Salesforce ຮ່ວມມືກັບ OpenAI ເພື່ອເປີດຕົວ Einstein GPT AI ກັບ Rival ChatGPT

ບໍລິສັດຊອບແວ cloud-based ອາເມຣິກາ Salesforce (NYSE: CRM) ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າໄປໃນຊ່ອງ AI (ປັນຍາປະດິດ). Salesforce ໄດ້ຮ່ວມມືກັບ Open AI ແລະຖືກກໍານົດທີ່ຈະເປີດຕົວ Einstein GPT ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນທຸລະກິດຊອບແວຂອງຕົນ.

ກ່າວໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມຂ່າວ, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ Salesforce Clara Shih ເວົ້າວ່າກໍລະນີການນໍາໃຊ້ທີ່ມີທ່າແຮງສໍາລັບ Einstein GPT ແມ່ນໃຫຍ່ຫຼວງ. ອີງຕາມການ Shih, ທຸກໆດ້ານຂອງທຸລະກິດ Salesforce ຈະມີຄວາມສຸກກັບການປັບປຸງການບໍລິການກັບ Einstein:

"ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າມູນຄ່າທີ່ AI ຜະລິດສາມາດສົ່ງໃຫ້ວິສາຫະກິດແມ່ນໃຫຍ່ຫຼວງ, Einstein GPT ປະສົມປະສານແບບຈໍາລອງ AI ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງຂອງ Salesforce ກັບ AI ການຜະລິດພາຍນອກທີ່ໄດ້ຮັບການກວດສອບ. ມັນໄດ້ຖືກປະສົມປະສານເຂົ້າໃນທຸກໆ Salesforce cloud, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ Mulesoft, Tableau, ແລະ Slack, ແລະຈະປ່ຽນປະສົບການການຂາຍ, ບໍລິການ, ການຕະຫຼາດແລະອີຄອມເມີຊ.

Salesforce ໄດ້ເຮັດວຽກກັບປັນຍາປະດິດສໍາລັບສອງສາມປີ. ໃນປີ 2016, ບໍລິສັດໄດ້ເປີດຕົວ Einstein AI, ເຄື່ອງມືທີ່ສ້າງຂຶ້ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຂະບວນການຕະຫຼາດແລະການຂາຍອ້ອມຂ້າງ, ນອກເຫນືອຈາກການຊຸກຍູ້ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ (CRM). ສອງສາມປີຕໍ່ມາ, ໃນປີ 2020, Salesforce ປະ​ກາດ ວ່າມັນຖືກສົ່ງມອບຫຼາຍກວ່າ 80 ຕື້ການຄາດເດົາທີ່ໃຊ້ AI ທຸກໆມື້. ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສະເພາະຂອງ Einstein ແມ່ນການຕະຫຼາດ, ການຄ້າ, ການບໍລິການ, ແລະການຂາຍ.

Salesforce ດໍາເນີນການຊອບແວ Einstein GPT AI ແນວໃດ

ຮອງປະທານອາວຸໂສຂອງ Salesforce ສໍາລັບ AI / ML Jayesh Govindarajan ອະທິບາຍ Einstein GPT ໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມຂ່າວ. Govindarajan ເວົ້າວ່າ Einstein ເຮັດການຄາດເດົາໂດຍການລວມຕົວແບບ AI ທົ່ວໄປກັບຂໍ້ມູນລູກຄ້າ. ທ່ານກ່າວວ່າ AI ໃຊ້ການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດ (NLP) ເພື່ອເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ອົງການຫຼືຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ສໍາເລັດວຽກງານເຫຼົ່ານີ້ໂດຍໃຊ້ຄວາມຮູ້ທີ່ໄດ້ຮຽນຮູ້.

Govindarajan ກ່າວຕື່ມວ່າການນໍາໃຊ້ແບບຈໍາລອງ GPT ຂອງ OpenAI ຊ່ວຍໃຫ້ Salesforce ສ້າງແບບຈໍາລອງພາສາຂະຫນາດໃຫຍ່ (LLM), ເຊັ່ນວ່າບໍລິສັດສາມາດມີຫຼາຍຊັ້ນຂໍ້ມູນທີ່ຈະຄ່ອຍໆປັບ Einstein GPT ຍ້ອນວ່າມັນຖືກນໍາໃຊ້. ການແກ້ໄຂ ຫຼືການປັບຕົວທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບ AI ຍັງຈະມີອິດທິພົນຈາກອົງກອນ ຫຼືເນື້ອຫາຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນ Salesforce Cloud.

ນອກເຫນືອໄປຈາກຂະບວນການອັດຕະໂນມັດທັງຫມົດ, Salesforce ຍັງຈະ infuse ອົງປະກອບຂອງມະນຸດ. ອີງຕາມ Govindarajan, ອົງການຈັດຕັ້ງໃດໆທີ່ໃຊ້ Einstein GPT ສາມາດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງມະນຸດສໍາລັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ອນທີ່ AI ຈະສ້າງຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ກັບລູກຄ້າ.

Bots ປັນຍາທຽມທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ

ການປະກາດຂອງ Salesforce ເກີດຂຶ້ນຍ້ອນວ່າບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງເຮັດວຽກຫນັກໃນການກໍ່ສ້າງແລະຍັງເປີດຕົວເຄື່ອງມື AI ສໍາລັບການປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາ. ການເປີດຕົວຂອງ ChatGPT ເດືອນພະຈິກ 2022 ໄດ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ເກີດຄວາມອັບອາຍເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ກ່ຽວກັບການຄາດຄະເນ ແລະການຜະລິດ AI. AI ໃນປັດຈຸບັນມີຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍລ້ານຄົນແລະໄດ້ນໍາສະເຫນີ a ແຜນການຈອງ ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ. ໃນບັນດາສິ່ງອື່ນໆ, ຜູ້ຈອງເພີດເພີນກັບການຕອບໂຕ້ໄວຂຶ້ນແລະຖືກຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືທີ່ປັບປຸງ, ໂດຍສະເພາະໃນຊ່ວງເວລາສູງສຸດ.

ກູໂກ ຍັງມີ ເປີດຕົວ Bard, ໂຄງການປັນຍາປະດິດທີ່ຊອກຫາການປັບປຸງກ່ຽວກັບຮູບແບບພາສາຂະຫນາດໃຫຍ່. ອີງຕາມ CEO Sundar Pichai, Bard ໃຊ້ຕົວແບບພາສາສໍາລັບ Dialogue Applications (LaMDA), ກຸ່ມຂອງຕົວແບບພາສາ neural ການສົນທະນາທີ່ Google ພັດທະນາເມື່ອສອງປີກ່ອນ.

ຕໍ່ໄປ

ຂ່າວທຸລະກິດ, Market News, ຂ່າວ

Tolu ແມ່ນຜູ້ທີ່ສົນໃຈ cryptocurrency ແລະ blockchain ທີ່ຕັ້ງຢູ່ Lagos. ລາວມັກແບ່ງປັນເລື່ອງ crypto ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກັບພື້ນຖານທີ່ເປົ່າເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນທຸກບ່ອນສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຮູ້ຄວາມເປັນມາຫຼາຍເກີນໄປ.
ໃນເວລາທີ່ລາວບໍ່ຄໍເລິກໃນເລື່ອງ crypto, Tolu ມັກເພັງ, ມັກຮ້ອງເພງແລະເປັນຄົນຮັກຮູບເງົາທີ່ ໜ້າ ຮັກ.