ອອນໄລນຍັງຄົງເຂັ້ມແຂງເມື່ອຜູ້ຊື້ກັບໄປຮ້ານຄ້າ

ຊາວ​ອາ​ເມ​ລິ​ກາ​ໄດ້​ພາກັນ​ໄປ​ຊື້​ເຄື່ອງ​ດ້ວຍ​ຕົນ​ເອງ​ໃນ​ທ້າຍ​ອາທິດ​ມື້​ນີ້ Black Friday, ​ໄດ້​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ຮ້ານ​ຄ້າ ​ແລະ​ສູນ​ການ​ຄ້າ​ເປັນ​ຈຳນວນ​ຫຼວງ​ຫຼາຍ. ແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນຕອນຕົ້ນຂອງທ້າຍອາທິດໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມຮັກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ຍັງຄົງແຂງແຮງເທົ່າກັບໃນໄລຍະການແຜ່ລະບາດ.

Mastercard SpendingPulse, ເຊິ່ງຕິດຕາມການຂາຍຍ່ອຍໃນຮ້ານແລະອອນໄລນ໌, ກ່າວວ່າການຂາຍໃນຮ້ານໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 12% ໃນປີທີ່ຜ່ານມາໃນ Black Friday, ໃນຂະນະທີ່ການຂາຍອີຄອມເມີຊເພີ່ມຂຶ້ນ 14%.

ການໃຊ້ຈ່າຍອອນໄລນ໌ໃນ Black Friday ເກີນ Adobeເອດີບີ
ຄວາມຄາດຫວັງຂອງການວິເຄາະ, ເຖິງແມ່ນວ່າບັນດາສູນການຄ້າແລະນັກວິເຄາະການຂາຍຍ່ອຍໄດ້ລາຍງານເຖິງລະດັບທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງການຊື້ - ບຸກຄົນໃນມື້ທີ່ jumpstart ລະດູການຊື້ຂອງຂວັນວັນພັກ.

ສະຖິຕິຂອງ $ 9.12 ຕື້ແມ່ນໃຊ້ອອນໄລນ໌ໃນ Black Friday, ເພີ່ມຂຶ້ນ 2.3% ຫຼາຍກວ່າ Black Friday 2021, ອີງຕາມ Adobe, ເຊິ່ງສືບຕໍ່ແລ່ນ. ນັບ ຜົນໄດ້ຮັບອອນໄລນ໌ຂອງລະດູການວັນພັກ.

ສິ່ງນັ້ນປະຕິບັດຕາມການໃຊ້ຈ່າຍອອນໄລນ໌ 5.29 ຕື້ໂດລາໃນ Thanksgiving, ເພີ່ມຂຶ້ນ 2.9% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີກາຍ.

ແພລະຕະຟອມອີຄອມເມີຊ ShopifySHOP
ລາຍງານການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນການຂາຍອອນໄລນ໌ຢູ່ຮ້ານຄ້າ Shopify. ພວກເຂົາມີຍອດຂາຍສູງເຖິງ 3.36 ຕື້ໂດລາ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 17% ຈາກ Black Friday 2021. ເວທີທົ່ວໂລກມີຍອດຂາຍສູງສຸດ $ 3.5 ລ້ານຕໍ່ນາທີໃນເວລາ 12:01 ໂມງ EST ໃນ Black Friday.

ຜູ້ຊື້ໃນຮ້ານຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ

ໃນຂະນະທີ່ມັນຍາກທີ່ຈະໄດ້ຮັບການອ່ານທັນທີກ່ຽວກັບການຂາຍໃນບຸກຄົນ, ບໍລິສັດທີ່ຕິດຕາມການຈະລາຈອນຂອງຜູ້ຊື້ໃນສູນການຄ້າແລະຮ້ານຄ້າລາຍງານວ່າມີຜູ້ຄົນເຮັດການຊື້ເຄື່ອງ brick-and-mortar ຫຼາຍກວ່າປີທີ່ຜ່ານມາ.

ການໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນ 2.9% ໃນ Black Friday, ອີງຕາມການແກ້ໄຂ Sensormatic, ເຊິ່ງສະຫນອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີອຸປະກອນຕິດຕາມການຈະລາຈອນ.

RetailNext Inc., ເຊິ່ງສະຫນອງການວິເຄາະການຈະລາຈອນສໍາລັບຮ້ານຄ້າ, ລາຍງານການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການຈະລາຈອນທີ່ເຂັ້ມແຂງກວ່າ, ໂດຍກ່າວວ່າການຈະລາຈອນໃນຮ້ານໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 7% ໃນ Black Friday ເມື່ອທຽບກັບປີ 2021. ພາກຕາເວັນອອກສຽງເຫນືອໄດ້ເຫັນການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງການຈະລາຈອນໃນຮ້ານ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 9.7%, ຕິດຕາມດ້ວຍຕາເວັນຕົກ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 7.1%, ພາກໃຕ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 4.4%, ແລະພາກຕາເວັນຕົກກາງເພີ່ມຂຶ້ນ 3.7%.

ການຈາລະຈອນຕີນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນບໍ່ປາກົດວ່າຈະເພີ່ມການໃຊ້ຈ່າຍໃນຮ້ານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ອີງຕາມສະຖິຕິ RetailNext. ການຂາຍໃນຮ້ານ, ອີງຕາມການ RetailNext, ພຽງແຕ່ເພີ່ມຂຶ້ນ 0.1%. Shopper Yield, ເຊິ່ງວັດແທກການໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ, ຫຼຸດລົງ 6.8% ໃນ Black Friday, ອີງຕາມ RetailNext, ເຊິ່ງສັງເກດເຫັນວ່າຜູ້ຊື້ຈະກັບຄືນໄປຫາຮ້ານຄ້າເພື່ອຄົ້ນຫາດ້ວຍ "ຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຊັດເຈນຫນ້ອຍທີ່ຈະຊື້."

ແຕ່ບົດລາຍງານເລື່ອງຫຍໍ້ຈາກຜູ້ຈັດການສູນການຄ້າແລະນັກວິເຄາະການຂາຍຍ່ອຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ຊື້ຫຼາຍຄົນໄດ້ຊື້ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊອກຫາ.

CEO ຂອງ Coresight Research Deborah Weinswig ໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມ Providence Place Mall ໃນ Providence, RI, ໃນ Black Friday ແລະໄດ້ອະທິບາຍວ່າມັນເປັນ "ເຕັມໄປດ້ວຍ" ຜູ້ຊື້, ຫຼາຍຄົນທີ່ໃຊ້ຈ່າຍ.

ທ່ານ Weinswig ກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນຜູ້ຊື້ຫຼາຍໆຄົນຖືຖົງຫຼາຍ, ຫຼືພຽງແຕ່ຢຸດພັກຜ່ອນ, ໂດຍມີຖົງຫຼາຍຢູ່ທີ່ຕີນຂອງພວກເຂົາ," Weinswig ເວົ້າ. ນາງຍັງໄດ້ເຫັນສາຍຍາວຢູ່ຜູ້ຂາຍອາຫານໃນສູນການຄ້າ.

ເວລາຂອງ Black Friday ໄດ້ມີການປ່ຽນແປງ, Weinswig ສັງເກດເຫັນ, ມີຜູ້ຊື້ເຂົ້າມາໃນມື້ຕໍ່ມາກ່ວາພວກເຂົາໄດ້ເຮັດໃນຍຸກທີ່ຜ່ານມາຂອງ doorbuster ພິເສດ. ນາງກ່າວວ່າ "ຜູ້ຄ້າປີກຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຫມົດໄປ, ຫຼືຫຼຸດລົງຈຸດສຸມໃນ doorbusters," ນາງເວົ້າວ່າ.

ທ່ານ Weinswig ກ່າວວ່າ "ໃນຂະນະທີ່ຕອນເຊົ້າທີ່ງຽບສະຫງົບຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ, ສິ່ງ ທຳ ອິດກໍ່ເກີດຂື້ນແລະມີຄວາມຫຍຸ້ງຫຼາຍໃນມື້ນັ້ນ,".

Katherine Black, ຄູ່ຮ່ວມງານໃນການປະຕິບັດຜູ້ບໍລິໂພກຂອງ Kearney, ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາດ້ານຍຸດທະສາດແລະການຄຸ້ມຄອງທົ່ວໂລກ, ກ່າວວ່ານາງໄດ້ເຫັນການຈະລາຈອນທີ່ໄວໃນຂະນະທີ່ໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານໃນ Raleigh, NC.

"ພວກເຮົາຄາດວ່າຈະມີການຈະລາຈອນໄວແລະຈໍານວນການຂາຍຂະຫນາດໃຫຍ່," Black ເວົ້າ. ນາງກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຈະລາຈອນທີ່ໄວ, ແລະພວກເຮົາຈະຮູ້ໃນໄວໆນີ້ວ່າມັນຈະແປເປັນຕົວເລກໃນທາງບວກສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກບໍ," ນາງເວົ້າ. ທ່ານ Black ກ່າວວ່າ "ຫຼາຍໆຄົນຄາດຄະເນການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍຍ່ອຍໃນລະດູການວັນພັກແຕ່ພວກເຮົາຄິດວ່າມັນຈະເກີດຂື້ນໃນຈັງຫວະທີ່ຊ້າກວ່າໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້," Black ເວົ້າ.

ການຂາຍອອນໄລນ໌ Cyber ​​Monday ໃນມື້ອື່ນຍັງຄາດວ່າຈະທໍາລາຍສະຖິຕິ, ໂດຍ Adobe ຄາດຄະເນວ່າພວກເຂົາຈະສູງສຸດ $ 11 ຕື້.

ສະຫະພັນຂາຍຍ່ອຍແຫ່ງຊາດຄາດຄະເນວ່າຍອດຂາຍວັນພັກທັງຫມົດຈະເຕີບໂຕ 6% ຫາ 8% ໃນປີນີ້.

ຄໍາຕັດສິນສຸດທ້າຍໃນລະດູການວັນພັກຈະບໍ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກຈົນກ່ວາຫຼັງຈາກຜູ້ຄ້າປີກໃຫຍ່ໄດ້ເປີດເຜີຍຜົນໄດ້ຮັບໃນໄຕມາດທີ່ສີ່ຂອງພວກເຂົາ, ແລະເປີດເຜີຍວ່າລາຄາຜ່ອນຜັນ, ແລະອັດຕາເງິນເຟີ້, ຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນກໍາໄລຂອງພວກເຂົາຫຼາຍປານໃດ. ແຕ່ສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນຢ່າງຫນ້ອຍ, ຕົວເລກ Black Friday ກໍາລັງຊຸກຍູ້.

ທີ່ມາ: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/11/27/its-an-omnichannel-holiday-online-stays-strong-as-shoppers-return-to-stores/