5 Myths ກ່ຽວກັບ Empathy ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການ

ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈກຳລັງມີທ່າອ່ຽງ, ໂດຍມີຜູ້ຄົນຫຼາຍລ້ານຄົນໄດ້ອ່ານກ່ຽວກັບມັນ, ເວົ້າກ່ຽວກັບມັນ, ປະກາດກ່ຽວກັບມັນ ແລະ—ທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດ—ສະແຫວງຫາການສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຄວາມ​ເຫັນ​ອົກ​ເຫັນ​ໃຈ​ສຳຄັນ​ກວ່າ​ທີ່​ຜ່ານ​ມາ​ບໍ? ບາງທີ. ຫຼືມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າຄົນເຮົາເຂົ້າກັນໄດ້ກັບສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນກຳລັງຜ່ານໄປ. ຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ມີອໍານາດທີ່ສຸດທີ່ຄົນຜູກພັນແມ່ນໂດຍການຜ່ານເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຮ່ວມກັນ. ແລະຄວາມເຈັບປວດແລະຄວາມທ້າທາຍຂອງສອງສາມປີທີ່ຜ່ານມາ, ໄດ້ຖືກແບ່ງປັນໃນຫຼາຍວິທີ. ຫລາຍຄົນໄດ້ລາຍງານວ່າຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບການເຫັນອົກເຫັນໃຈໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍອີງໃສ່ປະສົບການຂອງຕົນເອງແລະການຮັບຮູ້ຂອງເຂົາເຈົ້າຂອງຄວາມເຈັບປວດຂອງຄົນອື່ນ. ແລະການໂຕ້ຖຽງກັນ, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງທີ່ປະຊາຊົນສະດວກສະບາຍຫຼາຍທີ່ຈະເວົ້າກ່ຽວກັບ - ໂດຍອີງໃສ່ການລາຍງານບັນຫາສຸຂະພາບທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະຈິດໃຈຫຼືການສຸມໃສ່ການສະຫວັດດີການຂອງປະຊາຊົນແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ບໍ່ວ່າເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ດີສໍາລັບລະບົບສັງຄົມແລະສະຫວັດດີການລວມ. ແຕ່ມີການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງມັນ, ມາ misnomers ກ່ຽວກັບ empathy. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຫັນອົກເຫັນໃຈ ບໍ່— ນິທານເລື່ອງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເພື່ອຫຼີກລ່ຽງເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເຈົ້າພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດຂອງເຈົ້າໃນການມີຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.

#1 – ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈບໍ່ແມ່ນຄວາມອ່ອນໂຍນ

ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈບໍ່ແມ່ນຄວາມອ່ອນໂຍນທີ່ດີທີ່ຈະມີ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເປັນການປະກອບສ່ວນອັນສໍາຄັນຕໍ່ທຸກໆຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກສໍາລັບປະຊາຊົນ, ທຸລະກິດແລະອົງການຈັດຕັ້ງ. ການ​ຄົ້ນ​ຄວ້າ​ໄດ້​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຄວາມ​ເຫັນ​ອົກ​ເຫັນ​ໃຈ​ຂັບ​ເຄື່ອນ​ສຸ​ຂະ​ພາບ​ຈິດ​, ນະ​ວັດ​ຕະ​ກໍາ​, ການ​ມີ​ສ່ວນ​ພົວ​ພັນ​, ການ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້​, ລວມ​, ການ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຊີ​ວິດ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ແລະ​ການ​ຮ່ວມ​ມື​. ໃນຂະນະທີ່ຄົນໃນເມື່ອກ່ອນອາດຈະພິຈາລະນາຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເປັນ squishy ຫຼືບໍ່ສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດ, ຂໍ້ມູນຍາກສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນເປັນການປະຕິບັດທີ່ມີຜົນໄດ້ຮັບໂດຍອີງໃສ່ຫຼັກຖານ.

#2 – ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈບໍ່ແມ່ນການຂາດຄວາມຮັບຜິດຊອບ

ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ຜູ້ຈັດການບາງຄົນກັງວົນວ່າການເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍກວ່າເກົ່າຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການຂາດຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທີມງານແລະອົງການຈັດຕັ້ງ. ພວກເຂົາສົງໄສວ່າ: ຖ້າຜູ້ນໍາມີຄວາມອ່ອນໂຍນຫຼືຄວາມເຂົ້າໃຈກັບພະນັກງານ, ບໍ່ວ່ານີ້ຈະໄປໄກເກີນໄປ - ແລະເຮັດໃຫ້ເກີດການຂາດການປະຕິບັດ, ຂັດຂວາງຜົນໄດ້ຮັບຂອງບໍລິສັດ. ແຕ່ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບບໍ່ແມ່ນກົງກັນຂ້າມ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ພວກເຂົາເຈົ້າມັກຈະເກີດຂຶ້ນຮ່ວມກັນ. ເມື່ອຜູ້ ນຳ ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ພະນັກງານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂື້ນເຊິ່ງພົວພັນກັບການປະກອບສ່ວນໃນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ມີການຕັດສິນໃຈແລະການປະຕິບັດຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ປະຊາຊົນຕ້ອງການທີ່ຈະຮັບຜິດຊອບ. ເມື່ອຜູ້ ນຳ ວາງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຈະແຈ້ງແລະນັບມື້ນັບໃຫ້ພະນັກງານເຮັດວຽກທີ່ດີ, ມັນສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ພະນັກງານມີຄຸນຄ່າ. ປະຊາຊົນມີ instinct ກັບບັນຫາ - ແລະເຂົາເຈົ້າປາຖະຫນາທີ່ຈະປະກອບສ່ວນພອນສະຫວັນແລະທັກສະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການມີຄວາມຮັບຜິດຊອບບໍ່ແມ່ນເລື່ອງລົບ, ມັນເປັນວິທີທາງບວກທີ່ຜູ້ນໍາແລະທີມງານຕິດຕໍ່ສື່ສານທີ່ພວກເຂົາຊື່ນຊົມທັງຫມົດທີ່ພະນັກງານສະເຫນີໃຫ້ກັບກຸ່ມແລະອົງການ. ຜູ້ນໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ພະນັກງານເຮັດຢ່າງເປັນເອກະລັກແລະສ້າງເງື່ອນໄຂໃຫ້ພວກເຂົາເອົາມາໃຫ້ດີທີ່ສຸດ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າສາມາດປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຜົນໄດ້ຮັບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ຄວາມ​ເຫັນ​ອົກ​ເຫັນ​ໃຈ​ແລະ​ຄວາມ​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ໄປ​ຄຽງ​ຄູ່​ກັນ.

#3 – ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບຜູ້ນໍາເທົ່ານັ້ນ

ໃນຂະນະທີ່ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເປັນທັກສະທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ນໍາ, ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ທັກສະທີ່ຜູ້ນໍາຕ້ອງການ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນບໍ່ແມ່ນທັກສະສໍາລັບຜູ້ນໍາເທົ່ານັ້ນ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນມີອໍານາດທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ມັນແຜ່ຂະຫຍາຍຢູ່ໃນອົງການຈັດຕັ້ງ - ສະແດງໃຫ້ເຫັນໂດຍປະຊາຊົນໃນທຸກລະດັບ, ໃນທຸກພະແນກແລະພາຍໃນທີມງານທັງຫມົດ.

ໃນເວລາທີ່ປະຊາຊົນມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບຄົນອື່ນເຂົ້າໃຈເຂົາເຈົ້າແລະເຄົາລົບແລະເປັນຫ່ວງເປັນໄຍກ່ຽວກັບສະຖານະການໂດຍສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຫຼົ່ານີ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນວັດທະນະທໍາຂອງ empathy. ສະແຫວງຫາການສ້າງວັດທະນະ ທຳ ທີ່ຫຼາກຫຼາຍທັດສະນະມີຄຸນຄ່າແລະຄົນຮູ້ຈັກເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ບ່ອນທີ່ຄົນເຮົາສາມາດເຮັດຜິດ, ຮຽນຮູ້ຮ່ວມກັນແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດຮ່ວມກັນ. ເຫຼົ່ານີ້ຈະເປັນອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ປະຊາຊົນຕ້ອງການທີ່ຈະເປັນ - ແລະພວກເຂົາເຈົ້າຈະບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະອອກຈາກ.

#4 – ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈບໍ່ແມ່ນການສົມມຸດຕິຖານ

ຂຸມ​ໜຶ່ງ​ຂອງ​ຄວາມ​ເຫັນ​ອົກ​ເຫັນ​ໃຈ​ແມ່ນ​ເຮັດ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ສົມ​ມຸດ​ຖານ ຫຼື​ຂະຫຍາຍ​ຄວາມ​ລຳອຽງ. ໃນຂະນະທີ່ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈິນຕະນາການສິ່ງທີ່ຄົນກໍາລັງຄິດ (ສະຕິປັນຍາ) ຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກ (ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈທາງອາລົມ), ມາດຕະຖານຄໍາໃນຄວາມສໍາພັນທີ່ສ້າງສັນແມ່ນການຖາມຄໍາຖາມແລະຟັງສິ່ງທີ່ຄົນເຮົາຜ່ານ.

ຫຼີກລ່ຽງການເຮັດຜິດພາດຂອງການສ້າງແບບທົ່ວໆໄປ (ເຈົ້າຮູ້ສິ່ງທີ່ເອື້ອຍຂອງເຈົ້າເປັນແມ່ໂສດກໍາລັງຜ່ານ, ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າສົມມຸດວ່າເຈົ້າຮູ້ວ່າແມ່ໂສດທຸກຄົນກໍາລັງປະເຊີນ). ນອກຈາກນັ້ນ, ຫຼີກເວັ້ນການຜິດພາດຂອງການສົມມຸດຕິຖານໂດຍອີງໃສ່ປະສົບການຂອງທ່ານເອງ (ທ່ານໄດ້ຜ່ານບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ແລະເຊື່ອວ່າທຸກຄົນທີ່ຜ່ານມັນແມ່ນບັນຫາດຽວກັນທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດ).

