ມີຂໍ້ມູນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ມາຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່

ຄວາມ​ເປັນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ​ແມ່ນ​ສິ່ງ​ໃຫຍ່​ຕໍ່​ໄປ​ສໍາ​ລັບ​ບໍ​ລິ​ສັດ​ທີ່​ຈະ​ແກ້​ໄຂ — ແລະ​ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ເຮັດ​ມັນ​ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​.

ບໍລິສັດທຸກຂະຫນາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຂອງການປັບຕົວກັບຄວາມຕ້ອງການທຸລະກິດໃຫມ່.

ທໍາອິດ, ມັນແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການກາຍເປັນດິຈິຕອນ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນແມ່ນການຂັບລົດການຫັນເປັນດິຈິຕອນ.

ໃນປັດຈຸບັນ, ມັນເປັນຂໍ້ມູນ.

ໃນລະດັບ. ດ້ວຍຄວາມໄວ.

ອີງຕາມການ ການສຶກສາເຜີຍແຜ່ໂດຍ IDC ໃນ​ເດືອນ​ພຶດ​ສະ​ພາ 2022​, ຈໍາ​ນວນ​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ​ໃຫມ່​ທີ່​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ຂື້ນ​, captured​, replicated​, ແລະ​ການ​ບໍ​ລິ​ໂພກ​ແມ່ນ​ຄາດ​ວ່າ​ຈະ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​ເປັນ​ສອງ​ເທົ່າ​ໃນ​ປີ 2026​.¹ ນັ້ນແມ່ນຢູ່ເທິງສຸດຂອງຄວາມຈິງທີ່ວ່າໃນປີ 2021, Statista ຄາດຄະເນການຜະລິດທົ່ວໂລກ 79 zettabytes ຂອງຂໍ້ມູນ—ໝາຍ​ຄວາມ​ວ່າ​ໃນ​ທຸກໆ​ຊົ່ວ​ໂມງ​ທີ່​ຜ່ານ​ໄປ​ໃນ​ປີ 2021, ໂລກ​ໄດ້​ສ້າງ​ຂໍ້​ມູນ​ໄບ​ຕ໌​ຫຼາຍ​ກວ່າ​ເມັດ​ຊາຍ​ໃນ​ໂລກ.

ສໍາລັບບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍ, ຄໍາຖາມທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢູ່ໃນຫ້ອງກະດານແລະ C-suite ບໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ; ມັນ​ເປັນ​ວິ​ທີ​ການ​ປົກ​ປັກ​ຮັກ​ສາ​ມັນ​. ໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາ, ຜູ້ນໍາຂໍ້ມູນແລະຜູ້ຕັດສິນໃຈກໍາລັງຕໍ່ສູ້ກັບສາມສິ່ງທ້າທາຍດຽວກັນ: ລູກຄ້າເພີ່ມທະວີການຮັບຮູ້ຂອງວິທີການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຈໍານວນລະບຽບການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ, ແລະການຂາດຄົນທີ່ມີທັກສະຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຮັກສາບໍລິສັດຂອງເຂົາເຈົ້າປະຕິບັດຕາມ. .

^{Wendy Batchelder ໃນກອງປະຊຸມສຸດຍອດ Forbes CIO ຕໍ່ໄປໃນປີ 2022 ທີ່ນະຄອນນິວຢອກ.}

ສິ່ງທ້າທາຍ: ເພີ່ມທະວີການຮັບຮູ້ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ

ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່ຽວກັບວິທີການເກັບກໍາ, ເກັບຮັກສາແລະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ພົວພັນກັບບໍລິສັດໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນໃນຫລາຍປີທີ່ຜ່ານມາ. ມີຄວາມເຂົ້າໃຈເພີ່ມຂຶ້ນກ່ຽວກັບຄຸກກີ້ ແລະແອັບທີ່ຂໍໃຫ້ຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຂອງພວກເຮົາໃນທົ່ວແອັບອື່ນ. ຫຼາຍເທົ່າທີ່ລູກຄ້າຮູ້ຈັກການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ, ເຂົາເຈົ້າບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະປະນີປະນອມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ໃນບັນດາຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໄດ້ສໍາຫຼວດໃນ a ການສຶກສາ 2021 KPMG ກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດ, 30% ກ່າວວ່າບໍ່ມີສະຖານະການໃດໆທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາກັບທຸລະກິດ, ແລະປະມານ 75% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່າວວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມໂປ່ງໃສຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບວິທີການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ.

