ຮ້ານ brick-and-mortar ໃຫມ່, Amazon
ໃນເວລາເຂົ້າໄປໃນຮ້ານ, ສະມາຄົມທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມອະທິບາຍໃຫ້ຜູ້ຊື້ວິທີການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອເລືອກຜະລິດຕະພັນ. ເມື່ອຜູ້ຊື້ຍ່າງຜ່ານຮ້ານ, ພວກເຂົາສາມາດເພີ່ມລາຍການໃສ່ "ຫ້ອງ fitting," ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຮ່ວມງານເລືອກເອົາແລະກະກຽມຫ້ອງ fitting ຂອງຜູ້ຊື້ແຕ່ລະຄົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ. ຜູ້ຊື້ຍັງສາມາດຊື້ "ເບິ່ງ", ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າເມື່ອພວກເຂົາສະແກນເບິ່ງສະເພາະຈາກຈໍສະແດງຜົນຫຼື mannequin, ລາຍການທັງຫມົດຈະປາກົດຢູ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງພວກເຂົາ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເລືອກເອົາລາຍການທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະຖືກສົ່ງໄປຫ້ອງການ fitting ຫຼືກຽມພ້ອມສໍາລັບການເອົາຢູ່ໃນເຂດທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນຮ້ານໄດ້.
ປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນ
ຂ້ອຍສາມາດຊື້ຮ້ານໄດ້ສີ່ມື້ຫຼັງຈາກເປີດແລະປະທັບໃຈກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະປະສິດທິພາບຂອງແນວຄວາມຄິດ. ຂ້ອຍມີຄວາມສົງໃສໃນຕອນຕົ້ນແຕ່ທັນທີທີ່ຂ້ອຍເຂົ້າໄປໃນຮ້ານ, ຜູ້ຮ່ວມງານໄດ້ສະແດງໃຫ້ຂ້ອຍເຫັນວິທີການໃຊ້ app (ເຕັກໂນໂລຢີຖືກຝັງຢູ່ໃນ app Amazon) ແລະຊື້ເຄື່ອງໃນຮ້ານ. ປະສົບການຂອງການສາມາດຊື້ເຄື່ອງໄດ້ ແລະບໍ່ຕ້ອງຫີບໃສ່ເສື້ອຜ້າ ແລະເກີບເພື່ອລອງໃຊ້ແມ່ນເຮັດໃຫ້ປະລາດໃຈ. ມັນເຮັດໃຫ້ການເດີນທາງການຊື້ເຄື່ອງບໍ່ມີຄວາມກົດດັນ, ງ່າຍແລະສະດວກ. ຫຼັງຈາກເລືອກ 15 ລາຍການເພື່ອພະຍາຍາມ, ຫ້ອງ fitting ໄດ້ກະກຽມສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າແລະໃນເວລາທີ່ມັນພ້ອມ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບການແຈ້ງການໂທລະສັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ.
ຮ້ານມີ 36 ຫ້ອງ fittings ທີ່ຖືກກໍານົດໄວ້ທີ່ມີສິນຄ້າທີ່ລູກຄ້າເລືອກໃນຂະນະທີ່ຊອກຫາຮ້ານ. ຄຽງຄູ່ກັບຮູບແບບທີ່ຮ້ອງຂໍສໍາລັບການລອງ, ບາງລາຍການທີ່ແນະນໍາຍັງຖືກຈັດໃສ່ໃນຫ້ອງ fitting, ຖືກເລືອກໂດຍສູດການຄິດໄລ່ທີ່ອອກແບບມາເພື່ອຄາດເດົາຄວາມມັກຂອງຜູ້ຊື້ໂດຍອີງໃສ່ການປ້ອນ app ຂອງ Amazon. ເມື່ອພ້ອມແລ້ວ, ປະຕູຫ້ອງຊັກຈະຖືກປົດລັອກ ແລະ ຜູ້ຊື້ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມພ້ອມລະບຸໝາຍເລກຫ້ອງ. ເມື່ອຂ້ອຍມາຮອດຫ້ອງ fitting ຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍໄດ້ເຊັກອິນໃນຫນ້າຈໍສໍາຜັດຢູ່ເທິງກໍາແພງ. ລາຍການທັງໝົດທີ່ວາງໄວ້ຢູ່ໃນຫ້ອງແມ່ນເຫັນໄດ້ໃນໜ້າຈໍເປັນສອງແຖວ — ທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເລືອກເພື່ອທົດລອງໃຊ້ ແລະລາຍການເພີ່ມເຕີມທີ່ແນະນຳໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າ.
