Uber CEO Dara Khosrowshahi ສົ່ງພະນັກງານຂອງລາວ a ອີເມວໃນຄືນວັນອາທິດ ໃນອາທິດນີ້, ການກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບການປ່ຽນແປງຕໍ່ມາດຕະການຄວາມເຄັ່ງຄັດຂອງບໍລິສັດຢູ່ໃນ app ຂັບເຄື່ອນ -hailing ແລະຈັດສົ່ງ, ພຽງແຕ່ສອງສາມມື້ຫຼັງຈາກການໂທຫາລາຍໄດ້ປະສົມບ່ອນທີ່ Uber ປະຕິບັດ. ຕີການຄາດຄະເນຂອງນັກວິເຄາະ.
ໃນບັນທຶກ, ລາຍງານຄັ້ງທໍາອິດໂດຍ CNBC, Khosrowshahi ອະທິບາຍວ່າລາວພຽງແຕ່ໄດ້ສະຫຼຸບການສົນທະນາກັບນັກລົງທຶນໃນນິວຢອກແລະ Boston. ເຖິງແມ່ນວ່າບົດລາຍງານສື່ມວນຊົນແນະນໍາວ່ານັກລົງທຶນຖືຄວາມຄິດເຫັນປະສົມກ່ຽວກັບບ່ອນໃດ ຕະຫຼາດເຕັກໂນໂລຢີແມ່ນໄປ, ການສົນທະນາຂອງ Khosrowshahi ແລະບັນທຶກທີ່ຕິດຕາມມາຂອງລາວໄດ້ຖືກສີໂດຍການຄາດຄະເນທີ່ບໍ່ດີ.
ນີ້ແມ່ນບາງຄຳສັບ ແລະປະໂຫຍກທີ່ໂດດອອກມາໂດຍສະເພາະການບອກ:
"ສິດທິພິເສດ"
"ພວກເຮົາຈະປະຕິບັດການຈ້າງເປັນສິດທິພິເສດແລະມີເຈດຕະນາກ່ຽວກັບເວລາແລະບ່ອນທີ່ພວກເຮົາເພີ່ມຈໍານວນຫົວ."
ການຕັດທາງກັບຄືນ (ຫຼືບາງທີການຈ້າງງານ freezing?) ຈະເປັນວິທີຫນຶ່ງທີ່ Uber ຈະຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ໄປ. ການປົດຕຳແໜ່ງບໍ່ໄດ້ຖືກປະກາດຢ່າງຈະແຈ້ງໃນບົດບັນທຶກຊ່ວຍຈຳ, ແຕ່ພວກມັນກຳລັງກາຍເປັນ ທົ່ວໄປຫຼາຍ ໃນຂະແຫນງການ.
"ສິດທິພິເສດ" ແນ່ນອນວ່າເຮັດວຽກສະເພາະຢູ່ທີ່ນີ້. Khosrowshahi ເບິ່ງຄືວ່າຈະຕິດຢູ່ໃນ zeitgeist ແລະ, ບໍ່ວ່າຈະຕັ້ງໃຈຫຼືບໍ່, ເຕືອນພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງສູງທີ່ມີວຽກທີ່ຫນັກແຫນ້ນຫຼາຍ - ອີເມວຫມາຍເຖິງການເຮັດ "ຫຼາຍກັບຫນ້ອຍ" - ວ່າພວກເຂົາຢູ່ໄກຫຼາຍ. ຕຳແໜ່ງທີ່ສະດວກສະບາຍກວ່າຄົນງານສ່ວນໃຫຍ່. (ອັນນັ້ນຈະລວມເຖິງ “ຜູ້ຫາເງິນ” ຂອງ Uber, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າ ຄົນງານ ແລະ ຄົນຂັບລົດ, ທີ່ອ້າງອີງໃນອີເມລ໌, ຜູ້ທີ່ບໍ່ມີສິດທິພິເສດໃນການໄດ້ຮັບການຍອມຮັບວ່າເປັນພະນັກງານ.)
