ການຄາດຄະເນຂອງ KPMG ສໍາລັບວັນພັກ 2022

ບໍ່ດົນມານີ້ KPMG ໄດ້ເຜີຍແຜ່ການສໍາຫຼວດຂອງຕົນສໍາລັບວັນພັກ 2022 ແລະໄດ້ນໍາສະເຫນີການຄາດຄະເນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍໃນປີນີ້ຂອງ 4.2 ສ່ວນຮ້ອຍ - ຫຼຸດລົງຈາກການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ 14.1 ສ່ວນຮ້ອຍໃນປີ 2021 ລາຍງານໂດຍສະຫະພັນຂາຍຍ່ອຍແຫ່ງຊາດໃນປີກາຍນີ້. ໃນຂະນະທີ່ມີການຂະຫຍາຍຕົວຫນ້ອຍກວ່າທີ່ເຫັນໄດ້ໃນປີ 2021, ຜູ້ບໍລິຫານຂາຍຍ່ອຍສ່ວນໃຫຍ່ຍັງຄາດຫວັງວ່າການຂາຍວັນພັກຈະປັບປຸງ, ໂດຍ 68 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງຜູ້ຕອບແບບສໍາຫຼວດຄາດຄະເນການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນເມື່ອທຽບກັບພຽງແຕ່ 24 ສ່ວນຮ້ອຍທີ່ຄາດວ່າຈະຫຼຸດລົງທຽບກັບປີທີ່ຜ່ານມາ. ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນສະຫຼຸບໃນການເປີດຂອງ 30 ຫນ້າການສຶກສາ KMPG ປ່ອຍອອກມາເມື່ອຕອນເຊົ້ານີ້.

ມັນຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະສັງເກດວ່າຄວາມຄາດຫວັງຂອງການປ່ຽນແປງປະຈໍາປີໃນການຂາຍວັນພັກບໍ່ໄດ້ຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍຂະແຫນງຍ່ອຍຂາຍຍ່ອຍ; ແທນທີ່ຈະ, ທຸກກຸ່ມຂະແຫນງການນອກເຫນືອຈາກຮ້ານຄ້າຕ່າງໆຄາດວ່າຈະປັບປຸງການຂາຍວັນພັກໃນປີນີ້ຕາມການສຶກສາ. ບົດລາຍງານໄດ້ເນັ້ນຫນັກວ່າ "ຊື້ອອນໄລນ໌, ເອົາຢູ່ໃນຮ້ານ" (BOPIS) ແລະການຈັດສົ່ງຈາກຮ້ານຄ້າແມ່ນຄາດວ່າຈະເຕີບໂຕສ່ວນແບ່ງຂອງການບັນລຸ omnichannel ໃນຂະນະທີ່ການຂົນສົ່ງຫຼຸດລົງຄາດວ່າຈະຫຼຸດລົງເລັກນ້ອຍ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການຂົນສົ່ງເຮືອຈະຍັງຄົງເປັນທາງເລືອກການຈັດສົ່ງທົ່ວໄປທີ່ສຸດ. ນີ້ແມ່ນການສະທ້ອນໂດຍກົງຂອງຄວາມສໍາຄັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງບໍລິສັດ DTC.

ປະມານເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຜູ້ຕອບຄາດວ່າຈະເຫັນການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ (51 ເປີເຊັນ) ແລະການຈະລາຈອນ e-commerce (50 ເປີເຊັນ). ບໍ່ແປກໃຈ, ບົດລາຍງານສັງເກດເຫັນວ່າຜູ້ຄ້າປີກມີທ່າອ່ຽງຫຼາຍກ່ວານັກວິເຄາະອຸດສາຫະກໍາກ່ຽວກັບການເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຊ່ອງທາງ. ນັ້ນແມ່ນປົກກະຕິໃນອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍ; ຜູ້ຄ້າປີກມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີທ່າອ່ຽງນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຂົາສະເຫມີຕ້ອງການທີ່ຈະຕີໃນປີກາຍນີ້ແລະຊື້ສິນຄ້າເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນແຜນການເຕີບໂຕຂອງພວກເຂົາ. ໃນການຄາດຄະເນຂອງຂ້ອຍ, ມີຄວາມສ່ຽງຫຼາຍທີ່ຈະຊື້ຫຼາຍເກີນໄປແລະສ້າງເຄື່ອງຫມາຍໃຫມ່ຂອງສິນຄ້າທີ່ຈະຢູ່ໃນການຂາຍສໍາລັບກິດຈະກໍາຫລັງວັນພັກ.

ຍຸດທະສາດການຂາຍ ແລະສົ່ງເສີມການຂາຍ

ຜູ້ຄ້າປີກຄາດຄະເນການໃຊ້ຈ່າຍດ້ານກາລະຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາໃນຊ່ວງວັນຢຸດຈະປະມານ 30 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງງົບປະມານທັງຫມົດຂອງພວກເຂົາ, ຫຼຸດລົງຈາກປະມານ 36 ສ່ວນຮ້ອຍໃນປີກາຍນີ້. ຫມາຍຄວາມວ່າເກືອບທັງຫມົດຜູ້ຕອບແບບສໍາຫຼວດວາງແຜນທີ່ຈະໃຊ້ສ່ວນແບ່ງຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າໃນການຕະຫຼາດໃນຊ່ວງວັນຢຸດຫຼາຍກວ່າອັດຕາສ່ວນຂອງການຂາຍປະຈໍາປີທີ່ພວກເຂົາສ້າງໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາ.

ປະມານເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຜູ້ຕອບ (47 ໃນຈໍານວນ 95) ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 50 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງຕະຫຼາດວັນພັກຂອງພວກເຂົາໃນການໂຄສະນາດິຈິຕອນ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, 75 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຕອບວາງແຜນທີ່ຈະເພີ່ມງົບປະມານດິຈິຕອນວັນພັກຂອງພວກເຂົາໃນປີນີ້; ໃນເວລາດຽວກັນ, 40 ສ່ວນຮ້ອຍຈະເພີ່ມງົບປະມານການຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ແມ່ນດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາແລະ 37 ສ່ວນຮ້ອຍວາງແຜນທີ່ຈະເພີ່ມງົບປະມານການຕະຫຼາດດິຈິຕອນແລະ nondigital.

56 ເປີເຊັນເວົ້າວ່າພວກເຂົາຈະເປີດໃນມື້ Thanksgiving, ໃນຂະນະທີ່ 44 ເປີເຊັນທີ່ຍັງເຫຼືອຈະປິດຮ້ານທັງຫມົດ. ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງ, ສ່ວນໃຫຍ່ວາງແຜນການຂາຍ Black Friday (85 ເປີເຊັນ) ແລະການໂຄສະນາ Cyber ​​Monday (82 ເປີເຊັນ). ໃຫ້ສັງເກດວ່ານີ້ແມ່ນຫຼຸດລົງເລັກນ້ອຍຈາກປີທີ່ຜ່ານມາໃນທັງສອງກໍລະນີ.

ໂດຍລວມແລ້ວ, ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບການສົ່ງເສີມຫຼາຍກວ່າປີທີ່ຜ່ານມາ (73 ສ່ວນຮ້ອຍ). ນັ້ນສະທ້ອນເຖິງສ່ວນແບ່ງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າທີ່ພວກເຮົາເຫັນໃນປີ 2021 ໃນໄລຍະ 2020 ເມື່ອມີພຽງແຕ່ 68% ຄາດວ່າຈະເພີ່ມການສົ່ງເສີມ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຕ້ອງຈື່ໄວ້ວ່າໃນປີ 2021 ພະຍາດລະບາດທີ່ເກີດຈາກ COVID 19 ໄດ້ຫຼຸດໜ້ອຍຖອຍລົງ.

ການດໍາເນີນງານຂາຍຍ່ອຍ

ການເພີ່ມກໍາລັງແຮງງານຊົ່ວຄາວແມ່ນມີການປ່ຽນແປງຫຼາຍທີ່ສຸດໃນການດໍາເນີນງານການເກັບຮັກສາໃນປີນີ້. 48 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມລະບຸວ່າເຂົາເຈົ້າຈະເພີ່ມພະນັກງານ temp ຫຼາຍຂຶ້ນ, ຕາມດ້ວຍໂບນັດເພີ່ມຂຶ້ນ (38 ເປີເຊັນ), ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເພີ່ມຂຶ້ນຊົ່ວໂມງ (36 ເປີເຊັນ). ການສໍາຫຼວດໄດ້ສັງເກດເຫັນວ່າການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງແຮງງານຊົ່ວຄາວຄາດວ່າຈະມີຫນ້ອຍໃນບໍລິສັດທີ່ມີຮ້ານຄ້າຫຼາຍບໍລິສັດດໍາເນີນການ, ຫຼຸດລົງຈາກ 57 ສ່ວນຮ້ອຍສໍາລັບບໍລິສັດຮ້ານຄ້າຫນ້ອຍກວ່າ 50 ໄປຫາ 44 ສ່ວນຮ້ອຍສໍາລັບບໍລິສັດຮ້ານຄ້າຫຼາຍກວ່າ 500.

ດ້ວຍຍຸດທະສາດທີ່ມີທ່າອ່ຽງຍັງມີຄວາມວິຕົກກັງວົນຕໍ່ສິ່ງທ້າທາຍດ້ານເສດຖະກິດ, 70 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມຄາດວ່າການຂາດແຄນສິນຄ້າຄົງຄັງວັນພັກສໍາລັບປະເພດທີ່ສໍາຄັນຂອງພວກເຂົາ. ແຕ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນທົ່ວທຸລະກິດ; ບໍລິສັດທີ່ມີສ່ວນແບ່ງສະເລ່ຍຂອງການຂາຍວັນພັກແມ່ນເກືອບສອງເທົ່າທີ່ບໍ່ຄາດວ່າຈະມີການຂາດແຄນ.

