ຜູ້ປະກອບການທີ່ປະສົບອຸບັດຕິເຫດໄດ້ເປີດເຜີຍຄວາມຮັກຂອງອາເມລິກາທີ່ມີຕໍ່ອາຫານເອເຊຍ

Alex Zhou ເວົ້າວ່າລາວເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ, ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາແມ່ນສອດຄ່ອງກັບລາວ, ເພາະວ່າລາວແມ່ນຫນຶ່ງໃນພວກເຂົາ.

ແລະໃນປັດຈຸບັນ, ນາຍຈ້າງຈີນຂອງຕະຫລາດອອນໄລນ໌ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນອາຊີຂອງອາເມລິກາແມ່ນຢູ່ໃນຫນ້າທີ່ຂອງທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງການນໍາເອົາອາຫານ, ວັດທະນະທໍາແລະວິຖີຊີວິດຂອງອາຊີໄປສູ່ອາເມລິກາທັງຫມົດ.

Zhou ແມ່ນ, ບາງທີອາດເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງແລະ CEO ຂອງຕະຫຼາດອາຊີ Yami. ບໍ່ແມ່ນນັກຮຽນຈົບ Ivy League ທີ່ມີຄວາມຝັນລະດັບໂລກ ແລະເງິນທຶນຫຼາຍລ້ານໂດລາ, ແຕ່ເປັນພຽງຊາຍໜຸ່ມຄົນໜຶ່ງທີ່ໄດ້ຍ້າຍຈາກຈີນມາສະຫະລັດເພື່ອເຂົ້າມະຫາວິທະຍາໄລລັດ Kansas ແລະບໍ່ສາມາດຊອກຫາອາຫານທີ່ລາວມັກຈາກບ້ານໄດ້.

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ລາວຈື່, ລາວຕ້ອງຂັບລົດຫຼາຍຊົ່ວໂມງເພື່ອຊອກຫາຮ້ານຂາຍເຄື່ອງແຫ້ງໃນອາຊີແລະຄິດວ່າລາວບໍ່ສາມາດເປັນພຽງຜູ້ດຽວທີ່ດົນໃຈລາວໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນຕະຫຼາດອາຊີອອນໄລນ໌ Yami.

ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະໄປຈາກ nostalgia ສໍາລັບອາຫານຫວ່າງອາຊີເປັນຄວາມຢາກອາຫານສໍາລັບການກິນກັບຍັກໃຫຍ່ອີຄອມເມີຊຂອງອາເມລິກາຕົ້ນຕໍ?

Zhou ເວົ້າຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງວ່າລາວບໍ່ເຄີຍສ້າງປະໂຫຍກທີ່ວ່າ "ການເລີ່ມຕົ້ນ" ເພື່ອອະທິບາຍເຖິງສິ່ງທີ່ລາວເລີ່ມຕົ້ນ, ແທນທີ່ຈະ Yami ແມ່ນພຽງແຕ່ທຸລະກິດທີ່ລາວສ້າງຫລັງຮຽນຈົບ.

Zhou ໄດ້ຍ້າຍໄປ Los Angeles ແລະຍອມຮັບວ່າໃນການສ້າງທຸລະກິດອີຄອມເມີຊເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກໃນອາຊີຂອງອາເມລິກາຊອກຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ, ຄວາມຈິງທີ່ວ່າ LA ມີປະຊາກອນອາຊີຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະເປັນປະຕູສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຈໍານວນຫຼາຍທີ່ເຂົ້າມາຈາກຈີນ, ຍີ່ປຸ່ນແລະເກົາຫຼີ. ບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນກັບລາວ.

Zhou ເວົ້າ​ວ່າ “ມັນ​ແມ່ນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ກຳ​ນົດ​ເວ​ລາ. "ບໍ່ພຽງແຕ່ຂ້ອຍຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ຖືກຕ້ອງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ເມື່ອຂ້ອຍເລີ່ມທຸລະກິດໃນປີ 2013, ມັນກົງກັນກັບຈໍານວນຄົນທີ່ມາຈາກອາຊີເພື່ອໄປຮຽນຢູ່ສະຫະລັດເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະແນ່ນອນ, ເຊັ່ນຂ້ອຍ, ພວກເຂົາພາດອາຫານທີ່ຄຸ້ນເຄີຍຈາກບ້ານ. .”

