Seahawks ກໍານົດສໍາລັບທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດພຽງແຕ່ຍ່າງອອກໄປການຂະຫຍາຍຕົວທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໃນກິລາ

Seattle Seahawks ໄດ້ທົດສອບ Amazon'sAMZN
AMZN
ພຽງແຕ່ຍ່າງອອກໄປແລະ Amazon One ເຕັກໂນໂລຢີໃນລະດູການນີ້ໃນສະຖານທີ່ຊັ້ນເທິງຂອງ Lumen Field. ຜົນໄດ້ຮັບໄດ້ພິສູດວ່າເປັນສັນຍາກັບ Seahawks ໃນປັດຈຸບັນວາງແຜນທີ່ຈະເປີດຕົວສາມສະຖານທີ່ເພີ່ມເຕີມໃນ concourse ຕົ້ນຕໍໃນເວລາທີ່ທີມງານຈະຫຼິ້ນຢູ່ເຮືອນອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃນວັນອາທິດ, ພະຈິກ 27, ການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງເຕັກໂນໂລຊີໃນກິລາ.

"ພວກເຮົາເບິ່ງ Lumen Field, ເຊິ່ງໄດ້ກາຍມາເປັນ 20 ປີໃນເດືອນກໍລະກົດຂອງປີນີ້, ແລະເບິ່ງໂອກາດແລະການຮ່ວມມືດ້ານປະດິດສ້າງຂອງພັດລົມເຫຼົ່ານີ້, ເຊັ່ນດຽວກັບ Amazon, ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງປະສົບການຂອງແຟນຢູ່ໃນສະຫນາມກິລາ," Zach Hensley, ຮອງ Seahawks ກ່າວ. ປະທານຝ່າຍປະຕິບັດງານ ແລະຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ Lumen Field. “ເປົ້າ​ໝາຍ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ແມ່ນ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ແຟນ​ບານ​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ບ່ອນ​ນັ່ງ​ໄວ​ເທົ່າ​ທີ່​ຈະ​ໄວ​ໄດ້. ວິທີແກ້ໄຂເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ບໍລິການທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບພວກເຮົາ.”

ຄອນກຣີນເທິງຂອງ Lumen Field ມີສອງບ່ອນສຳປະທານແບບດັ້ງເດີມຢູ່ໃນຫ້ອງປະຊຸມທີ່ເຄັ່ງຄັດທີ່ສຸດຂອງສະຖານທີ່. ຫຼາຍກວ່າ 51% ຂອງ fans ຢູ່ concourse ເທິງຕະຫຼອດເກມ. ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນລະດູການ 2022-23, Seahawks ໄດ້ຮ່ວມມືກັບ Amazon ເພື່ອປັບປຸງປະສົບການພັດລົມ ແລະເພີ່ມລາຍຮັບໂດຍການປ່ຽນສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ເປັນຮ້ານຄ້າໃນ District Market ທີ່ມີເທກໂນໂລຍີ Just Walk Out ແລະ Amazon One.

ຜົນໄດ້ຮັບປະທັບໃຈ. ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 74% ໃນຈໍານວນລູກຄ້າເມື່ອປຽບທຽບກັບສະຖານທີ່ສໍາປະທານທີ່ມີທ້ອງນ້ອຍໃນອະດີດໃນສະຖານທີ່ດຽວກັນແລະການເຮັດທຸລະກໍາທັງຫມົດຕໍ່ເກມເພີ່ມຂຶ້ນສອງເທົ່າເມື່ອທຽບກັບການອອກແບບທີ່ຜ່ານມາ.

"ພວກເຮົາເປັນການສ້າງປະສົບການທີ່ຜູ້ຄົນຢາກເຫັນເກມ," Hensley ເວົ້າ. "ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ປະຊາຊົນກັບຄືນໄປບ່ອນບ່ອນນັ່ງຂອງພວກເຂົາໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້."