ໃນຂະນະທີ່ການ ນຳ ໃຊ້ຄວາມຮູ້ກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ແລະການວາງຕົວເອງໃນເກີບຂອງຄົນອື່ນແມ່ນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີສໍາລັບການເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຢຸດການສົມມຸດຕິຖານຫຼືການສ້າງແບບທົ່ວໆໄປ. ຖາມຄຳຖາມເພື່ອເຂົ້າໃຈຄົນອ້ອມຂ້າງແທ້ໆ.

#5 – ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈບໍ່ແມ່ນຕົວຕັ້ງຕົວຕີ

ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈທີ່ແທ້ຈິງບໍ່ແມ່ນຕົວຕັ້ງຕົວຕີ, ເພາະວ່າເມື່ອທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມທ້າທາຍຂອງໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ, ທ່ານຈະຖືກບັງຄັບໃຫ້ດໍາເນີນການບາງປະເພດ. ບາງທິດສະດີແນະນໍາວ່າຄວາມເມດຕາສົງສານແມ່ນຮູບແບບການເຫັນອົກເຫັນໃຈຢ່າງຫ້າວຫັນ, ແລະບາງທີຄວາມແຕກຕ່າງນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດ - ແຕ່ມັນບໍ່ສໍາຄັນ. ໃຊ້ຂໍ້ກໍານົດທີ່ມີຄວາມຫມາຍທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານ, ແຕ່ຍັງຮູ້ວ່າໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ທ່ານຈະຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງປະຊາຊົນ, ສະເຫນີການຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືດໍາເນີນການໃນຊຸມຊົນຂອງທ່ານມີອິດທິພົນຕໍ່ເງື່ອນໄຂທີ່ສະຫນັບສະຫນູນສະຫວັດດີການຂອງປະຊາຊົນ.

ບາງຄົນກັງວົນວ່າພວກເຂົາຕ້ອງມີລະດັບຊັ້ນສູງໃນການເຮັດວຽກທາງສັງຄົມເພື່ອຖາມຄໍາຖາມທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແຕ່ນີ້ບໍ່ແມ່ນກໍລະນີ. ການໃຫ້ຄົນຮູ້ວ່າເຈົ້າເປັນຫ່ວງເປັນໄຍ, ປະກົດຕົວ ແລະ ເຊື່ອມຕໍ່ເຂົາເຈົ້າກັບຊັບພະຍາກອນຜູ້ຊ່ຽວຊານທັງໝົດສາມາດເປັນວິທີທາງທີ່ມີຜົນກະທົບໃນການໃຫ້ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ ແລະ ສະໜັບສະໜູນ ເຊິ່ງບໍ່ຕ້ອງການການສຶກສາທີ່ກວ້າງຂວາງ ຫຼື ຄວາມຊ່ຽວຊານຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ພວກມັນເປັນພຽງວິທີສຳຄັນຂອງການສະແດງອອກເຖິງຄວາມເປັນມະນຸດ ແລະ ຄວາມເປັນຫ່ວງເປັນໄຍ. ເຈົ້າອາດຈະເຮັດຜິດພາດ ຫຼືເຂົ້າຫາໃຜຜູ້ໜຶ່ງໃນທາງທີ່ໜ້ອຍກວ່າສົມບູນແບບ, ແຕ່ການສະແດງຄວາມຫ່ວງໃຍຂອງເຈົ້າເປັນບາດກ້າວທຳອິດທີ່ດີ.

ໃນ Sum

ໃນທີ່ສຸດ, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເປັນສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ຈະເຮັດສໍາລັບຄົນອ້ອມຂ້າງເຈົ້າ. ແຕ່ຢ່າງອິດສາ, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນດີສໍາລັບທ່ານ. ເມື່ອເຈົ້າຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າເຈົ້າສຳຄັນກັບຄົນອື່ນ, ເມື່ອເຈົ້າຮູ້ສຶກຕິດພັນກັບຜູ້ອື່ນ ແລະ ເມື່ອເຈົ້າປະກອບສ່ວນໃຫ້ກັບຄົນໃນຊຸມຊົນຂອງເຈົ້າ, ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ກໍ່ປະກອບສ່ວນໃຫ້ກັບຄວາມສຸກຂອງເຈົ້າເອງ.

ສະນັ້ນຈົ່ງເຫັນອົກເຫັນໃຈເພາະວ່າມັນດີສໍາລັບຄົນ, ຫຼືຍ້ອນວ່າມັນດີສໍາລັບທຸລະກິດ. ແຕ່ຍັງຮັບເອົາການຊຸກຍູ້ທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຕົວທ່ານເອງ, ດັ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຊຸມຊົນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນ. ເມື່ອເຈົ້າສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຕໍ່ຜູ້ອື່ນ, ເຈົ້າຈະສາມາດຊື່ນຊົມເມື່ອຄົນອື່ນສະເໜີໃຫ້ເຈົ້າຄືກັນ.