Zhou ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍອາຫານຫວ່າງອາຊີ

Zhou ໄດ້ສ້າງຕັ້ງ Yami - ໃນເວລາເປັນ Yamibuy - ແລະສໍາລັບສາມເດືອນທໍາອິດແມ່ນພະນັກງານດຽວຂອງບໍລິສັດ, ກ່ອນທີ່ຈະເປັນພະນັກງານທໍາອິດຂອງລາວ. ໃນມື້ນີ້, ຮ້ານຄ້າປີກອີຄອມເມີຊມີລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າສອງລ້ານຄົນ, ໂດຍຄາດຄະເນວ່າຫນຶ່ງໃນ 10 ຄົນອາຊີອາເມລິກາທີ່ໃຊ້ເວທີ, Yami reckons.

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍອາຫານຫວ່າງອາຊີ, ເວັບໄຊທ໌ປະຈຸບັນມີຫຼາຍກວ່າ 300,000 SKUs, ລວມທັງອາຫານ, ຜະລິດຕະພັນຄວາມງາມແລະສຸຂະພາບ, ເຄື່ອງໃຊ້ໃນເຮືອນ, ປຶ້ມແລະບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ "ຍ້ອນວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເຕີບໂຕຂຶ້ນແລະຕ້ອງການສິ່ງໃຫມ່ສໍາລັບເຮືອນແລະຄອບຄົວໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາ".

ໃນຊຸມປີຕົ້ນໆຂອງທຸລະກິດແມ່ນກ່ຽວກັບການບໍລິການລູກຄ້າແບບດັ້ງເດີມແຕ່ Yami ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ໄດ້ຂະຫຍາຍອອກໄປນອກເຫນືອການໃຫ້ບໍລິການຜູ້ບໍລິໂພກໃນອາຊີແລະໃນການເຮັດດັ່ງນັ້ນຕ້ອງໄດ້ທົບທວນຍຸດທະສາດຂອງມັນ.

"ພວກເຮົາທໍາອິດຮູ້ວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການອຸທອນກັບພື້ນຖານທີ່ກວ້າງຂວາງເມື່ອພວກເຮົາສັງເກດເຫັນຊື່ທີ່ບໍ່ແມ່ນຊາວເອເຊຍຈໍານວນຫລາຍໃນແບບຟອມຄໍາສັ່ງ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຄິດວ່າພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນການສືບສວນທີ່ດີກວ່າ," ລາວເວົ້າ.

"ແຕ່ລູກຄ້າອາຊີຂອງພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາຫຍັງແລະສ່ວນໃຫຍ່ຄົ້ນຫາໂດຍຊື່ຍີ່ຫໍ້ສະເພາະ. ຖ້າທ່ານເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ອາຊີ, ພວກເຂົາມັກຈະເຕັມໄປດ້ວຍຂໍ້ມູນແລະທຸລະກິດຫຼາຍ. ສໍາລັບລູກຄ້າຕາເວັນຕົກທີ່ກວ້າງຂວາງ, ການຄົ້ນຫາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະບໍ່ປ່ຽນແປງຫຼາຍ, ເຊັ່ນ 'ຊາຈີນ' ຫຼື ' noodles ເຜັດ', ດັ່ງນັ້ນການຄົ້ນຫາແລະການເດີນທາງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫມົດ,” ລາວເວົ້າ.