Seahawks ໄດ້ເຮັດວຽກກັບ Amazon ເພື່ອຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນຈາກຮອບສະຫນາມກິລາແລະສະເຫນີທາງເລືອກໃນການຈັບແລະໄປໃນຮ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ບໍ່ມີການຂັດຂືນ. ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວເປັນທີ່ຮູ້ຈັກແລ້ວສໍາລັບໂຄງການສໍາປະທານຊຸມຊົນຂອງທີມງານທີ່ມີລາຍການຈາກ Chinatown International District, ດັ່ງນັ້ນ Seahawks ບໍ່ໄດ້ປ່ຽນເມນູທັງຫມົດ, ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກ Amazon. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນລູກຄ້າທີ່ເຄື່ອນຍ້າຍຜ່ານຫຼາຍຂຶ້ນ, ສະຖານທີ່ທີ່ແອອັດຫນ້ອຍລົງແລະການຂາຍຫຼາຍເປັນສອງເທົ່າ, ອາຫານທີ່ນິຍົມຫລາຍທີ່ສຸດແມ່ນຂາຍ Bulgogi Hot Dog, ຫມາຕີນຕີນໃສ່ກັບຫມູ bulgogi, ຫມາກແຕງດອງ, gochujang chili aioli ແລະ nori.

ໃນປັດຈຸບັນການຂະຫຍາຍມາ.

ການເພີ່ມເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ສາມຢ່າງແມ່ນແທນທີ່ຕູ້ຄອນເທນເນີແບບດັ້ງເດີມຫຼາຍຂື້ນຢູ່ໃນຫ້ອງປະຊຸມໃຫຍ່ໃນພາກ 103, 105 ແລະ 123. "ພວກເຮົາໄດ້ເບິ່ງການໄຫຼເຂົ້າຂອງການຈະລາຈອນເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່," Hensley ເວົ້າວ່າ, "ບໍ່ພຽງແຕ່ໄຫຼ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມຫລາກຫລາຍ."

ການ​ຕັ້ງ​ໂຕະ​ໃໝ່​ນີ້​ມີ​ເຄື່ອງ​ເຮັດ​ຄວາມ​ເຢັນ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ, ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ເພີ່ມ​ການ​ດື່ມ​ເຫຼົ້າ​ແລະ​ເຄື່ອງ​ດື່ມ​ບໍ່​ມີ​ເຫຼົ້າ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​ເປັນ 30%. ຕົວເລືອກອາຫານຫວ່າງແຫ້ງ, ເຊິ່ງຢືນຢູ່ທີ່ຫນຶ່ງຫຼືສອງທາງເລືອກຕໍ່ຂາຕັ້ງ, ໃນປັດຈຸບັນສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງຫົກຫາແປດຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ຫົວໜ່ວຍໂມດູລ, ທີ່ຍັງຂະໜານນາມວ່າ ຕະຫຼາດເມືອງ, ສະເໜີໃຫ້ມີການຕິດຕັ້ງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກການຕິດຕັ້ງແບບເດີມຢູ່ຫ້ອງປະຊຸມຊັ້ນເທິງ, ສະນັ້ນ ຈະບໍ່ໃຫ້ບໍລິການລາຍການຮ້ອນ. ໂດຍການປ່ຽນແທນເຄື່ອງນັບນ້ອຍຂອງເຄື່ອງປັ້ນດິນເຜົາແບບດັ້ງເດີມດ້ວຍການອອກແບບຕະຫຼາດເມືອງ, Hensley ກ່າວວ່າ Seahawks ໃນປັດຈຸບັນມີຮອຍຕີນເພື່ອເພີ່ມຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງຜະລິດຕະພັນໃນຂະນະທີ່ປັບປຸງການສົ່ງຕໍ່ແລະບໍ່ຂັດຂວາງຄວາມໄວຂອງການບໍລິການ.

"ພວກເຮົາກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າຈາກຮ້ານຂະຫນາດໃຫຍ່ຫນຶ່ງໃນ concourse ຕົ້ນຕໍຂອງ stadiums ແລະກໍາລັງເລີ່ມເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າໃນການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ໂດຍສະເພາະໃນຂັ້ນເທິງຂອງ stadiums ທີ່ underserved ປະຫວັດສາດກ່ຽວກັບຄວາມໄວແລະເຕັກໂນໂລຊີ," Jon ເວົ້າ. Jenkins, ຮອງປະທານຂອງ Amazon's Just Walk Out, ກ່ຽວກັບການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ສອງຮູບແບບໄດ້ປະກົດອອກມາ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຕະຫຼາດຈັບແລະໄປຂະຫນາດໃຫຍ່, ເຮືອທຸງທີ່ສໍາຄັນຢູ່ທົ່ວສະຖານທີ່, ຫຼື, ເຊັ່ນດຽວກັບໃນກໍລະນີຂອງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຊີແອດເທິລ, ຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າ "ຊຸດຮ້ານ" ທີ່ມີຮອຍແປ້ວທີ່ຈະ "ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນສາຍຕະຫຼອດ. ຫໍປະຊຸມ.”