ແປກໃຈທີ່ສຸດ
ຜູ້ຊື້ອາດຈະຄິດວ່າພວກເຂົາແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການ, ແຕ່ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍເລືອກສໍາລັບຕົວເຮົາເອງແມ່ນສະແດງໃຫ້ພວກເຮົາເຫັນໂດຍ stylists ຫຼືຜູ້ຮ່ວມການຂາຍ. ໃນກໍລະນີຂອງ Amazon Style, ຂ້ອຍສາມາດເບິ່ງຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍແລະເລືອກລາຍການເພີ່ມເຕີມທີ່ຈະສົ່ງໃຫ້ຂ້ອຍໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍຢູ່ໃນຫ້ອງ fitting. ແຕ່ລະຫ້ອງມີຕູ້ເສື້ອຜ້າທີ່ເປີດອອກທັງສອງດ້ານ. ທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ, ຮູບແບບຕ່າງໆແມ່ນຖືກເລືອກແລະວາງໄວ້ໃນຕູ້ເສື້ອຜ້າ. ຜູ້ຊື້ສາມາດເປີດຕູ້ເສື້ອຜ້າແລະຊອກຫາຜະລິດຕະພັນເພີ່ມເຕີມເພື່ອທົດລອງໃຊ້. ຄຸນນະສົມບັດຄວາມປອດໄພຮັບປະກັນວ່າປະຕູ closet ໄດ້ຖືກລັອກຢູ່ຂ້າງລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ລາຍການແມ່ນໄດ້ຖືກໃສ່ໃນ wardrobe ໄດ້. ເມື່ອດ້ານຫລັງຂອງຕູ້ເສື້ອຜ້າປິດລົງ, ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ທີ່ຖືກເລືອກ.
ສະຖິຕິທີ່ຫນ້າສົນໃຈສະແດງໃຫ້ເຫັນຄໍາແນະນໍາທີ່ເຮັດວຽກ
ປະມານສິບຄໍາແນະນໍາໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີໃຫ້ຂ້ອຍໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍຢູ່ໃນຫ້ອງ fitting. ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍໃຫ້ຄະແນນລາຍການທີ່ຂ້ອຍພະຍາຍາມ, ການແນະນຳຈະໂຫຼດຂໍ້ມູນຄືນໃໝ່. ໃນຕອນທ້າຍຂອງການຢ້ຽມຢາມຂອງຂ້ອຍ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພະຍາຍາມ 24 ລາຍການທຽບກັບ 15 ທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເລືອກໃນເບື້ອງຕົ້ນຈາກຊັ້ນ. ໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າອອກຈາກຫ້ອງ fitting, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຊື້ແປດລາຍການ, ສາມອັນນີ້ແມ່ນມາຈາກກຸ່ມແນະນໍາໂດຍ Amazon algorithm.
ການເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັນບໍ່ໄດ້
ຂັ້ນຕອນການຊໍາລະເງິນຂອງຂ້ອຍແມ່ນບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ນັບຕັ້ງແຕ່ການໂຕ້ຕອບການສະແກນຜະລິດຕະພັນຖືກລວມເຂົ້າກັບແອັບຯ Amazon. ບັດເຄຣດິດທີ່ເກັບໄວ້ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອເຮັດການຊື້ຂອງຂ້ອຍ. ການຊື້ເຄື່ອງໃນແບບ Amazon ເອົາຄວາມກົດດັນບາງຢ່າງອອກຈາກການຊື້ເຄື່ອງແລະໃຫ້ຂ້ອຍກັບ stylist ທີ່ເບິ່ງບໍ່ເຫັນຂອງຂ້ອຍເອງ. ປັນຍາປະດິດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງໄດ້ໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ດີ ແລະປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ປະກອບໄປດ້ວຍພະນັກງານທີ່ເປັນມິດ ແລະມີປະໂຫຍດ, ພ້ອມດ້ວຍຜູ້ຮ່ວມງານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງດີ ແລະພ້ອມນຳໃຊ້.
ສໍາລັບຜູ້ຊື້ທີ່ຊອກຫາການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມະນຸດແລະການພົວພັນກັບສ່ວນບຸກຄົນກັບ stylist, ນີ້ອາດຈະບໍ່ແມ່ນປະສົບການທີ່ເຫມາະສົມກັບພວກເຂົາ. ແຕ່ມັນຄວນຈະເປັນປະສົບການທີ່ດີເລີດສໍາລັບຜູ້ຊື້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງຈຸດລາຄາໃນທົ່ວພາກສ່ວນຄົນອັບເດດ: ແລະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີພະນັກງານຂາຍສໍາລັບການເລືອກແບບ. ຜູ້ຊື້ທີ່ບໍ່ຊໍານິຊໍານານໃນການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີອາດຈະພົບວ່າມັນມີຄວາມທ້າທາຍຫຼາຍ. ຕົວຢ່າງ, ການຮ້ອງຂໍການແນະນໍາຈາກຫນ້າຈໍຄວນຈະເປັນ intuitive ສໍາລັບຜູ້ຊື້ທີ່ອາຍຸຍັງນ້ອຍ, ແຕ່ບາງທີອາດມີຫນ້ອຍສໍາລັບປະຊາກອນທີ່ສູງອາຍຸ, ຜູ້ທີ່ອາດຈະເລືອກທີ່ຈະນໍາໃຊ້ປຸ່ມການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ມີຢູ່ໃນຫນ້າຈໍສໍາຜັດຫ້ອງ fitting.
ການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ
ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຊື້ເຄື່ອງໃນຮ້ານ Amazon Style ຈາກທັດສະນະຂອງລູກຄ້າແມ່ນຄວາມສະດວກສະບາຍແລະຄວາມງ່າຍຂອງການພະຍາຍາມຊື້ເຄື່ອງໃນຫ້ອງ fitting ທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ມີຮູບແບບຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອພິຈາລະນາ. ຜະລິດຕະພັນທີ່ເລືອກມາເພື່ອທົດລອງໃຊ້ບໍ່ແມ່ນຮ້ານທີ່ນຸ່ງເຄື່ອງຈາກການນັ່ງຢູ່ເທິງພື້ນ ແຕ່ເປັນຜະລິດຕະພັນໃໝ່ເກືອບທັງໝົດທີ່ເກັບມາຈາກຫ້ອງສະຕັອກ.
ເທກໂນໂລຍີແມ່ນ intuitive ແລະງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ສໍາລັບຜູ້ຊື້ Generation X ແລະ Millennial ສ່ວນໃຫຍ່, ຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍຫຼັກຂອງມັນ. ການເດີນທາງທັງໝົດແມ່ນລວມຜ່ານແອັບ Amazon ແລະຄຸນສົມບັດຫຼາຍຢ່າງເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ການຈັດລຽງຜະລິດຕະພັນ curated ເບິ່ງຄືວ່າຈະຕອບສະຫນອງຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍແລະສະຫນອງລະດັບຄວາມກ້ວາງຂອງຮູບແບບແລະລາຄາ. ສິນຄ້າຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ບໍ່ມີຢູ່ໃນສະຕັອກສາມາດຖືກສົ່ງໄປຫາເຮືອນຂອງລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.
ຈາກທັດສະນະຂອງຜູ້ຄ້າປີກ
Amazon ໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງໂດຍການເປີດຮ້ານຄ້າແຟຊັ່ນເຫຼົ່ານີ້. ທໍາອິດແມ່ນຈໍານວນຂໍ້ມູນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທີ່ບໍລິສັດສາມາດເກັບກໍາກ່ຽວກັບລູກຄ້າ, ຜະລິດຕະພັນແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ຊື້ໃນຮ້ານ, ເຊັ່ນວ່າພວກເຂົາຊື້ເຄື່ອງດົນປານໃດ, ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຊື້ແລະ, ບາງທີສໍາຄັນກວ່ານັ້ນ, ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາພະຍາຍາມແຕ່ບໍ່ຊື້. ດ້ານຫຼັງຂອງເຮືອນແລ່ນຄືກັບສູນການບັນຈຸສາງທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງ. Amazon ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີດຽວກັນທີ່ມັນມີຢູ່ໃນສູນປະຕິບັດເພື່ອໃຫ້ຂະບວນການທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການເລືອກເອົາຮູບແບບຈາກພື້ນທີ່ຫຼັກຊັບດ້ານຫລັງເຊິ່ງປະກອບມີລະບົບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ສັບສົນໃຫມ່.
ບໍ່ເຫມືອນກັບຮ້ານພິເສດແຟຊັ່ນທີ່ເກັບຮັກສາຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດຂອງຕົນຢູ່ເທິງພື້ນ, ເຮັດໃຫ້ມັນຍາກທີ່ຈະຊອກຫາຮູບແບບແລະຂະຫນາດ, ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງແມ່ນສູງໃນຮ້ານ Amazon. ທຸກໆແບບຖືກຄິດໄລ່ຢູ່ໃນຫ້ອງສະຕັອກແລະພົບໄດ້ງ່າຍສໍາລັບລູກຄ້າ.
ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຮ້ານທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີ
ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຮູ້ທາງດ້ານເທັກໂນໂລຍີໜ້ອຍອາດຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການນຳທາງຮ້ານ ແລະນຳໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີຕະຫຼອດການເດີນທາງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ລູກຄ້າເຫຼົ່ານັ້ນສາມາດກັບມາໃຊ້ປຸ່ມຊ່ວຍເຫຼືອຢູ່ຫນ້າຈໍສໍາຜັດໃນຫ້ອງ fitting ຫຼືພຽງແຕ່ຂໍໃຫ້ຜູ້ຮ່ວມງານສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ. ພື້ນທີ່ອື່ນທີ່ອາດຈະທ້າທາຍແມ່ນໃນເວລາທີ່ສິ່ງທີ່ຜິດພາດໃນບາງຄັ້ງຄາວ - ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຂະຫນາດຫຼືສີທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາຫ້ອງ fitting. ແຕ່ທັງຫມົດນີ້ອາດຈະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄວາມເຈັບປວດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຮ້ານແນວຄວາມຄິດໃຫມ່.
ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/10/24/amazon-style-store-where-tech-meets-fashion/