ໃນຂະນະທີ່ 77 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຕອບຄາດວ່າຈະຊັກຊ້າໃນການຮັບສິນຄ້າຄົງຄັງ, 44 ເປີເຊັນຄາດຫວັງວ່າການຊັກຊ້າທີ່ສາມາດຍືດເວລາສອງອາທິດຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ຕອບທີ່ມີສ່ວນແບ່ງສະເລ່ຍຂອງການຂາຍວັນພັກຄາດວ່າຈະມີການຊັກຊ້າສັ້ນກວ່າ.

ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດແມ່ນເວົ້າແລະເຮັດແລ້ວ, 56 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຕອບກໍາລັງວາງແຜນສໍາລັບສິນຄ້າຄົງຄັງ "hangover". ການຂາຍການເກັບກູ້ແລະການຕັດໃບຮັບເງິນຈະເປັນການປະຕິບັດທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນສະຖານະການນີ້.

ການພິຈາລະນາການຖົດຖອຍ.

ເກືອບທັງຫມົດຜູ້ຕອບ (92 ເປີເຊັນ) ຄາດວ່າຈະມີການຖົດຖອຍໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້. 71 ເປີເຊັນກ່າວວ່າການຖົດຖອຍໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນແລ້ວຫຼືຈະເກີດຂື້ນໃນ 12 ເດືອນຂ້າງຫນ້າ. 81 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມກ່າວວ່າການຖົດຖອຍຈະສັ້ນກວ່າ, ປີຫຼືຫນ້ອຍກວ່າ, ແລະບໍ່ມີໃຜຄາດວ່າມັນຈະແກ່ຍາວກວ່າສອງປີ. ຜູ້ຄ້າປີກປະຕິບັດທົ່ວໄປທີ່ສຸດວາງແຜນທີ່ຈະຈັດການກັບການຖົດຖອຍ "headwinds" ແມ່ນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງອ້ອມ (52 ສ່ວນຮ້ອຍ). ການປະຕິບັດອື່ນໆລວມມີການລົງທຶນໃນໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າເພື່ອຮັກສາການຈະລາຈອນ, ການຫຼຸດຜ່ອນສິນຄ້າຄົງຄັງແລະການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍກົງ (42 ເປີເຊັນ).

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໂອ້ລົມກັບທ່ານ Sundar Ramakrishnan, ຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ນໍາຂອງທີມງານຄົ້ນຄ້ວາຜູ້ບໍລິໂພກແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ KPMG ກ່ຽວກັບສິ່ງທັງຫມົດນີ້. ລາວບອກຂ້ອຍວ່າການຄົ້ນຄວ້າແມ່ນເຮັດໂດຍພາກສ່ວນທີສາມແລະ KPMG ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສະເພາະກ່ຽວກັບຜູ້ຄ້າປີກທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການສໍາຫຼວດ, ນອກຈາກຮູ້ວ່າພວກເຂົາສະທ້ອນເຖິງການປະສົມຂອງຜູ້ນຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ລາວຍັງບອກຂ້ອຍວ່າການສໍາຫຼວດຈະຖືກຈັດພີມມາຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ KPMG. ລາວຍັງໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຂ້ອຍຄວນເຕືອນຜູ້ອ່ານຂອງຂ້ອຍວ່າລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງມີຄວາມຊັກຊ້າຫຼາຍໃນປີ 2021 ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການຂົນສົ່ງໄປຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຍັງຊັກຊ້າ.

ບົດຂຽນ: ການສໍາຫຼວດ KMPG ແມ່ນມີມູນຄ່າທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຍ້ອນວ່າຜູ້ຄ້າປີກທົບທວນຄືນແຜນການຂອງພວກເຂົາ, ນັກລົງທຶນປະເມີນທ່າແຮງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການຖືຄອງຂອງພວກເຂົາແລະຜູ້ຜະລິດກະກຽມສໍາລັບລະດູການ. ມັນບໍ່ເປັນໄປໄດ້ວ່າອຸດສາຫະກໍາຈະຊື້ສິນຄ້າພິເສດຍ້ອນວ່າລະດູການທີ່ບໍ່ແນ່ນອນນີ້ໃກ້ເຂົ້າມາ; ແທນທີ່ຈະຊື້ຈະຖືກຄຸ້ມຄອງຢ່າງລະມັດລະວັງໂດຍຫວັງວ່າການຂາຍຜ່ານຈະເຮັດໃຫ້ລະດັບການເກັບກູ້ສາມາດຈັດການໄດ້. ຜູ້ຊື້ຈະຕ້ອງໄປຊື້ເຄື່ອງກ່ອນໄວເພື່ອຊອກຫາສີທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງເສື້ອຍືດຫຼືເຄື່ອງນຸ່ງສະເພາະໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ. ຜູ້ອ່ານທີ່ສົນໃຈໃນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມຄວນທົບທວນບົດລາຍງານຍ້ອນວ່າມັນເຂົ້າໄປໃນລາຍລະອຽດຫຼາຍກ່ຽວກັບອຸດສາຫະກໍາຈໍານວນຫຼາຍ ທີ່ປະກອບເປັນ spectrum ຂາຍຍ່ອຍ.