶ່ງໃນເງື່ອນໄຂທີ່ມີທ່າອ່ຽງໃນ Twitter ໃນຕອນບ່າຍວັນສຸກ, ໃນຂະນະທີ່ມັນໄດ້ລົງທະບຽນຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ສຸດຂອງບໍລິການໃດໆໃນ DownDetector ເລີ່ມຕົ້ນໃນຕອນເຊົ້າວັນສຸກ, ເຊິ່ງຍັງຄົງຢູ່ເປັນເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງຈົນເຖິງຕອນບ່າຍ.

ທະນາຄານ​ບໍ່​ໄດ້​ຕອບ​ສະໜອງ​ໃນ​ທັນທີ​ຕໍ່​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຄວາມ​ເຫັນ​ຈາກ Forbes.

ຄຳ ເວົ້າທີ່ ສຳ ຄັນ

Wells Fargo ຮັບປະກັນໃຫ້ລູກຄ້າໃນແອັບຂອງຕົນວ່າ "ບັນຊີຂອງທ່ານຍັງສືບຕໍ່ປອດໄພ ແລະພວກເຮົາກຳລັງເຮັດວຽກແກ້ໄຂຢ່າງວ່ອງໄວ."

ຄວາມເປັນມາຫຼັກ

ຄວາມ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ດັ່ງກ່າວ​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ໃນ​ເວລາ​ທີ່​ວຸ້ນວາຍ​ສຳລັບ​ທະນາຄານ​ໃນ​ສະຫະລັດ ທີ່​ຖືກ​ປິດ​ລ້ອມ​ໂດຍ​ລັດຖະບານ​ກາງ​ເຂົ້າ​ຄວບ​ຄຸມ​ທະນາຄານ Silicon Valley ​ໃນ​ຕອນ​ເຊົ້າ​ວັນ​ສຸກ​ວານ​ນີ້ ຊຶ່ງ​ເປັນ​ຂີດ​ໝາຍ​ເຖິງ ທະນາຄານອາເມລິກາລົ້ມລະລາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ນັບ​ຕັ້ງ​ແຕ່​ວິ​ກິດ​ການ​ການ​ເງິນ​ປີ 2008​. ຫຸ້ນ SVB ຫຼຸດ​ລົງ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ 60​% ໃນວັນພະຫັດຫລັງຈາກໄດ້ລາຍງານການຫຼຸດຜ່ອນເງິນຝາກຂອງລູກຄ້າ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທະນາຄານອື່ນມີຄວາມເຄັ່ງຕຶງເຖິງວ່າຈະມີບັນຫາການແກ້ໄຂຢ່າງຈະແຈ້ງຢູ່ໃນບໍລິສັດຍັກໃຫຍ່ທາງດ້ານການເງິນເຊັ່ນ Wells Fargo. ດັດຊະນີ KBW Bank Index ຫຼຸດລົງ ຫຼາຍກວ່າ 8% ໃນວັນພະຫັດ - ການຫຼຸດລົງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດນັບຕັ້ງແຕ່ເດືອນມິຖຸນາ 2020.

ກະທັດຮັດ

Wells Fargo ໄດ້ຖືກ plagued ກັບຊຸດຂອງບັນຫາທາງດ້ານກົດຫມາຍໃນໄລຍະຫຼາຍປີທີ່ຜ່ານມາ, ລວມທັງ ບັນຊີປອມ ບ່ອນທີ່ພະນັກງານສ້າງບັນຊີເງິນຝາກປະຢັດຫຼາຍລ້ານບັນຊີສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງໂດຍບໍ່ມີການຍິນຍອມຂອງພວກເຂົາເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍໂຄຕ້າທີ່ກໍານົດໂດຍຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງ. ບໍລິສັດໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າປັບໃຫມ 3 ຕື້ໂດລາສໍາລັບບັນຊີປອມໃນປີ 2020 ແລະອະດີດ CEO Charles Scharf ໄດ້ຖືກຫ້າມບໍ່ໃຫ້ເຮັດວຽກໃນອຸດສາຫະກໍາທະນາຄານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ອ່ານ​ເພີ່ມ​ເຕີມ

SVB ປິດລົງໂດຍຜູ້ຄວບຄຸມຄາລິຟໍເນຍຫຼັງຈາກຮຸ້ນທະນາຄານລົ້ມລົງທ່າມກາງຄວາມວຸ່ນວາຍ (Forbes)

Dow ຫຼຸດລົງຫຼາຍກວ່າ 500 ຈຸດ ໃນຂະນະທີ່ຮຸ້ນທະນາຄານລົ້ມລະລາຍ (Forbes)

Wells Fargo ບັງຄັບໃຫ້ຈ່າຍເງິນ 3 ຕື້ໂດລາສໍາລັບບັນຊີປອມຂອງທະນາຄານ (Forbes)

ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/nicholasreimann/2023/03/10/wells-fargo-customers-report-missed-paychecks-due-to-apparent-glitch/