“ຮີບຮ້ອນ”
“ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາຈະຊະນະ. ແຕ່ມັນຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີ DNA ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາ: ຄວາມຮີບຮ້ອນ, ຄວາມເຄັ່ງຕຶງ, ແລະນະວັດຕະກໍາທີ່ກໍານົດປະເພດ.”
H-word ແມ່ນການຖິ້ມຄືນສູ່ກາງຊຸມປີ 2010, ເມື່ອຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Uber ແລະອະດີດ CEO, Travis Kalanick, ບຸກຄົນທີ່ມີຄໍາຖາມຫຼາຍທີ່ສຸດ. ລັກສະນະຂອງວັດທະນະທໍາ hustle— ທ່າອ່ຽງໄປສູ່ຄວາມຫຍາບຄາຍ ແລະຄວາມຈອງຫອງ, ຊຸກຍູ້ການຫາຜົນກຳໄລໃນທຸກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະຄວາມມັກໃນການເຮັດວຽກ.
ໃນປີຫຼືສອງປີທີ່ນໍາໄປສູ່ການແຜ່ລະບາດຂອງໂລກລະບາດ, "ຄວາມຮີບຮ້ອນ" ໄດ້ສູນເສຍຄວາມສະຫວ່າງຂອງມັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຄືກັນກັບ CEO ທີ່ຂີ້ຄ້ານຖືກແທນທີ່ດ້ວຍຄວາມອ່ອນໂຍນ, ຫົວຫນ້າບໍລິຫານທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຫນ້ອຍ, ລວມທັງ Khosrowshahi. ຄົນງານໜຸ່ມເລີ່ມເວົ້າຢ່າງເປີດເຜີຍຫຼາຍຂື້ນກ່ຽວກັບຄວາມອິດເມື່ອຍ ແລະ ການເຮັດວຽກງານ, ແລະ ພະນັກງານເທັກໂນໂລຍີໄດ້ຊອກຫາວິທີທາງ ລວມ ຊຸກຍູ້ກັບບໍລິສັດທີ່ລະເມີດເຂດແດນດ້ານຈັນຍາບັນຫຼື chewed ແລະຍົກອອກພະນັກງານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໂລກລະບາດແຜ່ລະບາດ, ແລະການສົນທະນາກ່ຽວກັບວຽກງານໄດ້ກາຍເປັນຄວາມອີ່ມຕົວຫຼາຍຂື້ນກັບຄໍາເວົ້າເຊັ່ນ: ຄວາມເມດຕາ, ນະໂຍບາຍປະຊາຊົນທໍາອິດ, ຄວາມສົມດຸນຂອງຊີວິດການເຮັດວຽກ, ແລະ. empaການຈັດການ thetic.
ບໍ່ວ່າການປະຕິບັດຂອງບໍລິສັດຢ່າງແທ້ຈິງມີການປ່ຽນແປງໃນການຕອບໂຕ້ແມ່ນໂຕ້ແຍ້ງໄດ້. ຢູ່ທີ່ນີ້, Khosrowshahi ເບິ່ງຄືວ່າຈະແນະນໍາວ່າເຖິງແມ່ນວ່າໂລກລະບາດແຜ່ລະບາດບໍ່ສິ້ນສຸດ, ແຕ່ໄລຍະເວລາຜ່ອນຜັນທີ່ບໍ່ເປັນທາງການສໍາລັບພະນັກງານອາດຈະເປັນ.
“ຍາກ”
"ພວກເຮົາຈະ hardcore ຫຼາຍກວ່າເກົ່າກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນທົ່ວຄະນະ."