ທ່ານ Jenkins ກ່າວວ່າ "ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ມີຜົນດີໂດຍສະເພາະໃນມື້ທີ່ຫຍຸ້ງວຽກເພາະວ່າພວກເຂົາຫຼຸດຜ່ອນຄວາມແອອັດ, ເຮັດໃຫ້ແຟນໆເຄື່ອນຍ້າຍໃນແລະອອກຈາກຮ້ານຢ່າງໄວວາແລະພວກເຂົາຮັບປະກັນວ່າແຟນຈະບໍ່ພາດໂອກາດທີ່ສໍາຄັນຂອງການປະຕິບັດທີ່ພວກເຂົາໄດ້ມາເບິ່ງ," Jenkins ເວົ້າ. ໃນຂະນະທີ່ທີມງານສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ສະເຫນີສິນຄ້າທີ່ຫຸ້ມຫໍ່ໄວ້ລ່ວງຫນ້າ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນອາຫານຫວ່າງຫຼືເຄື່ອງດື່ມກະປ໋ອງ, ທ່ານກ່າວວ່າເຕັກໂນໂລຢີຍັງສະຫນັບສະຫນູນການຂາຍອາຫານຮ້ອນແລະເຄື່ອງດື່ມທີ່ມີນ້ໍາປະປາ.

Hensley ເວົ້າວ່າເມື່ອມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງແຟນ, Seahawks ຈະຕັດສິນໃຈວ່າພວກເຂົາໄປໄກປານໃດກັບຕະຫຼາດໃນເມືອງທຽບກັບການບໍລິການອາຫານແລະເຄື່ອງດື່ມພື້ນເມືອງ. ທ່ານກ່າວວ່າ "ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າຈະມີການຜະສົມຜະສານເພາະວ່າຄົນມາແຂ່ງຂັນກິລາເພື່ອເບິ່ງກິລາ, ແຕ່ຍັງມີປະສົບການດ້ານອາຫານແລະເຄື່ອງດື່ມ," ລາວເວົ້າ. "ມັນສະເຫມີຈະຕ້ອງມີການຜະສົມຜະສານ."

Amazon ມີເຕັກໂນໂລຊີຂອງຕົນຢູ່ໃນທັງສາມຂອງ ສະຖານທີ່ກິລາມືອາຊີບຂອງຊີແອດເທິລ, ພ້ອມກັບ UBS Arena ໃນນິວຢອກ, TD Garden ໃນ Boston, Texas A&M's Kyle Field, Minute Maid Park in Houston, Chicago's United Center, Charlotte's Bank of America Stadium ແລະ Crypto.com Arena ໃນ Los Angeles. Jenkins ເວົ້າວ່າລາຍໄດ້ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນແລະລາຍໄດ້ຢູ່ທີ່ສະຖານທີ່ແປວ່າຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນ.

ສາມຈຸດຢືນໃຫມ່ໃນຊີແອດເທິລທັງຫມົດແມ່ນໄດ້ຮັບການເປີດໃຊ້ດ້ວຍທັງ Just Walk Out ແລະເຕັກໂນໂລຢີ Amazon One. ສະຖານີການລົງທະບຽນ Amazon One ເພີ່ມເຕີມຈະຖືກຈັດວາງຢູ່ໃນ concourse, ແຕ່ fans ຍັງມີທາງເລືອກສໍາລັບປະສົບການແຕະແລະຈ່າຍພຽງແຕ່ Walk Out ໂດຍບໍ່ມີການເພີ່ມ Amazon One.

ໃນຂະນະທີ່ການຢືນໃຫມ່ລຸກຂຶ້ນແລະແລ່ນ, Seahawks ສາມາດສືບຕໍ່ເບິ່ງຂໍ້ມູນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນນໍາໃຊ້ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງການຈັດວາງເພື່ອປັບຕົວເລືອກເມນູ. ແນວພັນທີ່ມີຢູ່ໃນສະແຕນໃຫມ່ເຮັດໃຫ້ທີມງານສາມາດຮັກສາ staples ໃນການຫຼິ້ນແລະ rotate ລາຍການອື່ນໆ, ເຖິງແມ່ນວ່າຕາມລະດູການ. "ເມື່ອລະດູການປ່ຽນແປງ, ຈາກລະດູຮ້ອນຫາລະດູໃບໄມ້ປົ່ງຫາລະດູຫນາວ, ມີໂອກາດທີ່ຈະປ່ຽນແປງ (ຜະລິດຕະພັນ),", Hensley ເວົ້າ. "ມັນເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ລາຍການເມນູການປ່ຽນແປງ."