ນອກຈາກນີ້ຍັງມີຈໍານວນເຫດການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທີ່ບໍລິສັດກ້າວຂ້າມເສັ້ນ. ໃນປີ 2021, ມີການລະເມີດຂໍ້ມູນ 1,862 ກໍລະນີ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 754 ກໍລະນີເມື່ອທຽບໃສ່ປີຜ່ານມາ ແລະ 356 ກໍລະນີເມື່ອທຽບໃສ່ປີຜ່ານມາ. ທັງຫມົດ, ເກືອບ 294 ລ້ານຄົນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ມີຫຼາຍກວ່າ 18.5 ລ້ານບັນທຶກທີ່ຖືກເປີດເຜີຍ.

ຄວາມຮັບຮູ້ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ? ອີງຕາມ ກ ການສຶກສາ 2022 McKinsey, ລູກຄ້າໃນປັດຈຸບັນເຮັດການຕັດສິນໃຈຊື້ໂດຍອີງໃສ່ວິທີທີ່ບໍລິສັດປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ. ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນເທົ່າກັບລາຄາແລະຄຸນນະພາບ, ແລະຖ້າພວກເຂົາບໍ່ໄວ້ວາງໃຈບໍລິສັດທີ່ຈະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຂົາຈະບໍ່ໃຫ້ທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.

ສິ່ງທ້າທາຍ: ເພີ່ມທະວີລະບຽບການ ແລະ ກວດກາທຸກຂັ້ນ

ກົດລະບຽບກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນຍັງເພີ່ມຂຶ້ນໃນທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ. ສອງກົດລະບຽບທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແລະຫຼ້າສຸດທີ່ບໍລິສັດຕ້ອງປະຕິບັດຕາມເກີດຂຶ້ນພາຍໃນສີ່ປີທີ່ຜ່ານມາ: ກົດລະບຽບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປໃນ EU ແລະກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍໃນສະຫະລັດພວກເຮົາຍັງເຫັນລັດເຊັ່ນ Colorado, Connecticut, Utah, ແລະ. Virginia ປ່ອຍ​ຂໍ້​ກໍາ​ນົດ​ເພີ່ມ​ເຕີມ. ແລະເປັນຄັ້ງທຳອິດໃນຮອບ 10 ປີ, ລັດຖະສະພາກຳລັງພິຈາລະນາຢ່າງຈິງຈັງຕໍ່ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລັດຖະບານກາງຜ່ານກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງອາເມລິກາ.

ກົດລະບຽບເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ, ແຕ່ແນ່ນອນວ່າມັນເຮັດໃຫ້ວຽກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຂໍ້ມູນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ. ພວກເຮົາຕ້ອງຮັບປະກັນຢ່າງເຂັ້ມງວດວ່າບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຂອບເຂດສິດອໍານາດຫຼາຍແຫ່ງແລະພິສູດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ວ່າພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງເຮັດເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ. ການນໍາທາງຄວາມແຕກຕ່າງແມ່ນ tricky ແລະພຽງແຕ່ຈະກາຍເປັນ harder.