ເຖິງແມ່ນວ່າ "hardcore," ສາມາດຫມາຍຄວາມວ່າການອຸທິດຕົນແລະຄວາມເຂັ້ມຂົ້ນທີ່ຫນ້າຊົມເຊີຍ, ຍັງມີ whiff ຂອງຜູ້ຊາຍທີ່ເປັນພິດກ່ຽວກັບຄໍາ. ໃນການຕັ້ງຄ່າຂອງບໍລິສັດ, a CEO narcissistic ຜູ້ທີ່ວາງແຜນທີ່ຈະນໍາພາແບບຄໍາສັ່ງແລະການຄວບຄຸມອາດຈະຕ້ອງການທີ່ຈະ "ຍາກ", ແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ແລະເປີດໃຈ. Khosrowshahi ກໍາລັງພະຍາຍາມປັກເຂັມຢູ່ທີ່ນີ້: ນໍາເອົາຄວາມຂີ້ຮ້າຍໄປສູ່ລະບຽບວິໄນທາງດ້ານການເງິນໂດຍບໍ່ໄດ້ເຊື້ອເຊີນພາກສ່ວນທີ່ຮຸກຮານທີ່ສຸດຂອງວັດທະນະທໍາ Uber.
"30"
"ພະນັກງານສະເລ່ຍຂອງ Uber ແມ່ນເກືອບ 30 ປີ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າເຈົ້າໄດ້ໃຊ້ເວລາໃນການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າໃນໄລຍະຍາວແລະບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ. ໄລຍະຕໍ່ໄປນີ້ຈະແຕກຕ່າງກັນ, ແລະມັນຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ."
ດ້ວຍຄວາມປະທັບໃຈຂອງພໍ່, Khosrowshahi ອາຍຸ 52 ປີເວົ້າໂດຍກົງກັບພະນັກງານຫຼາຍຄົນຂອງລາວທີ່ເປັນໄວລຸ້ນໃນເວລາທີ່ວິກິດການທາງດ້ານການເງິນປີ 2008 ເຮັດໃຫ້ອາຊີບແລະອາຊີບ. ເຮັດໃຫ້ຫລາຍລ້ານຄົນຫວ່າງງານ, ແລະຍັງຫຼີ້ນກັບ Hot Wheels ໃນລະຫວ່າງອຸປະຕິເຫດ dot-com ຄັ້ງທໍາອິດ.
ໃນຂະນະທີ່ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງອີເມລ໌ຮ້ອງອອກມາວ່າ "ເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຢູ່ຂ້າງຫນ້າ," Khosrowshahi ເລືອກສິ່ງທີ່ເປັນຕາຕົກໃຈຫນ້ອຍ "ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ" ເພື່ອອະທິບາຍສິ່ງທີ່ພະນັກງານຫນຸ່ມຂອງລາວຄວນຈິນຕະນາການສໍາລັບອະນາຄົດ. ຄວາມແຕກຕ່າງບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ແຕ່ມັນບໍ່ຄ່ອຍຫມາຍຄວາມວ່າດີກວ່າ.
"ກະແສເງິນສົດຟຣີ"
“ດຽວນີ້ ມັນກ່ຽວກັບກະແສເງິນສົດຟຣີ. ພວກເຮົາສາມາດ (ແລະຄວນ) ໄປທີ່ນັ້ນໄວ.”
Khosrowshahi ປະກາດ pivot ໄວ, ມີຄວາມຫມາຍ ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ມີມູນຄ່າຄັ້ງດຽວ ຫຼາຍກວ່າ 100 ຕື້ໂດລາ (ມູນຄ່າຕະຫຼາດໃນປະຈຸບັນແມ່ນ 46 ຕື້ໂດລາ) ເຖິງແມ່ນວ່າ ມັນບໍ່ເຄີຍເປັນ ກະແສເງິນສົດໃນທາງບວກ. ສໍາລັບປີ, ບໍລິສັດເຊັ່ນ Uber ໄດ້ຮັບການປະເມີນມູນຄ່າໂດຍອີງໃສ່ທ່າແຮງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງພວກເຂົາແທນທີ່ຈະເປັນກໍາໄລຂອງພວກເຂົາ. ການເດີນທາງນັ້ນສິ້ນສຸດລົງແລ້ວ—ສຳລັບຕອນນີ້.
ທີ່ມາ: https://qz.com/work/2163457/five-telling-words-in-the-uber-ceos-letter-to-employees/?utm_source=YPL&yptr=yahoo