Zhou ກ່າວຕື່ມວ່າລູກຄ້າໃຫມ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມາຈາກຫນຶ່ງໃນສາມພື້ນຖານຄື: ຄົນທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນສໍາລັບອາຫານອາຊີ, ຜູ້ທີ່ເຄີຍອາໄສຢູ່ໃນອາຊີແລະກັບຄືນໄປສະຫະລັດ, ຫຼືຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກການດຶງດູດແລະອິດທິພົນຂອງວັດທະນະທໍາອາຊີແລະອາຫານທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ດ້ວຍເຫດນັ້ນ, Yami ເຮັດວຽກກັບພໍ່ຄົວ ແລະຮ້ານອາຫານຊາວອາຊີ ເພື່ອຫາຜູ້ມັກອາຫານເອເຊຍ ແຕ່ເລີ່ມກ້າວໄປເໜືອກວ່າການແຂ່ງຂັນກັບຕະຫຼາດອາຊີອື່ນໆ ແລະປະເຊີນກັບຄູ່ແຂ່ງເຊັ່ນ Amazon.AMZN
, WalmartWMT
ແລະເປົ້າ ໝາຍTGT
, ບໍລິສັດຍັງຕ້ອງການເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສູງຫຼາຍທີ່ບໍລິສັດເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້ສ້າງປະມານການຈັດສົ່ງ.

Yami ຂະຫຍາຍການແຈກຢາຍ

ບໍ່ດົນມານີ້, Yami ໄດ້ເປີດສາງ East Coast, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ເວລາການຂົນສົ່ງທີ່ຄູ່ແຂ່ງ Amazon Prime ໃນທົ່ວສະຫະລັດ - ໂດຍສະເລ່ຍພຽງແຕ່ 2.6 ມື້, Zhou ເວົ້າ. ໃນບາງພື້ນທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນຫຼືມື້ອື່ນ.

"ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ພວກເຮົາເປີດສາງ West Coast ຂອງພວກເຮົາກ່ອນ, ແລະໃນປັດຈຸບັນສາງ East Coast ຂອງພວກເຮົາແລະເປັນຫຍັງພວກເຮົາຕ້ອງເຮັດວຽກກັບເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການລູກຄ້າແລະການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນທີ່ພວກເຮົາເຮັດດ້ວຍຕົນເອງໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາເປັນທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ."

ແທ້ຈິງແລ້ວ, ປະມານ 95% ຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງ Yami ແມ່ນນໍາເຂົ້າຈາກອາຊີແລະຂໍ້ມູນແລະ AI ໄດ້ກາຍເປັນພື້ນຖານຂອງຍຸດທະສາດຂອງມັນ, ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການແລະການຕະຫຼາດສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.

Zhou ຈື່ວ່າລາວ "ປິດສະໜາ" ໃນສີ່ປີທໍາອິດຂອງທຸລະກິດ, ຈົນກ່ວາຮອບທໍາອິດຂອງການລົງທຶນໃນປີ 2017, ແລະຍອມຮັບວ່າລາວບໍ່ເຄີຍຈິນຕະນາການວ່າລາວຈະເປັນຫົວຫນ້າທຸລະກິດທີ່ປະຈຸບັນມີຄວາມທະເຍີທະຍານທີ່ຈະເຕີບໂຕບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນສະຫະລັດເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງຊອກຫາຢູ່ໃນການາດາ. .

Yami ຍັງຂະຫຍາຍປະເພດຜະລິດຕະພັນເຖິງແມ່ນວ່າລາວຍັງບໍ່ທັນແຕກຜະລິດຕະພັນສົດ. Zhou ເວົ້າວ່າລາວຢາກຊອກຫາວິທີເຮັດວຽກກັບຮ້ານສັບພະສິນຄ້າເອເຊຍເພື່ອສະຫນອງສົດໂດຍບໍ່ມີການ Yami ບັນຈຸສິນຄ້າຄົງຄັງ - ແຕ່ວ່າໃນປັດຈຸບັນແມ່ນຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ "ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ".

ແຕ່ລາວເຫັນວ່າມີທ່າແຮງໃນເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ, ຮູ້ສຶກວ່າຄວາມຮັກຂອງສະຫະລັດຕໍ່ຜະລິດຕະພັນຂອງຍີ່ປຸ່ນອາດຈະຖືກຂູດຮີດຕື່ມອີກແລະຮູ້ສຶກວ່າເຄື່ອງຫຼີ້ນຂອງເກົາຫຼີແມ່ນອີກປະເພດຫນຶ່ງທີ່ Yami ສາມາດທົດສອບໄດ້ໃນໄວໆນີ້.