ສິ່ງທີ່ເພີ່ມເຕີມ, ຍ້ອນວ່າຫົວຂໍ້ຂອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນກາຍເປັນທີ່ໂດດເດັ່ນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເຮັດຜົນສະທ້ອນ. ໃນເດືອນຕຸລາ 2022, ຄະນະກໍາມະການການຄ້າຂອງລັດຖະບານກາງ (FTC) ໃນສະຫະລັດໄດ້ປັບລະດັບການລົງໂທດຕໍ່ CEO ຂອງ Drizly ກ່ຽວກັບການລະເມີດຂໍ້ມູນທີ່ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າຫຼາຍລ້ານຄົນ. ພາຍໃຕ້ຄໍາສັ່ງທີ່ສະເຫນີ, CEO ຂອງ Drizly ຈະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພສະເພາະ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ Drizly ແຕ່ບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມທີ່ລາວນໍາພາໃນອະນາຄົດ. FTC ຫວັງວ່າການປະຕິບັດນີ້ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ.

ສິ່ງທ້າທາຍ: ຊ່ອງຫວ່າງໃນທັກສະຂໍ້ມູນ

ເຖິງແມ່ນວ່າບໍລິສັດຈະປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຮູ້ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາໃນການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນ, ຍັງມີຊ່ອງຫວ່າງຢ່າງຈະແຈ້ງລະຫວ່າງທັກສະຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນແລະຈໍານວນບຸກຄົນທີ່ມີທັກສະເຫຼົ່ານັ້ນ.

ພວກເຮົາຈະມີຂໍ້ມູນສອງເທົ່າໃນປີ 2026—ແຕ່ພວກເຮົາຈະບໍ່ມີສອງເທົ່າຂອງຈໍານວນຄົນທີ່ເຮັດວຽກໃນຂົງເຂດຂໍ້ມູນໃນປີ 2026. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, Forrester Consulting ພົບເຫັນຢູ່ໃນ ການຄົ້ນຄວ້າໂດຍ Tableau ໃນເດືອນມີນາ 2022 ວ່າໃນຂະນະທີ່ເກືອບ 70% ຂອງພະນັກງານຄາດວ່າຈະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຫຼາຍໃນວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າໃນປີ 2025, ພຽງແຕ່ 39% ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເຮັດໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມຂໍ້ມູນມີໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທັງຫມົດ.² ການຂາດຄົນໃນພາກສະຫນາມໃນປະຈຸບັນ, ບວກກັບການຂາດທັກສະຫຼືການຝຶກອົບຮົມ, ຫມາຍຄວາມວ່າຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຂໍ້ມູນຈະສືບຕໍ່ເກີນການສະຫນອງເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າບໍລິສັດຈະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຢ່າງຫ້າວຫັນໃນການຝຶກອົບຮົມຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນປັດຈຸບັນ

ສິ່ງທ້າທາຍເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ໄປ. ໃນຖານະຜູ້ນໍາຂໍ້ມູນ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເຈັບປວດຂອງຄົນອື່ນທີ່ຕ້ອງການຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼາຍຂື້ນແລະໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າຢ່າງແທ້ຈິງ. ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ ເພື່ອຊ່ວຍເຈົ້າໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະດັບການປົກຄອງທີ່ຖືກຕ້ອງ:

1. ປະຕິບັດຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຄືກັບວ່າມັນເປັນຂອງທ່ານເອງ - ເພາະວ່າມັນແມ່ນ. ມັນເປັນຂໍ້ມູນຂອງເຈົ້າ, ຂໍ້ມູນຂອງລູກຂອງເຈົ້າ, ແລະຂໍ້ມູນຂອງເພື່ອນບ້ານຂອງເຈົ້າ.
2. ໃຊ້ເທກໂນໂລຍີເຊັ່ນ: ການຈັດລາຍການຂໍ້ມູນເພື່ອກ້າວໄປສູ່ລະບຽບ. ບໍ່ມີບໍລິສັດໃດສາມາດບຸກບືນຜ່ານສິ່ງນີ້ໄດ້, ແຕ່ການໝູນໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີຈະເຮັດໃຫ້ການຂະຫຍາຍຂະໜາດງ່າຍຂຶ້ນ.
3. ລົງທຶນໃນການຝຶກອົບຮົມຂໍ້ມູນສໍາລັບພະນັກງານຂອງທ່ານ. ການນໍາພາລະດັບສູງແລະຍຸດທະສາດຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າການຝຶກອົບຮົມຂໍ້ມູນມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງແລະມີປະສິດທິພາບສໍາລັບທຸກຄົນຈາກຜູ້ຈ້າງໃຫມ່ຈົນເຖິງພະນັກງານທີ່ມີປະສົບການໃນທົ່ວທຸກພະແນກແລະພາລະບົດບາດ. ນີ້ຍັງສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຊອກຫາທັກສະຂໍ້ມູນສະເພາະທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງຕ້ອງການໂດຍຜ່ານການຝຶກອົບຮົມແທນທີ່ຈະຈ້າງ.
4. ໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍ. ມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນເລື່ອງທໍາມະດາ, ແຕ່ເມື່ອເວົ້າເຖິງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນ, ມັນງ່າຍກວ່າທີ່ຈະສັບສົນກວ່າງ່າຍດາຍ. ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຢູ່ໃສ? ໃຜສາມາດເຂົ້າເຖິງມັນໄດ້? ໃຜຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າເຖິງມັນ? ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄໍາຖາມເຫຼົ່ານັ້ນ, ແລະສ້າງຈາກບ່ອນນັ້ນ.

ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະບໍ່ມີວິທີທີ່ຈະຮັບມືກັບທຸກສິ່ງທ້າທາຍ, ການຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຂອງເຈົ້າໃນປັດຈຸບັນຫມາຍຄວາມວ່າເຈົ້າຈະເຂົ້າໃຈຄວາມສ່ຽງແລະຄວາມສ່ຽງຂອງເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າເຕີບໂຕ.

ຫລາຍບໍລິສັດໂຊກດີເພາະວ່າພວກເຂົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາຕ້ອງປ່ຽນແປງ, ເຮັດຄວາມສະອາດ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງສ້າງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນ - ແລະພວກເຂົາຍັງມີເວລາທີ່ຈະເຮັດມັນ. ແຕ່ທຸກໆວັນບໍລິສັດລໍຖ້າທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ, ມັນກາຍເປັນຕົວເລກທີ່ຍາກກວ່າທີ່ຈະວາງການປົກຄອງນັ້ນ.

ຮັກສາຄວາມປອດໄພ ແລະຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານດ້ວຍຕາຕະລາງ

ການຈັດການຂໍ້ມູນຕາຕະລາງ ສະເໜີການກະກຽມຂໍ້ມູນ ແລະຈັດລາຍການ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການຄົ້ນພົບ, ເຂົ້າໃຈ, ເຊື່ອມຕໍ່ ແລະເຊື່ອຖືຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ.

^{ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນ ແລະຈັນຍາບັນຂອງຂໍ້ມູນ: ຮູ້ຈັກຄວາມແຕກຕ່າງ}

^{ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນແລະຈັນຍາບັນຂອງຂໍ້ມູນແມ່ນສອງຫົວຂໍ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນກ່ຽວຂ້ອງກັບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ແລະຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານຢ່າງເໝາະສົມ. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານຮູ້ວ່າຂໍ້ມູນຢູ່ໃສ, ມັນຄວນຈະຖືກຈັດປະເພດແນວໃດ, ແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້ການຄວບຄຸມເພື່ອໃຫ້ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການໃຊ້ມັນແລະຜູ້ທີ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງມັນໄດ້. ມັນຍັງຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບທັງຫມົດກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນນັ້ນ - ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນບໍລິສັດ, ລັດ, ຫຼືລະດັບລັດຖະບານກາງ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຈັນຍາບັນຂອງຂໍ້ມູນ, ກ່ຽວຂ້ອງກັບວິທີທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອຕັດສິນໃຈ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ບໍລິສັດຕ້ອງກໍານົດສໍາລັບຕົວມັນເອງ.}